to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasındaki Kartın Kendiliğinden Silinmesi Ve 63 TL Bakiyenin İadesi Talebi
27.10.2026 tarihinde saat 09:00–10:00 aralığında Paycell uygulamasında kayıtlı kartım, içinde 63 TL bakiyem varken kendiliğinden sistemden silindi. Herhangi bir işlem yapmadan, kartı kapatmadan veya dondurmadan kartımın ve içindeki bakiyenin bir anda görünmez olması üzerine uygulamayı tekrar açıp kapatmama rağmen karta ulaşamadım.
Şu an için yalnızca uygulama üzerinden talep oluşturdum, ancak henüz müşteri hizmetleriyle bire bir görüşme yapmadım ve bakiye tarafında bir geri dönüş almadım. Kartımın neden kendiliğinden silindiğinin açıklanmasını, 63 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
