Toplam çözüm sayısı
..

Enuygun.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.866

Enuygun.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.601 şikayet

profile
  • 7görüntüleme
  • 22 saat önce

Enuygun.com Kesilmeyen Biletin Ücreti Alındı İadesi Yapılmıyor

Hesaptan para kesildi fakat biletim kesilmedi. Bankayla yaptığım görüşmede paranın iade edilmediği söylendi. Banka provizyonda tutar olmadığını belirtti. Ancak Enuygun müşteri temsilcileri her seferinde farklı bir bilgi verdiler en son 24 saat içerinde yatacak dediler ancak gelen giden bir tutar yok...

Enuygun.com Kesilmeyen Biletin Ücreti Alındı İadesi Yapılmıyor
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Enuygun.com Ücret İadesi Gerçekleşmedi

24 Şubat 2021 tarihine iki adet bilet satın aldım fakat sonrasında iptal etmek durumunda kaldım. İptal ekranında görüntülemiş olduğum iade edilecek tutar ve kesilecek tutarı görüp işlemi sağlamış olmama rağmen orada görmüş olduğum tutarı iade edilmediği gibi dalga geçercesine çok komik bir tutar iad...

profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Enuygun.com İptal Ücretini Ödemedi

enuygun.com'dan 21 Şubat 2021'de 4 kişilik uçak bileti aldık. Bir aksilik oldu, 2 kişinin biletini iptal etmek durumunda kaldık. İptal işlemi tamamlandı, ücretin 3 ila 7 gün arasında hesabıma geçeceği taahhüt edildi. Ancak bugün 2 Mart, aradan 9 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bugün yeni...

profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Enuygun.com PNR Onayı Gelmedi Bana

Merhaba ben az önce bilet aldım ama bana ne onr kodu geldi ne de bir onay mesajı ama hesabımdan o ara kesintisi oldu ve bir normal mesaj dışında bisi ...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sizleri seviyorum teşekkürler”

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Enuygun.com Trafik Sigortası Şikayet

En uygun sigortayı internetten arattırıp trafik sigortası için kayıt yaptırdım. Beni en uygun sigortadan aradığını söyleyen kisi trafik sigorta işlemleri yaptı. Simdi beni arayan numarayı arıyorum kapalı bu nasıl bir durumdur. Bu olayda sizin payınız tam olarak nedir. Beni arayan numara 0535********...

profile
Tacettin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

Tacettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 33görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Enuygun.com'dan  Para İadesi Yapılmadı

Hesaptan para kesildi fakat biletim kesilmedi. Bankayla yaptığım görüşmede paranın iade edilmediği söylendi. Enuygun.com ile iletişime geçtiğimde işe ...

Düz'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 33görüntüleme
  • 6 gün önce

Enuygun.com Bilet İptal Güvencesi - Para İadesi Yapmıyor!

Enuygun.com dan 17.08.2020 tarihli gidiş SAW Sabiha Gökçen Havalimanı-VCE Marco Polo Havalimanı ve 17.08.2020 tarihli Fiumicino Havalimanı - SAW Sabiha Gökçen Havalimanı dönüş bileti satın aldık. Pandemi nedeniyle uçuşların iptal olmasıyla, uçuşlarımızı bilet iptal güvenceli aldığımız için enuygun.c...

profile
  • 39görüntüleme
  • 6 gün önce

Enuygun Sitesinde Hata Var

26.02.2021 tarihli saat 10:20 Bodrum Diyarbakır uçağına annemin adına bilet aldım. 390 TL ödedim. Annem havaalanına gittiğinde biletin yanlış kesildiği söylendi. T. C. Numarası annemin HES kodu annemin isim soy ismi de benim adım yazıyormuş. Bileti keserken çektiğim ekran görüntüsünde dahil bütün bi...

