Randevu Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Uğradım
22 Aralık Pazartesi günü Hatay Dörtyol Siemens yetkili servisinden Siemens marka bozuk olan fırınım için randevu aldım. Gün içinde geldiler, parça değişimi için sipariş verelim dediler, ben de kabul ettim. 3 gün içinde parça değişimi yapılacak dediler; benim bilgim olmadan gün atadılar ve bugün, 30 ...
Siemens Ankastre Ocak Bujin Kırılması İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
30.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Soyer Holding Atlantis AVM’den Siemens EO7C6PP30O/02 ankastre ocak satın aldım, fatura numarası TR02-3381077. Ocağın kurulumu ise 03.12.2025 tarihinde yapıldı. Ocağı aldığımız günden beri, özellikle yakma sırasında ilk seferde yanmama sorunu yaşıyoruz. Başt...
Siemens Ankastre Ocakta Cam Lekesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Yaklaşık bir yıl önce, 10/12/2024 tarihinde İstanbul’da satın aldığım Siemens elektrikli ankastre cam ocağın üzerinde kısa süre önce cam kırığı görünümünde lekeler oluştu. Ocak yüzeyinde kendi kendine ortaya çıkan bu görüntü için yetkili servis kaydı açtırdım. 17/12/2025 tarihinde gelen yetkili ser...
Yeni Alınan Siemens Ankastre Ocakta İlk Günden İtibaren Renk Değişimi Ve Atması Sorunu

Siemens EO6C2PP300 beyaz cam ankastre ocağı yaklaşık 15 gün önce Konya Beyşehir’de satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren ocakta bariz bir renk değişimi ve renk atması olduğunu fark ettim. Kullandıkça bu sorun daha da arttı ve görünüm olarak kabul edilebilir seviyenin çok üzeri...
Siemens Ocak Kurulumu Sonrası Mutfak Tezgahımda Oluşan Çatlak İçin Çözüm Talebi

Siemens marka ET611HE17E kodlu elektrikli ocağın, 10 Aralık 2025 tarihinde Siemens’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından mutfağıma kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde mutfak tezgahımda kesinlikle herhangi bir çatlak veya hasar bulunmuyordu. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra tezgahı kontrol ettiğ...
Siemens Cam Ocakta Süregelen Dokunmatik Sorunu Ve Cihaz Değişimi Talebi

Siemens EO6C2PB11O model cam ocağı kurulduğu günden beri dokunmatik düğmeler parmağı algılamıyor, ocağı açıp kapatmak için defalarca dokunmak zorunda kalıyoruz. Hatta bazen atletimizle düğmelere basmak zorunda kalıyoruz. Ürünü sıfır aldığımız günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve bu durumla ilgi...
Siemens Ankastre Ocakta 20 Günde Bek Kapaklarında Hızlı Deformasyon Ve Renk Değişimi
Siemens marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldık ancak fiilen sadece yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz. Buna rağmen ocak bek kapaklarında çok kısa sürede renk değişimi, lekeler ve solmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk bu tür bir deformasyon yaşanması beni hem ş...
Siemens Ev Aletleri Montajda Güvenlik İhmal Edildi, Servis Personelinden Saygısız Davranış

Siemens marka ankastre ocağımın montajı 12.12.2025 tarihinde yapıldı ancak ocak tezgâhtaki yerine sabitlenmedi ve şu anda boşta duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de yeni alınan bir ürün için kabul edilebilir değil. Sorunu iletmek için montajı yapan servis teknisyenin...
Siemens Cam Ocak Çatlağına Farklı Fiyatlandırma Ve Tutarsız Hizmet

Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Siemens ET611HE17E model elektrikli cam ocak, 06.12.2025 tarihinde kendi kendine çatladı. Siemens yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 12.000 TL ücret talep etti. Ürünün güncel fiyatı 25.000 TL olmasına rağmen bu ücr...
Peşin Ödeme Yapılan Gazlı Ocak Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

27.09.2025 tarihinde Bosch Siemens markalı gazlı ocak siparişi verdik. Sipariş, Çerkezköy fabrikadan online olarak kuzenim üzerinden oluşturuldu ve 1120517812 numaralı sipariş için KDV dahil 26.355 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak bugüne kadar ürün tarafımıza teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi a...
Siemens Hakem Heyeti Kararına Ve Söz Verilen Ödeme Taahhüdüne Uymadı
İzmir’de yaşayan bir tüketici olarak, Siemens markasından 01.04.2023 tarihinde elektrikli cam ocak satın aldım. Ocağın büyük gözü, daha 4 ay içinde içine eridi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bu ciddi soruna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yükl...
Bir Ayda Paslanan Siemens Gazlı Ocak Hayal Kırıklığı

