You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

PlayStation Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.732

PlayStation Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.410

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

PlayStation Türkiye Giriş Yapamıyorum

PlayStation Plus aboneliği aldım. PlayStation now ile birleşti diye biliyorum. Uygulama yükledim PlayStation Plus bu seferde ülke kısıtlaması diyor giriş yapamıyorum. Benim bildiğim Play station now PC de yükleyince ps Plus olarak yükleniyor. Giriş yapıyorum ve üyeliğimde var ülke kısıtlaması veriyo...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

PlayStation Türkiye A Plague Tale: İnnocence Trial Versiyon Sorunu

A plague tale: innocence oyununun satın alınmasına rağmen ve yeniden indirmeme rağmen oyunu açtığımda "trial versiyon" yazmakta, oyun trial versiyon olarak görünüyor, ne yaptıysak olmadı, oyunu oynayamıyorum, sorunun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 3 gün önce

İninal Kartla PlayStation Plus Alamıyorum, Hata Veriyor

İninal kartla PSN üzerinden çokça alışveriş yaptım zamanında. Ama bugün PlayStation Plus almak için oturdum başına, bir türlü 2 yıl kullandığım karttan para çekmedi, hep hata uyarısı verdi. İninal Kart bu platformda niye çalışmıyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Devamını oku
İninal Kartla PlayStation Plus Alamıyorum, Hata Veriyor
İninal Kartla PlayStation Plus Alamıyorum, Hata Veriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Thanks”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PlayStation Hesap Askıya Alındı

Merhaba PlayStation hesabım bu sabah itibari işe askıya alındı. Irkçılık, cinsiyetçilik, yabancı düşmanlığı veya dini inançlara, kültürel kimliğe, cinsel kimliğe veya cinsel yönelime karşı nefret dahil nefret söylemi ve diğer nefret dolu içerikler. Sebep olarak bu gözüküyor hiçbir şekilde böyle bir ...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 5 gün önce

PlayStation Türkiye 4'te İninal Kart Sorunu

İninal Kart üzerinden PlayStation'a para eklemek istiyorum fakat eklenmiyor."Paranız eklenemedi. "Diyor. İninal kartta sorun olmadığını teyit ettirdim. Zaten başka alışverişler de kullanabiliyorum. İninal Kart dışındaki kartları kabul ediyor fakat İninal'ı kabul etmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 6 gün önce

PlayStation Türkiye Rızam Olmadan Para Çekilmesi

Kredi kartımdan PlayStation Network london adı altında 40 TL para çekilmiş bu işlem bilginin dahilinde değildir. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere müracaat edeceğim. Böyle bir firmaya hiç ama hiç yakışmadı. Benim gibi mağdurlar var.

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PlayStation Türkiye PS4 Hata Veriyor

Merhaba, PS4 cihazımda FIFA22 oyununu açmaya çalışırken devamlı ce-34878-0 kodlu hatayı alıyorum. Güncellemeleri yaptım fakat yine de olmadı. İnternette olan çözüm yollarının hepsini denedim. Sadece FIFA oyununda bunu yaşıyorum. Lütfen acil yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 6 gün önce

PlayStation Türkiye Sanal Kart Kullanımı

Oğlumun kullandığı PlayStation için paket satın almak istediğimizde tanımlı kredi kartının süresinin dolduğu hatasını aldım. Yeni sanal kartımı tanımlamama rağmen paket alımı gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri departmanı sanal kartın kabul edilmediği konusunda tarafıma bilgi verdi. Orijinal kart bilg...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 6 gün önce

PlayStation Store Da İninal Kart Kullanamama

PlayStation store'da İninal Kart kullanamıyorum. İninal kartta yeterli miktarda para olmasına rağmen sepeti onaylayıp ödemeye çalıştığımda bir hata oluştu yazısı çıkıyor ve E-8210604A kodunu görüyorum. PlayStation cüzdanına para eklerken de aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yap...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Disneyplus  Uygulama Sorunları

PlayStation 4 uygulaması sorunları kaybolmayan +13 ibaresi ve filmi kesen alt yazı arka planı yüzünden doğru düzgün bir deneyim yaşayamıyoruz. Alt yazı düzenleme seçeneği de mevcut değil. Ayrıca uygulama filmler açarken vs. İnanılmaz yavaş ve hiç akıcı değil. Ps4 uygulamasını ne zaman güncelleyip ha...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye PSN Kayıp Hesap

2 senedir kullandığım PSN hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yanlış diyor. Şifre sıfırlama yaptığım zaman sıfırlama maili ulaşmıyor. Aynı e posta adresi ile yeniden üyelik açmayı denedim. Yeni üyelik acildi ancak bu sefer de giriş yapmak istediğimde başka bir kullanıcı hesabıyla giriş yapılamıyor hat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Playstation5 Tanımlanamayan Bir Hata Oluştu.

18.06.2022 tarihin de elime ulaşmış olan PlayStation 5 cihazından playstoredan oyun almaya çalıştığım da "Tanımlanamayan bir hata oluştu. Birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz." Hatası alıyorum. Farklı kredi kartları ile almaya çalışsam da bir türlü hata düzelmiyor.

