2.2 
PlayStation'da Warface paketi aldım üzerinde PlayStation Plus a dahil ve 0.00 TL yazıyordu ama benden 1700 TL çekildi 04/06/2023 saat 10.19 tarihinde lütfen geri dönüş sağlayın ve sorunumu çözün paketin üzerinde 0,00 TL yazmasına rağmen 1700 TL çekildi.
Sony Şifremi unuttum ve e-posta ile hesaba bağlanmaya çalışıyorum ama 10 sene önce bir güvenlik kodu girmişim, hatırlayamıyorum. Hesabıma ulaşmam lazım. 10 sene önce yazdığım şeyi hatırlamam bekleniyor. Zaten e-posta bana ait hesabımı vermemek için neden bu kadar uğraş veriyorsunuz.
Play Station 5 oyun konsolumdan UNO adlı oyunu 49.90 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu her açıp oynamaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Çözümünü de ne yaparsam yapayım bulamıyorum. İlgilenecek kimse de bulamıyorum. Sosyal medyalara yazmama rağmen kimseden ayrıntılı çözüm yolu da bulamadım.
PlayStation firmasından wwe 2K22 adli oyunu aldım. Açılmadı. Müşteri destek diye mail adresi veriyorlar. Sorunu yazıyoruz 48 saat içinde mail olarak yazıyorlar sunu yap bunu yap olmuyor yine yazıyorsun bir 48 saat içinde yine bir şey yazıyorlar. En sonunda yapmamı istediklerini normal bir kullanıcın...
1 Haziran 2021 tarihinde almış olduğum PlayStation 5 cihazımda ilk aldığım tarihten 2 ay sonra düşük seviyeli bir şekilde kasma ve donma problemleri başladı. Oyunlarla alakalı olduğunu sanıp kullanmaya devam ettim ancak kasma ve donma, kasmaması gereken kendi oyunlarında bile bariz bir şekilde kendi...
01.06.2023 tarihinde saat 22:50 sularında PlayStation Network tarafından bilgim dışında kredi kartımdan 1.299,00 TL ve 1.539,00 TL para çekilmiştir. Para çekilmesi sonrası hemen kartı kapattım. Ücret iadesini talep ediyorum. Geri dönüş yaptığınızda bilgilerimi verebilirim.
Kredi kartımdan PlayStation Network London adı altında 01.06.2023 tarihinde 22:24:55 saatinde hesabımdan 312,95 TL ve 799 TL olmak üzere bilgim olmadan para çekilmiş ve hiçbir işlem geçmişi ve hizmet dökümü yok. Bu düzeltilmezse gerekli hukuki işlemleri başlatacağım
Banka hesabından playstationnetwork London GB firması 240 TL işlem yapılmış. Bilgim dışında bir işlem olmuştur. Banka firma ile bağlantıya geç dedi ama muhatap bulamıyorum. Böyle rast gele herkes hesaptan paramı çekiyor böyle saçmalık olmaz ne 3D güvenlik sistemi var ne onay alan lütfen paramı iade ...
Dolaptan sattığım PlayStation içi açılmış, vidaları çıkmış CD giriş kısmı kırık şekilde iade edildi. Orijinalliği bozulan ürünle beni baş başa bıraktılar Dolapta destek kocaman bir balon bunlara güvenip elektronik satmayın elinize çöp olarak geri döner
29.05.2023 saat 20.40 sularında PlayStation hesabımdan 3 adet 849 TL 1400 TL ve 1099 TL alışveriş yapıldı. Allah'tan telefonum elimdeydi bankadan bild...
27.04.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 mayıs pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı...
1 veya 2 sene önce almış olduğum Lego Movie Video game 2 oyununu şimdi tekrar indirmek istediğim için kütüphaneye girdiğimde bulamadım. Üstüne PlayStation Store'a gireyim belki görememişimdir diye dedim ama orada da yok. Yani kısacası aldığım oyunu şu an ne indirebiliyorum ne oynayabiliyorum ne de g...
26.03.2023 tarihinden beri PlayStation Plus üyeliğimi yenileyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm ama hiçbir şekilde bana yardımcı olamadılar. İçinde denemem gereken şeylerin olduğu bir dosya gönderdiler işe yaramadı, dosyamı bir üst birime ilettiler onlardan bir hafta sonra...
Yaklaşık 1 hafta önce PS Store'dan Mortal Kombat 11 Ultimate sürümünü satın aldım. Ancak oyun içeriği eksik, ek paketler ve kilitli karakterler mevcut değil. Oyun sanki normal Mortal Kombat 11 gibi Ultimate sürümü yokmuş gibi oynuyorum. DLC paketleri ve tüm Ultimate özellikleri eksik ve PS Plus üyel...
Konu PlayStation Türkiye ile ilgili. 97 yılından beri PlayStation kullanıyorum. PSN aboneliği başladığı zamandan beride aboneyim. 100 lerce oyun satın aldım. Hiçbir sorun yaşamadım ta ki 2 ay öncesine kadar. Ailemden birinin kredi kartı ile alışveriş yaptım daha sonra aramız bozuldu ve ters ibraz iş...
Mk11 oynuyorum internete de bağlı oyun içinde story modu yükleniyor diyor ama hiç yüklenmiyor.
2 adım doğrulama kodu bana ulaşmadığı için parasını vermiş olduğum hizmeti alamıyorum. Yurt dışında olduğum için arayamıyorum ve bu nedenle mail ile iletişime geçiyorum. İstedikleri tüm bilgileri mail ortamında iletmeme rağmen çözüm sağlamıyor, yurt dışında olduğum halde benim telefon ile aramamı is...
PlayStation 5 cihazım var. F23 yüküydü buna. Bir anda oyun gitti. Hiçbir şekilde görünmüyor. Buna Documate Edition sürüm almıştım ben. Daha pahalı olanı. Şu anda o sürüm yok. Sadece standart sürüm satın alınıyor. Ona rağmen gittim bir daha para verdim. 320 lira. Oyunu satın aldım. Ve oyun hiçbir şek...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
Onur