Görünüm          
3.326 şikayet listeleniyor

Geçtiğimiz gün Trendyol uygulaması üzerinden İkinci El sekmesinden Dolap uygulamasından bir ürün aldım, sipariş kodu SP0058*****37. Başka bir uygulamada daha uygun fiyatlısını bulduğum için iptal etmek istedim ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana Dolap ekibiyle iletişime geçmemi onların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaşım bana hediye bebek puseti satın almış. Ürünü beraber beğenmiştik, arkadaşım da doğum günümde sürpriz yapıp bana puseti almış. Satıcıya özellikle sormuştuk ürünün bir yerinde problem var mı kırığı çıkığı yırtığı var mı diye. Satıcı bize hiçbir problemi yok tertemiz dedi arkadaşımda buna güve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap üzerinden bir bebek aldım fakat satıcıyla çok kez iletişime geçip seçenek mevcuttu hangi bebeği yollayacağını belirttim fakat o bana farklı bebek yollamış ki direk kargoya verdi iptal talebinde bulundum. Dolap ekibi tarafından onaylandı fakat kargo bana tekrar geri geldi. Bende farklı bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.09.2020 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir rimel sipariş ettim. Satıcı ürünün yeni ve etiketli olduğunu söylemişti. Fakat kargoyu açar açmaz maskaranın açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca maskaranın uç kısmı kullanılmaktan simsiyah olmuş fırçanın üzerinde de bir sürü kirpik vardı zaman kayb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulamasından Haziran ayında almış olduğum carrera markalı gözlük kargoda kaybolduğu için elime ulaşmadı. Bende kargo şirketine tanzimde bulundum satıcıya parası ödendi. Paranın ödendiğine dair konuşmayı mail olarak attığım halde ben hala paramın iadesini alamadım. Mail atmış olmama rağmen ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. El satışları yapılan bir sayfa olmasına rağmen iadeleri kabul ediyorlar. Karşı tarafa sattığım, kargolamakla uğraştığım ürünü karşı tarafın beyanıyla fotoğraflarda göründüğü gibi değil gerekçesiyle iadesini kabul ettiler. Halbuki fotoğrafları yaklaştırdıklarında alan kişinin şikayetinin gereksiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satıcıdan (cancanim) adidas Stan Smith ayakkabı aldım. Mağaza orijinal olmadığını söyledi, çok bariz orijinalle arasında fark var. Satıcı iade kabul etmedi. Dolap uygulamasının bu tür replika ürün satıcılarını bünyesinde barındırarak büyük bir suç işlediğini unutmamak gerek. Pazartesi ilk iş Tüketic...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap hesabım silinmiş yenisini açamıyorum hem için de param var hem de iade yapmam gerekiyor. Nasıl yapacağım bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Yeni hesap açmaya çalışıyorum. Hesap açılmıyor. Aldığım ürün söylendiği gibi hatalı defolu ürün gönderilmiş iade yapıp paramı geri almak istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap üzerinden yeni ve etiketli ve orijinal diye aldığım ayakkabının kutusunda çok, kendisinde ufak ezikler var. Uygulamayı iade etmek üzere açtığımda yanlışlıkla alımı onayladığım için iade kabul etmediler. Ürün fotoğraflarını yolladığım halde iade alamayacaklarını ama istersem ürünü dolapta tekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sp00159337537 sattığım ürün iade edildi. Fakat o esnada taşındım ve ürünüm eski adresime gitti. Dolap temsilcilerine durumu izah ettim. Ve yeni adrese yönlendirme yapılmasını istedim. Fakat ne yazık mi kargoyla iletişime geçip adres yönlendirmesini yapmadıkları için ürün 1 hafta kargo da bekleyip ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap kullanıcı adım "fe****n". IBAN bilgimde hata olduğu için 28/07/2020 tarihinde yapmış olduğum satıştan kazandığım 49,50 TL ve 11/09/2020 tarihinde yapmış olduğum satıştan kazandığım 20,70 TL banka hesabıma yatmamıştır. 5 gün içerisinde dolap cüzdanıma iadesi gerçekleşir dediniz ancak 8 gün oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dery***61 kullanıcı adlı satıcı kızım için hediye olarak almak istediğim oyuncak bebeği kırık ve alelade poşete koyup paketleyip kargo ile bana göndermiştir. Geri dönüşümde ise kargoda kırılmıştır, bizde sorumluluk değil. dolap.com firması da kargo tutanağınız var mı dediğinde var deyip gönderdik, i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kadının biri benden üç adet ürün almıştı ve ben de aynı ilanda birleştirme yapmıştım. Kadın bir ürünü iade edebilmek için kırmış. Ve bilin bakın dolap destek ekibi ne yaptı? Kabul etti evet evet kabul etti. Hem de ürünü göndermeden önce etraflıca çektiğim halde. Ve benim bizzat kendi ellerimle çekti...Devamını oku

Yaklaşık iki senedir dolap uygulaması kullanıyorum. Ekmeğimi paramı alıp sattığım ürünlerden kazanıyorum. Bu hesaplardan biri de 12****r dir. Dolap hesabı kapattı ve uygulamaya hiçbir hesaptan giremiyorum. Yeni hesap açıyorum buna rağmen giremiyorum. Dolap hesabından bir kullanıcı tarafından kaç def...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım ürün belirtilenden ve fotoğraftaki görüntülerden çok farklı iade talep ettiğimde ise dolap ın robot dışında herhangi bir kimseyi muhatap bulamayışımdır ve iade talebi bulundum diye satıcının hakaretlerine maruz kaldım buna izin veren başta dolap uygulaması sahipleri ve sonrasında oradaki yan...Devamını oku