You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bioderma Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.733

Bioderma

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.418

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bioderma Güneş Kremi Orijinallik Sorgusu

İnternetten aldığım Bioderma güneş kreminin barkod sorgulamasından emin olamadım. İki barkod var biri çıktı diğeri kayıtlı değil yazdı. Nasıl anlayabilirim. Ürün orijinal değilse geri göndereceğim. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler ederim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Bioderma Kod Hatalı Diyor

Aldığım üründe kod hata veriyor. Aldığım ürün yüz yıkama jeli. QR kodunuz hatalı diyor. Ve naos kod sisteminde kodu okumuyor. Ve puan için girdiğim kodu da kabul etmiyor. Buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum yoksa yetkili yerlere başvuracağım. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyor çözümü bekliyorum.

Devamını oku
Bioderma Kod Hatalı Diyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Orijinallik Şüphesi Bioderma Güneş Kremi

Merhaba. İnternet üzerinden aldığım Bioderma'nın ürün sorgulamasında çıkmadığını gördüm. Orijinalliğini nasıl kontrol edebiliriz? Ütsde çıkmıyor barkod da okunmadı maalesef. Bu durumda ne yapılması gerektiğini tarafıma iletirseniz sevinirim. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 505görüntüleme
  • 1 gün önce

Bioderma Puan İşlendi Görünüyor

Dün eczaneden Bioderma Sensibio yüz temizleme jeli aldım fakat kod kullanılmış diyor. Ben yeni kazıyıp denemiştim yanı ilk deneyen benim bu nasıl mümkün olabilir üstelik 10 puan. Ve ben Bioderma ürünlerini puan için tercih ediyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Bioderma Ürünün Orijinal Olup Olmadığı Hakkında Bilgi Almak

Merhaba İnternetten aldığım Bioderma Photoderm ar SPF 50 güneş kremi yüzümde lekelere sebep oldu. Daha önce de aynı ürünü kullanmış bir sıkıntı yaşamamıştım. Aldığım ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürün sorgulamasını nasıl yapabilirim? Yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Lekelenme Ve Sivilce

Doktor tavsiyesi ile aldığım Bioderma Photoderm 50 faktör güneş kremi 1 hafta kullandıktan sonra yüzümde kararmalar oldu. Lekesiz cildim lekelendi alnımda küçük sivilceler oluşmaya başladı bu kadar pahalı olan ürün nasıl bu kadar kötü olabilir.

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Orijinallik Sorgulamasını Nereden Yapabilirim?

Hepsiburada'dan aldığım Bioderma gel mousant ürününde hoş olamayan bir koku var. Daha önce kullandığımda böyle bir koku yoktu Orijinal olup olmadığını nasıl anlarım? Kutusunu atmıştım son kullanım tarihini nasıl öğrenebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Kremin İyi Gelmemesi

Bioderma Atoderm Creme bebeğimin kuruluk sorunu için aldım. Ama bu kremi süreli fark ettim ki iyice kızardı sivilceler oluştu ve kaşınıyor o kadar inanarak almıştım Dr. Tavsiyesiyle iyice mahvoldu yüzü bebeğimin kime inanacağız biz ya yazık oluyor bebeklere.

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma Nemlendirici Ve/veya Güneş Koruyucu Sivilce Yaptı

Bioderma Bioderma hydrabio gel Creme nemlendirici ve Photoderm Spot Spf50+ güneş koruyu kullanmaya başlayalı 3 gün oldu. Alnımda minik minik kırmızı şeyler çıktı. Hayatımda hiç böyle şey yaşamadım. Çok üzgünüm. Problemimin çözülmesini istiyorum. Açıkçası nasıl çözülür onu da bilmiyorum. Bir ton para...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma Naos Puan Okunmama

Aldığım Bioderma ürünümün kodu belli bile olmuyor. Yıllardır severek kullanıyorum ürünlerinizi. Fakat böyle sorunlar sürekli oluyor. Bir an önce sorunun giderilmesini talep ediyorum. Puanım boşa gitsin istemiyorum. En kısa sürede Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma Sebium Yüzümü Yakıyor

Bioderma Sebium global yüzümü inanılmaz bir şekilde yakıyorlar kurutuyor. Aynı etki olacak mı diye anneme denedim onunda yüzü yandı. Sonra cildim kıpkırmızı oluyor ve hiç nem etkisi olmuyor. O kadar para verdim eczaneden iyi diye bu nasıl kalite anlamadım. Tarafıma dönüş talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 437görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma Ürünün Orijinal Olup Olmaması

Farma reyondan aldığım Photoderm güneş kreminde 2 tane barkod bulunmakta. 1 tanesini sorguladığımda güneş kremi çıkıyor fakat kısa olanını sorguladığımda farklı şeyler çıktı. Bunun orijinalliğini nasıl anlayacağım. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler

Devamını oku
Bioderma Ürünün Orijinal Olup Olmaması
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma/naos H2o Son Kullanma Tarihi Yok

850ml olan h2o nun üzerinde tarih yazmıyor, gerek aramalarıma gerekse maillerime dönüş olmadı, bir kere cevap alabildim daha sonra çözüm olmadı, yeni ürün almak zorunda kaldım, yıllardır gerek Bioderma gerek esthederm ürünleri kullanıyorum, bizim yüksek fiyatlar ödeyip aldığımız ürünleri fenomenlere...

Devamını oku
Bioderma/naos H2o Son Kullanma Tarihi Yok
profile
  • 61görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 101görüntüleme
  • 4 gün önce

Bioderma Kampanyada Bedava Algısı Yaratmak

Bioderma'dan yıllardır alışveriş yaparım. Urunu yek aldığında %15 civarı kampanyanızla aldım hem indirim aldım hem de nao puanlarımı aldım. Ama 3 al iki 8de kampanyanızda hem indirim yapmıyor hem de nao puanları kutudan aldırıyor sunuz. Burada bir yanıltmaca var ben 4 al iki öde de puanlarımız firma...

