Gratis

Gratis

1.625 ŞİKAYET
258 TEŞEKKÜR
%48 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 37 dakika
Şikayet Konuları

Bugün Gaziosmanpaşa'da ki Gratis'te, bir personele ayak bakım kremi için yardımcı olmasını istedim. Bana yardımcı olmayıp ürün dizmeye devam etti ve kasaya yönlendirdi. Kasadaki kişi ise reyonunu söylemekle yetindi. Personel olarak müşteriye ilgi yok.

1 g ZeynepZeynep 230

İnanamıyorum ya! Saçma sapan siteniz alışveriş yaptıktan ve telefona gelen onay kodunu girdikten sonra çöktü. Hesabımdan da o parayı çekmiş ama ortada ürün yok! Gerekeni yapın derhal! Site durmadan çöküyor. Parayı da çektiniz boş yere!

1 g İremİrem 265

Gratis mağazasında bulunan Micellar makyaj temizleme mendili kimde olursa olsun alerji yapmaktadır. Bu ürünün hassas ciltlere uygun olmayıp uygundur yazılmasını doğru bulmuyorum bence ürünün mağazadan kaldırılm…

1 g EmineEmine 308

Gratis'ten 12/05/2019 tarihinde almış olduğum Pastel oje bozuk çıktı. Kıvamı katılaşmıştı. Fark ettiğimde 2 hafta geçmişti Gratis Instagram sayfasına yazdım dönüş yapacaklarını söyledim fakat bir sonuç alamadım…

2 g EdaEda 390

Gratis internet alışverişimde adres kısmımı hatalı girdim. Alışverişi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kargoya verildikten sonra bizi ararsanız biz yardımcı oluruz düzelttiririz denildi. Kargo…

2 g AeAe 404

Bugün Erzurum MNG'de duş jeli aldım. Duş jelinin üzerinde indirimli fiyatı ve 1 alana 1 bedava vardı. Ben de uygun olduğu için 4 adet aldım. Faturaya baktım ki hepsinde sadece indirim var ama 1 alana bir bedava…

2 g EbruEbru 426

E-ticaretten abimin kartıyla alışveriş yaptım ürünleri sadece abim alabilirmiş mağazadan. Eğer böyle bir kuralınız varsa sitede belirtmek zorundasınız. Ben hayrıma abimin kart bilgilerini girmedim. Sitede uyaran bir yazı olsaydı alışveriş yapmazdım. Müşteri temsilcisi a…

2 g GayeGaye 544

Gratis’ın mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Loreal Paris color Riche ruj Gratis kart ile 12.90 TL'ye düşüyordu sepete 2 tane ekledim. A…

2 g SeylanSeylan 571

19 Haziran'da Sarıyer Gratis’ten çok beğenerek aldığım Beaulis Point tekli far gözlerimi mahvetti gözlerim 2 gündür davul gibi şiş ve kupkuru oldu yara yaptı. Bunca yıldır makyaj yapıyorum başıma ilk defa böyle…

2 g GülfemGülfem 529

Göztepe istasyon şube müdürü e** ö** tarafından kasada azarlandım sadece bir ürün sordum yoğun olduğunu ve anlatamayacağını söyledi. Bize sadece elemanlar mı yardım ediyor bu nasıl çalışma? Sadece kişisel özen göstermiş mağaza da her yer dağınıktı ayrıca çalışanlar çok …

2 g MelekMelek 704

Gratis'ten aldığım Benri güneş kremi yüzümde sivilce ve yağ bezeleri oluşturdu, kremi koluma da sürmüştüm kolumda kesikler ve deri büzüşmelerine neden oldu aldığıma bin pişman oldum. Ürünü iade etmek istiyorum. Daha önce Kızılay’dan aldığım deodorantı kasadan geçip ücre…

2 g NazifeNazife 1.494

Değerli mağaza yöneticileri mağazanızda bulunan tester ürünleri mağaza müdürünüz kullanamazsınız diye tepki veriyor. Çünkü neden biz yan komşuyuz diye ama çoğu alışverişimizi Gratis'ten yapıyoruz, isterseniz ge…

2 g EsengülEsengül 900

Bin bir hevesle aldığım tereson sprey kullanma talimatına uygun kullandığımız halde kullanımın 2. Günü gece koltuk altımıza sıktığımız an yanma başladı. Geçer geçer diye sabahı sabah ettik eşim işe uykusuz gitt…

2 g MerveMerve 908

Bugün Capacity Gratis Beauty merkezinizde kalıcı oje yaptırdım fakat tırnaklarımı keselim kısaltalım dedim oralı olmadı yapan bayan törpü tutmayı bile bana göre bilmiyor inanın ben bu işin içindeyim ve sadece kalıcılığı gerçekten etkilimi diye gittim daha onu anlayamadı…

2 g ŞenayŞenay 1.187

Gratis'ten bugün 41.90 TL'ye alışveriş yaptım ama kartıma baktığımda 2 kez o paranın bir dakika ara ile çekildiğini gördüm, şikayetçiyim Tüketici Hakları'na başvuracağım düzeltmezseniz Gratis'te insanlar artık …

2 g AslıhanAslıhan 941
1 2 3 4 5 6 7 ... 316

Gratis Hakkında

Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.

Gratis Ürünleri & Hizmetleri

Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.

Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.

Gratis Mağazaları

Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları