müşteri

Antalya’da kullandığım MetropolCard tam kartıma firma tarafından bakiye yüklendi, ancak bu bakiyeyi yalnızca market harc...aması olarak görüp kısıtlıyor. Restoranlarda ve giyim mağazalarında, yani MetropolCard’ın anlaşmalı olduğu diğer noktalarda ödeme yapamıyorum. Bakiye yeni yüklendi ve hemen ardınd...

Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla...

14 Haziran günü saat 16:00 civarında Erzurum Palandöken O**** B***** Mahallesi Kayakyolu Caddesi 2. Sokak No:13 adresind...eki Şok market 24 86 şubesinden Mis tam yağlı homojenize yoğurt 1500 g ürününden satın aldım. Eve geldiğimde yoğurdun kutusunun kırık olduğunu ve içindeki yoğurdun yaklaşık yarısın...

14.06.2026 tarihinde Torbalı Ayrancılar Hastane Şubesi’indeki Şok market ’te Aral Gurme buz küpleri aldım. Reyonda ürünü...n etiket fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde aynı ürün 45 TL üzerinden geçirildi. Elimde bu üründen 4 adet vardı ve toplamda ciddi bir fiyat farkı oluştu. Dur...

Yaklaşık 5 yıl önce Sahibinden.com üzerinden ilanlar aracılığıyla dolandırıldım. O dönem konuyu hem Sahibinden.com müşte...ri hizmetlerine hem de emniyete ilettim, ancak ne platform tarafından somut bir adım atıldı ne de emniyetten bir sonuç alabildim. Müşteri hizmetleri, özel satıcılarla ilgili işlem ...

Uzun süredir Denizbank üzerinden işletmemize ait masaüstü POS cihazını kullanıyoruz. POS cihazını ilk aldığımızda, özell...ikle blokeli kullanımda POS için herhangi bir ek ücret alınmayacağı bize açıkça söylendi. Ancak hesap hareketlerimizi detaylı incelediğimizde, uzun yıllardır her ay düzenli olarak ...

Bugün saat 17:10 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğim Pursaklar Köfteci Yusuf şubenize geldim. Hava açık olmasına... rağmen personeliniz eleman yok diyerek dış mekanı kapattığını söyledi, ancak dışarıda oturan insanlar vardı ve servis yapılmadığını belirtti. İçeride de tüm masalar doluydu. İç m...

06.05.2026 tarihinde Barçın Spor mobil uygulamasından 8.799,90 TL tutarında aldığım ayakkabıyı, ayağıma küçük olduğu içi...n aynı gün içinde kargoya vererek iade ettim. 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo’dan iademin Barçın Spor’a teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde s...

11.06.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 161106260599526 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmes...ine rağmen siparişim halen sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca siparişimin işleniyor olduğu bilgisi ...

Milosbet sitesinde uzun süredir severek oyun oynayan bir kullanıcıydım; ancak yaşadığım son olay nedeniyle büyük bir hay...al kırıklığı yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 14:26’da, Ziraat Bankası hesabımdan, canlı destek üzerinden müşteri temsilcisinin verdiği hesap numarasına banka havalesi ile 20.0...

Yıllar önce kullandığım Pharmaton markasına tekrar şans verip bu sabah Pharmaton Vitality ürününü kullanmaya başladım. Ü...rünü prospektüsünde belirtildiği şekilde, tok karnına ve kahvaltıdan hemen sonra saat 11.00 civarında aldım. Ancak kısa süre içinde yoğun baş dönmesi, mide bulantısı ve belirgin bi...

12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 300.000 ...TL tutarındaki kredim onaylandı ve 2026008527620080 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı old...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol...

Trendyol üzerinden hediye olarak tanımlanan Exxen standart üyeliğimi kullanmadığımı fark ettiğim için 11 Haziran tarihin...de iptal ettim ve iptal işlemi sırasında 44 TL üyelik iptal bedeli ödedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, 13 Haziran tarihinde Genç Bank kredi kartımdan 2.399 TL tutarında Exxen...

Podyumplus’tan yaklaşık 1 ay önce etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğu için ertesi gün, 21 May...ıs Pazartesi günü Konya’dan PTT Kargo ile iade ettim ve iademin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu sü...

14.06.2026 tarihinde Osmaniye AVM içindeki Migros şubesine alışverişe geldiğimde personelin ilgisizliği nedeniyle ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Peynir reyonunda hiç görevli yoktu, kasap bölümündeki görevli de yardım talebimi umursamadı. Balık reyonunda çalışan kişi ise kulağında telefonla konu...

Civil’in Ümraniye Alemdağ (Canpark AVM karşısı) şubesinden 12.06.2026 tarihinde aynı bedenlerde toplam 13 parça çocuk kı...yafeti satın aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesinde etiketlerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra, aldığım ürünlerden 3 adet şortun aşırı derecede çe...

QNB Finansbank kredi kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce ekstreme 98...0 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olacağı bilgisiydi, ancak sonradan bu ücretle karşılaştım. Durumu fark eder etmez hem canlı yardım üzerinden hem de...

09.06 tarihinde Superonline aboneliğimde tarife değişikliği yaparak ADSL’den VDSL’e geçiş yaptım. Ancak mevcut modemim V...DSL’e uygun olmadığı için o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır interneti tamamen sizin hatalı yönlendirmeleriniz ve ilgisizliğiniz yüzünden kullanamıyor...

14.06.2026 tarihinde oynanan San Antonio Spurs – New York Knicks maçına iddaa.com üzerinden “Oyuncu Double Double Yapar ...(Uzt. Dahil) : Josh Hart” seçeneğiyle 248 TL tutarında bahis yaptım. Kupon No: 46039227258592970100. https://www.iddaa.com/paylasilan-kuponlar/yvikX7cDlN. Maç sonucunda New York...

Yemeksepeti üzerinden Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden 14.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğimiz tavuk ikili dürü...m menü siparişimizde, büyük boy 120 gramlık tavuk döner dürümün içinden uzun bir saç teli çıktı. Bu durum hem midemizi bulandırdı hem de işletmenin hijyen koşullarına olan güvenimi...

amazon.com’dan 06.02.2026 tarihinde almış olduğum A56 cep telefonu hiçbir hasar ya da temas görmemesine rağmen cihaz ken...di kendine kapandı. Cihazı defalarca denememe rağmen açamadım. Daha sonra Amazon müşteri hizmetlerine konu ile ilgili başvuru yaptım; müşteri temsilcisi ile görüşme sonrası kanunen...

Aras Kargo ile 6445008851597 takip numaralı gönderim 6 Haziran tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gör...ünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından aranmadım, ben de ayrıca kimseyle görüşm...