to read complaints and reviews, or file yours.
N Kolay mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde uygulama beni doğrudan müşteri hizmetleri numarasın...a yönlendiriyor. Uygulama üzerinden şifremi kendim yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre değişikliği için a4 kağıda bazı ifadeleri yazıp kimlik fotokopimi ve imz
NKolay nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama sunulmadan ...kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca hesabımda “çok fazla para giriş ve çıkışı olduğu” ifade edilmiş, ancak hangi işlemin riskli görüldüğü ya da hangi s
N Kolay Bankası’ndaki yatırım hesabımda yer alan hisselerimin Ata Yatırım’dan Aktif Yatırım’a taşınacağı bilgisi telefon...la tarafıma iletildi. Telefon görüşmesi sırasında virman onayı verdim, ayrıca mobil uygulama üzerinden de ilgili virman onaylarını zamanında ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna ra
Nkolay mobil bankacılık üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim ancak yaşadığım süreçte hem hesabım açılamadı hem de ...müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. 15 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00–17.00 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana işlemin tamamlandığını söyledi
N Kolay’ın Müze Kart kampanyasından faydalanmak için 5 Temmuz tarihinde Müze Kart uygulaması üzerinden N Kolay dijital k...artımla Müze Kart satın aldım. Kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, en geç 2 gün içinde yansıtılması gereken maksimum 200 TL’lik ödül tutar
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay müşterisiyim ve bankanızı ana bankam olarak kullanıyordum. 14.07.2026 tarihinde tarafıma ...5431125 numaralı bildirime istinaden, bankanızın iç süreçleri kapsamında alınan bir karar doğrultusunda benimle olan bankacılık ilişkisinin sonlandırıldığını, artık tarafıma ürün v
Nkolay’ın Tabii kampanyasına katılmak için extralı oldum ve kampanya koşullarına uygun şekilde katılım SMS’i gönderdim. ...Buna rağmen kampanya kodu tarafıma hiç iletilmedi. 1 Temmuz’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturup “size dönüş yapacağız” denilmes
Aktif Bank Nkolay hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatmaları nedeniyle şikayetçiyim. Dün ATM üzerinden hesabıma p...ara yatırmak istediğimde işlem bankanız tarafından iptal edildi uyarısı aldım. Bunun üzerine ATM’de verilen numarayı aradığımda, karşımdaki yetkili konuyla ilgili bilgilerinin olma
Nkolay mobil şube şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalı...ştım ancak güvenlik kodumun bloke olduğu uyarısını aldım. Ardından kimlik kartımla biyometrik doğrulama yolunu denedim fakat uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve defalarca denemem
10.07.2026 tarihinde n Kolay Bankası’nda gecikmede olan toplam 15.500 TL tutarındaki iki bireysel kredim için müşteri hi...zmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvuru sistemde olumlu bir başvuru olarak görünmüyor ve talebimin neden onaylanmadığı ya da neden görünmediği k
Nkolay hesabıma garanti ATM’den yatırdığım para bir haftaya yakındır hâlâ düşmedi. Böyle bir mağduriyet yok ya; kaç kere... aradım, hâlâ param düşmedi. Her aradığımda kayıt oluşturuldu diyorsunuz. Şimdi de 15 gün ila 90 gün diyorsunuz, olur mu ya?
Yıllardır n Kolay kullanıcısıyım ve her zaman yaptığım gibi ayın 8’inde kredi kartımla iki defa 4.000 TL bakiye yükleme ...işlemi yaptım. Bu yüklemelerin sadece biri hesaba geçti, diğer 4.000 TL ise kartımdan çekilmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Durumu fark eder etmez destek kaydı açtım, bana “ilgil
Uzun yıllardır n Kolay müşterisiyim. Ödemelerimde herhangi bir gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen, Mayı...s 2026 döneminde n Kolay Extra kampanyası kapsamında belirtilen şartları yerine getirmiş olmama rağmen Extra statüsü hesabıma tanımlanmadı ve bu statüye bağlı avantajlardan yararla
Ne Kolay hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabım bloke olduğu için içindeki paraya ulaşamıyorum. Hesabımda y...aklaşık 13.000–13.500 TL arasında bakiyem bulunuyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda telefonuma gönderilen bildirimi
29 Haziran günü saat 14:44 civarında Çeşme Alaçatı’da bulunan Garanti Bankası’na ait 00925crs400 numaralı ATM’den n Kola...y banka kartıma 15.800 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir fiş vermeden ekranda bankanızla iletişime geçin uyarısı çıktı. İşlemin üzerinden
Yaklaşık 1 aydır n Kolay üzerinden kullandığım kredinin taksit ödemeleri gecikmeye düştü. Maddi olarak çok zor bir dönem...den geçiyorum ve bu nedenle ödemeleri düzenli yapamıyorum. Durumu daha kötü hale getirmemek için borcumu toparlamak amacıyla yapılandırma talep ettim. Bu süreçte n Kolay müşteri h
