Turkcell Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(20.956 şikayet)
Turkcell

Traffic Kurye 10 gündür ürünlerimi adresime teslim etmedi, üstelik sanki adresime gelmiş ve beni bulamamışlar gibi yapıp SMS atmışlar sizi adresinizde bulamadık diye, ne gelen var ne binaya giren var. bir kargo…

09 Ocak
Turkcell

Turkcell'den kaliteli hizmet alamıyorum. Hattımdaki paket yenilenmesi için TL yüklemesi yaptığım halde 1 mesaj gönderimi bile yapmadan TL bittiği için internete giremediğim zaman anladım ki paketim olmamış. Ned…

09 Ocak
Turkcell

Turbo midi yıllık abone oldum 45 TL aylıkla ama faturamı 138.11 TL yansıtmışlar müşteri hizmetlerine bağlanamadım mail cevap yok mesaj yok ilgi sıfır hakkımızı nasıl arayacağız bilmiyorum. Kimse ilgilenmiyor. Y…

09 Ocak
Turkcell

Taahhüdümün son ayıydı. Fatura dökümüne baktığımda fazladan tutar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda "KDV'de %18 bir zam oldu, size yansıyan bu" dendi. Şimdi soruyorum size "taahhüdün maksadı, taahhüt süre…

09 Ocak
Turkcell

2016 tarihinden beri Turkcell Platinum müşterisiyim. Bugün başka bir sıkıntım ile müşteri hizmetlerini aradığımda akıllı fatura kampanyasının Turkcell Platinum müşterine ücretsiz olduğunu öğrendim. Bu durumda 2…

09 Ocak
Turkcell

09.01.19 tarihinde biten sözleşmem için 532 müşteri hizmetlerini 07.01.19 tarihinde aradığımda bana 36 TL'lik güne özel paket sundular düşünüp sizi ararım dedim bugün 09.01.19 tarihinde aradığımda söyledikleri …

09 Ocak
Turkcell

2-3 ay önce Turkcell den akıllı saat aldım Alcatel marka saatin kordonu yırtıldı. Turkcell'i arıyorum diyorum böyle böyle aldığınız şubeye götürün diyor ben seyahatte iken aldım bir daha aynı yere gidemem herha…

09 Ocak
Turkcell

Operatör değiştirdim ancak evde tel çekmiyor tek bir noktaya geldiğimde çekim yapıyor. Türkiye'de köyde bile çekiyor diye reklamlarda belirtiyorlar ama Ankara'nın göbeğinde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ…

09 Ocak
Turkcell

Turkcell Fizy uygulamasını Play Store'den indirdim hızlı giriş bölümünden giriş yaparken telefonuma gönderilen tek seferlik kodu girdiğimde Premium üyeliğe Hoş Geldiniz diye bir mesaj aldım müşteri hizmetlerini…

09 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları