Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.591

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

920 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Getir Gelen Ürünler Çürük

Bugün aldığım iki kg soğan, çimlenmiş ve çürük olarak geldi, karışık sebze de sebzeler de çürüktü. İadesini yapmak için kimseye ulaşamıyorum. Getir müşteri temsilcisi dakikalarca bekletiyor. Uygulaması üzerinden bir şikayet veya iade butonu yok. Mesele 6 liralık bir ürünü iade etmek değil, yapılan i...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Getir Getirememektir, Ücret İadesi Yapmamaktadır

Televizyonda şöyle Getir böyle Getir bir sürü reklamlarınız çıkıyor, Türkiye'deki sisteminiz bitti de İngiltere'ye geç kaldınız, 3 adet damacana su siparişi verdik, tam 1.5 saat bekledik siparişin geldi kapında bildirimi attınız bekledik ne gelen var ne giden, çat siparişi iptal ettiniz, parayı da i...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Getir Parayı İade Etmedi

Getir önce ödemesini alıp, sonra iptal ettiği ürünün iadesini yapmadı. İadeniz yapılmıştır diye, suçu bankaya attı, banka kesinlikle böyle bir iadenin olmadığını söyledi.  bu işletme hakkında şikayetçiyim. 

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Getir Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Getir Büyük marketten (İstanbul/Bahçeşehir bölgesi) yaptığım son üç siparişimde de belirtilen süreleri bırakın 2-3 saatten önce ve en az 2-3 defa müşteri temsilcisini aramadan gönderim sağlanmadı. Belirttiğim siparişimlerimden birinde olan dondurma su gibi geldi. Bugün vermiş olduğum son siparişimin...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den İademi İstiyorum

Pazar günü Getir'den sipariş verdim parayı çektiler sonra iptal ettim. Getir daha iademi vermedi. Kaç kere aradım diğer müşterilere hizmet veriyormuş 45 dakika bekledim bağlanmadı. Madem bağlanmayacaksa neden o numarayı koyuyorlar. Mailde attım cevap vermediler. İademi istiyorum. Hesabımı da kapatsı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürünü Eksik Getirdi,iade Etmedi!

Getir firması üzerinden sipariş verdim. Motorda yer kalmadığından 2 adet 5 kg suyu getirmemiş. İadesi için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezine ulaşamadım. Çağrı merkezini 2 defa 30 dakika bekledim bağlanmıyor. Çağrı merkezinde 1 kişi mi çalışıyor? 2 su gelmedi, parası alındı iadesini yapılmasını...

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişim Gelmedi Ve İade Alamadım

37.19 TL lik alışveriş yaptım kartımdan anından çekti. Ücreti siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi. yazıyordu. Müşteri temsilcisiyle konuştum hatalarını kabul ettiler. Bugün 3. Gün fakat hala ne ürünümü getirdiler ne de ücreti iade ettiler. Getir gibi büyük bir firmaya asla yakıştıra...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İadem Gerçekleşmedi

10.04.2021 tarihinde sistemlerinin çöktüğü gün sipariş vermiştik siparişimiz gelmedi ve ödememiz geri bize iade olarak gerçekleşmedi. Müşteri temsilcilerimi ulaşamıyoruz. 129,23 TL tutarında ki ödememizi de alamıyoruz. Bu denli büyük bir firmanın telefonları açmaması garip. Para iademi talep ediyoru...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ücret İadesi Yapılmaması

4 Nisanda verdiğim su siparişimin 3 te 1 ini getirdiler. Kurye bize sadece bu sipariş düştü dedi. Ok dedik müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonunda ulaştık. Ücret iadesi yapacağını söylediler. Aynı gün işlem normalde aynı gün iptal olmalı. 4 gün sonra tekrar uzun uğraşlar neticesinde ulaştığım müş...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kredi Kartıma İade Olacak

10.04.2021'de verdiğim siparişim sisteminizdeki arıza sebebi ile iptal oldu. Kartıma iadenin en kısa sürede iade yapılacağı söylendi, fakat 12.04 tarihinde akşam saat 21.30 oldu iadem yapılmadı. 229,62 TL en kısa süreniz nedir kaç gün niçin doğruları söylemiyorsunuz, insanları yanıltıyorsunuz. İadem...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Para İadesi Yapmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İmkansız

Eşim yanlışlıkla orkide yağ siparişi veriyor 1 tıklama ile sanal kart ile çekim yapılıyor iade yapılmasını yazdığı halde sipariş geliyor. Güç bela müşteri hizmetlerini arayarak iade yaptık. Sanal karta değil de diğer hesaba atılmasını istedik 2 defa aradım parası yatacak diyorlar yatan para falan yo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir İade Alamadım Mağduriyetim Hala Sürüyor!

Getir'den sipariş verdim ve yanlış adrese gitmiş ve iptal ettiğimde ise İstanbul kart ile ödediğim için iade yapamıyorlarmış veya doğru adrese tekrar gönderim yapılmıyormuş 30 TL'lik alışveriş yaptım bana 45 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 20 TL'lik kupon verdiler, müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den Hasarlı Ürün

Getir' den yumurta, portakal ve bulaşık deterjanı sipariş ettim. İlk etapta eksik teslim edildi, sadece bulaşık deterjanı teslim edildi. Sonrasında canlı destekten eksik geldiğini belirttim, yumurta ve portakalı da gönderdiler. Bu sefer gelen yumurtaların yarısı kırık geldi. Tekrar canlı destekten d...

Getir'den Hasarlı Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Getirmiyor Maalesef Mağdur Ediyorlar

Benim şikayetimin konusu şudur. Getir yemekten 3 kere dondurma siparişi verdim 1. Siparişimde soğuk arabada taşınamadığı için getiremedik denildi. İptal edildi Akabinde 2. Kez sipariş verdim bu seferde arabanın lastiği patladı denildi 3. Kez sipariş verdiğimde üzgünüz mağaza kaynaklı siparişiniz ipt...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ücret İadesi Yapmıyor

Getirden yemek sipariş ettim, iptal edilmiş canlı desteğe sorduğumda ücretin iade edileceği söylendi ve yapılmadı. Müşteri temsilcisine asla ulaşmıyorum böyle bilinen bir firmanın yaptığı çok üzücü. Para iadem yapılmadıkça alışverişte yapmayı düşünmüyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ulaştırılmayan Siparişleri Onaylayan Getir

10.04.2021 18:32'de Getir uygulaması üzerinden 2 adet sipariş verdim. İlerleyen saatlerde uygulamanın ve şirket altyapısının çöktüğünü müşteri temsilcisinden öğrendim. Teslim edilemeyen siparişlerin iade edileceği mesajı uygulama tarafından gönderildi. Aynı gün Saat 22:40 civarında kurye tarafından ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.