Turkcell E-sim Online Hatası
20.09.2026 saat 19:00'da fiziksel simi e-sim geçiş yapmak için başvuru yaptım e devletten de onay istediler verdim ödemeyi de yaptım ama sonra çıkan bu ekranda bu hatayı veriyor defalarca aramama rağmen işlemde olduğunu söyleyerek biri yarım saate e sim gelir diğeri bir saate bir sonraki bir gün sonra aktif olacak vesaire yalanları söyleyerek aradan bir gün geçmesine rağmen sorun hala aynı en son aramadaki 48 saat diye başından def ettiler hattım şu an kullanılmıyor hiçbir arama SMS alamıyorum ciddi bir mağduriyet yaşıyorum şubeye gitsem bile beklemeniz lazım diyorlar işlemde diyorlar ama sorun işlemde değil uygulamada bunu dememe rağmen anlamak istemiyorlar kaç gün bu sorunu çekeceğim ne zaman kullanabileceğim hattımı 48 saat sonra bilgi gelir şimdi de herhalde sırf bu yüzden hattımı taşımak istiyorum ya bir an önce düzeltin ya da başka bir yerden hizmet alalım sizden daha iyi hizmet veren Bu arada geri dönüş için arayacak olursanız hattım aktif değil nasıl işlemi çözeceksiniz çok merak ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne zaman dönüş alırım



