Toyzz Shop

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Toyzz Shop ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.164 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
205
5 gün önce

Toyzz Shop Hatalı Ürün, Satış Sonrası Kabalık

Toyzz Shop'tan bugün oğluma bir oyuncak aldım. Oyuncak zaten sıkarak oynanılan bir ürün yani ürüne bir güç uygulamak gerekiyor. Kapıdan çıktık 2 dakika sonra oyuncak patladı. Geri mağazaya döndüm acaba ürün beklerken deforme olmuş olabilir mi 3-4 sıkma sonra patlamasına imkan var mı? Çocuğunuz çok g...

Toyzz Shop Hatalı Ürün, Satış Sonrası Kabalık
profile
245
1 hafta önce

Toyzz Shop Çocuklara Tahammül Edemeyen Oyuncakçı

Eskişehir Espark'ta bulunan oyuncak mağazasına gittik. Eşim, ben ve 4.5 yaşındaki çocuğumla orada bulunan kaykaya çocuğum üzerine bastı diye oradaki çalışanla tartışmaya girdik ve çocuğuma laf söylemesi üzerine tartıştık. Mağazadan çıktıktan sonra çocuğum 2 saat ağladı. Çocuklara yönelik bir mağazad...

profile
169
1 hafta önce

Toyzz Shop Ürün Teslim Edilmiyor

Geçen hafta Scooter siparişi verdim. AGT ile CMT teslimat görünüyordu ama hala elime ulaşmadı. Markayı iki kez aradım bir elemen MNG Kargo'ya verilmiş dedi diğeri AGT dedi. Ürün nerede elime ulaşacak mı? Markanın acilen duruma el atmasını istiyorum. Yani hangi kargo bilmediğimden arayamıyorum bile z...

profile
395
1 hafta önce

Metropol AVM Toyzz Shop Dükkanı Sahte Pokemon Kartı Satıyor

Metropol AVM de bulunan Toyz firması 10 yaşındaki oğluma 400 TL'ye orijinal diyerek sahte Pokemon kartı satmış. Pokemon Türkiye temsilcisine de bildirdim. Firmanın ismine güvenip almakta suç oldu sanırım çocukların hayalleri velilerin paralarına yazık değil mi hiç yakışmıyor koskoca firmanıza yazık...

Metropol AVM Toyzz Shop Dükkanı Sahte Pokemon Kartı Satıyor
Metropol AVM Toyzz Shop Dükkanı Sahte Pokemon Kartı Satıyor
Metropol AVM Toyzz Shop Dükkanı Sahte Pokemon Kartı Satıyor
+3
profile
222
1 hafta önce

Toyzz Shop Çalışanın Kaba Davranışı Ve Ürünün Değişmesi

2 gün önce Toyzz Shop mağazasından alınan bir oyuncağı değiştirmek için Eskişehir Espark mağazasına 22.05.23 saat 17.15-17.30 gittim, oyuncak kutusunun sadece bandı açılmış olup kutunun içindeki oyuncak ambalajıyla birlikte duruyor ve hiç oyuncak içinden çıkartılmadı, bugün mağazaya gittiğimde mağaz...

profile
255
1 hafta önce

Toyzz Shop İade Ve Değişim

İzmir/Balçova Agora AVM Toyzz Shop isimli mağazadan 11.05.2023 günü saat 15-16 saatleri arasında 6 yaşındaki kızımıza sürpriz yapmak için ağlayan bebek alalım diye girdik rafta 5 çeşit birbirine benzeyen Cry Babies bebekler vardı bizde eşimle beraber bebekler hakkında bilgi almak için satış sorumlus...

profile
172
1 hafta önce

Toyzz Shop Ürünlerde LGBT Renkleri Kullanıyor

Toyzz Shop Bir çok üründe özellikle LGBT renkleri kullanılıyor. Özellikle dikkat ediyorum konuşan kaktüs aldım kutuyu açtım LGBT renklerinde etek yapmışlar. Küçük toplara bakıyorum aynı renk. Rüzgar gülüne bakıyorum aynı renk. Daha bir çok üründe özellikle kullanılıyor. Daha önce çok sık müşterinizd...

