to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Üzerinde 125 USDT Transferinin Gecikmesi
BTCTURK hesabıma dün akşam arkadaşım tarafından yaklaşık saat 18:00 civarında erc20 ağı üzerinden 125 USDT gönderildi. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen bu transfer hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin hash kaydını ve detaylarını kendilerine iletmeme rağmen bir ilerleme göremiyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda işlemin inceleme altında olduğunu, mail üzerinden dönüş yapılacağını söylediler. Ardından mail ile dönüş yapıp güvenlik-risk biriminin rutin inceleme yaptığını belirttiler ancak buna rağmen transfer tutarı hâlâ hesabımda görünmüyor. Etherscan üzerinden de yapılan transfer açık şekilde görülebiliyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten ciddi anlamda rahatsızım.
125 USDT’lik bu transferin hiçbir gerekçeyle daha fazla geciktirilmeden derhal BTCTURK hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını istiyorum.
Merhaba, USDT yatırma işleminiz ile ilgili çalışmamız sürüyor. Süreç sonuçlandığında size dönüş yapacağız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
