TurkNet Fatura

TurkNet internet abonesiyim. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde fatura geçmişimde fiyatların çok kısa sürede ciddi oranda... arttığını gördüm. Haziran ayında yaklaşık 699,90 TL öderken, Temmuz’da 955,44 TL, Ağustos’ta ise 947,35 TL fatura kesildiğini fark ettim. Bu artışlarla ilgili tarafıma önceden hiç...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 02.09.2026 tarihinde saat 08.18 itibarıyla, ödemesi gecike...n fatura gerekçe gösterilerek internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün saat 12.08’de ilgili faturayı ödememe rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın bağlantım hâlâ açılmadı v...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde son 14 gün içinde toplam 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Geçen hafta 3 ...gün, bu hafta ise dün ve bugün olmak üzere uzun süreli kesintiler yaşandı ve bu sürelerde internetim tamamen yoktu. Sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine başvurdum. D...

TurkNet internet aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması va...r, bir haftaya gelir, 10 güne gelir” şeklinde aynı cümleler söyleniyor ancak iki aya yakın süredir bağlantı hiç sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de internetin çevr...

TurkNet internet aboneliğimizin faturasını geciktirdiğimiz için hattımız kısıtlamaya alındı. Bugün 02.09 tarihinde saat ...12:19’da ilgili faturayı ödedik ancak akşama kadar sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak göründü ve internet hizmetimiz açılmadı. Sabah kalktığımızdan beri evde hiç internet kullanamıyo...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Temmuz’dan bu yana düzgün şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 29 Ağustos’tan beri ise internetim tamamen yok ve bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca destek t...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 31 Ağustos tarihinde fark ettiğim bir faturalandırma hatası nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Aboneliğim için 12 aylık ücretin tamamını peşin olarak, ön ödeme şeklinde ödedim ve bu kapsamda bana belli bir indirim uygulanacağı söylendi. Ancak aradan bir süre geçti...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son aylarda düzenli olarak yaklaşık 1100 TL civarında fatura öderke...n, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1498 TL’ye yükseldi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile fiyat artışı duyurulmadı. Müşteri numaram 5242219’d...

TurkNet ev interneti aboneliğim için geçen yıl temmuz ayında 12 ay peşin fiyatlı kampanyadan yararlanarak ödememi yaptım.... Ardından temmuz sonu itibarıyla hizmetimi 1 aylığına dondurdum. Bu yıl temmuz ayında da geçen seneden peşin ödeme yaptığım için adıma fatura düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu yıl...

Yaklaşık 2-3 ay önce TurkNet üyeliğimi iptal ettirdim, kapanış öncesinde de tüm faturalarımı ve modem ücretini eksiksiz ...ödeyerek bu firmaya hiçbir borcum kalmamasını sağladım. Buna rağmen 5087540 numaralı iptal edilmiş hizmetim için halen fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Tarafıma SMS ve e-posta i...

Uzun süredir TurkNet’in Bodrum’da bulunan evimdeki internet aboneliğini kullanıyorum. Bu evde fiilen neredeyse hiç kalma...dım, interneti de doğru düzgün kullanmadığım halde her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Şu anda ise İstanbul’da yaşıyorum ve anneme yeni konulan kanser teşhisi nedeniyle yakla...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti için abone oldum. Daha ilk faturam bu ay geldi ve sadece yaklaşık bir haftalık kul...lanımım olmasına rağmen, görüşmemizde anlaştığımız 900 küsur lira yerine 1.149,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, bana belirtilen rakamın üzerinde olması nedeniyle mağdu...

TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild...

Konu: Hatalı sistem bilgilendirmesi nedeniyle yansıtılan kısıtlama açma ücretine itiraz ve iptal talebi Abonelik (Müşte...ri) No: 4353842 Açıklamalar: [TurkNet] internet hizmet sağlayıcısından 4353842 numaralı abonelik ile hizmet almaktayım. Tarafıma gönderilen 7 Ağustos tarihli resmi bilgilendirme m...

01.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi. Home ofis çalışanı olduğum i...çin tüm günümü işlerimi yapamadan geçirmek zorunda kaldım ve doğal olarak bir günlük gelir kaybım oluştu. Çağrı merkezi olmadığı için sadece canlı destek üzerinden talep iletebild...

TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantım aç...ık olmasına rağmen sürekli “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm...

20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer...

4225794 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimde geçtiğimiz haftadan beri neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık... iki haftalık süreçte yalnızca bir iki gün internetim çalıştı, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda ve şu an hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen M***** B**** adına...

26.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de babamın adına kayıtlı olan TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik... olmasına rağmen, aylardır internet kullanmadan fatura ödemeye devam ediyorum. Online çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimde sürekli aksaklık, mağduriyet ve gelir kaybı y...

TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli, 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağm...en bu ay için tekrar aylık fatura çıkarıldı ve sanki ödeme yapılmamış gibi göründüğü için internetim kısıtlandı. Ben peşin yıllık ödeme yapmış bir abonelik kullanırken yeniden fat...

TurkNet’in 12 aylık sabit fiyat kampanyasına geçtiğimiz ekim ayında katıldım ve bu kapsamda yıl boyunca sabit ücretle hi...zmet alacağım bilgisi verildi. Buna rağmen ağustos ayında fatura ödenmemiş denilerek benden ek ödeme talep edildi ve hizmetime kısıtlama konuldu. Tarafıma daha önce 12 aylık sabit...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve ne zaman bir sorun yaşasam müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ...dahil her kanaldan denememe rağmen karşıma canlı bir yetkili çıkmıyor, derdimi anlatabileceğim kimseye bağlanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödediğim bir hizmette, gerektiğ...

TurkNet’te 5037225 numaralı hizmetimin faturasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay başında bana, faturam için ...otomatik ödeme talimatım bulunduğuna ve faturamın otomatik olarak ödeneceğine dair SMS geldiği için ayrıca bir işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Bugün ise yaklaşık 1 saat önce,...