You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.638

Getir
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir İade

Şikayet Sayısı 4.910

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir, Karttan Fazla Para Çekmesi

Getir hesabımdan 74,45 TL çekildi ama para hesabıma geri aktarılmadı. Sipariş verildiğimde hata verdi. Bir daha sipariş verildiğinde 54 TL çekti ve 74,45 TL çöp oldu. Gibi bir şey oldu. Getir desteğe yazdığımda paranız 1 ila 10 gün içerisinde iade edilecek dedi. Aradan 7 gün geçti. Param iade olmadı...

Devamını oku
Getir, Karttan Fazla Para Çekmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Para İadesi Yapılmadı

Getirden sipariş verirken iki kere denememe rağmen sipariş oluşturulmadı başka bir kredi kartını denedim onunla oluşturuldu fakat ilk denediğim karttanda iki kere parası alınmış bankadan bunun için iletişime geçmeme rağmen iadem hakkında bilgi verilmedi. İade edilmedi

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Siparişi İptal Etmiyorlar

Yanlışlıkla elim basılı kalmış sipariş verilmiş aradan 10 saniye geçmedi siparişi iptal etmek istiyorum edemeyiz ederseler paranızı iade etmeyiz diyorlar, 68 TL 3 ekmeğe aldılar yazıklar olsun uygulamayı sildim bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Tarihi Geçmiş Döner Teslim Etti

Getir'den sipariş etmiş olduğum Gedik tavuk dönerin tarihi geçmişti 16.05.22 tarihinde vermiş olduğum siparişin 13.05.22'de SKT vardı tavuk ürünü bu dikkat etmeden yeseydik zehirlenmemiz an meselesiydi ve Getir canlı desteğe yazmama rağmen iade sağlanmadı.

Devamını oku
Getir Tarihi Geçmiş Döner Teslim Etti
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Ürün Teslim Edilmiyor

Teslimat yok. Sürekli aynı sorun. Saygısız kuryeler. İlgisiz yalandan bir destek ekibi. 5 dakikalık mesafeye 2 saatte ürün teslimi yapmıyorlar. Getir kurye hızlı teslimat yapsın diye 9 TL ek ücret ödüyoruz daha geç getiriyorlar. İade yok.

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Ücretli İadesi Yapılmadı

15 Mayıs tarihinde getir büyük hesabımdan alışveriş yapmak istedim ödeme kısmında sipariş alınamadı uyarısı vermesine rağmen ücret çekildi. Alışverişimi yeniden tekrarladı yine aynı hatayı verdi yine ücret çekildi. 5552****67 numaralı hattımdan mükerrer ödeme çekilmesine rağmen ne siparişim tamamlan...

Devamını oku
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Getir ve çalışanları. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü. 👏☺️”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 90görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Çiçek İadesi İstiyorum

Anneler Günü hediyesi olarak öğretmene gönderilen çiçeğim çok kötü geldi. Didem çiçekçilik tarafından gonderildi.cok mahcup oldum öğretmene karşı. Bunun telafisinin yapılmasını istiyorum. Gerçekten hiç hoş bir görüntü değildi. Çok üzüldüm. Rica ediyorum

Devamını oku
profile
Can
  • 155görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir İade Yanlış Adress

16.05.2022 tarihinde Antalya Güzeloba Mahallesi sandviç kralından sipariş verdim. Adres eski adresim kaldı ve anında değişiklik sağlayıp canlı destekten iletişim kurdum ve sipariş hazırlanıyor olarak göründüğü için adres değişikliği yapıldı ancak 10 dakika sonra restorant tekrar beni arayıp siparişi...

Devamını oku
Getir İade Yanlış Adress
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İade Talebi Ve 24 Saattir Gelemeyen Kurye

Getir'den dün sipariş verdim ürün yanlış geldi. Bu saate kadar 9 defa aradım. Her aramamda üzgünüz depoya ilettik veya depoya ulaşamadık deyip geçiştirdiler. 24 saat oldu hala gelip ürünü almadılar. Para iadesi de yapmadılar. Dün en son gece 12'de aradım kurye eve gitmiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Alışveriş Yapmadığım Halde 3 Kez Kartımdan Para Çekti

Sipariş verilmediği halde getir kartımdan 3 kez para çekti iade etmiyor 16 Mayıs tarihinde alışveriş bile yapmadığım halde kartımdan 3 kez para çekilmiş müşteri hizmetlerini aradım sorun var dediler. Paramı 2 gündür vermiyorlar. Arayacağız deyip geçiştiriyorlar

