to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Kent Park AVM'nin -1 katındaki e Servis Ündev İletişim'de iPhone 13 telefonumun cam koruyucusunu değiştirmek istedim. İşlem sırasında fiyat listesi veya herhangi bir açıklama bulunmuyordu. Ön cam ve mercek koruyucu takıldıktan sonra toplamda 6200 TL ücret çı...
Kentpark AVM’nin en alt katındaki E-Servis / Ündev İletişim adlı telefon servisinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma koruyucu cam, kılıf ve lens koruyucu taktırmak istedim. İşlem başlamadan önce fiyat sormama rağmen net bir bilgi verilmedi. İşlem bittikten sonra ise 7.500 TL istendi. İtiraz ...
Telefon kılıfı ve ekran koruyucu almak için gittim. Henüz karar aşamasında iken ekrana koruyucuyu taktılar ve hiçbir fiyat bildirimi yapmadılar. Sonrasında 8000 TL istediler. Koruyucuyu taktıkları için ödemek zoruna bıraktılar CİMER'e şikayetde bulundum Tüketici Hakları mahkemesine başvuruda bulunac...
Geçen gün gittim, önceden hiç fiyat konusunda bilgi vermeden apar topar telefonuma ekran koruyucu taktılar. Ne kadar diye sorduğumda bir anda 5k fiyat biçtiler. Böyle esnaflık insana yakışmaz. Emektar kardeşlerimize, işini dürüstlük ve doğrulukla yapan o insanlara ayıp, Gelmiş bir de kendinize esnaf...
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, firma unvanı ve açık adresi belli olmadığı için kabul edilemeyeceğini söylediler. Keşke yetkili servise gönderseydim. Kısa sürede değişim yapılsın diye burayı tercih ettim ancak maalesef artık telefonum kullanılamaz durumda. Ekran değişimi yaptılar ve düzgün yapış...
Tam bir hayal kırıklığı! Telefonum çöp oldu. Bozuk olmayan parçaları bozuk diye değiştirip sizden para alıp telefonunuzu çöp ediyorlar! 11 Pro telefonum kapanmıştı, Kentpark'ta ilk onları gördüm. Tamir için bana bataryamın değişmesi gerektiğini söylediler. Acil işim olduğu için sorgusuz inandım. Tel...
İPhone XS telefonumun bataryası çabuk bittiği için servise gittim. Kentpark'ın içinde böyle bir işletmenin olabileceğine ihtimal vermedim. Bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. 2000 TL karşılığında bataryayı değiştirdiler. Akşam telefonu şarja takıp sabah kullanmaya başladım. Ancak batarya pe...
Telefonu ekran değişimi için verdim. Pil bozuk, ana karta zarar veriyor diye bir de değiştirdiler. Üstüne bir de ses süzgeçlerini çaldılar. Beni 3 aydır oyalıyorlar. Telefon kendiliğinden kapanıp açılıyor.
Kentpark -1 ve -2. Katta hizmet veren cep telefonu teknik servisi e-service'den şikayetçiyim. Kredi kartımın kopyalanarak, internetten alışveriş işlemlerinde kullanılması nedeniyle cep telefonumun güvende olup olmadığını öğrenmek üzere, teknik servise gittim. Telefonuma yeni güncelleme yapmıştım. Ap...
Detaylı anlatmama gerek yok. Aynı telefon için 7-8 kez gittim. Telefonun arızasını gidermedikleri gibi telefon çöp oldu. Verdiğim para da gitti. Israr edince kabalaşıyorlar.
E-service kentparkta -1 merdiven ya nı,5dk da kısık sesli telefonlarınız açılır yazısını görünce verdik,30 dakika sonra aradılar, çocuğu gönderdim karttan 5000 TL çekmişler, yok işte birkaç parça değiştirdik demişler, gidip parçaları çıkarmalarını ve böyle bir şeyi haberim dışında yapamazsınız dedim...
Samsung A51 marka telefonum ağır hasar almıştı. Bu servise götürüp tamir edip edemeyeceklerini sorduk. Anakartı inceleyip cevap vereceklerini söylediler. İnceledikten sonra yapabileceklerini söyleyerek, ekran ve batarya değişimi için 4500 TL ücret istediler. Telefonu teslim ettiklerinde Arka kamera ...
Kentpark e-service, iPhone 11 telefonumun bataryasını değiştirdi. Ancak batarya %40'a geldiğinde telefon kapanıyor ve firma sorunu telefonumda buldu. Bana ekstra 1500 TL masraf çıkardılar ve telefonum bozuldu. Sorumluluk almıyorlar.
10 Şubat 2023 iPhone se batarya değişimi yaptırdım. 11 Şubat telefonun dokunmatiği bozuldu. E-service hiçbir şekilde sorumluluğu sahip olmadı, telefonun eski bir model olduğu için tesadüfen olarak oldu diye yalan söylediler. Aynı günde gerçek bir telefon servise getirdim, adam telefon açıldığında e...