Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık son 4 ayda sürekli kopma ve çekmeme sorun...u yaşıyorum. Ev içinde bağlantı bir var bir yok; internet ya tamamen gidiyor ya da çok düzensiz şekilde çalışıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Manyas’ta bulunuyor ve 80 Mbps olarak ücret ödüyorum, fakat uzun süredir ...ne aldığım hız ne de hizmet bu seviyeye yaklaşmıyor. Hızım çoğunlukla 30–35 Mbps civarına takılı kalıyor ve internet bağlantım sık sık kopuyor. Hem hız düşüklüğü hem de kopmalar ne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23 Ocak tarihinden beri İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2417. Sokak No:...9 Daire:3 adresimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç kurulmamaktadır. Uzun süredir internet tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. 546 ******...

İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Kahalbaşı Sokak’ta faaliyet gösteren Viranşehirliler Sosyal Yardımlaşma ve Kültür Derne...ği olarak Türk Telekom üzerinden kullandığımız 2 adet sabit hat ve 1 adet internet hattımız, bölgede olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 6 Ocak 2026’dan bu yana çalışmamaktadır. Sa...

Türk Telekom’da 3 adet aboneliğim bulunuyor. 8847389305 numaralı ev internet aboneliğimde ise yaklaşık 1 Aralık 2025 tar...ihinden öncesinden bu yana özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu saatlerde çoğunlukla internetsiz kalıyorum. Gün içinde evde olmadığım için tam s...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir’deki adresimde internetim tamamen kesildi.... Arıza kaydı açılmasına ve şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı tek bir mesaj gönderildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapı...lmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...

2012 yılından bu yana Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yıllar içinde faturalarım sürekli artmas...ına rağmen, aldığım hizmette ne hız ne de kalite anlamında bir gelişme olmadı. Uzun süredir 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak çoğu zaman internet hızım çok düşük ve sık sık...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Bağlantı tamamen kesik ...olduğu için evde ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–5 kez aradım ve her seferinde sadece “ekipler üzeri...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Şubat sabahından beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evi...mde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımd...

İstanbul Şişli, Teşvikiye Mahallesi Teşvikiye Caddesi No:10 adresinde yeni açtığımız kafe işletmemiz için yaklaşık üç ay...dır Türk Telekom’dan internet hizmeti almaya çalışıyoruz. Bu süre içinde resmi olarak tam beş kez kurulum ve abonelik başvurusu yaptık. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de gere...

Türk Telekom fiber internet bağlantı sorunu yaşıyorum, kayıt bırakmama rağmen 44 saattir sorun çözülmedi. İşim gereği in...ternet bağlantısına ihtiyacım var ve çalışamıyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Türk Telekom ev internetini hem ev hem de iş yeri işlerimiz için kullanıyoruz; ancak 30.01.2026 tarihinden beri, yani 6 ...gündür internetimiz tamamen yok ve bu nedenle işimizi de yapamaz hale geldik. Kesinti boyunca internet hizmeti hiç gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Bu süre içinde Türk Teleko...

Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine, 11. Ayın sonunda yaptığım yeni sözleşme i...le abone oldum. Ancak yaklaşık 5 aydır sunulan internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor ve sistem üzerinde internetimiz aktif görünmesine ra...

Türk Telekom ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Türk Telekom’dan önce farklı bir operatörde yine 100 Mbps pake...t kullanıyordum ve dosya indirme hızım da genel internet kullanımım da gayet iyiydi. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra ise 4,3 GB’lik bir dosya indirmek istediğimde, sistem dosy...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum; ancak internetin kalitesi uzun süredir oldukça düşüktü ...ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Hizmeti yaklaşık 20 ay kadar kullandım. İptal aşamasında bağlantının kesilmesi için benden 2.700 T...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan sabit ev internetim için 04.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Home office çalıştığım için bütün işim bu internete bağlı olmasına rağmen, her aradığımda arıza kaydının çözüm süresi sadece 6 saat ileri atılıyor ve h...

19 Ocak’ta Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev internetim için mesh cihazı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla... ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde Türk...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 1–3 aydır her yerde ve günün her saatinde ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyoru...m. Aynı konumda ve aynı anda kız arkadaşımın telefonunda 100 Mbps hız alınırken benim hattımda 20 Mbps, bir dakika sonra onda 98 Mbps olurken bende 8 Mbps’ye kadar düşüyor. Yani ay...

Türk Telekom ev internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Akşam saatlerinde internet sürekli yavaşlıyor, geceleri ve gündüzleri ise z...

Türk Telekom ev interneti hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada fiber alty...apı bulunmasına rağmen, dairem 1. Katta / bahçe katında yer aldığı gerekçesiyle tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bina genelinde fiber altyapı olduğu, ancak alt katlara b...

Türk Telekom faturalı mobil hattım Antalya Alanya Tosmur bölgesinde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, mob...il interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Bu sorun için 20 dakikaya yakın süreyle Tür...