canlı destek

6 Ekim’de Amazon.com üzerinden iki adet Vichy şampuan siparişi verdim. Siparişimin kargo takip kısmında “bana ulaşılamad...ı” ibaresi görünüyor ancak sorun bende değil, sisteme kaydedilen telefon numaramın son hanesi yanlış yazıldığı için kurye bana ulaşamamış. Adresim doğru olmasına rağmen, telefon n...

TurkNet abonesiyim. Bu yaz taşınma sürecimde 27 Mayıs tarihinde mevcut aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi açtım.... Sonrasında yeni evimde de TurkNet kullanmaya karar verince, açtığım iptal talebini sistem üzerinden iptal edip adres değişikliği talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında iptal...

TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 22.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyo...rum. Uygulamada internet durumum sürekli “Genel Arıza” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir iyileşme sağlanmadı, bu durum beni iş ve özel hayatımda ciddi şekilde mağdur etti. Çağr...

Turkcell Superonline üzerinden 11667466 müşteri numarasıyla kayıtlı 1000 Mbit sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. 24....10.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarından bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde Turkcel...

14 Ekim tarihinde evdeeczane.com sitesi üzerinden Zade Vital Tip 2 Collagen Takviye Edici Gıda 30 Kapsül ürününü ts14105...74876 numaralı sipariş ile 1.364,87 TL tutarında sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Web sitesindeki ileti...

25 - 26 Ekim tarihleri arasında, 72080240175386 numaralı rezervasyon doğrultusunda konaklamak zorunda kaldığım otelin öd...emesini Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim. Check-out sırasında otel, konaklama bedelinin Hotels.com tarafından kendilerine ödendiğini, bu nedenle bana konaklama faturası düzenl...

26 Ekim 2026 saat 12:28'de Getir Market Kemerburgaz depo üzerinden 341,48 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine, kendi inisiyatifleriyle çok daha düşük ücretli başka bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de şikayetime ekliyorum. Yanlış ve daha ucu...

22 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “modaemre” adlı kullanıcıdan mavi deri bir ceket satın aldım. İlan gör...sellerinde ve açıklamasında görünen ürünle bana gelen ürün hem görünüş hem de beden olarak farklıydı. Ürün göründüğü gibi gelmediği ve bedeni de uymadığı için Dolap üzerinden kibar...

27.10.2026 sabah 08:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 20–45 dakika olarak belir...tiliyordu ve tahmini teslimat aralığı 08:35–09:00 şeklinde gösteriliyordu. Ancak bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahmini teslimat saatinin 09:35–09:45 aralığına erte...

BTCTURK hesabıma dün akşam arkadaşım tarafından yaklaşık saat 18:00 civarında erc20 ağı üzerinden 125 USDT gönderildi. A...radan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen bu transfer hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin hash kaydını ve detaylarını kendilerine iletmeme rağmen bir ilerleme göremiyorum. Canlı desteğ...

27 Ekim 2026 sabah saat 09.00 civarında Edirne Merkez'de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 700 küsur TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişimde yer alan Tadı Mandıradan olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynir ürününü 400 gram civarında olduğunu düşünerek aldım, ancak gelen ürünün yalnızca 200 gram olduğu...

13 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim M***** U*** Döner siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ...ürünün iadesi için başvuru yaptım ve 280 TL’lik ücret iadesinin onaylandığı canlı destek yazışmalarında açıkça belirtiliyor. Talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi de Yemeksepeti ç...

İyzico hesabıma 21.10.2026 tarihinde saat 18:54’te Enpara üzerinden 4.620,43 TL tutarında para gönderimi yaptım. Ancak d...aha sonra bu işlemin gerçekleşmesinin mümkün olmadığı, iyzico hesabıma yalnızca kendi adıma kayıtlı banka hesaplarından para gönderebileceğim belirtildi. İşlemde kullanılan Enpara ...

Vodafone faturalı Red'li 18 GB hattım için dün, 1 Ekim saat 14.53 civarında “Katıl 5 GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdim v...e 5 GB kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında ayda en fazla bir kez katılım hakkı olduğu belirtiliyor ve ben bu hakkımı yalnızca 1 Eylül’de kullanmışım; üzerinden neredeyse ik...

26.10.2026 akşam saat 19.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Green Salads adlı restorandan 2 adet fettuccine zırh ve 1... adet fettuccine pirzola siparişi verdim. Gelen siparişin paketlenme şekli kabul edilemeyecek derecede özensizdi. Ürünler adeta köpeğin önüne koyar gibi poşete sıkıştırılmış, üç ka...

9 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden yurt dışından gelen bir ürün için 405-0960537-7641100 numaralı siparişi verdim. Takip ...bilgilerinde ürünün 11 Ekim tarihinde Türkiye’ye giriş yaptığı görünüyor ancak bu tarihten sonra ne kargo hareketi ne de başka bir güncelleme oldu. Siparişi iptal etmeye çalıştığı...

Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir Samsung s24 Ultra model telefonu takip ediyorum. Yaklaşık iki haftadır ürün h...em “yakında gelecek” olarak görünüyor hem de güncel piyasa fiyatlarının üzerinde bir fiyatla yer alıyor. Telefonum bozuk olduğu için acil olarak cihaz almam gerekiyor, üstelik öğre...

Etsy'de tigercostudio adlı mağazam 17 Ekim 2026 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan kapalı ve mağazama erişemiyor...um. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığım, doğrulanmış banka hesabıma gönderilen bir ödemenin iade edildiğine dair bir bildirim aldım. Banka hesabımda hiçbir değişiklik yapmad...

10 Ekim Cumartesi günü saat 23.41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Vivora Arby's şubesinden 435 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 30–40 dakika sonra uygulamadan “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Gece 03.00’e, müşteri hizmet...

19 Ekim’de TV Plus aboneliği satın aldım, ödememi kartla yaptım ancak yaklaşık dört saattir hiçbir şekilde hizmeti kulla...namıyorum. Uygulamada üye girişi yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı vermeden beni sürekli ana sayfaya geri atıyor ve yeniden üye girişi ekranına döndürüyor. Ne telefonumda ne ...

Trendyol üzerinden aldığım, çamaşır makinesi dolabı için eksik olan aparatın yer aldığı kargom Trendyol Express Gebze şu...besinde 22 Ekim’den beri bekletilmektedir. Satıcı ürünü 19 Ekim’de kargoya verdi, kargo takip ekranında da 21 Ekim Çarşamba tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen paketim günlerd...

16.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank sanal kartımla yaklaşık 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahat...e 2 saat kala bileti iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma 66 TL’nin hemen iade edildiği, kalan tutarın ise 1 ila 7 gün içinde kredi kartı hesabıma yatacağına dair bilgilendirme...

Kcex borsasında yeni üyelere yönelik ödül kampanyasına katıldım ancak kazandığım ödüller sistem tarafından haksız şekild...e reddedildi. 24.10.2026 tarihinde üye oldum ve kampanyada belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. İlk üyelikle 50 USDT, hesap bilgilerimi tamamlayıp kimlik onayı verince...