profile
  • 45görüntüleme
  • 6 gün önce

Enuygun.com Uçak Bileti Aldım

Merhaba Müşteri hizmetleri konuştum bana dönüş yapılmadı. Cep telefonu uygulamadan almış oldum. 2​ bilet var ben uygulamamızda​ bilet alırken ödemeyi yaptıktan sonra uygulama dondu kapatıp tekrar denediğimde bileti almış oldum. İki bilet parası vermiş oldum

Enuygun.com Uçak Bileti Aldım
Enuygun.com Uçak Bileti Aldım
profile
  • 62görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Enuygun.com Bilet Satışı Olmadan Ücret Kesintisi Olması Ve İade Edilmemesi

26.11.2020 tarihinde bilet satışı gerçekleşmeden kartımdan ücret kesildi ve bu konuda çağrı merkezi ile görüştüğümde durum tespit edildi ve 3 iş günü ...

Enuygun.com Bilet Satışı Olmadan Ücret Kesintisi Olması Ve İade Edilmemesi
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Benimle iletişime geçen nisa hanıma nezaketinden ve hızlı dönüşünden dolayi teşekkür ederim.”

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Bilet İptali

Enuygun.com dan almış olduğum THY biletini aldıktan 5 dakika sonra iptal etmek istememe ve bilet saatine 4 saat olmasına rağmen, 43 TL lik kesinti yaparak iadesini yapabileceklerini belirttiler. Bu 43 TL'lik kesintinin 20 TL sini Enuygun.com müşteri hizmetlerine öncelikli olarak, ulaşmak için kesiyo...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com İade Sağlamıyor

Enuygun.com üzerinden 01.02.2021 tarihinde askeriye teslim olmak için İstanbul'dan Hakkari'ye 2 gidiş 1 de dönüş olmak üzere 3 adet bilet almıştım maalesef o günkü yoğun hava şartlarından dolayı Türk hava yollarına ait TK 2670 numaralı uçağın iptal edildiği söylendi bizde buna istinaden 1 adet gidiş...

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

En Uygun'un Son Anda Yaşattığı Mağduriyet.

En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına gittik. Bag...

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Bilet İptal İşlemleri

01.18.21 de yapılma otobüs bilet iptal işlemi için 7 8 numara aramak zorunda kaldım ve biletlerin 1 nin iptali sağlamış dileri kullanılmış dediler ama ben seyahat etmedim çözüm için görüştüğüm kişiler yardımcı olamadılar. Sizi tavsiye edeceğimden emin ola bilirsiniz 1 kişi bin kişi de 5 bine bu şeki...

Enuygun.com Bilet İptal İşlemleri
Enuygun.com Bilet İptal İşlemleri
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Bilet Saatinde Yanlışlık

Sitede 18.30 aracı olmaması ve 22.30 aracından 39 numaralı koltuktan rezervasyonumu yaptırmama rağmen biletim 18.30 aracına 39 numaralı koltuğa kesilerek biletimin yanmasına sebep olunmuştur. Tekrar bilet ödemesi yapmak zorunda kaldım ve düzeltme ya da bana dönüş sağlanmadı.

Enuygun.com Bilet Saatinde Yanlışlık

Marka Profili

Üye Marka Enuygun.com,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Enuygun.com

Enuygun.com Hakkında

Türkiye'nin seyahat sitesi sloganı ile yola çıkan Enuygun, başta uçak bileti ve otobüs bileti olmak üzere pek çok farklı hizmeti karşılaştırabileceğiniz ve en uygun fiyatları sunan mecraları bulabileceğiniz bir karşılaştırma platformu olarak faaliyet gösteriyor. 17 milyonun üzerindeki kullanıcı sayısı ile uçak ve otobüs bileti karşılaştırma dendiğinde akla gelen ilk sitelerden biri olan Enuygun.com, geniş hizmet ağı ile yer yıl milyonlarca bilet satışı gerçekleştiriyor. 2008 yılından beri hizmet veren Enuygun, uçak bileti, otobüs bileti, otel ve kredi gibi hizmetler hakkında fiyat bilgisi alma, farklı satıcıların fiyat bilgilerini karşılaştırma ve satın alma gerçekleştirme olanakları sunuyor. 180'i aşkın çalışanı ve kullanışlı mobil uygulaması ile Enuygun, en çok tercih edilen karşılaştırma sitelerinden biri.