Devamını oku
profile
  • 571görüntüleme
  • 4 gün önce

Bioderma Photoderm Spot Alerji Yaptı

Bioderma spot 50 lekelere karşı güneş kremini eczaneden satin aldığım gün hemen yüzüme sürdüm birden kaşınmaya başladı cildime baktığımda kırmızı kırmızı sislikler oluşmuştu 2 gün ara verdim bugün tekrar denedim az miktar sonuç yine kaşıntı batma ve cildim kızarıp pürüzlerle doldu. Bu mağduriyetimin...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Güneş Kremi Ve Roza İçin Nemlendiricisi Hakkında

Bioderma nın 50 faktörlük güneş kremini ve roza hastalığı için olan nemlendiricisini aldım güneş kremini üç kez sürdüm fakat kaşınma ve yanma oldu yüzümde hiçbir etkisini görmedim onu kullanmayı bıraktım hadi oldu dedim ama nemlendiriciyi kullanıyorum üç beş saat sonra sinek ısırığı gibi kızarıp kaş...

Devamını oku
Bioderma Güneş Kremi Ve Roza İçin Nemlendiricisi Hakkında
profile
  • 144görüntüleme
  • 4 gün önce

Bioderma Ürünün Qr Kodu Okunmuyor

Eczaneden aldığım Bioderma Photoderm bronz spf30 ürününün QR kodu silik ve okunmuyor. Hediye puanlarımı. Naos stars uygulamasına kaydedemiyorum konuyla ilgili çözümünüzü bekliyorum.

Devamını oku
Bioderma Ürünün Qr Kodu Okunmuyor
profile
  • 165görüntüleme
  • 4 gün önce

Bioderma Foaming Gel Active Nin Üts De Kayıtlı Olmaması

09.03.22 tarihinde Çiçek Sepeti Markatrend satıcısından Bioderma Sebium Foaming Gel Active satın aldım ama ürün üts de kayıtlı değil bu ürünün orijinal olup olmadığını nasıl teyit edebilirim? Naos puanlı gelmişti o tek başına orijinal olduğunu gösterir mi?

Devamını oku
Bioderma Foaming Gel Active Nin Üts De Kayıtlı Olmaması
profile
  • 497görüntüleme
  • 4 gün önce

Bioderma Photoderm AKN Mat 30 SPF Güneş Kremi Cildimi Mahvetti!

Bioderma Photoderm AKN Mat 30 SPF adlı ürünü yeni aldım ve 3 gündür kullanıyordum. Ancak çene ve dudak çevremde çok kötü yanmalara ve kızarıklara sebep oldu. İçi sulu beyaz başlı bir suru küçük küçük sivilce çıktı. Cildimi çok kötü tahriş etti. Cilt dokum mahvoldu, günlerdir geçmiyor resmen bunalıma...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 5 gün önce

Bioderma Karekod Farklı Ürün Çıkıyor

N11 sitesinden aldığım Bioderma ürünün barkodunu okutunca farklı bir ürün çıkıyor, muhtemelen sahte ürün aldım, satın aldığım satıcının sayfasına baktığımda ise sadece bu ürünü sattığını gördüm, muhtemelen sattığı bu tek ürün de sahte ürün, Bioderma nın desteğini istiyorum.

Devamını oku
profile
Ezo
  • 323görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bioderma Güneş Kremi İle İlgili

Merhaba daha önce Bioderma ürünü kullanıyordum ve çok memnunum ama hiç güneş kremini kullanmadım ne de olsa iyi deyip iki tane güneş kremini aldım bir...

Devamını oku
Ezo'nun Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok ilgilendiler teşekkür ederim ilginiz için ❤️❤️❤️❤️”

profile
  • 118görüntüleme
  • 5 gün önce

Bioderma Krem Orijinal Mi

Merhabalar. Trendyol'dan Bioderma Atoderm intensive baume 500 ml nemlendirici kremini aldım ancak sorguladığımda üts de kayıtlı değil. Orijinal olup olmadığını nasıl anlayabilirim acaba? Yardımcı olabilir misiniz rica etsem? Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma-Naos Firması Siparişimi Göndermedi

Bioderma-Naos firmasının online sitesinden 3 al iki öde kampanyasıyla 27 Nisan tarihinde sipariş verdim siparişim 12 gün boyunca elime geçmesini bekledi. Ancak ulaşmayınca çağrı merkezini aradım çağrı merkezi satış ile ilgili sadece mail üzerinden destek verdiklerini söyledi. Mail attım 2 gün dönüş ...

Devamını oku
Bioderma-Naos Firması Siparişimi Göndermedi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bioderma, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Bioderma

Bioderma Hakkında

Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bioderma Ürünleri Nelerdir?

Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.

Bioderma İletişim Kanalları Nelerdir?

Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bioderma iletişim numarası nedir?

Bioderma iletişim numarası 0 212 290 70 70’dir.

Bioderma ürünleri nerede satılıyor?

Bioderma “Satış Noktaları” sayfasından Bioderma ürünlerini temin edebileceğiniz noktaları görebilirsiniz.

Bioderma kullananların yorumları neler?

Bioderma ürünleri kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bioderma yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Bioderma PigmentBio serisi nedir?

Bioderma PigmentBio grubundaki ürünler, cilt lekesi sorunları yaşayan kimseler için geliştirilmiş leke giderici ve aydınlatıcı ürünlerdir.

Bioderma ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Bioderma hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.