Türk Telekom Faturasorunu

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için Mayıs ayı döneminde haksız bir yurt dışı kullanımı faturası ile karşılaştım. ...27 Mayıs tarihleri civarında birkaç günlüğüne Muğla’nın Datça ilçesinde tatile gittim. Bölge Yunanistan’a sınır olduğu için hattım, ben Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, üç d...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber sabit internet abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür bölgemizde internet tamamen kesik olma...

Türk Telekom faturalı hy 80 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 417 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay tar...afıma 867,01 TL fatura yansıtıldı. İnternet kullanımım bittiğinde hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmıyor, internetim tükendikten sonra farkında olmadan kullanmaya devam ed...

Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i...

Türk Telekom’dan aldığımız 24 Mbps sınırsız ev internetimiz 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durum...da. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu, 30 Haziran’a kadar internet verilemeyeceği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. İ...

Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme...

Telefon operatörü değişikliği yaparak Türk Telekom’a, Basın 40 tarifesine online başvuru ile geçtim. Hat teslim edildi, ...açıldı ve hattı getiren kuryeye Turkıaz basın kimlik kartımı istedikleri gibi gösterdim, ayrıca Türk Telekom’un verdiği mail adresine de gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve ...

Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir çok yüksek geliyordu ve hatta genellikle ayın 5’inden sonra çekim soru...nu yaşıyordum. Bu sebeplerle hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve Türk Telekom uygulamasında cayma bedeli bilgisine özellikle baktığım halde ...

Evimizde hiçbir iPhone cihazı ve iPhone kullanıcısı olmamasına rağmen, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında iPhone oyunu/uygulama harcaması yapılmıştır. Bu işlem, ilkokul çağındaki oğlum TikTok kullanırken, TikTok üzerinden mesaj atan bir kişi tarafından kandırılması son...

Uzun süredir Akbank hesabımdan cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır ayn...ı karttan faturalarım düzenli olarak kesilirken, Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra sistemde otomatik ödeme talimatı görünmesine rağmen faturam ödenmemiş ve hattıma ...

Türk Telekom bireysel mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttımın fatura kesim tarihi her ayın 10’u olarak belirlenmişken, son ödeme tarihi aynı ayın 25’i olarak görünüyor. Bu nedenle her ay neredeyse otomatik olarak gecikmeye düşmüş sayıl...

0539*****66 numaralı hattımı 11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hattım için Akbank ...mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak o günden bu yana, Türk Telekom faturalarımın ödenmesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ödemenin Akbank tarafından mı yapılma...

Türk Telekom Şirinevler şubesi, Alim (Colisium İletişim) tarafından adıma imza taklit edilerek internet aboneliği açılmı...ş durumda. Bu abonelikten haberim yokken hattıma 1806 TL tutarında fatura mesajı geldi ve bu şekilde sahte abonelikten haberdar oldum. Fatura tamamen benim adıma düzenlenmiş, ancak...

Türk Telekom’un Tokat Merkez’de bulunan ev interneti aboneliğime ait 7049154002 numaralı hattım için 16.06.2026 son ödem...e tarihli faturamı 15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde eşimin hesabındaki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura içi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olma...

Türk Telekom hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturamı ödememe rağmen, aynı fatura tutarı olan 381 TL Yapı Kredi ...üzerinden otomatik ödeme talimatıyla ikinci kez çekildi. Yani aynı fatura için hattımdan iki kere para tahsil edildi. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetleriyle g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old...

Garanti Bankası kredi kartımdan Türk Telekom fatura hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. 2026 Mayıs ayı fat...uramın son ödeme tarihi 8 Haziran’dı, ben bu faturayı 7 Haziran’da manuel olarak kendim ödedim. Buna rağmen 8 Haziran’da Garanti Bankası kredi kartımın sonu 0019 ile biten kartımda...

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bu...lunduğum bölgede hat çekmediğini, telefonumu sağlıklı kullanamadığımı belirtmeme rağmen her seferinde sadece bölgede iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi ancak herhangi bir so...

Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla...

Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 25 Mayıs 2016 tarihinde başlayan ve 1...3 Haziran 2016 tarihine kadar süren dönemde gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, internet bağlantım sık sık gidip geldi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçlerde müş...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve geçen ay tek seferlik olması için “Yıldız 30 GB” ek internet paketi satın aldım. P...aket bir aylık olmasına ve geçen ayın faturasına zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu ayki faturama da tekrar aynı paket ücreti ek ücret olarak yansıtılmış görünüyor. Bu işlem ned...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 08.06.2026 tarihinde hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi Bankası üzerinden ...otomatik ödeme talimatı bulunduğu için aynı fatura tutarı olan 638,25 TL iki kez çekildi. Yani tek fatura için toplamda 638,25 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fazla çekilen tutarın i...