Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.958

Bioderma
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.807 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bioderma Ürünün Orijinallik Şüphesi

Trendyol'dan Bioderma Sebium jel aldım. Henüz ürünü yeni açtım fakat normalinden çok farklı. Bariz şekilde alkol ve erkek parfümü kokusu var. Uzun zamandır kullanıyorum bu ürünü. Trendyol 'dan aldığım ürün ve öncekiler arasında bariz fark var. Muhtemelen sahte ürün gönderildi ve yüzümde ufak kızarık...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Bioderma Karekod Okunmuyor. Silik Çıktı

Bugün 3 Bioderma ürünü aldım... Bioderma ürünleri aldım. Bugün kare kodu olan yeri kazıdım... 2 üründe sorun yok diğer ürün silik çıktı... Yardımcı olursanız sevinirim... Ürünün fotoğrafı da var olduğu gibi duruyor... Geri dönüşünüzü bekliyorum... Teşekkürler

Bioderma Karekod Okunmuyor. Silik Çıktı
Bioderma Karekod Okunmuyor. Silik Çıktı
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Bioderma Güneş Kremi İle Leke Karşıtı Olan Maf Oldum

Kaşıntı ve alerji yapan yeni alınmış bir güneş kremi yüzüm mahvoldu kaşıntıdan çok yakma da gerçekleşti. Çok üzgünüm 195 TL gibi bir ücret verdim. Bu gerçekten maddi bir zarar oldu. Bna ürün u aldığım gibi sürdüm kaşıntı ve yanma oldu. Ertesi gün yine denedim aynı ve daha ertesi gün kaşıntı yanmadan...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Ürün Barkodu Okunaksız

2 adet Bioderma Photoderm güneş koruyucularında puan kazındıktan sonra puan okunmayacak şekilde çıkıyor. Sitelerinde Herhangi bir mail adresi de ne yazık ki aktif değil. Görselleri ekliyorum Lütfen [email protected] Com üzerinden yardımcı olmanızı rica edeceğim

profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Naos Stars Kodu Okunmaması Sorunu

22 Haziran 2021 tarihinde eczaneden aldığım Bioderma Sebium Lotion ürünündeki Naos Stars puan kodunu okuyamıyorum. Silik silik çıktı kod kazıyınca. Şu an yarısı okunmaz durumda. Zaten hep silik silik çıkıyor. QR ile hallediyordum ama bu kez QR deniyorum onu da okumuyor. Kod için yardımcı olunması mü...

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Puan Barkodu Okunmuyor

Bioderma puan kısmı bir ürünümde çok silik çıktı diğerinde daha baskın olmasına rağmen uygulamaya okutamıyorum hata veriyor sürekli. Yardımcı olup sorunu çözmeme katkıda bulunursanız sevinirim. Bioderma gibi köklü bir markada bu sorunları yaşamak ufakta olsa can sıkıcı.

Bioderma Puan Barkodu Okunmuyor
Bioderma Puan Barkodu Okunmuyor
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Bioderma Sipariş İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum!

Bioderma'nın sipariş sayfası naosstars'tan ürün siparişi verdim ancak satın aldıktan sonra yanlış verdiğimi fark ettim hemen iptal için sayfaya baktım iptal seçeneği yok müşteri hizmetleri telefonu açmıyor maillere dönüş yapan yok! Instagram'dan yazdım dönüş yok? Pardon da nasıl iletişim kurulacak ...

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma 50 Faktör Güneş Kremi Mağduriyeti

Bioderma 50 faktör güneş kremi. Verdiğim paranın hepsi çöp. Cildimde yanıklar oluştu. Hiçbir koruması yok bu kremin. Bikinilerimde beyaz tişörtlerimde sarı lekeler oluştu. Bu kadar da olmaz. Ve hiçbir şekilde geçmiyor. Şu an s** kullanıyorum.

profile
  • 70görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Ürün Barkodu Okunaksız

Merhaba eczaneden almış olduğum iki adet Bioderma abcderm foaming Cleanser 1 litre ürünlerin barkodları kazındığında altta çıkan rakamlar okunaksiz. Bu nedenle naos uygulamasına girişini yapamıyorum. Görselleri ekledim. Konuyla ilgili yardımınızı rica ederim. Teşekkürler

profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce

Bioderma Ürün Tesliminde Sorun!

