mağazaları

Kasım 2025 sonunda Yataş’tan ortopedik bir yatak, baza ve yatak seti satın aldım. Fatura tarihim 17.11.2025, sipariş numaram 1105188962’dir. Şubat ayı başında kalça ameliyatı oldum ve doktorum, ortopedik ama aynı zamanda daha yumuşak bir yatakta yatmam gerektiğini özellikle belirtti. Yataş’ın alışv...

14 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından eşime Philips Lumea brı 940/00 8000 serisi cihazı satın aldım. Ödemeyi 11.769 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve gidip kutuyu açtığımızda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik, ayrıca cih...

Media Markt’tan 27.01.2025 tarihinde Korkmaz Demtez Electrical Tea Pot Set satın aldım. Ürün mağazada “tam otomatik, çayı sıcak tutan” bir model olarak, Media Markt ve Korkmaz iş birliği adı altında övgülerle satıldı. Kutunun üzerinde de tam otomatik ibaresi yer aldığı için, kaynattıktan sonra çayı ...

Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek, su geçirmez olduğu belirtilen Salomon X Ultra 4 GTX Gore‑Tex bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay normal kullanımda giydikten sonra su geçirme problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü bu hafta Salı günü Serdiv...

Kırıkkale Podium Ebebek mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde aldığım Sleepy Natural 5 numara bebek bezlerinde ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Art arda iki ayrı pakette, farklı ürünler denememe rağmen her ikisinde de aşırı derecede sızdırma problemi oldu. Normal kullanımda, doğru beden ve doğru ...

14.02.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Roborock S8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargonun adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm için adrese teslim yerine şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Oysa işim gereği kargo şubesine gitme imkanım ke...

15.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Teknosa Ankamall şubesinden Honor TAB 10 model bir tablet satın aldım. Normalde farklı bir marka ve model almayı düşünürken, mağaza çalışanlarının bu ürünü fazlasıyla övmesi üzerine yönlendirme ile bu tableti tercih ettim. Tableti aldıktan hemen sonra perfo...

8 Şubat’ta Ebebek online mağazadan indirimli olarak Kraft Royal bebek oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir güncelleme veya açıklama yer almıyor. Sipariş numaram 5835****00’dür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

Panora Enza Home’dan almış olduğum yatakla ilgili, sağlık durumum nedeniyle yaşadığım bir konuda Yataş’tan destek alamadığımı belirtmek istiyorum. Geçirdiğim ameliyat sonrası, doktor raporumla birlikte geçen hafta mağazaya giderek yatak değişimi talebinde bulundum. Doktor raporuma rağmen, değişim t...

Media Markt Çorum mağazasından 2023 yılında LG oled 55 c56 la model televizyon satın aldım, o dönem için yaklaşık 32.000 TL ödedim. Televizyonu alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen alt sağ tarafına doğru belirgin bir çizgi oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. ...

27.12.2024 tarihinde Bornova’daki Teknosa mağazasından Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünün iki yıl üretici garantisinin olduğu söylendi; ayrıca satış temsilcisi, özellikle elektronik ürünlerin çocuk tarafından bozulabileceği, üzerine bir şey dökülebileceği gibi durumlar için her şeye karşı...

15.02.2026 tarihinde akşam 21.00 sıralarında Kayseri Forum Watsons mağazasında yaşadığım fiyat politikası ve işlem süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kasa arkasındaki bir ürünü bana 149 TL’den almak isteyip istemediğimi sordular, ben de bu fiyata güvenerek ürünü satın almayı kabul ettim. Anc...

Kayseri Park AVM’de bulunan Tergan mağazasından 8 Şubat’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Tüketici olarak 14 gün içerisinde iade hakkım olduğunu bildiğim için, 16 Şubat tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Daha önce aynı mağazadan aldığım bir ürünü yine 14 gün içinde sorunsuz şeki...

25.01.2026 tarihinde Konya Novaland Outlet Boyner mağazasından koyu mavi Lee Cooper kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün ilk yıkamasını yaptım ve daha ilk yıkamada pantolonda belirgin renk değişimleri ve çizgilenmeler oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Boyner mağazasına başvurdum ancak ürün inc...

Hotiç’in online mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Loafer düz ayakkabının her iki tekinde de, bir yıl dolmadan alt kısımda bıçakla kesilmiş gibi bir ayrılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde dağılması, Hotiç gibi büyük bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekild...

Media Markt gibi büyük bir firmanın müşteri haklarına karşı bu kadar duyarsız olmasını yaşadığım olayla görmüş oldum. 8 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir fön makinesi satın aldım. Ancak eşim de bana haberim olmadan sürpriz yapıp fön makinesi aldı...

Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde...

28 Kasım 2025 tarihinde online olarak, doa kapsamında iade edilebilen, Lenovo marka Yoga slim 7X snapdragon işlemcili bir laptop aldım. Ürün bana aralık’ta kapalı kutu olarak geldi. Ürünü açtım ve kullanmaya başladım. 1 ay dolmadan ürünün 9 numaralı tuşunda temassızlık olmaya başladı. Ürünü Media Ma...

13 Şubat tarihinde Milas Pomelon AVM’de b** a*** ve t** a** isimli kişiler mağazadan alışveriş yaparken, benim onayım olmadan e‑bebek mağazasına benim telefon numaramı vermişler. Ebebek tarafından bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benim numaram ve bilgilerim kullanılarak b*** a***...

3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Forum Bornova şubesinden Philips perfectcare 9000 psg9050/20 model buhar kazanlı ütüyü 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hafta sonu ilk kez kullanmak istediğimizde ütü yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra durdu, buhar vermemeye başladı ve buhar kazan...

15.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Vena İzmir Optimum mağazasında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kot bölümüne bakan sarışın, uzun boylu, genç bir kadın çalışandan yardım istedim, üç farklı kot pantolonun bedenlerini rica ettim. Anc...

10 Şubat 2026 tarihinde Elazığ’daki AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında yanına kılıf satmak için adeta zorladılar, “istemiyorum” dememe rağmen ısrarla hayır cevabımı kabul etmediler. Kılıfı da orada kendi elleriyle açtılar ve buna rağmen daha sonra iade talebimde...