Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.comŞikayetvar üye markasıdır

50100
(1.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.814 Şikayet (Son 1 yıl)
Enuygun.comŞikayetvar üye markasıdır
50100
(1.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enuygun.com Biletimin Ücreti Kesildiği Halde Rezervem Yapılmamış

profile
Cihan
6 saat önce
40

Uçak biletimin ücreti kesilmiş olmasına rağmen biletim rezerve edilmemiş ve mağdur edildim. Bu konu çözülmediği takdirde yasal işlemleri başlatacağım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Provizyon numarasını e-posta olarak gönderdim, yardımınızı bekliyorum.

5
Çözüldü
profile
Seyda
8 saat önce
48

"Teşekkür ederim"

Seyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enuygun Sitesi Para İademi Banka Kartıma Yapmıyor

profile
Gül
12 saat önce
128

17.03.2024 tarihinde Enuygun uygulamasından iki adet otobüs bileti aldım. Daha sonra iptal edip başka bir tarihte aldım. Ama para iadem encüzdana yapıldı. Ben para iademi banka kartıma istiyorum. Tekrar bilet almak zorunda bırakılıyorum. En cüzdanımda kartıma paramı aktaramıyorum. Paramı banka kartı...

Enuygun Uçak Bileti Kesintisiz İade Yapmıyor

profile
Saliha
16 saat önce
297

1nisan 2024 tarihine Enuygun'dan Premium bilet aldım Premium açıklamasında cezasız değişiklik ve kesintisiz iade denildiği halde biletimi iptal etmek istediğimde 1.100 TL kesintiyle karşılaşıyorum. Yapılanın aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Bilerek ve isteyerek bu şekilde yanıltıyor. Eğer gerekli iad...

Enuygun Uçak Bileti Kesintisiz İade Yapmıyor
5
Çözüldü

Obilet Para Geri İade

profile
Vehbi
16 saat önce
258

Obilet üzerinden Van'dan İstanbul Esenler'e iki bilet aldım. Biletlerden birini ben iptal ettim, diğerini ise firma iptal etti ancak paramı hâlâ iade ...

5
Çözüldü

En Uygun Şikayet

profile
Abdullah
16 saat önce
146

"Aradılar çok özür dileriz bir daha SMS gelmeyecek dediler. Teşekkürler..."

Enuygun.com'dan sürekli mesaj alıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Mesajları engellememe rağmen yine de mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu du...

4
Çözüldü

Enuygun.com Ses Gelmiyor Deyip Kapatmak

profile
Basım
20 saat önce
72

"Teşekkür ediyorum tekrar, tamamen Şebekeden dolayı"

Müşteri hizmetlerini arıyorum, sesim gidiyor. Ancak sesimin gitmediğini iddia ederek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Aramadan hiç memnun kalmadım, mağdur ...

Enuygun.com En Uyguna Ödenen Gereksiz Hizmet Bedeli (har*ç)

profile
Tuba
21 saat önce
110

enuygun.com sitesinden 20.04.2024 İzmir-Adana PC 3010 2WB38Q biletim hakkında bu sabah bir mesaj aldım 9:50 olan uçuşum 14:30'a alınmış. Bu anlamsız rötar nedeniyle biletimi iptal iptal ettim. Ancak en uygun benden aldığı 68 TL'lik bir hizmet bedelini geri iade etmedi. Bu benim için para olmayabilir...

Enuygun.com Provizyonda İptal Edilen Paranın İade Edilmesini Rica Ediyorum

profile
Ebru
1 gün önce
24

Enuygun.com uygulamasından iki kez uçak bileti aldım. Ancak her iki seferinde de provizyonda tutulan para iptal edildiğine dair bir mesaj aldım; fakat para hesap kartımdan çekildi, bilet oluşturulmadı ve para iadesi de yapılmadı. Bankayı aradığımda herhangi bir iptalin gözükmediğini ve paranın hesap...

Enuygun.com İndirim Kodu Verip Kullandırmıyor Ve Ödeme İçin Acenteye Yönlendiriyor

profile
İlker
1 gün önce
55

3 hafta önce aldığım biletle bir indirim kodu verdiler. 2 hafta sonra metro turizmden bilet alırken bu kodu kullanamadım çünkü Metro Turizm için indirim kodu kutucuğu gelmiyordu. Bu hafta için dönerken kullanayım bari dedim, ancak kodun süresi geçti diye uyarı verdi. Kodun süresiyle ilgili bir uyarı...