06.07.2026 tarihinde saat 17:08’de Kdz. Ereğli’de bulunan Akbank ATM’sinden, Nkolay uygulamasındaki kendi hesabıma karts...ız işlemle karekod kullanarak 4.700 TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak Nkolay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin yapıldığı ATM numarası 000016
Uzun süredir n Kolay vadesiz hesap ve banka kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık ...2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetler
"Sorunum çözüldü yapılandırmam yapıldı teşekkür ederim"
Nkolay üzerinden kullanmış olduğum bireysel krediye ait 8.106 TL tutarındak...i taksitimi ödemede zorlandığım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yapıla
Nkolay yaz çekilişi var. Uygulamaya günlük giriş hesap ekleme gibi çeşitli görevlerle ekstra çekiliş hakkı veriliyor. Am...a toplam çekiliş hakkımızı uygulamada göremiyoruz. Çekiliş hakkımız var mı görevleri yaptıkça yenisini kazanıyormuş hiç belli değil. Bunu düşünmek yapmak bu kadar zor olmamalı. Büy
N kolaydan çektiğim kredilerim yapılandırma yapılmıyor. Diğer bankalarda kredi yapılandırma yapıldı. Yakın zamanda babam... vefat etti. Ödemelerde sıkıntı yaşıyorum. İlk 4 5 taksiti gününde ödedim. Bu ara maddi sıkıntıdayım. Defalarca bankayı arayıp yapılandırma istedim. Yardımcı olmuyorlar. En kısa za
1 Temmuz saat 19.15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncü Yıl mevkiindeki, köprü başında bulunan ATM’den karekodla yak...laşık 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da dekont da verilmedi. Hemen ardından Nkolay müşteri temsilcisine defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
N Kolay nedir sorusuna Aktif Bank tarafından, müşterilerin nakit ihtiyaçlarının herhangi bir banka şubesine gitmeden karşılanabileceği interaktif bir ihtiyaç kredisi ürünü olduğu cevabını vermek mümkündür. N Kolay Kredi olarak da bilinen kurum, beraberinde pek çok avantaj sunmakta ve bireysel bankacılık müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. N Kolay sayesinde müşteriler, oturdukları yerden kredi başvurularında bulunabilir, banka şubesine gitmeden kredi işlemlerini tamamlayabilirler. Zaman ve mekan bağlamında yüksek oranda bağımsızlık sağlayan N Kolay, Türkiye'deki şubesiz bankacılık hizmetleri çerçevesinde başarılı hizmet gösteren kurumlar arasında gösterilmektedir. N Kolay üzerinden yapılan kredi başvuruları ya da diğer işlemler, herhangi bir evrak işlemi ya da imzalama süreci gerektirmeden gerçekleştirilmekte ve paranın anında kişinin hesabına geçmesini sağlamaktadır. N Kolay iletişim bilgilerine sahip olunduğu sürece N Kolay müşteri hizmetleri ile 7/24 irtibat kurmak ve merak edilen sorulara cevap bulmak mümkündür.
N Kolay'a başvurmanın iki farklı yolu vardır. Eğer kişi halihazırda bir Aktif Bank müşterisi ise www.nkolaykredi.com adresi üzerinden T.C. kimlik numarası, e-posta adresi ve bankaya kayıtlı olan cep telefonu numarası ile giriş yaparak kolaylıkla başvuru yapabilir. Temel sözleşme, bilgilendirme ve onam formlarının okunmasının ardınran kişi, site üzerinden hesap açabilir ve Passolig Banka Kartı ya da Cüzdan Kart gibi ürünler üzerinden dilediği bankacılık işlemini gerçekleştirebilir hale gelir. Henüz bir Aktif Bank müşterisi olmayan kullanıcılar ise yine T.C. kimlik numarası, e-posta adresi ve cep telefonu numaraları ile birlikte aynı adres üzerinden N Kolay başvurusu gerçekleştirebilirler. Kredi başvurusunun onaylanması durumunda güvenlik amaçlı sorulan sorulara doğru cevap verilmeli, ihtiyaç kredisine dair standart olarak düzenlenen sözleşme ve bilgilendirme formlarına onay verilmelidir. Bu onay süreçlerinin akabinde kişinin güncel ikametgah adresine bir N Kolay Banka kartı ve onunla birlikte Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi gönderilecektir. Bu sözleşme, bireysel müşteriler göz önünde bulundurularak düzenlenmektedir. Müşteriler, taksitlerini tüm Aktif Bank şubelerinden, PTTMatik'ler üzerinden, Vakıfbank ATM'lerinden ve Akbank ATM'lerinden ödeyebilir. N Kolay üzerinden temin edilebilen kredi limitlerinin ise en az 2000 TL, en fazla 30000 TL olduğunu da belirtmekte fayda vardır.
Eğer daha önce N Kolay kullanmadıysanız ve kurum hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Başta N Kolay Kredi yorumları ve N Kolay Bono şikayetleri olmak üzere markaya dair en güncel ve faydalı kullanıcı geri bildirimlerine buradan ulaşmanız mümkündür. Burada okuyacağınız kullanıcı yorumları kapsamında N Kolay Bono güvenilir mi sorularına cevap bulabilir, gerçek kullanıcıların N Kolay Kredi yorumlarını göz önünde bulundurarak marka hakkında daha kapsamlı bilgiler temin edebilirsiniz. Aynı şekilde daha önce N Kolay üzerinden kredi temin ettiyseniz ya da kurumun bono hizmetlerinden yararlandıysanız, siz de N Kolay şikayet ve önerilerinizi burada diğer üyelerimizle rahatlıkla paylaşabilirsiniz.
