PTT Kargo İade

Epttavm sitesinden silecek kolu ünitesi sipariş ettim. Bana bagaj havuzu geldi. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Sorunu çözemediler. 2 haftadır bekliyorum. Hala çözemediler. Her gün talep oluşturuyorum. Her aramamda sorunu tekrar baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Satıcı mağaza ile görüştüm. B...

23.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara Eryaman’daki PTT Ankara Consept Eryaman şubesine, başka bir firma üzerinden yaptığım alışveriş iadesini teslim etmek için gittim. Mesai saati devam etmesine rağmen görevli iade kargomu alamayacağını söyleyerek işlemi yapmayı reddetti. Israrla mesai s...

Yaklaşık iki yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son satışımda sp06267585835 sipariş numaralı pembe mont gönderdim, alıcı ürünü iade etti ancak iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün, her zamanki gibi işlem yaptığım ve Dolap tarafın...

22 Aralık 2026 tarihinde PTT Kargo’dan SMS ile teslimat yapılacağı bildirilen, internet alışverişime ait 2753695907007 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde "evde bulunamadı" şeklinde not düşülmesine rağmen gün boyunca adrese herhangi bir kurye gelmedi ...

PTT Kargo ile kp06040607971 takip numaralı gönderim 18 Ocak tarihinde gönderildi, ancak kargo hiçbir gerekçe olmadan tekrar tekrar İstanbul şubesine geri iade ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, açık bir sebep de belirtilmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için telefonla ...

Ankara Etimesgut PTT Şubesi üzerinden 2753276523138 takip numaralı kargom, dün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmadığım gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış ve geri gönderilmiştir. Dağıtım sırasında telefonla aranmayı ve haberdar edilmeyi beklerdim; anca...

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve formları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...

09.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Mersin’den Manisa Köprübaşı’na, Facebook Marketplace üzerinden anlaştığım bir alıcıya E**** A****** adına, Namık Kemal Mahallesi Evren Caddesi No: 9a adresine karşı ödemeli bir bot gönderdim. Ticari işletme değilim, evimde kullanmadığım sıfır kutulu bir ürünü satma...

10.12.2025 tarihinde 2791445010326 takip numaralı kargom PTT ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak sisteme “adres yanlış / yetersiz” notu düşülerek, herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve ürün bekletilmeden aynı gün içinde iade oluşturularak il içi aktarmaya verilmiş. K...

10 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen, p0136**6322 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Ürünü yanlış sipariş etmiş olmam nedeniyle teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İlgili PTT birimi, kargonun 3 gün içerisinde otomatik olarak gönderici firmaya iade edileceğini tarafıma bildirdi. Bu...

13 yaşındaki çocuğum için İstanbulkart uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, PTT Kargo aracılığıyla gönderime verilmiş ve tarafıma “2753867544207 barkod numaralı gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefo...

Yaklaşık bir hafta önce babam, YDS fabrikasına gelen PTT Kargo görevlisi aracılığıyla benim adıma bir kargo gönderdi. Gönderi için bir kargo iade kodu verilmiş, ancak bu kodla kargoyu takip edemiyorum ve kargonun şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Karşı tarafa teslim edilip e...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen 2783361553931 takip numaralı kargom 09.12.2025 tarihinden beri elime ulaşmadı. Sistemde görünüyor olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, kargomun akıbeti hakkında detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hem Trend...

Benim adıma PTT Kargo ile gönderilmiş CD319058969DE barkod numaralı bir iade kargom bulunuyor. Elektronik bir ürünün iadesi için bu kargoyu yaklaşık bir ay önce gönderdim ancak kargom hâlâ satıcıya ulaşmadı ve bu nedenle para iadem gerçekleşmiyor. Ne PTT’den ne de satıcıdan net bir bilgi alamadığım...

15.12.2025 tarihinde saat 08.30’da açılması gereken Şanlıurfa Akabe TOKİ’deki PTT şubesine iade işlemi yapmak için geldim. Şube 08.45’e kadar kapalıydı ve personel bu saatte yeni geldi. Şubede başka müşteri olmamasına rağmen iade işlemi için yaklaşık 15 dakika bekledim. İade oluşturmak istediğimi s...

Epttavm üzerinden 4 adet Yeo marka araba sileceği satın aldım. Ürünlerin 3 tanesi 30 cm arka silecek, 1 tanesi ise 35 cm ön silecek olmak üzere toplamda 288 TL ödeme yaptım. Ancak gelen hiçbir silecek aracımla uyumlu olmadı, bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verdim. Bu 4 silecek bana tek bir ku...

Batman Merkez Petrol şubesindeki PTT Kargo’ya, N11 üzerinden aldığım saç kurutma makinesi ve çay makinesini iade etmek için son bir hafta içinde teslim ettim. İade koduna bakması için telefonumu görevli bayana uzattım, o da "gidebilirsiniz" diyerek beni herhangi bir fiş, takip numarası veya belge ve...

11.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim, 5370*******18 takip numaralı kargomun alıcı adrese gelmesine rağmen kapıya bırakılıp geri götürüldüğünü gördüm. Konya Meram Alakova Mahallesi’ndeki adrese gönderdiğim bu kargonun sistemde iade edildiğini görüyorum; ancak tarafıma herhangi bir açıklama ...

11.10.2025 tarihinde Sincan PTT şubesinden gönderdiğim, 2783361529714 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde ürünlerim bulunmaktaydı ve gönderimden bu yana herhangi bir teslimat ya da net bir bilgi alamadım. Kayıp durumu üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde tarafı...

Ürün tarafıma üzerinde hasar tutanağı ile hasarlı olarak teslim edildi. İade sürecinde ürünün kendi imkanlarımla kargo şubesine teslimi talep edildi. Büyük bir ürün olması ve PTT kargonun kısıtlı saatlerde çalışma sebebiyle yardım alarak ve iş yerinden izin alarak kargoya ürünü götürdüm. Ürünü iade ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart, üzerinde tüm detayları eksiksiz yazan adresime getirilmek yerine, "adres yetersiz" denilerek bugün sabah hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iade edilmiştir. Takip numarası 2753867396936 olan gönderim için ne dağıtıcının beni arama...

12 Kasım’dan beri PTT Kargo’da olan kp06018***807 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Dolap uygulamasında sattığım, değeri 2.500 TL olan eşofman takımı alıcı tarafından iade edildi. Ürün önce Kahramanmaraş merkeze gelmiş, sonra tekrar Muğla’ya gönderilmiş, ardından Muğla’dan y...

5 Aralık günü Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün bana teslim edilmesi gerekiyordu. O gün 0312’li bir numaradan PTT Kargo görevlisi tarafından arandım. Konuşma sırasında, kargonun benim adresimle hiçbir alakası olmayan başka bir yerde olduğunu anladım. Görevli, arkadaşının karıştırdığını söyle...

PTT Kargo Ankara Kızılay Sıhhıye Şubesi üzerinden gönderi yaptım. Kargo teslimi sırasında görevliye açık ve doğru adresi vermeme rağmen, görevli adresi eksik yazarak 237. Sokağı adrese eklememiş. Bu nedenle kargom sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, ancak iki gündür kimse adrese gelmiyor ve gönderi...