Toyzz Shop Ürünlerde LGBT Renkleri Kullanıyor
Toyzz Shop Ürünlerde LGBT Renkleri Kullanıyor
profile
238
1 hafta önce

Toyzz Shop Mağazasındaki Ayıklama Konuları

Ben bir hot Wheels koleksiyoneriyim geçen hafta Genze Center'da bulunan Toyzz shop'a istediğim araçların sevkiyatı gelecekti. Bende sevkiyat günü gittim mağazaya sordum çalışanlara hot Wheels ürünleri geldi mi diye. Kadın çalışanlar 'Evet gelmiş olması lazım, kutular arkada daha açmaya başlamadık' d...

  • profile
1 Destekçi
profile
227
1 hafta önce

Toyzz Shop Stok Sorunu Var

Ben bir Hot Wheels koleksiyoneriyim. Sizin anlayacağınız şekilde konuşmak istiyorum. Akbatı AVM Toyzz'a her hafta belki de 2 haftada bir giderim ve aylarca gittim. Evime yakın diye daha önce çok kez gördüğüm birkaç laf ettiğim bir çalışan var. Geçen gittiğimde D Case gelmişti (yeni arabalar diyebili...

profile
258
1 hafta önce

Akbatı Toyzz Shop Çalışanları Şikayet

Ben bir Hot Wheels koleksiyoneriyim. Sizin anlayacağınız şekilde konuşmak isterim. Akbatı AVM Toyzz'a her hafta belki de 2 haftada 1 giderim ve aylarca gittim. Evime yakın diye daha önce çok kez gördüğüm birkaç laf ettiğim bir çalışan var. Geçen gittiğimde D Case gelmişti (yeni arabalar diyebiliriz)...

  • profile
1 Destekçi
profile
172
1 hafta önce

Toyzz Shop Kartın Orijinalliğinin Şüpheli Olma İhtimali!

Toyzz Shop’tan aldığım Pokemon kartlarının orijinal olmama ihtimali var. Parlak olması gerekiyor ve mat, sanki çıktıdan çıkarılmış gibi ve çok yapmacık duruyor. 120 TL ödedim ya yeni versinler, ya da para iadesi. 2 seferdir alıyorum hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım.

profile
196
1 hafta önce

Toyzz Shop Ayıplı Oyuncak Değişim Yapmıyor

Toyzz Shop'dan bir gün önce aldığım esneyip sündürülebilir oyuncaklar kopmaya başladı. Kutulamak ve marka basmak için basılan zımba deliklerinden kopmak üzere. Daha bir saat bile oynayamadı oğlum. Değişim için mağazaya götürdüm ama bir dakika muhatap bile olmadılar. Oyuncaklarda garanti ya da değişi...

Toyzz Shop Ayıplı Oyuncak Değişim Yapmıyor
Toyzz Shop Ayıplı Oyuncak Değişim Yapmıyor
profile
167
1 hafta önce

Toyzz Shop Para İadesi Yapılmadı

19 Mayıs 2023 tarihinde Toyzz Shop Android uygulaması üzerinden yaptığım 4193MDH7ZN kodlu siparişi satın aldım yanlış olanları almışım dakikalar sonra iptal ettim. İptal talebi anında onaylandı param hala hesabıma geçmedi doğru olanları almak için paramın hesabıma gelmesini bekliyorum. Hala herhangi...

profile
302
1 hafta önce

Toyzz Shop Oyuncak Arabayı İncelemişler Mi?

Oğlum bu aralar oyuncak metal arabalarla oynuyor. Sevdiği arabayı da yanından ayırmıyor. Haftada 1 oyuncak alma hakkı var. Antares AVM XL Toyzz Shop'a yeni bir çeşit gelmiş mi diye mağazaya girdi. Ben de yan taraftaki mağazaya girdim ve ona ve kardeşine buradan çıkmamalarını söyledim. Mağaza persone...

profile
247
1 hafta önce

Toyzz Shop Cicciobella Bebek Arızası Sorunu

Cicciobella bebek aldık. Çocuğum daha oynayamayan on tuşuna bile basmadan arıza verdi. Ağlamamaya başladı. Oyuncakçımız İskenderun toys shop bir şey yapılmadığını, firmayla görüşülmesi gerektiğini söyledi. 1500 liralık bir oyuncak için bir şey yapılamaz ne demektir? Firmayı aramadım bile, benzer şi...

