to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde İstanbul Anatolium AVM içerisindeki Toyzz Shop mağazasından, AVM tarafından verilen 750 TL değerind...eki hediye çeki ile alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kasadaki görevliye, ürünü hediye çekiyle aldığımı, ileride iade etmek istersem bu çekin bana tekrar tanımlanıp tanımlanmay
Arçelik vrf klima sistemi kullanılan bir otel olarak, Ankara’daki yetkili servisle yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Otelimizde kullanılan Arçelik vrf sistemi, VRS4 dış üniteleriyle birlikte uzun süredir sorunlu durumda olmasına rağmen aylardır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretil
Babamın üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliği için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 06.08.2026 ...tarihinde vefat etti. 21.08.2026 tarihinde TurkNet müşteri temsilciliğini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm kişi, normalde vefat işlemlerinin sisteme otomatik düştüğünü ancak b
Siemens marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 hafta önce satın alıp kurulumunu yaptırdım. Ocağı yalnızca 1 haftadır kullanma...ma ve herhangi bir temizlik işlemi bile yapmamama rağmen, üzerinde yer alan yuvarlak parçalardan birinin alt kısmında ciddi şekilde aşınma ve soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni
2025 yılında evlenirken Siemens marka IQ500 ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Fırının sat...ın alma tarihi 30.07.2025, kurulum tarihi 14.08.2025 olup garanti bitiş tarihi 14.08.2027’dir. Henüz yaklaşık 1 yıldır kullanılmakta olmasına rağmen fırında iki ayrı ciddi sorun ya
03/09/2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti ve 1 yıl boyunca Bein Connect hediyesi için telefonla başvuru yap...tım. O sırada farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alıyordum ve taahhüdümün bitimine son 15 gün kalmıştı. Görüşme sırasında Digiturk ile anlaştık, geçiş işleminin yapılamayac
05.09.2026 tarihinde Kentpark AVM 1. Katta bulunan E‑Service mağazasına giderek oğlumun Apple kulaklığının yumuşak plast...ik kulaklık ucunu değiştirmek istedik. Mağazada zaten açık durumda bulunan ürün, mağaza çalışanı tarafından oğlumun kulaklığına takıldı ve bu işlem için benden 2.500 TL tahsil edil
23.09.2026 tarihinde Elazığ’dan Elazığ’a, yani aynı şehir içinde teslim edilmek üzere 6500276116674 numaralı kargom gönd...erildi. Aynı şehir içi bir gönderinin en geç ertesi gün teslim edilmesini beklerken, aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Amerika’dan gelen bir paketimin 3 gün
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Apple iPhone 18 Pro 256 GB Buzul rengindeki ürünü 21.09.2026 tarihinde ...iade talebi oluşturarak, 22.09.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünle ilgili iade süreci başlatılmış olmasına rağmen, sistemde hâlâ “iade faturası bekleniyor” aşamasında görün
Trendyol uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 10:06 civarında 1.118,90 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptı...m. Ödeme, bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda bu işleme ait hiçbir sipariş oluşturulmadı ve bekleyen sipariş kaydı da görünmüyor. Aynı kartla daha ön
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm ilgisizlik nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Başta hat taşıma işlemi yaptım, müşteri hizmetleri beni Türk Telekom destek personeline yönlendirdi. TT’den gelen görevli modemi kurdu ve birkaç saat içinde interneti
Siemens marka KD86NAIEON model buzdolabını 5 Eylül’de Manisa S**** Y**** Siemens bayisinden satın aldım, ürün 7 Eylül’de... eve teslim edildi. Bize, garanti bozulmasın diye paketi kendimizin açmaması, mutlaka yetkili servisin açması gerektiği söylendi, bu nedenle ürün teslimden sonra hiç ellemedik ve t
23.09.2026 tarihinde Tohumevi internet sitesi üzerinden sonbahar soğanlarından oluşan ürünler için 1790151290qgmay numar...alı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
20.09.2026 tarihinde saat 00.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na Ajet Hava Yolları ile uçma...k için Enuygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uçuştan bir gün önce Ajet’ten uçuş kapısına dair bilgi mesajı geldi ve mesajda belirtilen tarih 20.09.2026 olarak görünüyordu
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kütahya Porselen Limoncello 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Cumarte...si günü teslim edilen koliyi açar açmaz tabakların kırık, paketlemenin ise son derece özensiz olduğunu gördüm. Tabaklar arasında sadece ince kartonlar ve kırılmış köpükler vardı, b
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu artık dayanamadığım için yazmak istiyorum. 2755540760492 takip numaralı kargom başta ...olmak üzere, küçük paket olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Doğuş Sokak adresimde olmama rağmen, kargocu sürekli yakında
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Küçükçekmece PTT Kargo Şubesi bölgesinde teslim edilmesi gereken kargomla ...ilgili olarak mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konunun acil bir durum olarak değerlendirilmesini ve ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum. Kargo takip bilgilerinde, 26.09.2026
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke
Turkcell’e yaklaşık bir yıl önce iki hattımla birlikte oldukça uygun bir kampanyadan yararlanarak geçiş yaptım. Amacım u...zun süre Turkcell’de kalmaktı. Ancak bu yıl taahhüdüm bitmeye yaklaşınca bana 10 Eylül itibarıyla iletilen yeni pakette aylık ücretimin neredeyse iki katına çıkarak 500 TL’ye yükse
English Home mobil uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde verdiğim TR821628522797 numaralı siparişimde yer alan Torin...o Porselen Kase 15 cm Gold ürünlerinin tamamı tarafıma kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Ürünleri iade sürecine uygun olarak geri gönderdim ve sistemde iade nedenim “Ürün Kırık / Ha
Gratis’in mobil uygulamasında 3 gün süreceği belirtilen ve “her şey %50” şeklinde duyurulan bir kampanya sırasında elekt...ronik bir ürünü sepetime ekledim. Kampanya daha başlamadan ürünü sepetime atmış olmama rağmen, kampanya başladığında ürün bir anda “tükendi” olarak göründü ve sepete eklenemedi. D
Media Markt Denizli Teras Park şubesinden satış danışmanının tavsiyesi üzerine MOVA e30 Ultra model robot süpürge satın ...aldım. Satın alma esnasında çalışan, bu üründe 30 gün koşulsuz şartsız iade olduğunu, memnun kalmazsam hiçbir şey kaybetmeyeceğimi ve rahatlıkla iade edebileceğimi özellikle söyled
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö
VakıfBank kredi kartımda biriken ve şu anda yaklaşık 17.000 TL tutarında artı bakiye bulunuyor. Bu parayı tamamen kendi ...birikimim olarak kartımda tutuyor, ihtiyaç duyduğumda vadesiz hesabıma aktararak kullanmayı planlıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma ia