Siemens’ten yalnızca bir ay önce satın aldığım IQ300 E06C8PP30O model set üstü gazlı ocak, oldukça sınırlı kullanımına rağmen (çalışma düzenim nedeniyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandım) paslanma ve kalıcı lekeler oluşturmaya başladı. Ürünü, satın aldığım Siemens mağazasının önerdiği temizlik ürü...
Siemens Ev Aletleri Bayisinden Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
22.09.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Siemens bayisi Akasya Concept Dayanıklı Tüketim Malları ve İnşaat Ticaret Limited Şirketi’nden 1 adet ocak (EX807NYV6E) ve 1 adet davlumbaz (LD88WMM65) olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve bu alışveriş için toplam 195.0...
Yeni Alınan Siemens Ocakta Hijyen Skandalı Ve Sağlık Riski

Yeni Alınan Siemens Ocakta Kalıcı Lekeler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Siemens marka EB0C5PK80O/02 model inox set üstü ocağı 17.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra inox yüzeyde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler belirgin şekilde arttı. 13.11.2025 tarihinde, yani ürünün 3. Ayında teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip kendi...
Yeni Ankastre Setimde İlk Kullanımda Yaşanan Kalite Sorunları

Siemens EO6C.Pp30 ve EO7C.Pp30O model ankastre setim, müteahhit tarafından sıfır olarak alındı ve eve taşındıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Montaj sırasında davlumbazımda çizikler oluştu, çok üzerinde durmadım fakat ürünleri kullanmaya başladığımda ilk kullanımda ocak gözler...
Yeni Alınan Siemens Ankastre Ocakta Kaygan Izgara Güvenlik Riski Ve Çözüm Eksikliği
Siemens IQ300 EO7C6HP30O Wok Gözlü Ankastre Ocak modelini, 15.11.2025 tarihinde Samsun bsb Mobilya Siemens bayisinden Ankastre Set olarak satın aldım (Fatura No: SBS2025000000309, toplam 65.000 TL). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ocak üzerindeki çelik ızgaraların aşırı kaygan olduğunu fark et...
Siemens Elektrikli Ocak Arızası Ve Belirsiz Servis Süreci Mağduriyeti

Siemens ET775LNK1D/03 model elektrikli ocağım 10.09.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis, önce parça arızası olduğunu söyledi ve bir kart getirdi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında başka bir kartın da bozuk olduğunu belirttiler ve yurt dışından parça beklememiz gerektiğini söylediler. Yaklaşık i...
Siemens Fırının Paslanan Parçaları Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Siemens HB214FBW1T/06 model fırını Ocak 2024’te Mardin/Artuklu’daki bir bayiden satın aldım. Fırının ocak gözündeki bek takımları, ürünü aldıktan sonraki ilk 2-3 ay içinde paslandı ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, Haziran 2024’te hem servise hem de müşteri hizm...
Yeni Alınan Ankastre Ocakta İnatçı Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
18.10.2025 tarihinde Ada Home Antalya’dan aldığım Siemens ET612FEA1E/02 model elektrikli ankastre ocakta, ürünün ilk kullanımından itibaren ocağın tam...
Yeni Alınan Siemens Ocakta Cam Yüzeyde Kendiliğinden Oluşan Çizikler Mağduriyet Yarattı

Siemens ET611HE17 model ankastre elektrikli ocak kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Konya bayisinden aldığım ve garanti kapsamında olan bu üründe, cam yüzeyinde çok sayıda çizik oluştu. Çiziklerin oluşma sebebini tespit edemedim ve özel bir temizlik ürünü de kullanmadım. Sorun kendiliğinden, herhangi ...
Garanti Kapsamındaki Siemens Ocak İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

06.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Kayapınar’daki evimde Siemens EO7C6PP30O model ocakta ateşleme sorunu yaşadım. Servis çağırdım ve gelen ekip, gazın geldiği noktada tıkanıklık olduğunu, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek benden bin lira ücret talep etti. Garanti kapsamınd...
-
Ani Su Isıtıcı 21
-
Ankastre Set 204
-
Bulaşık Makinesi 1.328
-
Buzdolabı 1.984
-
Çamaşır Kurutma Makinesi 370
-
Çamaşır Makinesi 1.824
-
Çay Makinesi 15
-
Çeyiz Seti 26
-
Davlumbaz 249
-
Derin Dondurucu 216
-
Dik Şarjlı Süpürge 6
-
Elektrikli Süpürge 110
-
Fırın 410
-
Klima 127
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 518
-
Mikrodalga 44
-
Mikser 10
-
Mutfak Robotu 6
-
Ocak 395
-
Robot Süpürge 3
-
Rondo 1
-
Su Sebili 239
-
Tam Otomatik Kahve Makinesi 621
-
Termosifon 17
-
Ütü 31





























