Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.127

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

719 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Amazon Ürün Elime Gelmedi (8 Gün Gecikmeli)

Normalde ürünün 12 eylülde elime ulaşması gerekiyordu. 1gün gecikme olacağı söylendi ve Amazon hesabımda teslimat tarihi 13 Eylül olarak değiştirildi ama şu an 20 Eylül olmasına rağmen ne kargo takibi ne de sipariş detaylarına bakabiliyorum destek hattını aradım iade işlemi başlatıldı dendi ama hala...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Ürün Teslimatında Gecikme

Amazon adlı mobil uygulamadan 18 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişi vermemin sebebi hızlı teslimat olmasıydı. Ertesi gün teslim edilir yazıyordu. Ancak 20 Eylül itibarıyla ürün henüz teslim edilmedi. Aynıgünteslim (Agt) diye bir kargo şirketi teslim edecekti kendileriyle iletişime geçtiğimde i...

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Stokta Olmayan Ürünü Satıp Neredeyse 1 Aydır Teslimat Uzatılıyor!

Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirket tarafından satılan Intel Coffee Lake i9 9900K 5.0GHz 1151 16M Fansız işlemci ürünün satın aldım. Ürün satışta olduğu için doğal olarak stokta olması gerekiyor. Ürünü 24 Ağustos günü satın aldım. Kargo takip sayfasında 1 Eylül tahmini teslimat tarihi ...

Amazon Stokta Olmayan Ürünü Satıp Neredeyse 1 Aydır Teslimat Uzatılıyor!
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon 16 Gündür Gelmeyen Sipariş

3 Eylül tarihinde 2 paket Bez sipariş verdim. 1 ı 8 Eylül'de elime ulaştı. Diğer bez 8 Eylül'de kargoya verildi görünüyor ve tahmini teslimat 11 Eylül görünüyor ve 11 gündür kargo yolda görünüyor. Kargo firmasına ulaştığımda kargonuz verilmedi diyor. Amazon müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama ra...

Amazon 16 Gündür Gelmeyen Sipariş
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Ve Agt Kargo Firmasının Saygısızlığı

Amazon'dan 15.09.2021 tarihinde satın almış olduğum ürünümü firma agt (aynı gün teslim) isimli kargo firmasına verdi. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarih olan 16.09.2021 günü kargomun dağıtıma çıktığı bildirimi akşam saatlerinde geldi. Akşam 21.30 sıralarında firma, sözde adreste bulamadığında...

profile
  • 440görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Sipariş Teslimat Sorunu

Amazon üzerinden satın aldığım ürün, 20 gündür sürekli ertelenerek teslim edilemiyor. Son derece amatörce ilerleyen bir süreç. Ciddiyetten uzak bir sipariş teslimat süreci. Rakiplerine kıyasla bu süreçlerde çok geride. 3.kez teslimat tarihi gönderildi ve eminim bu da teslim edilemeyecek.

profile
  • 566görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Siparişlerinin Söz Verilen Tarihte Gelmemesi

Sırf cumartesi iş yerinde büyük bir yoğunluk olduğundan ve elimde bir telefon olması gerektiğinden Amazon TR. Sitesine ve verdikleri net teslimat tarihine güvenip, Hepsiburada sitesinden verdiğim siparişi iptal ederek amazondan aynı ürünü sipariş ettim. Sözde bugün saat 22:00a kadar ürün elimde olac...

Amazon Siparişlerinin Söz Verilen Tarihte Gelmemesi
Amazon Siparişlerinin Söz Verilen Tarihte Gelmemesi
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünümü gönderdiğiniz için teşekkürler”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 600görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Turkey Paket Teslimi Sağlayamadı

Ürünün satışını yapan Amazon Turkey isimli alışveriş sitesinin çalışmış olduğu kurye şirketi olan agt isimli şirket Kırıkkale temsilciliği 3 gündür bugün yarın deyip paketi teslim edemedi. Amazon müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak paketi teslim ettiremediler. Bu kadar büyük bir alışveriş yelpa...

profile
  • 601görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürün İade Edemiyorum

Yaptığım alıveriş sonrası sepetteki ürünler hala sepette olduğundan tekrar almıştım. Tekrarlayan alış verişi iade etmek istediğimde Amazon iade kodu göndermiş olup kargodan iade edemiyorum defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 3. Kodu aldım sonuç olarak hala Teslimat yapamadım kolay ia...

profile
  • 280görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Teslimat Tarihi Sorunu

Amazon.com'dan 3 parça sipariş verdim. 1 saate sipariş verin şu zamanda sizde dedi. Siparişi verdim teslimat tarihini 3 gün geriye attı. Bu nasıl kurumsal bir firma, kesinlikle yollarımızı ayırdık böyle bir şey olamaz.

profile
  • 1346görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon'dan  Teslim Edilemeyen Ve Bana Sormadan İptal Edilen Sipariş

amazon.com.tr sitesinden 10 Eylül 2021 tarihinde sipariş no 403-3840319-8030705 sipariş numarası ile ürünler satın aldım. 14.09.2021 tarihinde yani bu sabah saat 09:13 te agt kuryeden b593940 numaralı gönderiniz için bugün... Adresinizi ziyaret edeceğiz şeklinde mesaj geldi. Bende evde gelecek kargo...