Bioderma ürünlerini alarak biriktirdiğim puanın karşılığı verilen hediye ürünü Adana gibi büyük şehirdeki eczane vermiyor. Eczane kendisinin zarara uğradığını beyan ediyor, Bioderma' nin bunu düzeltmesi gerekiyor.. 

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Kod Sorunu

Bioderma, aldığım ürünün QR kodu kesinlikle tanımlanmıyor. Ayrıca kodun altında yer alan sayılarda okunmamakta. Çok dikkatli şekilde kazımama rağmen rakam ve harfler iç içe geçmiş durumda ve okuma mümkün değil daha önce de aynı sorunu yazmıştım çözülmüştü yeniden yardımcı olur musunuz.

profile
  • 296görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Bio Puanı Kullanamıyorum

Merhaba Öncelikle iyi akşamlar yaklaşık 1 senedir Bioderma ürünlerini kullanıyorum yeni yeni puan kısmını biriktirmeye başladım. En sonki almış olduğum iki ürün güneş kremi ve yüz temizleme jelinin puan kısmına maalesef okutamıyorum ya hata veriyor ya da ben çözemiyorum. Bir şekilde yardımcı olursan...

Bioderma Bio Puanı Kullanamıyorum
profile
  • 74görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Kaşıntı Kızarıklık Kabarıklık

Ürününüz beni mahvetti her yerim kabardı kaşıntıdan duramıyorum tavsiye üzerine kullandım ama kullanmaz olaydım. Tatil zehir oldu. Talimatlara göre kullandım sırtımda kabarmayan yer kalmadı desem yeri var sanki cilt kanseri oldum. Omuzlarıma el sürülmüyor gördükçe İçim kalkıyor

Bioderma Kaşıntı Kızarıklık Kabarıklık
Bioderma Kaşıntı Kızarıklık Kabarıklık
profile
  • 194görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Naos Ürün Puanını Kesip Göndermiş!

Naos Bioderma puan kodu üzerinden koparılmış puan falan yok naos uygulamasından sipariş verdim ama puanı koparılmış ürün gönderiyorsunuz Bioderma puanı neden koparılmış ürün gönderiyor şikayetçiyim puanı kesip koparıp göndermişsiniz ürünleri orijinal ürün puansız olmaz ürün sahtemi yoksa puanlar ned...

profile
  • 90görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma 100FAKTÖR Hayatımı Zindan Etti,

Bioderma 100 f yurt dışından arkadaşım beyaz tenliyim diye getirdi. Son gündür mahvetti beni nasıl bir güneş koruması bu krem ya beni ve oğlumu resmen 2, derece yanık haline getirdi. Resmen sulu kabarcıklar oluştu resim çektim ben ve oğlumda gönderebilirim kremde çok büyük bir sorun var ki yurt dışı...

profile
  • 90görüntüleme
  • 5 gün önce

Bioderma Bio Puan Okunmuyor

Merhaba Bioderma ürününün puan kısmı kaydetmek için kazırken silindi. Puan kısmını okutamadık size fotoğrafını çekip iletiyorum ilgilenir ve dönüş yaparsanız memnun oluruz 2 ürün de de aynı sıkıntıyı ve sorunu yaşadık ürünleri beğenerek kullanıyoruz iyi günler

Bioderma Bio Puan Okunmuyor
Bioderma Bio Puan Okunmuyor
profile
  • 120görüntüleme
  • 6 gün önce

Bioderma Güneş Koruyucusu, Mayoları Sapsarı Yaptı

Çocuklar için olan Photoderm kid SPF +50 güneş koruyucu spreyi, kızımın bütün mayolarını, havlularını ve hatta bizim mayomuzu bile sapsarı yaptı. Leke çıkarıcılarla da kesinlikle çıkmıyor. Hepsi çöp oldu. Etrafımdan da aynı şikayetleri duydum. Böyle bir ürünün satışını hala nasıl oluyor da yapabiliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Ürün Puanım Okunmuyor

Bioderma Photoderm cover Touch ürünü aldım. Ama puan kodunu kazıdığında birbirine girdi ve uygulama okumuyor. Yıllardır Bioderma ürünleri kullanıyorum ve ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Kazırken kod birbirine karışabiliyor. Çözüme kavuşturulursa sevinirim.

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Orijinal Ürün Olmayabilir

Trendyol'dan Bioderma Sebium jel aldım. Henüz ürünü yeni açtım fakat normalinden çok farklı. Sanki el yıkama sabunu gibi kokusu ve yapısı da. Yüzümde hiçbir temizlik ferahlık hissetmedim. Sanki hiç temizlemiyor. Hiçbir etkisi yok sıvı sabunu yüzüme sürüyormuşum gibi.

Bioderma Orijinal Ürün Olmayabilir
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Pigment Night Renewer İşe Yaramadı

Bioderma markalı aldığım ürün pigmentbio night renk eşitleme leke açıcı işe yaramadı ayrıca sabah sürdüğüm Bioderma spot leke için olan güneş kremi çok kötü yüzümde pütürlük bırakıyor ikinci tekrarda ise yüzüm deri atıyor gibi görüntü veriyor hiç memnun kalmadım.

Bioderma Pigment Night Renewer İşe Yaramadı
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Photoderm Max +50

Bioderma Photoderm +50 faktör güneş kremi eşimin tüm vücudunu aşırı derecede alerji yaptı verdiğimiz hastane paralarını geçtim 3 gün oldu cayır cayır yanıyor. Ürün elimde incelenmesini istiyorum nette de benzer yan etkiler okudum. Demek ki bu ürününüzde bir hata var.

Bioderma Photoderm Max +50
Bioderma Photoderm Max +50
profile
  • 373görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Naos Kodu Hata Veriyor

Aldığım Bioderma ürünlerinin kodları hata veriyor. Photoderm güneş kremi ve pigmetbio serisi c vitamini serumu gündüz kremi gece kremi h2O temizleme suyu lütfen bu konuda yardımcı olun puan giremiyorum. Bu yüzden hediye alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Güneş Kremi Rezaleti!

Bir hafta evvel aldığım Bioderma güneş kremi yüzümde çok kotu alerji yaptı, üstelik gözüme kendi terim girdiği için (sadece yüzümde güneş kremi vardı ) gözüm de enfeksiyon oluştu. Hiç mi test etmediniz o kadar para verdim hem yüzüm mahvoldu hem gözüm. Üstelik ambalajını attığım için ürünü iade de ed...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bioderma Puan QR Kodu Silik Çıktı

17.07.2021 de elime ulaşan Bioderma güneş kremimin kare QR kodunu kazıdık ama okunmuyor silik maalesef böyle siyah oldu full yanda ki ürün puan kodu da okunmuyor yardımcı olunuz. Bioderma gibi köklü bir markanın biz müşterilerinin mağduriyetini gidermesini rica ediyorum.

Bioderma Puan QR Kodu Silik Çıktı
Bioderma Puan QR Kodu Silik Çıktı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bioderma, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Bioderma

Bioderma Hakkında

Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bioderma Ürünleri Nelerdir?

Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.

Bioderma İletişim Kanalları Nelerdir?

Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bioderma iletişim numarası nedir?

Bioderma iletişim numarası 0 212 290 70 70’dir.

Bioderma ürünleri nerede satılıyor?

Bioderma “Satış Noktaları” sayfasından Bioderma ürünlerini temin edebileceğiniz noktaları görebilirsiniz.

Bioderma kullananların yorumları neler?

Bioderma ürünleri kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bioderma yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Bioderma PigmentBio serisi nedir?

Bioderma PigmentBio grubundaki ürünler, cilt lekesi sorunları yaşayan kimseler için geliştirilmiş leke giderici ve aydınlatıcı ürünlerdir.

Bioderma ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Bioderma hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.