to read complaints and reviews, or file yours.
Tohumevi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 29 şikayette en sık iletişim sorunları öne çıkıyor; telefon ve WhatsApp kanallarından firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %34,5'inde siparişlerin teslim edilmediği veya geciktiği bildiriliyor. Buna karşın marka 37/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57,1) izleniyor.
Tohumevi internet sitesinden 16.08.2026 tarihinde saat 16:14’te çiçek tohumu ve çiçeklerden oluşan yaklaşık 1.300 TL tut...arında, sipariş numarası 1786886091udlyj olan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi
Tohumevi adlı firmadan 18 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere toplam 1.075 TL tutarında bir sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün, yani 19 Ağustos’ta sipariş henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartı
Tohumevi internet sitesinden 4 Ağustos tarihinde görseline bakarak belirli bir sukulent siparişi verdim. Ancak elime geç...en ürün, sitedeki görseldeki bitkiden tamamen farklı bir sukulent olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden Tohumevi ile iletişime geçip, hem sipariş verdiğim ü
Tohumevi adlı firmadan 5 Haziran 2026 tarihinde toplam 460 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Daha sonra siparişimi ke...ndim iptal ettim ve 9 Haziran tarihinde firma tarafından bana “1780664294hRY6M referans numaralı siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS gönderildi. Siparişi iptal etmeme v
Tohumevi.com.tr internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde gül sardunya ve bal bitkileri karışık tohum ürünü satın a...ldım. Gül sardunya için 250 TL, bal bitkileri karışık tohum için ise 650 TL ödedim. Sipariş numaram 1776968232HuGXr’dir. Sivas’ta ektiğim gül sardunya tohumlarından normal sarduny
22 Mayıs 2026 tarihinde Tohumevi internet sitesi üzerinden çiçek tohumu siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi site... üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 1 Haziran’da “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde mesaj gelince durumu teyit etmek için 0312 375 53 73 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişi
"Teşekkür ederim."
Tohumevi’nden iş yeri terasında kullanmak üzere 10 adet kırmızı sardunya sipariş ettik. Siparişi verirken özellikle aynı... boyda ve renkte olmalarını, özenli ve dikkatli hazırlanmasını rica ettik. Ancak siparişimiz geç teslim edildi ve teslimat sırasında çiçeklerin gelişigüzel, aralarında büyük boşluk
Tohumevi’nin internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 200 kök fide siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaştığında hem ...kargo koşullarından hem de paketlemeden dolayı fidelerin neredeyse tamamı ziyan olmuş durumdaydı. Sağlıklı ve dikilebilir halde olması gereken fideler kullanılamaz bir halde geldi.
Tohumevi.com üzerinden mart ayında toplam 700 TL ödeyerek papatya tohumu satın aldım. Tohumların ekimini doğru şekilde y...apmama rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tek bir tane bile çimlenme olmadı. Ürünlerin tamamen kullanılamaz ve işe yaramaz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun son
"Ürünüm kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Tohumevi adlı internet sitesinden ithal ağaç şakayık f...idanı, lisianthus tohumu ve ranunculus soğanı içeren bir sipariş verdim. Si
Tohumevi.com üzerinden 09.05.2026 tarihinde 1 adet turuncu gül ve 3 adet Çi...lek fidesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1778342281eyfmk, teslimat adres
15.05.2026 tarihinde Tohumevi.com üzerinden çiçek tohumu siparişi verdim. Sn. İsmet K********* adına 1778853110ldyyi ref...erans numaralı siparişim için tarafıma “siparişiniz hazırlanmaktadır” bilgisi dışında somut bir ilerleme gösterilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim
02.05.2026 tarihinde Tohumevi’nin internet sitesi üzerinden 3.830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gecikmeli d...e olsa elime ulaştı ancak özellikle 1.200 TL ödeyerek aldığım begonvil çiçeği kargo kutusunu açtığımda kırık çıktı. Diğer saksı ürünlerindeki cılızlığı geçtim, asıl beklentim bu be
Tohum Evi internet sitesinden 8 Mayıs sabahı saat 09.00 civarında Anneler Günü için fidanda yasemin ve Bodrum papatyası ...siparişi verdim. Anneler Günü için özellikle birkaç gün önceden sipariş oluşturmuş olmama rağmen, ürünüm ancak yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve kargo 15 Mayıs’ta teslim
Tohum Evi’nden çiçek satışı kapsamında yaptığım alışverişte, kargom elime ulaştığında ürünlerin sağlam olmadığını gördüm.... Kutuyu açtığımda çiçeklerin ezilmiş olduğunu ve üzerlerindeki çiçeklerin büyük kısmının kopmuş halde geldiğini fark ettim. Bu nedenle aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanam
Siparişime ek olarak toprak eklemek istediğimi söyledim ve havale EFT olarak ücretini attım kabul ettiler. Siparişim gel...di ama toprak yoktu unutulmuş dendi. 3 haftadır bekliyorum toprak gelecek hala yok. 3 kez yazdım hiçbirine cevap vermediler. İade istedim onu da yapmadılar.
18.09.2025 tarihinde Tohumevi.com.tr üzerinden WhatsApp yoluyla iki çeşit fidan siparişi verdim ve toplam 1.800 TL ödeme... yaptım. Gönderilen ürünlerden biri kurumuş, ölmüş halde elime ulaştı, diğer ürün ise tamamen unutulmuş ve hiç gönderilmedi. Durumu hemen kendilerine ilettim, eksik ürün için “eve
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Markaya ürünümde sorun olduktan sonra benimle iletişime geçtiler Yakından ilgilenerek sorunumu hallettiler, güvenilir firma çok teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde, tohumevi ünvanlı işletmeden 1771509609 Nvrj sipariş numarası ile ürün talebinde bulundum. 20.02.20...26 tarihinde sehven yapılan yanlışlık üzerine kısmi iptalde bulundum ve iptalin bedel iadesi yapıldı. 21.02.2026 tarihinde görülen lüzum üzerine bakiye siparişte iptal edildi. Uyar
Sosyal medyada “Tohumevi” olarak bilinen firmadan 15.02.2026 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Daha önce de a...lışveriş yaptığım bir yerdi, ancak bu sefer gönderilen ürünlerden biri sağlıksız çıktı. Ağaç şakayık kökü tamamen yumuşamış, üzerindeki filizler kurumuş ve içi boşalmıştı. Gönderil
"Tohumevin'ne hızlı ilgisi ve ürün teslimi için teşekkür ederim!"
Tohumevi.com üzerinden 29.12.2025 tarihinde 3.950 TL tutarında yaptığım 1767032237yG1jj numaralı siparişim, hiçbir gecik...me bilgilendirmesi yapılmadan ancak 14 gün sonra, 12.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Bu süreçte ben defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzg
