TurkNet Fatura

TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve tüm parçalarını 07 Ekim tarihinde Aras Kargo ile tek se...ferde geri gönderdim. Buna rağmen 17 Ekim’de bana SMS yoluyla 800 TL tutarında, modem ve parçalarının eksik gönderildiği iddiasına dayalı bir ücret yansıtıldığı bilgisi iletildi. B...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefon numaramı değiştirdikten sonra TurkNet uygul...amasına kesinlikle giriş yapamaz oldum. Eski numaram 0538********58 iken şu an kullandığım yeni numaram 0544********91 olmasına rağmen sistemde hâlâ eski numaram göründüğü için uyg...

TurkNet’e 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım, 10.09.2026 tarihinde ev internet aboneliğim açıldı. Aboneliğimin henüz il...k ayında olmama rağmen üst üste iki fatura kesildi ve toplamda sözleşmemle uyuşmayan bir ücretlendirme ile karşılaştım. 11.09.2026 tarihli ilk faturam 740,73 TL olarak kesildi. Ab...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet abonesi olarak düzenli şekilde her ay mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerimi yapmama rağ...men, sistemde borç ödenmemiş gibi görünerek internetim kesiliyor. Ödeme dekontlarımı defalarca iletmeme rağmen her seferinde tekrar dekont isteniyor ve hizmetim durduruluyor. Bu sü...

TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası gelen kurulum ekibi 7 Eylül tarihinde kapıda benden 2.000... TL Nakit ödeme aldı. Modemimin çalışmadığını söyleyerek bana yeni modem satıp bu ücreti elden tahsil ettiler. Herhangi bir belge ya da fatura da vermediler. Kurulumdan sonra inte...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde 11 Ekim’den beri evimde internet bağlantım hiç ...yok. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “yarın yapılacak, yarın çözülecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İnternet h...

TurkNet’te 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 22 Aralık 2025 tarihinde, ilk 3 ay için 399 TL, sonraki 3 ay... için 600 TL fatura ücreti ve her referans kodu için 1 ay ücretsiz kullanım olması şartıyla aboneliği başlattım. 22 Aralık 2025–22 Ocak 2026 döneminde 200 TL kurulum ücreti ödedim....

05.10.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru ile 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecind...e hem internet sayfalarınızda yer alan “arkadaşını getir” kampanya kodu hem de müşteri temsilcinizin beyanı ile ilk ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk...

TurkNet’ten 86 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında ilk 1 ayın ücretsiz olacağı, sonrasında is...e üç ay boyunca aylık 750 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Buna rağmen daha ilk ay dolmadan, 5448904 numaralı hizmetim için 966,31 TL tutarında fatura çıkarıldı ve SMS ile ...

2026 Mayıs ayında TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce ve olduktan sonra görüştüğüm birden fazla... müşteri temsilcisi, fiyat sabitleme kampanyasına katılırsam 1000 Mbps hız için aylık 700 TL ödeyeceğimi ve bu ücret dışında ek bir fatura çıkarılmayacağını açıkça belirtti. Bu bil...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 6 aydır her ayda en az 3–4 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler nedeniyle internet hizmetinden kesintisiz ve verimli bir şekilde yararlanamıyor, iş ve kişisel kullanımlarımda sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu tekrar eden kesint...

Haziran ayında TurkNet aboneliği başlattım ve özellikle taahhütsüz bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece 2 ...ay içinde 800 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1500 TL’ye yükseldi. Şu an sürekli olarak “taahhüt yaparsanız faturanız şu kadar olur” şeklinde ...

TurkNet’e ait 5400232 numaralı internet hizmetim için İstanbul Kağıthane adresimde kullanmak üzere ilk 3 ay 99,90 TL ola...cak şekilde kampanyalı geçiş yaptım. Ayrıca referans ile geçiş yaptığım için ilk ay faturası alınmayacağı, kalan 3 ayın ise 99,90 TL olarak faturalandırılacağı telefon görüşmesinde...

TurkNet ev interneti aboneliğim Kocaeli’de bulunuyor ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden internetim kapatıldı.... Ardından bu ay için faturama normal internet ücretinin çok üzerinde yaklaşık 950 TL yansıtıldı ve buna ek olarak 300 TL civarında da ceza bedeli eklendi. Herhangi bir bilgilendi...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaparak hizmet aldım. Ödememi yaklaşık bir yıl önce peşin olar...ak yapmış olmama rağmen, 11.10.2026 tarihinde hesabıma yeniden fatura yansıtıldı. Peşin ödeme yapma sebebim, bu dönem içinde herhangi bir ek fatura ile karşılaşmamaktı. Konu ile i...

Yaklaşık 10 yıldır, 2015 yılından bu yana İzmir Çiğli’de TurkNet ev interneti aboneliği kullanmaktaydım. Üyelik esnasınd...a herhangi bir şekilde talep etmediğim halde tarafıma sabit ev telefonu aboneliği de tanımlandığını, bu hatta ilişkin ücretlerin yıllarca internet faturama yansıtıldığını yeni fark...

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken, telefon görüşmemizde aylık 750 TL üzerinden anlaşma sağladık. Anc...ak aboneliğimin ilk ayından itibaren hiçbir zaman 750 TL fatura ödemedim, her ay ortalama 1.200 TL civarında fatura çıkarıldı. Örneğin eylül 2026 dönemi faturam 1.155,45 TL olarak ...

TurkNet’e yaklaşık 7 aydır 60 Mbps internet paketi için aboneyiz. Engellilik Sağlık Kurulu raporumuz olmasına rağmen sis...tem kurulduğundan beri faturalarımız çok yüksek geliyor ve engelli indiriminin faturalarımıza yansıtılmadığını düşünüyoruz. Son gelen fatura tutarı 946 TL oldu ve bu rakam her ay b...

TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılmak istiyorum ancak mobil uygulamada tarih ve ücretlendirme konusunda ...ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut faturam 18.09.2026–17.10.2026 dönemini kapsıyor ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen uygulama, peşin ödeme kampanyasının başlangıç tarihini 1...

Beyoğlu Pürtelaş H**** Efendi Mahallesi Başkurt Sokak’ta bulunan evimde TurkNet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır.... 4’ü öğlen 12.00 civarında yan binada yapılan yıkım sırasında internet kabloları koparıldı ve o andan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Bugün itibarıyla 4 gündür, 5. Güne girerke...

TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İş değişikliği sebebiyle ...farklı bir ile taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana sadece modem cihazı ve kablolarını yeni adrese götürmem ger...