profile
  • 275görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Teslimat Tarihi Değişikliği

407-*************45 ve 407-*************13 siparişlerim bir türlü kargoya verilmiyor. En az 2 kere teslimat tarih değişikliği oldu. Çocuk için bez aldım o da 1 kere teslimat tarihi değişti. Belirttikleri tarih geldikçe sürekli tarih değişikliği oldu. Mağdur ediliyorum!

profile
  • 267görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Teslimat Güvenirliği Sorgulama

Amazon primedan G606058 numaralı teslimat tarafıma yapılmış olup gönderici bilgisi bulunmamaktadır. Karşı taraf ofansif bir şey veya bomba da gönderebilir adresimi bildiği takdirde sanırım. Aradığımda hiçbir bilgi verilmedi. Teslim alan da ben değilim.

profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon - Özka Home Satış Sonrası Destek!

Amazon üzerinden, Özka Home tarafından satılan "Motek çok amaçlı çift bölmeli çamaşır - Kirli Sepeti" sipariş ettim. Firma, ürünü MNG Kargo ile gönderdi. Dağıtıma çıktığı gün (20.08.2021) MNG Kargo tarafından bana temassız teslimat kodu gönderildi. Gün içinde bu kod tarafıma sorulmadı. Öğleden sonra...

profile
  • 895görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Gönderi Sorunu

Amazon Prime üyesiyim. İstanbul Çatalca adresime teslim sipariş verdim ve belirli bir tarih aralığında teslim edileceği teyidi paylaştılar. 2 gün sonra MNG Kargo'nun bulunduğum yerin teslimat bölgesi dışında olup; şubeden koşullu teslimat ile ürünü kabul ettiklerini ve şubeden ürünü 3 günde almazsam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1022görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime İle Kargolar 5 Günde Kapınızda!

11.09.21 tarihinde indirimden faydalanarak Amazon'dan iPhone 11 siparişi verdim. Siparişim normal şartlarda Prime üyesi olmam sebebiyle ertesi gün teslimat olması gerekirken başka kargo firmasına verilecek denilerek kargo hazırlanma sürecine girdi. Cumartesi günü kargonun hazırlanması bitmesine rağm...

profile
  • 888görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Sipariş Gecikmesi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınmaması

Amazon.com.tr den 2 Eylül'de aldığım ekran koruyucu son teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Tam tamına 10 gün geçti. Ki ilk siparişimde kırık gönderildi ve iade yapmam günler sürdü. Amazon diye güvendiğim sitenin böyle küçük isletmeler gibi hareket etmesi çok üzücü. Ayrıca müşteri hi...

profile
  • 1691görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Kargo Sahteciliği

Amazon Prime ile 65 inch TV siparişi verdim. 6500 TL çekildi kartımdan. 2 gün sonra agt kargo firması kutu büyük diye iade etmiş. Tekrar satin alın diye mail geldi. Tekrar 6500 TL ödedim. 2 gün sonra yine agt kargo iade etti taşıyamıyor diye mail geldi. Sistemlerinde 13 bin tl paramı bloke ettiler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Ücretini Aldığı Kitabı Göndermiyor

Amazondan 11 temmuzda 403-*************29 sipariş numarası ile sipariş verdiğim kitabın son teslimat tarihi 26 Ağustos olmasına rağmen henüz teslim edilmedi iade talebime rağmen ücret iade edilmedi. Kitap bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum veya kitabın teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Geciken Teslimat Ve Kayıp Mama Sandalyesi

Amazon ekstra ücret ödeyip ertesi gün teslim garantisi verdiği ürünümü kaybetti. 08.09.2021 tarihinde satıcısı Amazon olan bir mama sandalyesi satın aldım ve ödeme sırasında ekstra kargo ücreti ödeyip ertesi gün teslimatını istedim. Bugün tam 21 kez iletişime geçmiş olmama rağmen tarafıma teslimat y...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Teslimat Sorunu Amazon

amazon.com.tr'den ürün alıyorum, ancak eşim ve ben gün boyu çalıştığımız için kargo firması teslimatı evimin dolabına ya da başka bir yere bırakmıyor, ama diğer bütün kargo şirketleri evimin dolabına ya da kilerine bırakıyor. Zaten güvenlikli sitede oturuyorum, mesuliyet ben de diyorum ama kabul etm...

profile
  • 629görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon ve Agt Firması

Amazon Prima Bebek bezi ile ilgili olarak; Ben 4 Haziran'da almıştım teslim etmediği halde teslim edildi şeklinde kayıt açan agt firması yüzünden ürünü iade edip paramı alana kadar çok uğraştım. Sonra bir kez daha 4 Eylül de indirimde yakaladım. Aynı şeyi ikinci kez yapmazlar artık diyerek tekrar al...

Amazon ve Agt Firması
profile
  • 810görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Yanlış Kargo Firması Seçimi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

6 ve 7 Eylül tarihlerinde Amazon.com.tr online sitesinden iki ürün satın aldım. Amazon firmasının seçtiği kargo firması kolay gelsin firması, beni arayıp teslimat adresimin kendi alanları dışında olduğunu teslimat yapamayacaklarını bildirdi. Konuyu Amazon firmasına bildirdim. Neden bu firmayı seçtik...

 
amazon-yanlis-kargo-firmasi-secimi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.pdfpdf

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.