PTT Kargo İade

03 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 7.866 TL bedelle Teka Square 50.40 model mutfak evyesi sipariş ettim. Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı ancak rengini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü iade etmeden önce her açıdan sağlam olduğunu gösteren fotoğraflarını çektim, özenle paketledim...

Mahkemeden gelmesi gereken bir tebligat bekliyordum. Bu tebligatın 2 haftalık itiraz süresi olduğu için zamanında elime ulaşması benim için kritik öneme sahipti. Ancak PTT Çorlu Dağıtım Toplama Merkez Müdürlüğü Rumeli, Bülent Ecevit Blv. No:107, 59850 üzerinden dağıtıma çıkan gönderiyle ilgili bana ...

PTT Kargo İzmir Menderes şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2680119350302 takip numaralı kargomun 2 Şubat tarihinde adresime teslim edileceği diye kısa mesaj gelmesine rağmen, kargo hiç adrese getirilmeden doğrudan geri iade edildiğini 4 Şubat tarihinde araştırınca öğrendim. Şubeye ...

Trendyol üzerinden sattığım 12’li kutulu tespihli zikirmatik ürünümden aynı kişiye iki kez gönderim yapıldı ve her iki gönderide de benzer sorun yaşadım. Ürünler 20 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak alıcıya ulaştırılamadığı için iade sürecinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Depo adresim farklı...

22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Masterfone adlı satıcıdan 106.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutunun üzerinde jelatin olmadığını ve kutunun eski göründüğünü fark ederek şüphelendim. Kutuyu açtığımda telefonun arka l...

03.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Bayramyeri-1 PTT ATM’sinde Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 8.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra sayma işlemi başladı; tam bu sırada ATM arıza vererek kartımı iade etti, ancak yatırmaya çalıştığım 8.400 TL...

Haziran 2025’te Epttavm üzerinden bvb Market satıcısından Redmi 12 Pro 5g akıllı telefon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arıza yaptı ve bvb Market ürün için ne değişim ne de iade talebimi kabul etti. Bunun üzerine yasal yollara başvurdum ve 06.01.2026 tarihinde mahkemeyi kazandım, karar 17.01.202...

16.01.2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden Erateknoloji firmasından 2.478 TL bedelle bir adet JBL Tune Flex 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ambalajını açtığımda, sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj olmadığını fark ettim. Ürün sıfır olarak gönderilmiş olmasın...

PTT aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen, içinde elektronik parçalar bulunan ve yaklaşık değeri 30,40 USD olan litre1385338**** takip numaralı kargom, takip kayıtlarına göre Ankara Çankaya’ya kadar ulaşmış ve dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak bu aşamada bana ne SMS, ne telefon, ne e...

Kasım ayında yurt dışından satın aldığım bir peluş ürünü, PTT tarafından satıcıya iade gönderisi olarak Çin’e yönlendirildi. Gönderinin takip numarası LS191092131NL. 16 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün gümrükte bekliyor gibi görünüyor. Ne bana ne de sa...

PTT Gebze Osman Yılmaz Mahallesi şubesine üç gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye ulaşmak istememin sebebi kendi kargomun iade durumuna düşmesini engellemek. Kargomun iade olmadan tekr...

Pttavm.com üzerinden Toshiba 43UA2363DT 43” model televizyon satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Yani ürün ayıplı ve kırık ekranlı şekilde elime ulaştı. Bu televizyon için toplam 14.183,53 TL ödeme yap...

Konya Yunak’ta PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen Salı günü kargom, zaten teslim adresim olan Yunak’ta fizyoterapist B**** Ü***’nün dükkanına getirildi. Aynı zamanda iade etmem gereken, içinde pantolon ve kazak bulunan bir paketim de vardı. Dağıtıcı personelden bu paketi ş...

İstanbul Kadıköy PTT şubesinden müşetime gönderdiğim 2791840000081 takip numaralı kargo, “adres yetersiz” denilerek müşterime hiç götürülmeden doğrudan iade edilmiş. Normalde 7 gün bekleme süresi olmasına rağmen bu süre beklenmemiş, kargo adrese götürülmeden geri gönderilmiş. Müşterim, dağıtıma çık...

PTT Kargo ile 2710297030724 takip numaralı gönderim, adresim açık ve eksiksiz yazılmış olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldıktan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adres eksikliği” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Ne arandım, ne de herhangi bir bilgilendirme mesa...

PTT Kargo ile adıma gelen KP06113870318 takip numaralı gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.01.2026 tarihinde yola çıkan kargom, 26.01.2026 tarihinde Aydın‑Kuşadası’na ulaşıyor. Aynı gün sistemde 16.00–18.00 saatleri arasında dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak hemen ardında...

271029555*** barkod numarası ile bir ürün aldım sonra ürüne güvenemedim iptal etmek istedim kargodayken iade olmaz kargoyu hiç almayın iade olsun dediler. 07/01/2026'da siparişi verdim 27/01/2026 oldu daha iade etmedi. Kargo 20 günde yurt dışından gelir bu PTT Kargo yurt içinde götürmedi Tüketici H...

20.01.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 2.056 TL tutarında ürün siparişi verdim. PTT Kargo’nun mesajına göre kargomun 26 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ben de bütün gün teslimatı bekledim. Ancak daha sonra adres eksik denilerek gönderimin benden habersiz şekilde geri gönderild...

PTT Kargo ile KP06119841855 takip numaralı gönderim, adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen “adrese teslim edilemedi” denilerek, üstelik hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan bugün iade sürecine alınmıştır. Evde olmama ve adresimin açık olmasına rağmen ne kapıma gelinmiş ne de telef...

21 Ocak’ta Epttavm üzerinden bir adet akıllı saat ve kartuş içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-53MAP3I38-210126 olup, toplam sipariş tutarı 6.475,26 TL’dir. Bu siparişteki ürünlerden 1.124,26 TL tutarındaki kısmın benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini bugün sistemden kontrol e...

PTT Kargo ile 2783624362119 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayet ettikten sonra kargom zorla teslim edilmişti. Aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen bu kez kargomun durumuna baktığımda hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edil...

23.01.2026 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo dağıtım merkezi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 2754780039634 takip numaralı kargom, adresim sistemde açık ve doğru şekilde yazılı olmasına rağmen “adres yetersiz” denilerek hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade ...

PTT aracılığıyla yurt dışından gelen EC229080734BE takip numaralı kargom, sadece daire numaram yazmadığı için iade olarak görünmektedir. Oysa adresimde bina numarası, sokak ve diğer tüm bilgiler eksiksiz şekilde yazılıydı. Daire numaram eksik olduğu gerekçesiyle ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca PTT B...