to read complaints and reviews, or file yours.Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma Solana yatırmak isterken, yanlışlıkla Solana ağı üzerinden 500 USDT gönderdim. İşlem... sırasında BTCTURK’ün vermiş olduğu cüzdan adresini kullandım ve yaptığım kontrollerde bu 500 USDT’nin şu anda BTCTURK’ün cold wallet’ında bulunduğunu görüyorum. Yani param BTCTUR
"Geçte olsa sonuç müspet ile bittiği için memnunum. Teşekkürler"
BTC Türk hesabıma ait başka bir cüzdandan 30 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık... 830 dolar tutarında USDT iadesi gerçekleştirildi. Aradan on bir gün geçmes
BTCTURK hesabıma bağlı USDT trc20 cüzdan adresim, herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan BTCTURK tarafın...dan değiştirilmiş görünüyor. Ben ise her zamanki gibi eski USDT trc20 adresime ödeme almaya devam ettim. Bugün, yaklaşık üç saat önce eski adrese gelen 499,33 USDT tutarındaki ödem
BTCTURK hesabıma yanlış ağdan gerçekleştirdiğim USDT yatırma işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Toplamda üç kez olmak üzere yaklaşık 22.000 dolar değerinde USDT’yi BEP20 ağı üzerinden gönderdim. Bu tür hatalı transferlerin normalde teknik olarak kurtarılabildiğini biliyor
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında BTC Türk hesabımdaki USDT Tron20 cüzdanımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İl...k kayıt olduğumda tanımlanan USDT Tron20 cüzdan adresim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiş. Ben de sistemde kayıtlı ve daha önce kullandığım eski cüzdan adresimi
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
Yıllardır müşterisi olduğum BTCTURK’te yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde başka bir bor...sa olan Solona üzerinden BTCTURK hesabıma SOL/USDT gönderdim. İşlem Blockchain tarafında başarılı görünmesine rağmen, yaklaşık 70,93 USD tutarındaki transferim günlerdir BTCTURK he
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan BTCTURK banka hesabına 25.900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdi...m. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen BTCTURK hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin karşı bankaya bağl
BTCTURK hesabıma dün saat 19.00 civarında dövizci üzerinden kripto exchange... office aracılığıyla 11.500 TL, yaklaşık 244 dolar tutarında para yatırma i
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
"Teşekkür"
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
30 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00 civarında mexc borsasından BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 340 USDT tether yat...ırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım, rapor oluştu
"BTCTURK ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağım"
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
27.06.2026 günü saat 13:42’de Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 98,5 USD tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işl...em üzerinden zaman geçmesine rağmen para BTCTURK hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Buna rağme
26 Haziran tarihinde BTCTURK hesabıma trx yatırımı yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma ...yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin rutin incelemeye alındığı söylendi, ancak somut bir gelişme olmadı. Basit bir para yatırma işleminin bu kadar süre hesabıma yansım
BTCTURK hesabıma daha önce kayıtlı olan USDT cüzdan adresime XM platformundan 10.06.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde iki ...kez transfer yaptım ve bu tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Aynı adrese 17.06.2026 tarihinde bu kez 365 USDT daha gönderdim; ancak bu tutar BTCTURK hesabıma bir türlü yansı
"Çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
16.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında BTCTURK hesabıma trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim blockchainde daki...kalar içinde onay almasına rağmen üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi ve bu durum sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı konu için BTCTUR
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 gün önce 1300 dolar tutarında kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak bu tutar hala... hesabıma geçirilmedi. İşlemim blok zincirinde onaylanmış olmasına rağmen BTCTURK tarafında iki gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum ve param bekletiliyor. Bu bu 2 ay içinde 2.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
