Sabit İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Müşteriyi Mahvediyor
Yaklaşık 6 aydır Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor, sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Günlük kullanımımı bile karşılamayan, son derece dengesiz bir hizmet alıyorum.
Defalarca bu sorunlarla uğraştığım için sinirlerim çok yıprandı ve yaşadığım öfke nedeniyle modemi bile kıracak duruma geldim. Modemi kırmamdan önce de aynı çekim ve kopma problemleri uzun süredir devam ediyordu, yani sorun tamamen altyapı ve hizmet kalitesiyle ilgili.
Bu yaşadığım sorunların hızla incelenmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu internet hizmetini kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
