Enuygun.com Rezervasyonumun Otel Tarafından Geri Çevriliyor Olması

profile
Osman
2 gün önce
206

15.03.2024 tarihinde Adana'da iki günlüğüne Nisan ayı için bir otel ayarladım ve internet bankacılığı üzerinden ücretini de yatırdım. Ancak 16.03.2024 tarihinde ayarladığım otelden bir firma yetkilisi beni arayarak 'Biz öyle bir indirim uygulamadık, o fiyata burada kalamazsınız. Mağdur olmamanız içi...

Enuygun.com Rezervasyonumun Otel Tarafından Geri Çevriliyor Olması
Enuygun.com Rezervasyonumun Otel Tarafından Geri Çevriliyor Olması
Enuygun.com Rezervasyonumun Otel Tarafından Geri Çevriliyor Olması
+2

Enuygun Ücret İadesi

profile
Sümeyye
2 gün önce
221

En uygundan bilet aldık. Birkaç saat sonra aldığım bileti iptal etmek için aradık. Bizden 1000 TL'ye yakın ücret kestiler. Halbuki kesintisiz iadeli bir bilet almıştık. Aldığım bileti iptal ettim. Kesintisiz bir şekilde iademin yapılmasını arz ederim. Bir daha aska en uygundan bilet almam.

En Uygun Ve THY Yanlış Yönlendirme

profile
Ali
3 gün önce
286

En Uygun dan aldığım uçak biletini iptal etmek istedim. Uygulama fotoğrafta da görüldüğü üzere 50 lira kesinti yapılacağını söyledi. Bunun üzerine yeni bir bilet alıp iptal etmek istediğimde uygulama müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda 1250 TL ücret ke...

En Uygun Ve THY Yanlış Yönlendirme

Enuygun.com Para İadesi Yapılmadı

profile
Lale
3 gün önce
336

En uygun uygulaması üzerinden bilet aldım. İki kere başarısız oldu. Herhangi bir mesaj veya mail gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başarısız satış olduğunu belirttiler. Tekrar denedim herhangi bir mail mesaj gelmedi. Bende yine başarısız olduğunu düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım geri ia...

Enuygun.com Para İadesi Yapılmadı

En Uygun Ücret İadesi Yapmıyor!

profile
Eda
3 gün önce
322

En uygun iptal ettiğim biletimin parasını vermiyor! En uygun aracılığı ile aldığım biletimin iadesini havayolu şirketinin yapması gerektiğini söylüyor ancak bilet ücretini enuyguna veriyoruz havayolu şirketide parayı onlar aldı biz yapamayız diyor. En uygundan bilet bir daha asla!

Enuygun.com Rezervasyon Hayal Kırıklığı Ve Çözümsüz İade Süreci

profile
Ada
3 gün önce
157

Enuygun.com'dan rezervasyon yaptırdığım aracı teslim almaya gittiğimde, aracın birçok yerinde darbe izleriyle karşılaştım ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilmedi. Enuygun müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve aracı kabul etmeyerek geri dönebileceğimi, iade işlemleri için bi...

En Uygun Sitesi Para Kesinti

profile
Deniz
3 gün önce
237

En uygun sitesi bilet iptalinde kesinti bilgisi vermeden bileti iptal etti. Dakikasında dönüş yaptığımda ise bileti iptal ettiğini 5 bin civarı kesintinin yasal olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Bilet kesintisi sırasında kesinti yapılacağına dair bilgi verilmemesi tüketici olarak cid...

En Uygun İptal Ettiğim Biletlerin İadesi Sağlamıyor

profile
Nurhak
3 gün önce
176

07.03.2024 tarihinde En Uygun sitesinde otobüs bileti aldım, ancak iptal etmeme rağmen iadesi yapılmadı. PNR kodu S3TQ012 olan ve 11.03.2024 tarihinde almış olduğum otobüs biletini de iptal ettim; yine iadesi gerçekleştirilmedi. PNR kodu 4159561 olan her iki biletin iptali gerçekleşti fakat kartıma ...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
3 gün önce
118