Enuygun Üzerinden Satın Alabileceğiniz ve Karşılaştırabileceğiniz Hizmetler

Enuygun üzerinden uçak bileti karşılaştırmaları yapabilir, gitmek istediğiniz rotaya en ucuz uçak biletini satan havayolu şirketini tespit ederek ucuza seyahat edebilirsiniz. Uçak biletlerini incelemeden önce kalkış ve varış bilgilerinizi girer, seyahat tarihlerinizi belirler ve yolcu sayısına göre arama yaparsınız. Enuygun, bu bağlamda size ilgili rotaya seyahat eden tüm havayolu şirketlerini ve aracı kurumları listeleyerek en uygun tercihi yapmanıza yardımcı olur. Site, aynı işlemi otobüs biletleri için de gerçekleştirmenizi sağlar. Otobüs terminalinizi ve varış noktanızı seçtikten sonra pek çok farklı otobüs firmasının sunduğu otobüs bileti tekliflerini değerlendirebilir, size en uygun seyahat opsiyonunu seçtikten sonra doğrudan otobüs firmasının satın alma platformuna yönlendirilerek biletinizi satın alabilirsiniz. Eğer seyahat ettiğiniz destinasyondaki otelleri de kıyaslamak ve otel rezervasyonu yapmak isterseniz, Enuygun hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Enuygun uçak ve bilet dışında aynı zaman otel karşılaştırma sitesi olarak da çokça tercih edilmektedir. Motellerden 5 yıldızlı otellere, pansiyonlardan lüks kiralık villalara pek çok farklı emlak tipini Enuygun üzerinden inceleyerek tatil tercihlerinize ve seyahat alışkanlıklarınıza uygun oteli seçebilir, anında rezervasyon yapabilirsiniz. Üstelik Enuygun bilet iptali ve rezervasyon iptali süreçleri oldukça kolay ve hızlı bir şekilde yapılabiliyor. Enuygun'un son zamanlarda aktif ettiği bir diğer karşılaştırma hizmeti de kredi karşılaştırma oluyor. Farklı bankaların ve finansman kuruluşlarının sunduğu kredi olanaklarını, faiz oranlarını, geri ödeme tutarlarını ve dosya masraflarını Enuygun üzerinden karşılaştırarak bütçenize ve ihtiyaçlarınıza yönelik ideal krediyi çekebilirsiniz. Tüm Enuygun hizmetlerini yakından incelemek ve hemen karşılaştırmaya başlamak için Enuygun.com'u ziyaret edebilirsiniz.

Enuygun Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Enuygun üzerinden uçak bileti ya da otobüs bileti satın aldıysanız, aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Enuygun şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak geri bildirimlerinizin markaya iletilmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Enuygun üzerinden uçak bileti, otobüs bileti ya da otel rezervasyonu yapmadan önce burada yer alan Enuygun yorum ve şikayetlerini inceleyerek platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Enuygun iletişim bilgileri ve telefon detayları için ise markanın resmi internet adresini ziyaret edebileceğiniz gibi bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Enuygun'dan aldığım uçak biletimin iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?

Bilet iadeleriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.

Bilet iptal güvencesi nedir?

Enuygun bilet iptal güvencesi, satın alındığı durumda bilet sahiplerine yüzde 90'a kadar iade garantisi vermektedir.

Enuygun ne zaman kuruldu?

Enuygun, 2008 yılında kurulmuştur.

Enuygun müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 333 88 88.

Farklı bir sorum var.

Enuygun ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.