Şanlıurfa Karaköprü Atakent Bölgesinde Sürekli Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Atakent bölgesinde kullanırken uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman şebeke çekmiyor, internet kopuyor, hız çok düşük oluyor ve telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Aynı evde ve bölgede farklı operatör kullanan kişilerin böyle bir sorun yaşamamasına rağmen, benim hattımda bu problemler devam ediyor.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki çekim ve internet altyapısını kontrol ederek sorunu kalıcı şekilde çözmesini, hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaramın son 4 hanesi şikayet yetkililerine gerekirse özel mesaj yoluyla iletilebilir.