Toplam çözüm sayısı
..

PlayStation Türkiye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.444

PlayStation Türkiye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

961 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

PlayStation Store Alışveriş - Kartıma Bloke Koydu

PlayStation Store'dan oyun almaya çalıştım ilk başta hata verdi, sonra yine hata vermesine rağmen kartıma oyun ücreti kadar bloke koydu. Hala oyunları teslim almış değilim, kartıma da bloke koydu. Arıyorum müşteri hizmetlerini asla açmıyorlar ne yapmam gerek bilgisi olan var mı

PlayStation Store Alışveriş - Kartıma Bloke Koydu
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

PlayStation Türkiye Plus Ücretli Oyun İndirdi!

Ps Plus üyeliğim var nisan ayı oyunu days hone indirdim ücretli indi 429.00 TL banka kartımdan kesinti oldu sipariş no:2604******89. Ücretsiz oyun indireyim diye ps Plus üyesi oldum gene ücretli indi. Para iadesi yapılmasını ve hakkım olan oyunların ücretsiz almak istiyorum. Telefon açan yok bilgi v...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

PlayStation 2AD Kodu Telefona Gelmiyor.

PlayStation oyun konsolunda giriş yaparken iki adımlı kimlik doğrulama kodu telefona gelmiyor yaklaşık 1 haftadır deniyorum ve ps Plus üyeliğim olduğu halde boşa gitmiş oluyor ödediğim para. Telefonla her gün arıyorum ama açan yok. Düzeltin şu sorunu nasıl bir firmasınız siz!

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

PlayStation Türkiye Oyun İadesi Talebini İstiyorum

12.04.2021 tarihinde aldığım fall guys oyununu satın aldım. Oyun beni ps Plus satin almam için yönlendiriyor. Ben satin almak istemediğim zaman oyun açılmıyor. Yani şu an oyunu boşuna yüklemiş olduk. Ben tarafıma iade edilmesi talebini istiyorum. 14 günlük sürem dolmadan isteğimi yerine getirmenizi ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

PlayStation Destek Hattı Fiyaskosu

PlayStation 5 aldım 2 ay dayandı ve bozuldu. Yardım için destek hattı denen numara arandığında ise kesinlikle ama kesinlikle telefona bakan yok. Kimseye yardım etmemelerine rağmen 7/24 meşguller. Tüketici Hakları'na başvurup verdiğiniz garantinin arkasında durmadığınız için dava açılmalı size.

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PlayStation Türkiye Hesabıma Giriş Yapamıyorum

PlayStation Network giriş yapamıyorum. Geçenlerde Hesabıma bağlı olan Email adresimi değiştirdim. Bu yüzden hesaptan çıkartıp Tekrar girmemi istedi. S...

PlayStation Türkiye Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sonunda sorunum Çözüldü Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation 2 Adımlı Doğrulama Kodu Problemi-kodun Telefona Gelmemesi!

17 gündür bir problemi çözemediniz böyle servis mi olur? Nasıl cep telefonuna doğrulama kodu gönderemezsiniz. Başka metodu yok mu bu isin? Birileri dönüş yapsın bizlere bu kadar insan bekliyoruz. Ayıp ya! En azından web sitesinden pop-up filan çıkartın bu konuda ilgileniyoruz su tarihe kadar çözeceğ...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Sony PlayStation Network Bağlantı Sorunu 2AD Mesajı Telefona Gelmiyor

PlayStation 2 adımda doğrulama kodu sorununu bende yaşıyorum müşteri Desteği kesinlikle telefona cevap vermiyor bize ulaşın seçeneğinde müşteri destek hattından başka seçenek yok. Sony nin kullanıcısını bu şekilde mağdur etmesi gerçekten çok tuhaf mahalle bakkalından farkı yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation Türkiye PSN Hesabına Giriş Yapılamama

Bu konuya daha önce değindim lakin ne müşteri hizmetlerine ne de mail yolu ile ulaşamadım. Yedekleme hesabım yok oyunlar indirime girmiş alacağım lakin sisteme girmiyorum çift taraflı doğrulama kodu gelmiyor 4 hafta olacak kimse niye haber yapmıyor Sony den korkan bir besleme medya mı var Türkçe oyu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation Türkiye Haksız Kazanç

PlayStation Türkiye'ye sürekli mail atmama rağmen muhatap bulamıyorum. Ücretsiz diye beyan ettikleri oyunun ps Plus üyeliğim olmasına rağmen kredi kartımdan 219 TL çekim yapmışlar iade talebinde bulunmama rağmen hala cevap alamıyorum. Koskoca Sony PlayStation markası bunu yaparsa kime güveneceğiz ka...

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation Türkiye 2 Adım Doğrulama Çalışmıyor

PlayStation 2 Adımda Doğrulama (2AD) harbi iyi çalışıyor. Hiçbir şekilde telefona kod gelmiyor. Yedek kodumda yok. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri desen sıfır. Türkiye'de satış yapan Teknoloji firmalarının Müşteri hizmetlerine bu kadar duyarsız kalmaları normal. Müşteri hizmetleri Telefonları ...

PlayStation Türkiye 2 Adım Doğrulama Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation Network SMS (2AD) Göndermiyor

Neredeyse 1 yıldan fazla süredir PSN hesabıma girmiyordum ve şu an girmek istediğim de şifre ve mail doğru olsa dahi telefonuma göndermesi gereken kodu göndermiyor, yardım almaya çalıştığımda konsoldan yapılabileceğini söylüyor fakat dediğim gibi ben konsolumu satalı 1 yıldan fazla oldu. Lütfen bu s...

profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce

PlayStation SMS Kodu Gelmiyor

PlayStation 2 adımlı doğrulama sisteminde SMS kodu gelmiyor. Firma hiçbir şekilde destek olmuyor. Twitter'dan cevap vermiyor, telefonlar sürekli meşgul. Maillere dönüş alamıyoruz. Bir sürü bu şekilde şikayet olmasına rağmen çözüm hala yok. Bir an önce çözülmesini bekliyoruz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
PlayStation Türkiye
ile
Xbox
PlayStation Türkiye
ile
Playstore.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

PlayStation Türkiyebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
PlayStation Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

PlayStation Türkiye

PlayStation Türkiye Hakkında

PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

PlayStation Türkiye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.

PlayStation Türkiye İletişim

PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PlayStation Türkiye destek hattı numarası nedir?

PlayStation Türkiye destek hattı numarası: 444 76 69

PlayStation Store üzerinden satın aldığım ürün ve hizmetlerin para iadesi nasıl yapılıyor?

PlayStation Store; oyunlar, DLC’ler, abonelikler gibi ürün ve hizmetlere göre farklı iptal ve iade politikalarına sahiptir. Örneğin, bir dijital içeriği, indirmeye ya da akışını gerçekleştirmeye başlatmamanız koşuluyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iptal edebilir ve para iadesi alabilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

PlayStation Türkiye indirimlerini nereden takip edebilirim?

PS Store web sitesinde “Özel İndirimler, Mega İndirimler, İki Kat İndirim” gibi sayfalar bulunmaktadır. Burada, rağbet gören pek çok oyun indirimli olarak sunulmaktadır. İndirimlerle ilgili yapılan yorumlar içinse buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

PlayStation Türkiye ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.