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Kartımdan 4 Kere Para Çekti

15 Mayıs 2022 tarihinde getir büyük üzerinden 30.79 TL tutarında sipariş verdim. Ama getir banka kartımdan yaklaşık olarak 120 TL para çekti. 4 Kere para çekim işlemi uygulandı kendilerini hemen aradım en kısa zamanda incelenip paramın iade edileceği söylendi ama 24 saati geçmesine rağmen hiçbir gel...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Sipariş Hatası/Para İadesi

15.05.2022 pazar günü getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişimin ödeme aşamasında hata raporu aldım. Bankamın cep şubesinden kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çekildiğini gördüm fakat siparişim oluşturulmadı. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir aksaklık olduğunu, paranın iad...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bir Pişmanlık (tarihi Bitmek Üzere Olan Ürün Gönderiyor

Getir uygulamasında yer alan getir çarşıdan sipariş verdim. 15.05.2022 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerden bir tanesi kahvaltılık tereyağ idi fakat gelen tereyağın son kullanma tarihine 15 gün kaldığını fark edip müşteri hizmetlerini arayıp değişimini istedim ama değişim olmaz ise para iadesini tal...

Devamını oku
Getir Bir Pişmanlık (tarihi Bitmek Üzere Olan Ürün Gönderiyor
profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Hasarlı Urunu Değişim Yapmıyor

13.05.2022de aldığım 2 paket 6li Coca-Cola zero paketinin birindeki ürünler hasarlı çıktı. Paketi gelir gelmez açmadım. 3 gün sonra açtığımda fark ettim. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde 3 gün geçtiği için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Tüm internet sitelerinde iade ya da ...

Devamını oku
Getir Hasarlı Urunu Değişim Yapmıyor
profile
  • 122görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir 1 Siparişe Birden Fazla Çekim

Getir firmasından 15.05.2022 tarihinde toplam 58 TL siparişim oldu. Sunucu hatası tekrardan bağlanın deyip siparişimi onaylamadı tekrardan girdiğimde siparişimi onayladı birkaç kere Akbank kartım üzerinden çekim yapıldı ve geri iadesi müşteri hizmetlerini aradığım halde geri yapılmadı iademi talep e...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 282görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir.com Para İadesi Yapmadı

https://www.sikayetvar.com/popeyes/popeyes-elazig-popeyes-subesi-yemek-siparisi 1 Nisan tarihinde getir.com üzerinden verdiğim siparişte yukarıdaki linkteki mağduriyeti yaşamıştım. Olayı özetlemek gerekirse, getir.com üzerinden Popeyes'tan yemek siparişi vermiştim, 5 saat kadar beklediğim halde, yem...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Uygulamasının Tutarsız Ve İyi Niyet Suistimalleri

Getir denen uygulamadan ürün sipariş ettim;yanlış ürünleri gönderdiler. Siparişi iptal ettim ürünleri geri alıp sonra ücreti iade edeceklerini söylediler 3 defa aramama rağmen 15:40 dan beri gelen yok. Dalga geçer gibi her aradığımda yoğunluk var deyip geçiştiriyorlar. Acil olarak çözülmesini talep ...

Devamını oku
Getir Uygulamasının Tutarsız Ve İyi Niyet Suistimalleri
Getir Uygulamasının Tutarsız Ve İyi Niyet Suistimalleri
profile
  • 298görüntüleme
  • 4 gün önce

Getirden Verdiğim Yemek Siparişi Teslim Edilmedi

Getir uygulamasında reis döner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim 2 saat sonra sistemde teslim edildi deyip teslim edilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda da restoranla iletişim kuramadıklarını söylediler ve geri dönüş yapmadılar siparişim iptal edilmedi ve param iade edilmedi

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sipariş Süresi Ve İade Sorunu

Yaklaşık 1 saati asan süre sipariş beklemek ve doğru adresi vermeme rağmen suçlanmam bunun yanı sıra bu kadar büyük firmanın 90 TL'nin peşine düşmesi ben o parayla zarara girmem ama sizleri her platformda şikayet edip insanları sizden uzaklaştıracağım.

Devamını oku
profile
  • 752görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 217görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir İade Sorunu

Getir Çarşı'dan verdiğim siparişi farklı ve ucuz ürün gönderilmiş, iade etmek istiyorum edemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramam da canlı telesekreter Durumun aciliyetini işletmeye iletiyorum deyip, baştan savma cevap veriyor.

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Büyük Sistem Hatası!

15/05/2022 tarihinde Getir Büyük'ten vermiş olacağım 238.20₺'lik siparişim sistem hatasından dolayı kartımdan çekildi fakat siparişim onaylanmadı müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede sistemi hatasından dolayı gerçekleşmemiş siparişiniz ödemeniz en kısa sürede iade yapılacak diye bilgi ver...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.