müşteri

Bursa Nilüfer şubenizden almış olduğum koltuk, teslimat sırasında mevcut olan kumaş yırtığı/dikiş hatası ile tarafıma te...slim edildi. Ürünü teslim alır almaz mağazaya durumu bildirdim, onlar da konuyu fabrikaya ilettiklerini söylediler. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. ...

Mieko internet sitesi üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 3094 numaralı siparişimle Dreo Cruiser tf611S (tf610) kule tip...i vantilatör satın aldım. Ürünü ilk günden beri Wi-Fi’ye bağlayamıyorum, uzaktan kontrol özelliği hiç çalışmadı. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bi...

25.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan Migros online üzerinden verdiğim 1440742922 numaralı siparişimdeki ürünlerin yar...ısı teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne ürünlerim getirildi ne de para iadem yapıldı. Siparişimde yer alan 2 adet Tadım tuzlu yer fıstığı, 2 adet Tadım çiğ kaju, ...

Civil’in online alışveriş kanalından 1 Eylül 2026 tarihinde bebek arabası yağmurluğu siparişi verdim. Ürünü hiç kullanma...dım, sadece 4 gün önce ilk defa bebeğimi okula götürürken bebek arabasına taktım. Çocuğum o sırada uyuyordu, herhangi bir zorlayıcı temas, darbe veya çekme durumu olmamasına rağmen...

İstanbul’da bulunan Hyundai i20 aracım yaklaşık 8.800 km’deyken motor arızası nedeniyle servise götürüldü. Serviste işle...m yapılıp araç tarafıma teslim edildikten sadece yaklaşık 5 dakika sonra motor arıza lambası yeniden yandı ve aracımı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. 14 Eylül’den bu yana a...

Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, 09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci iş...

12 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Anyma konseri valilik kararıyla iptal edildi. Bu etkinlik için Passo üze...rinden aldığım biletlerin iadesi ise üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak i...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydan uzun süredir sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet e...ttiğim Şanlıurfa ili Harran ilçesi Aşağı Koçlu Mahallesi Doğanlar Küme Evleri No:22 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli bir şebeke kapsamı sorunu yaşıyorum. Aynı bölge...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden, bizimle hiçbir ilgisi olmayan kişiler tarafından sürekli olarak ev adresimize ...kapıda ödeme yöntemiyle sipariş veriliyor. Aynı binada oturan 3 ayrı aile olarak her birimizin kapısına, özellikle akşam saatlerinde, haftada 3–4 defa olacak şekilde yanlış sipariş...

26.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum ve siparişimi 28.09.2026 tarihinde teslim almak üz...ere planladım. Sipariş içerisinde özellikle kampanyalardan yararlanarak satın almak istediğim ürünler bulunmaktaydı. 28.09.2026 tarihinde siparişimi teslim almak için ilgili mağaz...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Şu an işsiz olduğum için kartı aktif... olarak kullanmıyorum ve üzerinde herhangi bir harcama, taksit ya da gecikmiş borç bulunmamasına rağmen, 01 Eylül tarihinde, 27.09.2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında üyeli...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 26.09.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Öz...ür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata veriyor ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda çağrı merkezini aram...

Citroen EC3 Aircross Max Uzun Menzil aracımı 05.09.2026 tarihinde Citroen Çetaş Büyükçekmece bayisinden sıfır kilometre ...olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden beri My Citroen ve Citroen Link uygulamalarına defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha so...

Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Finans’a uzaktan müşteri olarak başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında, daha önce ban...kayla hiçbir çalışmam olmamasına rağmen hattımda Türkiye Finans kaynaklı bir sim kart blokajının bulunduğu ve bu yüzden işleme devam edemeyeceğim, şubeyle iletişime geçmem gerektiğ...

Superonline ev interneti müşterisiyim. Ancak Turkcell’in sunduğu müşteri avantajlarından, hediye ve kampanyalarından yar...arlanamıyorum. Turkcell mobil hat müşterilerine tanımlanan bu avantajlar, sadece Superonline ev interneti kullandığım için bana sunulmuyor. Oysa rakip firmalarda ev interneti müşt...

Akbank Axess kredi kartımdan kart kesim tarihim olan 22 Eylül’de 1.504 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini önc...e mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ardından da ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu tutardaki aidat kesintisini kesinlikle makul...

Tiktak üzerinden yaptığım bir kiralama sonrasında 18 Eylül tarihinde 1.800 TL tutarında otopark ödemesi yapmıştım. Bu öd...emenin tarafıma iadesi için talep oluşturdum ve süreç başlatıldığının söylendiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı....

Trendyol üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ceelini siyah saç spreyi için sipariş oluşturdum. Ödeme Yap...ı Kredi sanal pos üzerinden 498,12 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak Trendyol uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde bu işleme ait hiçbir sipariş görünmüyor. Hem uygulama üzer...

Halkbank Batman şubesindeki 0675-0115784 numaralı Artı Para hesabımdaki borcumu yapılandırmak istiyorum ancak buna rağme...n talebim olumsuz karşılanıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, Artı Para borcumun yapılandırma için uygun olmadığı, ilerleyen günlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ar...

Farmina markasının and Pumpkin Tahılsız Kuzu Eti BalKabağı ve Yaban mersinli Küçük Irk Yetişkin Köpek Maması 2,5 kg ürün...üyle ilgili yaklaşık 10 gündür stok sorunu yaşıyorum. Ürün, Farmina’nın kendi sitesinde de siparişe kapalı durumda ve sipariş verilemiyor. Ayrıca düzenli olarak alışveriş yaptığım ...

Agesa nezdinde kredili hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemi...m bugün itibarıyla hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bank...

21 Eylül’de Üsküdar Paşakapısı, Doğancılar tarafındaki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası’na ait bankamatik kart...ımla kendi hesabıma 11.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı sıkıştırdı, iade almaya çalışırken yalnızca 200 TL’sini geri alabildim, k...

31.01.2026 tarihinde satın aldığım Saba 58" 4K televizyonumda ekranda çizgi oluşmaya başladı ve panel arızası denilerek ...03.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından alınarak servise gönderildi. Ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 57 gündür televizyonumdan faydalanamıyorum. Bu süre içinde yetk...