Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri
11.428 şikayet
Kişisel Numaranın İzinsiz Paylaşımı Ve Sürekli Cinsel Aramaların Durdurulması Talebi
Yaklaşık 1 aydır hattım üzerinden çok ciddi ve onur kırıcı bir taciz yaşıyorum. Bana ait olmayan, cinsel içerikli fotoğr...aflarla birlikte telefon numaram, farklı internet sitelerinde ve alım-satım gruplarında paylaşılmış. Bu nedenle özellikle Afganistan, Pakistan, Uganda gibi yurt dışı ülkelerden, Wh
Türk Telekom Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom mobil hatta ait 5055****75 numaralı hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak internet hızım sürekli olarak ...çok yavaş. Gün içinde yapmak istediğim tüm işlemler, uygulama açma, internet sitelerine girme gibi en basit kullanımda bile ciddi anlamda yavaşlıyor ve hattımdan verim alamıyorum.
Kopmuş İnternet Kablosu Ve 4 Günlük Müdahale Eksikliği İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki evimin bulunduğu sokakta Türk Tel...ekom’a ait internet kablosu direkten koptu ve o tarihten itibaren internet
Türk Telekom'un Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e

Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesinde Türk Telekom Hatımda Sürekli İnternet Ve Ses Kesintisi
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak 2025 Ocak ayının başından bu yana ciddi bir çekim ve iletişim... sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi Miram Seat Plaza’da çalışıyorum ve özellikle burada hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internet
Türk Telekom Randevu Sözlerini Tutmuyor İş Yerimde İnternet Nakli Sürekli Gecikiyor
İş yerimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım ve ekiplerin 10 gün içinde n...akli gerçekleştireceği bilgisi verildi. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 30 Mart günü için verilen 08:30–13:30 randevuya kimse gelmedi. Bunun üzerine 2 Nisan’da müşteri hizmetleri
TTNET İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor Çözüm Sürekli Erteleniyor
06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala interne...t hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza gide
İnternet Kablom Koptu, 8 Gün Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Bitlis Ahlat’taki adresimde 1 Nisan’dan itibaren internet kablosu koptu...ğu için internet hizmeti alamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom 4 Günlük İnternet Kesintisi Ve Faturada İndirim Yok
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Mart tarihinde başlayan ve toplam 4 gün süren bir internet kesintisi yaşadım. B...u süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kullanamadığım 4 günlük sürenin fa

M*****’nın Saygısız Tutumuna Dair Şikayet Ve Eğitim Talebi
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 08.04.2026 tarihinde saat 09.15 civarında arıza kaydım için aradım. İnternet arızam da...ha sonra E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından giderildi ve kendisinin çözüm odaklı, nazik yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak aynı süreçte görüştüğüm M*****
Bir Buçuk Aylık İnternet Kesintisi, Haksız Faturalar Ve Yüksek Cayma Bedeli
Türk Telekom ev internetim Şırnak Silopi’de, Şubat ayının sonundan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır çalışmıyor, buna rağ...men tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. 16.04.2026 son ödeme tarihli 7029425509 numaralı hizmetime ait 625 TL tutarında fatura mesajı aldım, ancak bu süre boyunc
İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 17 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir buçuk a...ydır evimde internet hiç yok. Bu süre boyunca hattım tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Tokat Zile Cedit Mahallesi Ünsal Sokak’taki adresimde yaşa

Beş Gün Süren ADSL Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom ADSL ev internetim 01.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi...’ndeki adresimde hiç çalışmıyor. Bir iki saatlik değil, günlerdir süren bir kesinti söz konusu ve bu devirde bir evde 5 gün boyunca internetin olmaması gerçekten kabul edilemez bir
Kurulum Randevusu Gelmedi, İptal Talebim Reddedildi
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i
Teslim Edilmeyen Wi-Fi Güçlendirici Ve Hız Değişikliği Engellenmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 04.04.2026 tarihinde bir Wi‑Fi güçlendirici talebinde bulundum. Ürün ta...rafıma teslim edilmediği halde işlem Jetlogi isimli bir firmaya yönlendirilmiş görünüyor, ancak bu firmanın telefon numarası geçersiz olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk
Ödenen 50 Mbps Hızda Sürekli Düşük Hız Ve Tam Kesinti Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hız üzerinden ücret ödüyor olmama rağmen uzun süredir düşük hız proble...mi yaşıyordum ve bağlantım çoğunlukla 20 Mbps civarında çalışıyordu. 04.04.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internete bağlana
Fiber İnternet Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor Ve Haksız Ücretler
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom inte...rnet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç
Engelli İndirimi Eksikliği Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yönlendirilmemesi
Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.08.202...5 tarihinde engelli indirimi için gerekli evraklarla Bayrampaşa – İstanbul Yenidoğan, Numunebağı Caddesi No:15’te bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek belgelerimi taratıp sist
Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya
Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Türk Telekom'dan Çözüm Bekleniyor
İstanbul Çekmeköy’de uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle 5G’den sonra mobil internet hızım... ciddi şekilde düştü. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Yalova Çiftlikköy'de Sürekli Mobil İnternet Çekmeme Sorunu Ve Sözleşme Feshi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Çiftlik Mahallesi Martı Sokak, Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, Çift...likköy/Yalova bölgesinde gün içinde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çekiyor gibi görünse de mobil internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor
Tuzla’da Sürekli İnternet Kesintileri Hızlı Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Tuzla/İstanbul’da çok sık kesinti yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.057
Bana Özel Paketler2.161
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.552
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.020
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.115
Hat Taşıma6.897
Hız Testi879
İçerik Servisleri1.624
İnternet94.495
Kampanya2.116
Kamu Tarifeleri524
Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.144
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu26
Prime3.148
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket104
Sil Süpür2.208
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.344
Taahhüt8.751
Tarife Değişikliği1.725
Tivibu3.549
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.412


















