Türk Telekom Faturam Haksız Şekilde 300 TL Artırıldı

Makbule · 2026-08-29T11:34:13+03:00

Türk Telekom faturalı hattımın haksız yere faturamı yükselttiğini, aşım yapıldığını, internet aşımı yapıldığını söylüyorlar; ama asla bir aşım yapılmadı. Ben kullandığım miktarı da zamanında biliyorum. Kesinlikle haksız yere, 235 TL olan faturama 535 TL'ye kadar ödeme çıkarmışlar. Ben bunu kabul etmiyorum. Aradığımda, “Siz aşım yapmışsınız” diyorlar. Hayır, benim asla kullanım aşımım olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Makbule

Türk Telekom

29 Ağustos 11:3427

Makbule

5 Eylül 18:25

Faturam haksız yere 235 TL'den 535 TL'ye yükseltildi, aşım yapmadığım halde aşım yapıldığı söylendi. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve marka tamamen ilgisiz davrandı.

Benzer Şikayetler

Haksız İnternet Aşımı Ücreti Ve Açıklama Talebi

Büşra

Türk Telekom

13 Ağustos 12:3199

Türk Telekom faturalı hattımda ağustos döneminde internet aşımı nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnte...rnet paketimin yenilenme tarihinden yaklaşık 10 gün önce internetim bitti ve “internet paketiniz azaldı” şeklinde SMS aldığım için hattımı özellikle çok daha dikkatli kullandım. Pa...

Faturamı Düzenli Ödememe Rağmen Beklenmedik Yüksek Tutar

Hamide

Türk Telekom

5 Mayıs 2025 21:53142

Türk Telekom fatura sorunu yaşıyorum. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum ve hiçbir şekilde aşım yapmıyorum. Bun...a rağmen faturam 280 TL'den 1545 TL'ye yükseltildi. Hiçbir açıklama yapılmadı, aradığımda da bilgi veremediler. Faturamı kontrol etmesem bu durumdan haberim olmayacaktı. Müşteri hi...

Türk Telekom Aşırı Faturalar Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Belkiz

Türk Telekom

19 Aralık 2023 10:37296

Türk Telekom kullanıcısıyım. İddia edilen internet aşımı nedeniyle yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Her zamanki ...gibi internet kullanımı yapmama rağmen ara sıra iki üç kat fatura çıkartıyorlar ve internet aşımı yaptığınızı söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli otomatik yan...

Türk Telekom Aşırı Faturalar Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Fazla Gelen Fatura

Merve

Türk Telekom

22 Eylül 2024 00:15405

Türk Telekom'da normalde 170 lira olan faturam, internet aşımından kaynaklı 420 lirayı buldu. Uygulamadan kontrol ettiği...mde ise internet aşımının toplam 184 lira olduğunu gördüm. Toplam faturanın 350 lira olması gerekirken yapılan bu tutarı kabul etmemek üzere müşteri hizmetini aradım ama asla ulaşa...

İptal Sonrası Gelen 800 TL Aşırı İnternet Borcu Haksız

Ahmet

Türk Telekom

16 Mart 00:39155

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma ve iptal işl...eminden önce Türk Telekom’a ait faturamı ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma bildirildi. Hattım iptal edildikten yaklaşık iki hafta sonra ise Türk Telekom’dan SMS ge...