to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimdeki İnternet Kesintisi 3 Gün Süreyle Maddi Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi Sezerler Sokak’taki işyerimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.
Burası iş yeri ve 4 kişi bilgisayar başında çalışıyoruz; işimizin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için 3 gündür ciddi maddi kayıp yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her aradığımda internetin 31 Ağustos saat 12.00’de geleceği söyleniyor ve bu süre boyunca mağduriyetim artmaya devam ediyor.
Türk Telekom’dan iş yerimdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı için bu günlere ilişkin ücrette indirim veya iade yapılmasını ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