profile
241
1 hafta önce

Toyzz Shop Müşteri Hizmetleri Amatörlüğü

Ayın 18'inde kızımın doğum günüydü ve ben ayın 16'sında istediği oyuncağı iki gün önceden sipariş vermek istedim. Aynı ürün başka firmalarda da vardı. Toyzz Shop müşteri hizmetlerini aradım, 2 güne kargo yapabilirlerse ürünü alacaktım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş, ürün tükendi, mağazadan alabili...

profile
261
1 hafta önce

Toyzz Shop Hilltown Ürünümü Vermiyor

Toyzz Shop'tan oğlumun doğum gününde gelen bir Lego, bizde aynısından olduğundan dolayı üzerinde değişim fişi olmasına rağmen, o ürün ile alınan başka bir ürün olduğunu öğrendiğimizde bozuk olduğu için fatura ile iade edildi. Bu nedenle, değişim fişim de iptal edildi ve 2.5.23'ten beri ürüne Toyzz S...

profile
252
1 hafta önce

Toyzz Shop Etiket Fiyatında Ucuz, Kasaya Gelince Fiyat Yüksek!

Merhaba, 15.05.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Toyzz Shop şubesinden oyuncak alışverişi sırasında ürün etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıkınca daha ucuz olan etiket fiyatından satın almak istediğimizi bildirmemize rağmen önce bekletildik, sonra yetkililere danışıldı ve satmayacaklarını söyledil...

Toyzz Shop Etiket Fiyatında Ucuz, Kasaya Gelince Fiyat Yüksek!
profile
264
1 hafta önce

Toyzz Shop Hediye Değişimi... 11 Yaş Çocuğa 4 Yaş Hediye Gelince Değiştirmedi

Toyzz Shop İzmir İstinyePark mağazası 4 yaş için olan hediyeyi 11 yaşındaki oğluma gelmesi nedeniyle değiştirmek istediğimi söyledim. Jelatini açılmış değiştiremem dedi. O mağazadan alınmış olmasına rağmen pts gelen kutu oyuncağını değiştirmedi. Hediye paketini açtığımızda zaten jelatini yoktu. Tüke...

profile
377
2 hafta önce

Toyzz Shop Yanlış Ürün Gelmesi

Bilindik bir alışveriş sitesinden Toyzz Shop mağazasından akülü araba aldım pembe renk seçimimize rağmen kırmızı göndermişler. Kocaman bir şey arabaya sığmıyor. İade etmek istesem alt tarafı depodan pembe renkli olanını alıp kargoya verecektiniz. Hepsinin bu kadar olması sorumsuzluk.

Marka Profili

Toyzz Shop bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Toyzz Shop henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Toyzz Shop bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Toyzz Shop henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Toyzz Shop müşteri hizmetleri numarası nedir?
Toyzz Shop müşteri hizmetleri numarası 0216 499 1 999’dur. Diğer Toyzz Shop iletişim kanalları, Toyzz Shop şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Toyzz Shop ürün değişimi nasıl yapılır?
Satın almış olduğunuz ürünü değiştirmek için toyzzshop.com’dan sipariş detayları bölümüne giriş yaparak “İade/Değişim Talep Et” butonuna tıklamanız, iade sebebiniz ile birlikte talebinizi ulaştırmanız yeterlidir. Eğer kusurlu ürünün, kusuru olmayan yeni ürün ile değiştirilmesini talep ederseniz; kusurlu ürünlerin inceleme için Toyzz Shop’a gönderilmesi ve kusursuz yeni ürünün size geri gönderilmesine ilişkin kargo bedelleri markaya aittir. Teslim tarihiden itibaren ilk 30 gün içerisinde arıza bildirimi yapmanız ve ürünü göndermeniz durumunda söz konusu arızanın tespit edilmesiyle beraber iade ya da değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.
Toyzz Shop iade/değişim yapmak istediğim ürünü nereye teslim etmeliyim?
İade etmek istediğiniz ürünü karşı ödemeli olarak 117619 anlaşma kodu ile size en yakın MNG Kargo şubesine teslim edebilir veya 444 06 06 numaralı MNG Kargo müşteri hizmetleri hattından MNG Kargo personelinin ürünü adresinizden teslim almasını talep edebilirsiniz.
Toyzz Shop online üzerinden aldığım ürün elime ne zaman ulaşır?
Aynı gün kargo ibaresi olan ürünlerde saat 13:00’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün, diğer siparişleriniz ise 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Toyzz Shop sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişinizi "Hesabım" sayfasındaki “Siparişlerim” bölümünden görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz.

