to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında, evdeyken benim haberim ve iznim olmadan çocuğum, telefonumda yüklü olan PlayStation uygulaması üzerinden kredi kartı bilgilerimi kullanarak EA Sports FC 26 Standart Sürüm oyununu satın almış. Toplam 1.159,99 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmiş; ben ...
11.02.2026 tarihinde saat 11.27 civarında PlayStation Plus hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yıllık 4.266 TL abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Hesabım a*********@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır ve herhangi bir yenileme talebim, onayım veya aboneliğin devam etmesi yönünde bir işle...
WhatsApp üzerinden PlayStation 5 seti satışı yaptığını söyleyen kişilerle görüştüm. Bana verilen IBAN’Lara F***** Ö****** ve M***** D********* isimlerine toplam 8.000 TL (iki kişiye de 4.000 TL) EFT gönderdim. Ödemeyi yaklaşık 1 saat önce yaptım. Parayı gönderdikten sonra bu kez ödeme tipini yanlış...
Ocak ayının 3’ünde PlayStation 5 için ps Plus aboneliği satın aldım. Satın alım sırasında bir ay dolduğunda benimle iletişime geçileceği, haber verileceği söylenmişti. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3 Şubat tarihinde kartımdan 405 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir onay ver...
PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto v oyununu satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazıma yükledim. Ancak oyunu kurduktan sonra hikaye modunu oynamak için “Story” seçeneğine girdiğimde, oyun açılmak yerine tekrar “Satın al” ibaresi çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde giriş yapamı...
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden yörünge online adlı satıcıdan ithalatçı garantili PlayStation 5 ve ilave olarak bir adet kontrolcü satın aldım. Ürünün üzerinden çok geçmeden her iki kontrolcüde de kronik drift sorunu oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozu...
06.02.2026 tarihinde saat 13:16:27’de Akbank’a ait sonu 1743 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında PlayStation Network üzerinden 1500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı PlayStation hesabımda görmüyorum; yalnızca banka/kredi kartı ekstreme yansıyan hareketten fark ettim. PlayStatio...
05.02.2026 akşamı PlayStation uygulaması üzerinden Grand Theft Auto oyununun online versiyonunu yanlışlıkla satın aldık. Oyun indirildi, ancak 06.02.2026 günü öğleden sonra oynamak için açtığımızda yanlış versiyonu aldığımızı fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak oyunu indirdiğimiz gerekçesiyle ia...
Yaklaşık beş ay önce PlayStation hesabım üzerinden, oğlumun benim QNB Finansbank Enpara kredi kartımla satın aldığı oyun ve üyelik işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bankayı aradığımda, firma ile iletişime geçip işlemi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak a...
PlayStation 4 üzerinden PlayStation Store’dan satın aldığım fc 25 ve fc 26 dijital sürümlerinde 01.05.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyuncuların formalarında sürekli olarak bug oluşuyor, neredeyse her formda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca oyun müziklerinde de sık sık takılm...
Elimde garanti kapsamında olan 2 adet DualSense 5 kumanda bulunuyor. Bunlardan biri Kasım 2024’te Bimeks Vatan Bilgisayar’dan aldığım DualSense 5, diğeri ise yaklaşık 5 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro’nun içinden çıkan, yaklaşık 3 aylık kumanda. Her iki kumandada da a...
İstanbul Marina AVM’de bulunan Kiit isimli mağazadan bugün sıfır olarak PlayStation 5 disk sürüm cihazı satın aldım. Ürün tarafıma e‑fatura ile teslim edildi; fatura üzerinde Sipariş ID: 63905639387723664937656 yer almaktadır. Cihazın ilk kurulumunda PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapmak ...
15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 4.266,00 TL çekilerek mobil uygulama üzerinden PS Plus aboneliğim yenilendi. Bu yenileme benim hatam sonucu yanlışlıkla gerçekleşti ve 16 Ocak 2026 tarihinde, yani aynı gün içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Ardından aboneliğin iptal edildiğine dair bir e‑post...
31.01.2026 tarihinde PlayStation 5 hesabım, küfür sebebiyle süresiz olarak askıya alındı. Kurallara aykırı bir ifade kullandığımı kabul etmekle birlikte, kullandığım sözlerin bu kadar ağır bir yaptırımı gerektirecek düzeyde olmadığını düşünüyorum ve verilen süresiz cezanın orantısız derecede ağır ol...
PlayStation 5 üzerinden Valorant oynuyorum ve oyun PlayStation’a geldiğinden beri vp satın alırken diğer platformlara göre bariz bir fiyat dengesizliği yaşıyorum. Bunun temel sebebi olarak da PlayStation tarafında kod girme alanının bulunmamasını görüyorum. Kod girme bölümü olmadığı için başka platf...
PlayStation 5 cihazımda Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma dün akşamdan beri kredi kartı eklemeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde kartlarımı kabul etmiyor. Şu ana kadar 4 farklı kredi kartı denedim, hepsi benim adıma ve internet alışverişine açık olmasına rağmen kart ekleme aşamasında sürekl...
PlayStation ile bağlantılı banka/kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 97,52 EUR tutarında para çekilmiştir. Ne için çekim yapıldığına dair tek bir bilgilendirme, fatura ya da e-posta bile gelmemiş olması, üstelik bu tutarın hesabımdan izinsiz alınması kabul edilemez bir durum...
Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyla oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir...
PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip iade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ödemeyi banka kartımla yapt...
28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation London adıyla 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere iki adet harcama yansıdığını gördüm. PlayStation üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve ne alındığını bilmediğim halde kartımdan bu tutarlar çekilmiştir. Bu durum üzerine hem bankamla he...
29.01.2026 tarihinde saat 00:58 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan Playstation.com üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2.659,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı kartla daha önce PlayStation üzerinden kendi isteğimle alışverişlerim olmuştu, ancak bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir...
PlayStation Store üzerinden karne hediyesi olarak 24.01.2026 tarihinde Worms Rum ble isimli çevrim içi oyunu satın aldım. İşlem kimliğim 787006964868741, çevrim içi kimliğim ise genç Pro Oyunu açmaya çalıştığımda “ps Plus abonesi olmalısınız” uyarısı çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Be...
PlayStation üzerinden dijital olarak satın aldığım Call of Duty: Black Ops 7 oyununu yaklaşık 1 aydır aldığım günden beri doğru düzgün oynayamıyorum. Oyunu açarken sürekli bekletiyor, hata veriyor, devamlı güncelleme alıyor ve oyundan atıyor. Oyun içindeyken donmalar oluyor ve özellikle online modda...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
