Erzurum Tekman Yuvaklı Köyünde 4G Olmadan İnternet Kullanılamaz

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyız ve Erzurum Tekman Yuvaklı Köyü’nde hala 3G ile hizmet alıyoruz. İnternet hızı çok yavaş, çoğu zaman doğru düzgün ne görüntülü arama yapabiliyoruz ne de internete rahatça girebiliyoruz. Günümüzde her yerde 4g, 5g konuşulurken bizim köyümüzde hâlâ temel ihtiyacımız olan mobil interneti bile sağlıklı kullanamıyoruz.

Bu durumla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştük, durumu anlattık fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, bizi gerçekten dikkate almıyorlar. Yıllardır Turkcell abonesi olmamıza rağmen köyümüzde altyapı anlamında hiçbir gelişme olmadı.

Turkcell’den ricamız, Erzurum Tekman Yuvaklı Köyü’ne 4g ya da mümkünse 5g şebeke altyapısının bir an önce getirilmesi ve yıllardır süren bu mağduriyetimizin giderilmesi. Artık kesintisiz ve hızlı bir internet hizmeti almak istiyoruz.