"Hızlıca sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 7.234 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enuygun.com 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Enuygun'dan aldığım uçak biletimin iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?
Bilet iadeleriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.
Bilet iptal güvencesi nedir?
Enuygun bilet iptal güvencesi, satın alındığı durumda bilet sahiplerine yüzde 90'a kadar iade garantisi vermektedir.
Enuygun ne zaman kuruldu?
Enuygun, 2008 yılında kurulmuştur.
Enuygun müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 333 88 88.
Farklı bir sorum var.
Enuygun ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Enuygun.com Hakkında

Türkiye'nin seyahat sitesi sloganı ile yola çıkan Enuygun, başta uçak bileti ve otobüs bileti olmak üzere pek çok farklı hizmeti karşılaştırabileceğiniz ve en uygun fiyatları sunan mecraları bulabileceğiniz bir karşılaştırma platformu olarak faaliyet gösteriyor. 17 milyonun üzerindeki kullanıcı sayısı ile uçak ve otobüs bileti karşılaştırma dendiğinde akla gelen ilk sitelerden biri olan Enuygun.com, geniş hizmet ağı ile yer yıl milyonlarca bilet satışı gerçekleştiriyor. 2008 yılından beri hizmet veren Enuygun, uçak bileti, otobüs bileti, otel ve kredi gibi hizmetler hakkında fiyat bilgisi alma, farklı satıcıların fiyat bilgilerini karşılaştırma ve satın alma gerçekleştirme olanakları sunuyor. 180'i aşkın çalışanı ve kullanışlı mobil uygulaması ile Enuygun, en çok tercih edilen karşılaştırma sitelerinden biri.

Enuygun Üzerinden Satın Alabileceğiniz ve Karşılaştırabileceğiniz Hizmetler

Enuygun üzerinden uçak bileti karşılaştırmaları yapabilir, gitmek istediğiniz rotaya en ucuz uçak biletini satan havayolu şirketini tespit ederek ucuza seyahat edebilirsiniz. Uçak biletlerini incelemeden önce kalkış ve varış bilgilerinizi girer, seyahat tarihlerinizi belirler ve yolcu sayısına göre arama yaparsınız. Enuygun, bu bağlamda size ilgili rotaya seyahat eden tüm havayolu şirketlerini ve aracı kurumları listeleyerek en uygun tercihi yapmanıza yardımcı olur. Site, aynı işlemi otobüs biletleri için de gerçekleştirmenizi sağlar. Otobüs terminalinizi ve varış noktanızı seçtikten sonra pek çok farklı otobüs firmasının sunduğu otobüs bileti tekliflerini değerlendirebilir, size en uygun seyahat opsiyonunu seçtikten sonra doğrudan otobüs firmasının satın alma platformuna yönlendirilerek biletinizi satın alabilirsiniz. Eğer seyahat ettiğiniz destinasyondaki otelleri de kıyaslamak ve otel rezervasyonu yapmak isterseniz, Enuygun hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Enuygun uçak ve bilet dışında aynı zaman otel karşılaştırma sitesi olarak da çokça tercih edilmektedir. Motellerden 5 yıldızlı otellere, pansiyonlardan lüks kiralık villalara pek çok farklı emlak tipini Enuygun üzerinden inceleyerek tatil tercihlerinize ve seyahat alışkanlıklarınıza uygun oteli seçebilir, anında rezervasyon yapabilirsiniz. Üstelik Enuygun bilet iptali ve rezervasyon iptali süreçleri oldukça kolay ve hızlı bir şekilde yapılabiliyor. Enuygun'un son zamanlarda aktif ettiği bir diğer karşılaştırma hizmeti de kredi karşılaştırma oluyor. Farklı bankaların ve finansman kuruluşlarının sunduğu kredi olanaklarını, faiz oranlarını, geri ödeme tutarlarını ve dosya masraflarını Enuygun üzerinden karşılaştırarak bütçenize ve ihtiyaçlarınıza yönelik ideal krediyi çekebilirsiniz. Tüm Enuygun hizmetlerini yakından incelemek ve hemen karşılaştırmaya başlamak için Enuygun.com'u ziyaret edebilirsiniz.

Enuygun Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Enuygun üzerinden uçak bileti ya da otobüs bileti satın aldıysanız, aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Enuygun şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak geri bildirimlerinizin markaya iletilmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Enuygun üzerinden uçak bileti, otobüs bileti ya da otel rezervasyonu yapmadan önce burada yer alan Enuygun yorum ve şikayetlerini inceleyerek platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Enuygun iletişim bilgileri ve telefon detayları için ise markanın resmi internet adresini ziyaret edebileceğiniz gibi bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.