to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels. Com üzerinden Moda Hostel adlı otele temmuz ayında 18-19 Kasım için rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde bu uygula ile anlaşmanın olmadığını sistemde rezervasyon görünmediğini bize söylediler. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Otelde resepsiyonda bulunan kişinin yö...
Hotels.com sitesiyle ilgili bir şikayetim var. Hiçbir hizmet almadan iptal ettiğim otel rezervasyonum için paramı iade etmediler. Sürekli suçu otele atarak tüketiciyi yanıltıyorlar. Otel ile yaptığım görüşmede, kendilerinin hiçbir ödeme almadıklarını öğrendim. 26/27 Kasım'da İbis Zeytinburnu oteli i...
Hotels.com internet sitesinden online olarak rezervasyon yaptım ve kredi kartımla ödeme yaptım. Fatura talep ettiğimde (bunu talep etmeme bile gerek yok direkt e fatura bana iletilmesi gerekirdi) makbuzların ödeme belgesi geçtiğine dair bilgi verdiler. Ben bunları şirkete gider yazması için makbuzl...
hotels.com rezervasyon yaptırdım ve otel girişimi gününde yaptıktan sonra kaldığım otel faturanın hotels.com dan gönderileceğini söylediler fakat hotels.com sadece makbuz gönderebileceklerini söylediler maalesef hiçbir hizmetlerinden memnun kalmadım. İ
Kelebek Special Cave Hotel & SPA konaklaması kapsamında 72050615472573 numaralı seyahatime ilişkin Hotels.com tarafından adıma 6.520,12 TL tutarında fatura düzenlenmesi talebim var. Bu fatura hukuka aykırı şekilde düzenlenmemiştir. Gerekli kurumlara şikayet edeceğim.
Hotels.com aracılığıyla yurt içinde konakladım. Çalıştığım kurumdan geri ödeme almak için fatura istediğimde fatura vermediklerini söylediler. Ayrıca tl olarak yaptığım ödemeyi bankama dolar olarak yansıtmışlar. Kamuda çalışan ve görevli gidildiğinde asla hotels.com dan rezervasyon yaptırmayın. Fatu...
Hotels.com üzerinden aldığımız seyahat programı (Rezervasyon Numarası: 72658839593642), hava muhalefeti nedeniyle iptal edilen uçuşumuz sebebiyle gerçekleştirilemedi. 19-20 Kasım 2023 tarihleri arasında 'Maristan Tarihi Konak' otelinde yapmış olduğumuz 3.292,80 TL tutarındaki ödemeye rağmen, hizmeti...
18.11.2023 tarihinde 4 gece 5 gün 17-21 Aralık Kapadokya tatili rezervasyon yaptırmıştım geri ödenebilir şeklinde iptal ettim paranız bankaya iletildi bankanın hesabınıza yansıtması 7 gün sürebilir dediler bankayla görüşme yaptığımda bekleyen bir iade gözükmediğini söyledi paramın yatmasını istiyoru...
18.11.2023 tarihinde 4 gece 5 gün 17-21 Aralık Kapadokya tatili rezervasyon yaptırmıştım geri ödenebilir şeklinde iptal ettim paranız bankaya iletildi bankanın hesabınıza yansıtması 7 gün sürebilir dediler bankayla görüşme yaptığımda bekleyen bir iade gözükmediğini söyledi paramın yatmasını istiyoru...
9 Aralık girişi yapmış olduğum rezervasyonu 8 Kasım tarihine kadar iptal hakkı için fark ödeyerek satın aldım. Seyahatimde bir değişiklik olması sebebi ile bana tanınan iptal süresine uyarak 8 Kasım 2023 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. İademin yapılacağını belirten rezervasyonda Hotels.com 8 K...
24 ekimde bir araç kiraladım ehliyetim ve kimliğim birleştirildiği için kiraladığım firma aracı vermedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı gecenin 01:30 da havaalanında bizi mağdur etti. Aracı internet üzerinden kiraladığım için aracı bir kurum olduğunu söyleyerek paramı geri iade yapmadı. Parayı kir...
Hotels.com üzerinden ödeme yaparak bir otel rezervasyonu yaptım. Haftalar sonra bana ulaşıp otelin rezervasyonu kabul etmediğini ve iptal hakkımın doğduğunu bildirdiler. Otel kabul etmeyecekse bana neyi sorduklarını anlamadım ve hemen iptal etmelerini ve yeni rezervasyon yapmam gerektiğini bildirdim...
Hotels.com ödemesini aldığı tutarın karşılığında fatura kesmiyor. Bunun nasıl legal bir yapı olduğunu anlayamadım. Kendileri ile görüştüm ve fatura düzenlemediklerini belirttiler. 72697618033005 numaralı rezervasyonum için gider gösterimi yapamıyorum. Türkiye'de hizmet verip para alıp karşılığında f...
Hotels.com Kullanmadığım Konaklamayı Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan Çekmiş. 14.22.2023 tarihinde Hotels.com 7205093522673 rezervasyon numarası adı altında 147.2$ karşılığında 4.193,02 TL kredi kartımdan bilgim olmadan çekilmiş. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Güvenilir bir site değil. Kartımı iptal ett...
Hotels uygulamasından 17.11.2023 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonumda otelin fotoğraflarını olduğu gibi paylaşmayan bir kurum. 1 gece kaldım 2. Gecenin ücretinin iadesini istedim ancak benden 72 saat beklememi istiyorlar. Otele ulaşmaya çalışıyoruz diyorlar. Benim 5 dakikada ulaştığım otele onla...
Hotels uygulama üzerinden https://conceptroyal.com/?fbclid=PAAabhTcfslM2Y9dZvhoEkIl7A-NsZgDHUjS9qBViLbJbie2nsBlMY0dE4T1I adresinden bir rezervasyon yaptırdım fakat tarih yanlışlığından dolayı iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal ettirmek istediğimde 'Tamam, iptal gerçekleşti' ...
Hotels.com aracılığıyla konakladığım beş günlük (farklı otellerde) rezervasyonum için ödememi yaptım ve otelde konakladım. Ancak ödemeyi Hotels.com'a yaptığım için otel fatura vermedi, sadece makbuz verdi. Hotels.com da bir fatura vermiyor, sadece bir PDF makbuz görüntüleyebiliyorsunuz. Konaklamamı ...
İş gezimde şirkete ibraz etmek üzere fatura almam gerektiği için istediğim faturalar "biz fatura kesmiyoruz" denerek reddediliyor. Şirket dair bütün bilgileri verdim, istedikleri her şeye de sahipler ama konuya dair muhataplarım asla yardımcı olmaya çalışmıyor. Hotels gibi bir firmanın fatura keseme...
15.11.2022 tarihinde Hotels üzerinden Afyon duble tree otelden 4 kisilik 3 gün otelde ödeme rezervasyon yaptırdım. Aynı dakika acil bir durum gelişti ve seyahat iptal oldu. Hotels.com üzerinden rezervasyon iptali sayfasına defalarca uğraşmama rağmen özür dileriz bizim tarafımızdan bir sorun oluştu t...
Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.
Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.
Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.