full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 744

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %88

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

Verdikleri internet sitesine puan girdim hediye kazandım hediyemi alamıyorum. Benim kullandığım ürün belli, yanında hediye paketi olmasına rağmen alamıyorum. Destek almak için mail atmaya çalışıyorum mail adresleri iptal. Çağrı merkezi numarası da yok? Hayali bir site mi bu anlamadım?Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce Bioderma Sebium jel aldım ve kullanmaya başladım. İlk bir hafta inanılmaz temiz hissettirdi ama sonra inanılmaz derecede sivilce çıkardı yüzümde. Sivilceyi geçtim yüzümün içinde akneler belirmeye başladı, topak topak. İlk başta böyle kusuyor yorumlarını okudum,  2 hafta daha devam ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu jeli yüz tonumu eşitlemesi, aydınlatması için kullanmaya başlamıştım ama kullanmaya başladığımdan beri yüzümde çok büyük sivilceler (beze halinde) kızarıklar çıkmaya başladı ve asla geçmiyorlar. Yüzüm çok kötü durumda. Lütfen acilen geri dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giriş sayfamda puanlarımı yeni yükledim 79 puanım gitti şu an giriş yapamıyorum. Nasıl bir sisteminiz var puanlarımı kim karşılayacak. Zaten ürünler çok pahalı bu şekilde girişin yasaklanması hiç hoş bir durum değil. Ürünleri kullanıyorum bu şekilde olması ürünlerden vazgeçmem için bir sebep değilDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Naos uygulaması ile de puan biriktiyorum fakat topladığım puanlar ile hediye almak istediğimde Covid nedeni ile sistemlerin kapalı olduğunu temmuz ayına kadar ürün verilemeyeceğini söyledi gezdiğim tüm eczaneler. Ürün depolarında var ama toplanan puanlar ile alamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir markadan asla bunu beklemezdim. Yüz yıkama jelini kullanmaya başladığımdan beri yüzümü sivilceler bastı. Şu an ne yaparsam yapayım yüzümü kurtaramıyorum meğerse ürünün tarihi gecikmiş barkod okutarak baktık. Gerçekten yazıklar olsun bu isme yakışır bir hareket değildi krem ise yüzümü pütür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biopuan sisteminde puan biriktirmek için şifrelerimi giriyorum ama kabul edilmiyor Elimde üç farklı Bioderma ürünü ve üç farklı şifre var hepsini de denedim ama sistemde şifreyi kabul etmiyor puan biriktiremiyorum.QR kodunu da okuttum acaba şifreyi yanlış mı giriyorum diye ama onu da kabul etmediDevamını oku

  • - Görüntüleme

Oturduğum yere yakın bulunan İstanbul Kadıköy Kozyatağı mahallesin de ki Kristal ve Soley eczanelerinden hediye puanımla ürün almam istedim. 2 eczanede kendilerinde bu sistemin olmadığını söyleyerek ürünü vermediler. Yardımınızı rica ederim. Bu şekilde mail göndermeme rağmen b******@bioderma.com.tr ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bioderma güneş kremini N11'den satın aldım. Elime ulaştığında orijinal barkodu vardı ÜTS sisteminde kayıtlı ürün olarak çıktı. Kullanmaya başladıktan sonra cildimden kızarıklıklarla birlikte minik minik sivilcelenmeler oluştu. Birkaç kez de deneyimledim ilk kullanmamda da sonrasında da aynı durumu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bioderma Hakkında

Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bioderma Ürünleri Nelerdir?

Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.

Bioderma İletişim Kanalları Nelerdir?

Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Bioderma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bioderma iletişim numarası nedir? right-arrow

    Bioderma iletişim numarası 0 212 290 70 70’dir.

  • Bioderma ürünleri nerede satılıyor? right-arrow

    Bioderma “Satış Noktaları” sayfasından Bioderma ürünlerini temin edebileceğiniz noktaları görebilirsiniz.

  • Bioderma kullananların yorumları neler? right-arrow

    Bioderma ürünleri kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bioderma yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Bioderma PigmentBio serisi nedir? right-arrow

    Bioderma PigmentBio grubundaki ürünler, cilt lekesi sorunları yaşayan kimseler için geliştirilmiş leke giderici ve aydınlatıcı ürünlerdir.

  • Bioderma ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Bioderma hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.