Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BTCTURK 
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 458.611
BTCTURK
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız%42.4
- Dört Yıldız%10.1
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%38.1
Marka Profili
BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
474 şikayet
BTCTURK Param Hesabıma Geçmedi
BTC Türk para yatırdım parayı alıp hesabıma yatırmadılar. Para banka hesabımdan kesildi ve hesabıma geçmedi yalan dolanla iş yapıyorlar. Yok finansa iletildi oyalıyorlar. Acil çözüm istiyorum. Şikayetçi yim ve gereken tüm yerlere de başvuru yapacağım bu nasıl bir saçmalık
Btcturk Şifre Bloklama
BTCTURK hesabı hesabımı bloke etti. Şifremi yenilemiyor 2 gündür uğraşıyorum hesaplarına para geçince hesabıma bloke koydu. Saatlerdir uğraşıyorum ger...
“İlgili yardımız için teşekkür ederim”
BTCTURK Parama El Koyuyor!
BTCTURK parama el koydu ve para hesaba geçti diyor. 2 kez 50 bin ve 1 kez 5.287,70 TL transfer ettim dekontlar da görüldüğü üzere. Daha sonra hesabıma giriş yapamadım arada bir böyle bloke koyuyorlar kendilerince. O süreçten önce 50 bin yattı diye mesaj geldi ama sonraki 50 bin ve 5.287,70 TL yatma...
BTC Turk Ten Paramı 5 Gündür Alamıyorum.
BTC turk ten paramı 27. 02.2021 de hesabıma atmama rağmen hala benim hesaba para aktarımı olmadı 5. Gün hala finansa bildirdik diye oyalayıp duruyorla...
“Teşekkürler hızlı bir şekilde sorunum çözüldü”
1 DestekçiBTCTURK Hesabım Bloke Oldu
BTCTURK hesabı hesabımı bloke etti. Şifre mi yenilemiyor saatlerdir uğraşıyorum hesaplarına para geçince hesabıma bloke koydu saatlerdir uğraşıyorum geri dönüş bile yapılmadı. 10 bin para yatırdım şikayetçiyim. Yarına kadar çözülmezse savcılığa gideceğim insanların bu sürede paralarını kullanıyorlar
1 DestekçiBtcturk Para Yatırdım Hesaba Geçmedi
Denizbank hesabımdan para transfer ettim ne BTCTURK hesabıma yattı ne de Denizbank hesabıma geri geldi. Online görüşmelerde en kısa zamanda yatacak hesabınıza deniyor ama hiçbir şey yatmadı. Paranın kaybolma ihtimali tedirgin ediyor.
1 DestekçiBTC Türk Pro
Dün gece uygulamaya para yatırdım Denizbank hesabımda kesilmesine rağmen para uygulamada görünmüyor yorumları okudum herkes Denizbank mağduru benim gibi. Sanırım Denizbank ile ilgili sorunlar yaşıyorlar bindik bir alamete gidiyoruz kıyamete sonumuz çıka selamete
3 DestekçiBTCTURK Denizbank Havale Paramı Yatırmıyor
BTC Türk paramı BTC hesabıma geçirmedi 01.03.2021 tarihinde Denizbank havale yolu ile BTC Türk e 3400 TL attım fakat para şu ana kadar hesabıma geçmedi her canlı desteğe bağlandığımda aynı bahaneyi söylüyorlar Denizbank ile problem yaşıyoruz diyorlar ben aradım ve bende 22.37 de para BTC Türk hesabı...
BTCTURK Para Yatırma Ve Çözümlenememesi
Dün akşam saat 11 gibi Denizbank'tan havale yaptım. Daha hesaba geçmedi. Kaç sefer canlı desteğe bağlanmama rağmen en kısa zamanda geçecek diyorlar. Kaç saat oldu gelen yok... Nasıl bir sistem bu anlamadım... En kısa zamanda çözülmesini istiyoruz. Net bir cevap da vermiyorlar.
BTCTURK Hesabına Para Yatırma
Dün saat 22:35 itibariye BTC hesabıma Denizbank'tan para yatırdım ancak henüz daha geçmedi. Hep aynı şeyi söylüyorlar yoğunluk nedeniyle olduğunu söylüyorlar birazdan geçer hesabınıza diyorlar ama henüz geçen bir şey yok. Acaba ne zaman geçecek bakalım. Duruma göre tekrar şikayet oluşturacağım.
3 DestekçiBTCTURK Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi
BTCTURK para yatırma işlemi tam 13 saattir gerçekleşmedi. Canlı destek hatları hiçbir işe yaramıyor. Sadece ilgileniyor havası veriliyor. Bir havale işlemi 13 saat sürer mi. On milyon dolar mı havale ediyoruz. İlgilendikleri filan yok. Boş bir canlı destek platformu. Umarım buradan sorun düzeltilir.
4 DestekçiBTC Turk Pro Para Transferi Hakkında
Dün akşam (01.03.2021) saat 20:25 de Denizbank'tan para yatırma işlemi yaptım ancak 13 saat geçmesine rağmen hala BTC Turk Pro hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde, işlem gerçekleşti, para transferi yapıldı diyor. Konu hakkında bir çok BTC canlı destek yetkilisi ile görüştüm. Konuyu ilettik hı...
7 DestekçiBTCTURK BTC Para Yatırma
Dün gece 21.59 da Denizbank'tan 500 TL Para yatırma işlemi yaptım ancak 10 saat geçmesine rağmen hala hesabıma yansımadı. 20 kişiyle görüştüm hepsi birazdan yansıyacaktır bekleyiniz dediler ne para gelen ne bir şey param gitti mağdurum acil şekilde paramı geri istiyorum.
6 DestekçiBTCTURK Papara İle Para Yatırma
BTCTURK hesabıma para yatırmak için Papara hesabıma yönlendiriyorum ve Para yatırma işlemi için en az 1 defa kendi hesabınızdan para yatırmış olmanız gerekmektedir uyarısı alıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmam gerek hiç bilmiyorum.
BTCTURK Para Yatırdım Hesabıma Yatmadı
Para yatırdım ama geri yatmadı. Sizden rican onu yatırın kardeşimin hesabından yatırdım ve şu an mağdur kaldım. Benim hesabım yok ama kardeşimin kinden yatırdım lütfen geri iade edin. Hesabıma TR59**************************05 bu benim hesabım bu hesaptan atim
1 Destekçi