Turkcell Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

11 Nisan 2018'de hattıma 30 TL yükleme yaptım. Paket üyeliği yapmak için interne…

5326850*** numaralı telefonumu Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Turkcell'e olan eski fatura borcumu online ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri bile eksik numara tuşladınız diyerek açmıyor. İyi ki Turkcell…

Topan Hukuk ismindeki teşkilat, beni sürekli icra yalanıyla taciz etmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde gerekli düzeltmelerin yapılacağı söylenmiştir fakat düzeltme olmamıştır. Evimde ot…

530570*** numaralı Turkcell hattımı 19.04.2018 tarihinde akademisyen olmama rağmen ofisime gelen iki Turkcell görevlisi esnaf paketi diye bir pakete geçirmeyi ve daha avantajlı olduğu savıyla geçmeyi teklif ett…

Turkcell abonesi kullanıcısıyım. 532 numaralı müşteri hizmetlerinden durmadan aranıyorum meşgule atıyorum, tekrar arıyorlar. Açıp konuşuyorum, ses gelmeden kapanıyor. Durmadan aranmaktan çok rahatsızım.

Ben artık çok bunaldım. Turkcell çok iyi hoş fakat sistemleriniz beni bunalttı. …

Turkcell'den bir hat aldık 20 gündür eksik evrak için uğraşıyorum hala çözemedim, evraklar bir türlü ulaşmıyor bende anlamadım. Bir de müşteri hizmetleri telefonu suratıma kapattı.

Turkcell hesap kesimine 2 saat kala 10 TL fazla fatura yansıttı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istedim fakat; yardımcı olmadılar. Doğum günümde en sevdiğim firma tarafından kandırıldım. Param…

Turkcell internet sayfasına giriş yapamıyorum. Hesabıma ait bilgilere erişmek için Android telefonumdan Turkcell.com.tr sayfasından üyelik girişi yapmaya çalışıyorum yarım saattir her yolu denedim. Şifreyle gir…

Turkcell üzerinden 30.01.2018 tarihinde Samsung S7 için almış olduğum Araree marka kapakta 2 ay içinde solmalar meydana geldi ve hiçbir darbe almadığı halde plastik kısmı çatladı. Müşteri hizmetleri ile görüşme…