Turkcell Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Traffic Kurye 10 gündür ürünlerimi adresime teslim etmedi, üstelik sanki adresime gelmiş ve beni bulamamışlar gibi yapıp SMS atmışlar sizi adresinizde bulamadık diye, ne gelen var ne binaya giren var. bir kargo…

Turkcell'den kaliteli hizmet alamıyorum. Hattımdaki paket yenilenmesi için TL yüklemesi yaptığım halde 1 mesaj gönderimi bile yapmadan TL bittiği için internete giremediğim zaman anladım ki paketim olmamış. Ned…

Turbo midi yıllık abone oldum 45 TL aylıkla ama faturamı 138.11 TL yansıtmışlar müşteri hizmetlerine bağlanamadım mail cevap yok mesaj yok ilgi sıfır hakkımızı nasıl arayacağız bilmiyorum. Kimse ilgilenmiyor. Y…

Taahhüdümün son ayıydı. Fatura dökümüne baktığımda fazladan tutar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda "KDV'de %18 bir zam oldu, size yansıyan bu" dendi. Şimdi soruyorum size "taahhüdün maksadı, taahhüt süre…

2016 tarihinden beri Turkcell Platinum müşterisiyim. Bugün başka bir sıkıntım ile müşteri hizmetlerini aradığımda akıllı fatura kampanyasının Turkcell Platinum müşterine ücretsiz olduğunu öğrendim. Bu durumda 2…

09.01.19 tarihinde biten sözleşmem için 532 müşteri hizmetlerini 07.01.19 tarihinde aradığımda bana 36 TL'lik güne özel paket sundular düşünüp sizi ararım dedim bugün 09.01.19 tarihinde aradığımda söyledikleri …

2-3 ay önce Turkcell den akıllı saat aldım Alcatel marka saatin kordonu yırtıldı. Turkcell'i arıyorum diyorum böyle böyle aldığınız şubeye götürün diyor ben seyahatte iken aldım bir daha aynı yere gidemem herha…

Operatör değiştirdim ancak evde tel çekmiyor tek bir noktaya geldiğimde çekim yapıyor. Türkiye'de köyde bile çekiyor diye reklamlarda belirtiyorlar ama Ankara'nın göbeğinde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ…

Turkcell Fizy uygulamasını Play Store'den indirdim hızlı giriş bölümünden giriş yaparken telefonuma gönderilen tek seferlik kodu girdiğimde Premium üyeliğe Hoş Geldiniz diye bir mesaj aldım müşteri hizmetlerini…