Devamını oku
Playstation5 Tanımlanamayan Bir Hata Oluştu.
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Ps4 Bozuk Kol

Ps4 kolum kendi kendine sol tarafa gidiyor. Kötü bir durum. Oyunlarda istemediğim şeyleri yapıyor menülerde dolaşmama izin vermiyor alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve ben şimdiden bıktım. Kutusunu açtığım günden beri böyle ben düzelir diye düşünmüştüm yazılımsal bir sorun güncelleme ile hallolur sanmı...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Ps4 Oyun Satın Alınımı

Bugün İninal Kart'ımla alamaya çalıştığım oyunu satın alamadım kartımın içinde yeteri para bulunmasına rağmen. Hem telefondaki ps App uygulamasından hem de PlayStation üzerinden denedim ancak hata aldım. Almaya çalıştığım zaman karşıma çıkan hata (E-8210604A). En kısa zamanda yardımlarınızı bekliyor...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PlayStation Türkiye Aynı Oyun İçin İki Kez Hesabımdan Para Kesildi

Grand theft auto v oyununu satın aldım sorun oluştu tekrar deneyin yazısı çıktıktan sonra satın ala tıkladığımda oyun ücreti iki defa hesabımdan kesil...

Devamını oku
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler para iadem gerçekleşti”

profile
  • 22görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Oyunlarda Hile Yapıyorlar

PlayStation da hile yapanlar var BOT-M5RF Adlı kullanıcı hile yapıyor lütfen sizden rica ediyorum. Yardım edin. Lütfen artık oyunlarda gişe yapılmasını engelleyin BOT-M5RF Bu kullanıcı başta olmak üzere bir çok kez hile ile karşılaştım. Lütfen artık yardımcı olun lütfen

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye PlayStation Network London Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı!

Kredi kartımdan PlayStation Network london adı altında 40 TL para çekilmiş bu işlem bilginin dahilinde değildir. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere müracaat edeceğim. Böyle bir firmaya hiç ama hiç yakışmadı. Benim gibi mağdurlar var.

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Ps Plus Fall Guys

Fall guys aldım ama ps Plus istiyor bu nasıl bir şey. Peki 21 Haziran'dan sonra fall guys u ps Plus olmadan online olacak mı? Arkadaşlarım diyor ki ücretsiz oyunlarda ps Plus gerekmiyor 21 haziranda ps4 de ücretsiz olarken ps Plus olmadan oynaya bilirim inşallah. Mesela;rocket league ps Plus olmadan...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PlayStation Türkiye İptal Sorunsalı

Dört beş ay önce devam eden PlayStation Plus aboneliğimi kampanya varken 06/07/2023 tarihine kadar bir yıl daha uzattım. Uzattığıma pişman oldum, PlayStation Plus üyelerine doğru düzgün bir oyun vermemektedir. Satarken kaliteli en az iki oyun vereceğiz diye ilan yapıyorlar, verdikleri oyunlar hiçbir...

Devamını oku
PlayStation Türkiye İptal Sorunsalı
profile
Can
  • 35görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye FİFA Ultimate Team Sekme Gözükmüyor

FİFA 2022 Ultimate team sekmesi PlayStation'da gözükmüyor, Rusya'da yaşıyorum, Volta team var online maç var fakat Ultimate team sekmesi kayboldu, daha önceden çok oynadım ve yatırımım oldu. Bir sürü kart satın almıştım fakat sabah uyandığımda Ultimate team yok oldu.

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PlayStation Türkiye 4 Dlc Sorunlu

Ps4 de Dark souls 3 oyununun kutulu versiyonuna sahibim kutunun arkasında bölge olarak ALL yazıyor bugün season pass aldım ama içeriğe erişemiyorum. İndirildi ama kurulum bekleniyor yazıyor tıkladığımda ise beni oyunun satın alma ekranına atıyor ama oyuna zaten sahibim.

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

PlayStation Türkiye Vatan Bilgisayar Ve Sony Ürünümü Değiştirmiyor!

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Ps4 dualshock v2 oyun kolunun arızasından dolayı, Konya Vatan Bilgisayar şubesine arızalı ürünümü 20 gün önce teslim ettim. Oyun kolunda üçgen tuşu çalışmıyordu bu yüzden müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürünüm tamir edilip geri geldi ürünü aldıktan yarım saat sonra ev...

Devamını oku

Marka Profili

PlayStation Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
PlayStation Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

PlayStation Türkiye

PlayStation Türkiye Hakkında

PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

PlayStation Türkiye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.

PlayStation Türkiye İletişim

PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PlayStation Türkiye destek hattı numarası nedir?

PlayStation Türkiye destek hattı numarası: 444 76 69

PlayStation Store üzerinden satın aldığım ürün ve hizmetlerin para iadesi nasıl yapılıyor?

PlayStation Store; oyunlar, DLC’ler, abonelikler gibi ürün ve hizmetlere göre farklı iptal ve iade politikalarına sahiptir. Örneğin, bir dijital içeriği, indirmeye ya da akışını gerçekleştirmeye başlatmamanız koşuluyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iptal edebilir ve para iadesi alabilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

PlayStation Türkiye indirimlerini nereden takip edebilirim?

PS Store web sitesinde “Özel İndirimler, Mega İndirimler, İki Kat İndirim” gibi sayfalar bulunmaktadır. Burada, rağbet gören pek çok oyun indirimli olarak sunulmaktadır. İndirimlerle ilgili yapılan yorumlar içinse buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

PlayStation Türkiye ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.