Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belediye tarafından yapılan yıkım çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu 1 haftadan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık b...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Son üç‑dört aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sık sık kopmalar ve anlık ping artışları yaşıyorum. Online oyun oynarken, film veya dizi izlerken ya da normal internet kullanımı sırasın...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 03.02.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, ekiplerin 10 gün içinde gelmemesi durumunda nakil ücreti olan 750 TL’nin alınmayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Buna rağmen belirtilen süre içerisinde adrese ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Ocak ayının ortasından bu yana en az 6 kez talep oluşturmama rağmen hâlâ yeni adresime internet bağlantısı yapılmadı ve yaklaşık 1,5 aydır mağdur durumdayım. 7032945466 numaralı aboneliğimin Çanakkale Bayramiç’teki yeni adresine naklini talep ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetinde, Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Mevlana Mahallesi 47017. Sokak No: 8/1 adresimizde tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu arıza bir türlü giderilmiyor. Uzun süredir evimizde hiç internet hizmeti alamamamıza rağmen süreçle ilgili net b...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 7048597788 hesap numarasıyla Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. 18 Ekim 2025’te kurulumu yapılan ev internetimi yalnızca kasım sonuna kadar sağlıklı şekilde kullanabildim. Kasım sonundan itibaren Kasım–Aralık 2025 ile Ocak ve Şub...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir kısa aralıklarla sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim özellikle derslerim sırasında sık sık kesildiği için hem derse giremiyorum hem de ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, baz...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 27 Ocak’tan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. 11.02.2026 tarihinde arıza bildirimi yaptım, ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgili h...

Türk Telekom mobil hattımda 12 Şubat tarihinde Transfer 40 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi yalnızca Instagram, Twitter (X), internet üzerinden dizi izleme ve WhatsApp görüşmeleri için kullandım. Oyun ya da büyük boyutlu uygulama indirmedim, farklı bir kullanımım da olmadı. Ancak bir hafta...

İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Bozdağ Sokak’ta bulunan ofisimizde ve evimizde tam 1 yıl 9 aydır (21 ay! ) Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yanlış duymadınız, teknoloji çağında, Türkiye’nin göbeğinde 21 aydır internetsiz bırakılıyoruz. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “Kazı yapacağı...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin alındığı söylendi, ancak arıza ile ilgili ne...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 10 Şubat’tan beri yaklaşık iki buçuk haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnternetimiz hiç çalışmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde arıza ka...

2025 Eylül başında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden beri mobil internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet her yerde zayıf ama özellikle Yalova ili Termal ilçesindeki yurtta bulunduğumda internetim hiç çekmiyor, kullanım yapamayacak kadar sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme...

Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, ne telefonlardan ne de bilgisayardan internete giremiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak dün arıza kayd...

Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi uzun süredir Çanakkale merkezde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri çekim zayıflığı sorunu yaşıyorduk; 5G çalışmaları başladıktan sonra ise durum daha da kötüleşti ve özellikle evde neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sanki merkezde değil de ...

Türk Telekom’un “Online’da 12 Ay Avantaj Kampanyası” kapsamında kullandığım ev interneti 10 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve tam 12 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İzmir Narlıdere Narlı Mahallesi Sevgi Apartmanı’nda bulunan adresimdeki bu hizmete ait müşteri numaram ...

Türk Telekom’un “Hızlandıran Evde İnternet Kampanyası 3” kapsamında kullandığım ev internetinde, fibere geçiş yapıldığından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mobil telefonumla internete bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadı...

Türk Telekom evde internet 24 Mbps fiber aboneliğimi Antalya Kaş’ta adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Taşınma tarihimin 16 Aralık 2025 olmasına rağmen yeni adresimde altyapı olmadığı için bana ancak ön nakil talebi açabileceklerini, altyapı 3 ay içinde gelmez...

Türk Telekom’un Ankara Keçiören Karakaya bölgesindeki fiber ev internet hizmetinde 19 Şubat’tan bu yana 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre içinde mahallede arızayı gidermek için gelen herhangi bir ekip dahi görmedik ve bölgede birçok kişi mağdur durumda. 1000’lik fiber internet...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum; ancak neredeyse bir yıla yakındır bağlantı sık sık kopuyor ve hız sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, bazen en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 2025'in Ekim ayından beri evde internetimize erişimimiz yok. Bunun öncesinde de 2025'in Ocak ayından beri, yani yaklaşık bir yıldır internetimizde kesilmeler oluyordu. Ben engelli bir vatandaşım; yan komşumuzun interneti olmasına rağmen bizde yok. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom sabit internet abonesi olarak İstanbul Güngören Haznedar’da bulunduğumuz apartmanda 7 Şubat 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada Kablo Net ve Superonline kullanan komşularımızın interneti aktifken, Türk Telekom kullanan dairelere “genel arıza” gerekçesiyle hiçbi...