Toyzz Shop Hakkında

Toyzz Shop, köklü bir oyuncak markası olan Sunman Oyuncak Dünyası’nın bünyesinde bulunmaktadır. İlk olarak 1985 yılında oyuncak serüvenine başlayan Sunman Oyuncak Dünyası, ilerleyen yıllarda perakende sektöründeki yatırımlarını gerçekleştirerek ilk mağazasını Toyzz Shop markası adı altında 2001 yılında Akmerkez AVM’de açmıştır. Bu ilk mağazanın başarısı ve markanın hızlı yükselişi sayesinde hem Türkiye’nin hem de dünyanın pek çok yerinde mağaza açan Toyzz Shop, oyuncak denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Günümüzde Toyzz Shop oyuncak, Türkiye genelinde 50’nin üzeri şehirde 220’yi aşkın mağazası ile hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye oyuncak pazarındaki başarısını dünya pazarına da yaymayı kendine misyon edinen Toyzz Shop markası, çocukları en sevdiği oyuncaklarla buluşturmaktadır. Toyzz Shop markası ve Toyzz Shop oyuncakları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tozzy Shop’ta Bulabileceğiniz Oyuncaklar

Toyzz Shop’un geniş oyuncak dünyasında her çocuğa uygun bir oyuncak bulunmaktadır. Toyzz Shop Barbie oyuncakları kız çocuklarının yıllardır vazgeçilmezleri arasında iken; Toyzz Shop legolar hem de kız çocuklarının hem de erkek çocuklarının ilgisini çekmektedir. “Oyuncakçınız” olma yolunda çocuklar için en faydalı ve en eğlenceli ürünleri sunan Toyzz Shop, ayrıca oyuncakların yanı sıra geniş bir ürün ve kategori yelpazesi de sunmaktadır. Toyzz Shop ürün kategorileri oyuncakların yanı sıra; anne & bebek ürünleri, araçlar, kitaplar, okul ve kırtasiye ürünleri ve karakterler şeklindedir. Toyzz Shop “Oyuncaklar” kategorisinde; eğitici oyuncaklardan hobi oyuncaklarına, kutu oyunlarından müzik aletlerine, oyun setlerinden pelüş oyuncaklara kadar pek çok oyuncak çeşidi yer almaktadır. Her yaştan çocuğun doyasıya oyun oynayabilmesi için geniş bir yaş ve ürün seçkisi sunan Toyzz Shop’ta siz de çocuğunuz için aradığınız oyuncağı kolayca bulabilirsiniz. Karne hediyesi, doğum günü hediyesi gibi özel günlerde çocuklarını mutlu etmek ya da içinizden geldiği bir anda onun yüzünü güldürmek isterseniz Toyzz Shop mağazalarından ona, en sevdiği oyuncak, kitap, karakter ya da ürünü hediye edebilirsiniz.

Toyzz Shop İletişim Kanalları Nelerdir?

0-5 yaş arasındaki tüm çocukların ihtiyaç duyabileceği eğitici ve faydalı oyuncakları sunan Toyzz Shop, geniş şube ağıyla da erişilebilirlik sunmaktadır. Sizler de Toyzz Shop ürün ve oyuncakları hakkında daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan bir konuda danışmak ya da Toyzz Shop markalı ürününüz hakkında soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Toyzz Shop iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Toyzz Shop müşteri hizmetleri telefonunu arama ya da Toyzz Shop mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Toyzz Shop şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşabilirsiniz.