2.2 
Gratis'ten alınan epilasyon cihazı bozuk çıktı markası Arzum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Metromall AVM Ankara Gratis mağazasında çalışan müdürü ve personeli bana ürünü iade alamayız Arzum'la görüşün diye geri çevirdi ürünü ben Gratis'ten aldım parayı onlara ödedim 15 gün yasal sürem mevcut f...
Gratis müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Telefon çalıp duruyor. 3 gündür açan yok. Şimdi de 5 dakikadır açmalarını bekliyorum. Aldığım ürünlerin akıbetini merak ediyorum. Keşke kendim gidip alsaydım. Bir daha Gratis'in internet şubesinden alişveriş yapmayacağım.
Gratis mağazaya sipariş vermek istiyorum fakat adres hatası veriyor. Kaç kere denedim olmuyor. Nasıl düzelir bilmiyorum. Büyük indirimi kaçırmak istemiyorum acil yardım. Nasıl düzelir bilmiyorum. Kaç kere denedim olmuyor. Nasıl düzelir yardım lazım ev adresini yazıyorum olmuyor.
Dün Çerkezköy Center AVM'deki Gratis mağazanızdan Hindistan cevizi yağı 150 ml aldım. Raftaki etiket fiyatı 31.50 TL iken kasada 77 lira ödettiler. Fark edince h***isimli çalışana sorunca, iade alabiliriz dedi ancak iade formu doldurmak istediğim halde doldurtmadı. İade nedenini bana yazdırmadı. Ürü...
Online (Gratis sitesinden) ve uygulamadan alışveriş yapamıyorum. 2 kart denedim, biri TEB, biri Ziraat, ikisi de olmadı. Sadece Gratis için olmuyor. Diğer yerlerden yapabiliyorum, kartlarda sorun yok. Uzun süredir de böyle. Buna bir çözüm getirebilir misiniz?
Gratis.com üzerinden aldığım 2 adet parfümü hiç açmamama ve kullanmamama rağmen iade edemiyorum. Jelatini dahi açmadım kullanmadım. Gratis kendi kafasına göre parfümlerde iade almama kara almış. Ne yazık ki 6502 sayılı tüketici kanununun 47/5 maddesini yoka saydıkları için kendilerini jelatinini dah...
Bozuk defolu ürün satıyor aklımızla dalga geçiyor. Gratis bir daha asla senden alışveriş yapmayacağım. Bir değil iki değil Kızılay Gratis mağazasından bir şemsiye aldım çıktım iki gün ihtiyacım olmadı hiç kullanmadım iki gün sonra yağmurda şemsiyeyi açtım bir baktım kırık sökük ikinci el gibi dışarı...
Gratis üye olunmuyor. 90 yaş üstü hatası sebebiyle bir çok yorum okudum. Ama hiçbir türlü üye olamıyorum. Yoğunluk sebebiyle denildi ama bence sistemsel bir sıkıntı var tüm doğumu ve yaşı 90 üstü göstermekte ve hata vermektedir. Bana geri dönüş yapılsın
Gratis'ten online alışveriş yaptım daha çabuk hazırlanacağını düşünerek, görünen o ki yanılmışım. Üstünden bir hafta geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Mağazadan teslim seçeneğini kullanarak sipariş ettim daha çabuk olur dedim. Müşteri hizmetlerini aradım iki defa ikisinde ...
Ürün patlamış ve diğer ürünlere dökülmüş kullanılmaz halde olan diğer ürünlerim nedeniyle alışverişimden hiçbir şey anlamadım! Patlayan sprey her yere bulaşmış yarısı dökülmüş diğer ürünlere de zarar vermiş sorumsuz çalışma beni hayal kırıklığına uğrattı!
Gratis'ten 29 Nisanda 2023'te aldığım P1181468048 kodlu ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor. Arayıp bildirdiğimde dosya kapandı şikayetlerinizi ileteceğiz demekten başka 3 aydır bir aksiyon alamadılar. Ücret iademi talep ettim, sipariş kapandığı için sadece depoya bilgi verebilecekle...
Sistemden kahve makinesi siparişi verdim. Ödemeyi yaptım siparişim oluşturuldu sipariş numaram P1210647312 ama siparişim bana sorulmadan kafanıza göre iptal edilmiş. Bana acil ürünümü gönderin ödemesini yaptığım bu ne terbiyesizlik ben sürekli sizden alışveriş yapıyorum yaptığınız çok ayıp acil olar...
30.05.2023 Salı günü Gratis adlı internet üzerinden satış yapan kozmetik firması, birçok üründe kampanya yaptı. Ürünü almak için de üyelik şartı vardı. Fakat üye olmak istediğinizde "yaşınız 90 yaşından büyük olamaz" uyarısı veriyordu. Bu sorun nedense ertesi gün indirimlerin bittiği sabah 10:00'dan...
Gratis online dan mağazadan teslimat olarak 9 Mayıs 2023 tarihinde verdiğim sipariş halen mağazaya teslim edilmedi ve taahhüt edilen kargo süresi aşıldı. Ama nasıl oluyorsa 25 Mayıs 2023 tarihli bir diğer mağazadan teslimat siparişim mağazaya ulaşmış ve teslim almam için bekliyor. Aradaki zaman fark...
20.05.2023 tarihinde Silifke Gratis şubesinden Remington marka Saç şekillendirici aldım. 11. Gün iade veya değişim yapmak istedik. Her şeye 30 gün iade ve değişim hakkı varmış, ancak bu marka ürüne iade ve değişim yapmıyorlarmış. Güvenmediğiniz ürünü niye satıyorsunuz o zaman. Elimizde kaldı, pişman...
Merhabalar bu Gratis için 2. Online siparişim böyle bir site görmedim. 1. Siparişimde ürünü yanlış gönderdiler. İadeyle uğraştım 2. De iyi paket olmadığından kargoda kırılmış çalışıyorum. Ben bunlarla mı uğraşacağım Allah aşkınıza ya yazık günah bana yardımcı olun derhal mağazadan değişim yapın!
1 haftadır elime ulaşmayan Gratis siparişi. 1 hafta önce verdiğim sipariş hala sipariş hazırlanıyor aşamasında ve mağazadan teslimat yaptım evime gelmesi daha uzun sürer diye. Ne mesaj ne bilgilendirme. Bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. Siparişime en kısa zamanda istiyorum.
Gratis'e internetten üye olmaya çalışıyorken karşıma çıkan sorun 18 yaşında olduğum halde her seferinde 90 yaşından büyükler üye olamaz. Hatasıyla karşılaşıyorum ve sayıları doğru yazsam da aynı hata lütfen buna bir çözüm bulup yardim edebilir misiniz?
Gratis 'ten bir ruj aldım rengini beğenmedim iade etmek istiyorum. Ürünü beğenmediğim için ama böyle bir hata veriyor, iade edemiyorum. Elimde kalmasını istemiyorum ürünün? Hızlı bir yanıt bekliyorum, teşekkür ederim şimdiden size.
Üyelik sorunu yaşıyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. 90 yaş büyükler üye olunmaz yazıyor. 30 yaşında olmama rağmen bu kadar zor olmamalı. Lütfen bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. İndirimlerden haber alamıyorum. Bu şekilde tekrar teşekkür ediyorum.
Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.
Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.
Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.
Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.