Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk



Samsun Bellona Gazi şubesinden yaklaşık 6 ay önce, 2025 Aralık gibi iki adet çekyat satın aldım. Teslimat adresi olarak Ordu ili Gölköy ilçesi Aydoğan Mahallesi’indeki adresimizi verdik. Satış esnasında hemen teslim edemeyebileceklerini, bizim de çok acil olmadığı için mayıs ayına kadar teslimat yap...

Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının teslimatı Mart sonu yapıldı ancak takımın içinden bir adet kırlent eksik çıktı. Teslimattan bu yana yaklaşık iki aydır defalarca mağaza ile görüştüğüm halde eksik kırlent gönderilmedi. Şimdiye kadar en az 20 defa aramama ve her sef...

Bellona’dan garantili olarak satın aldığım Montego koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle servis kaydı oluşturdum ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Van İpek Yolu’ndaki adresime servis yönlendirildi. Ancak hem ürünle ilgili inceleme sürecinden hem de gelen servis ekibinin yaklaşımından ciddi a...

Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana...
Bellona Sanayi Mahallesi şubesinden Estella koltuk örtüsü siparişi verdim. Her bir koltuk ölçüsü 3 metre olmasına rağmen, iki koltuk için ayrı ayrı 3’er metre olarak gelmesi gerekirken, ürün toplam 6 metre şeklinde ve kesilmeden tek parça olarak tarafıma teslim edildi. Bu şekilde kullanmam mümkün ol...

05.05.2026 tarihinde Samsun Kıranlık Bellona bayisinden Mona üçlü koltuk vizon model koltuk satın aldım. Satın alırken özellikle “bayrama kadar teslim edilirse alırım, yoksa almam” diye açıkça belirttim. Mağazada görevli çalışan da ısrarla bayrama kadar teslim edileceğini söyleyerek, hatta elinde ba...
Balıkesir Genç Sandıkçılar Mobilya Mutfak Banyo Ev Dekorasyon Ürünleri Sanayi Limited Şirketi’nden Bellona marka Loretto model, iki adet üçlü baklava koltuk ve iki adet tekli döner antrasit koltuk takımını yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Fatura 22 Nisan’da kesildi, teslimat ise 23 Nisan’da ...
15.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Bağcılar Caddesi No:35 adresindeki Bellona mağazasından 1 adet koltuk ve 1 adet yavrulu baza için toplam 59.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak satış muacceliyet formu düzenlenmesi suretiyle sipariş verdim. Koltuğun teslima...

Bellona’dan Bursa Nilüfer bayisinden yaklaşık 69 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımının oturma kısmı geçen hafta çöktü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi hem kullanım konforumu tamamen bozdu hem de ödediğim bedeli düşününce beni ciddi anlamda mağdur etti. Oturulan bölgede bariz ...

Bellona’dan aldığımız koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır ciddi tüylenme sorunu yaşıyoruz. Koltuklar kısa sürede deforme oldu ve görüntüsü çok kötü bir hale geldi. Bu süreçte iki defa servis geldi, ürünü incelediler ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söyleyip gitt...

Bellona’dan Gebze Piranlar Bellona şubesinden aldığım Estella koltuk takımında kısa süre içinde kumaş esnemesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun koltukların görüntüsünü bozacak seviyeye geldi. Durumu yaşadığım bayiye ilettiğimde, dikişleri yenilersek patlayabileceği...

Bellona’dan satın aldığımız Valencia koltuk takımının arka kısmındaki vidadan kaynaklı bir arıza oluştu ve vida yalama olduğu için koltuğun arkasına yaslanamıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu teknik problem karşısında Bellona müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlay...

01.01.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan Bellona Estella koltuk takımım sadece 1 aylık kullanım sonrası kumaşlarında belirgin şekilde bollaşma yaptı. Şu an koltukların görüntüsü oldukça kötü ve kesinlikle yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Ürünü İstanbul Dudullu’d...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımının teslimatı sırasında tekli koltuğun alt kısmındaki bezin yırtık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servis elemanlarına durumu hemen gösterdik, merkeze ileteceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler. Aradan aylar geçm...

Bellona firmasından 2019 yılında almış olduğum Mavenna model oturma grubunun tekli koltuğunun ayağı durduk yerde kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için Isparta Meydan AVM’de bulunan Bellona bayisini aradım, kendilerinde parça olmadığını ve genel merkezden temin edebileceklerini söylediler. Ardın...
31.03.2026 tarihinde Bellona’dan Enola gri köşe koltuk için online olarak sipariş oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir b...

Bellona Seul l koltuk takımını Ankara Macitler mağazasından satın aldım. Fakat koltuk üstünde tüylenmeler meydana geldi ve tüm koltuk bu siyah tüylerle kaplandı aşırı kötü ve rahatsız edici duruyorlar. Kim böyle bir şeyi kabul edebilir? O kadar para verdik. Ayrıca sehpamız aldığımız ilk gün soyuldu ...
Bellona’dan bayram için koltuk siparişi verdik. Siparişin üzerinden tam 40 gün geçmesine rağmen bugün aranıp ürünün hâlâ yeni imalat hattına girdiğini ve bayrama yetişmeyeceğini öğrendik. Madem ürün bu kadar gecikecekti, neden sipariş alınırken hiçbir bilgilendirme yapılmadı? Bize yetişeceği hakkın...

Bellona'dan Atalanta köşe takımı aldım almaz olaydım. 1 aylık koltuk çöktü. Sırtından otururken gacur gucur ses yapıyor. Servisi geldi olur öyle dedi gitti. Malını satana kadarmış demek ki. Türk markası olsun birazda uygun olsun dedik uygunluğu 100 bin tl resmen çöp bir koltuk. Ara sehpası takarken ...

Bellona’dan Sincan Ayaş Yolu şubesinden satın aldığım Velensia koltuk takımını Aralık 2025’te teslim aldım. Aldığım günden beri özellikle tekli koltuk...
İstanbul Modoko Bellona şubesinden Veronica ve Estella koltuk takımlarını satın aldım. Salon için aldığım üçlü koltuklardan biri evimin ölçülerine uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek ve yerine evime uygun başka bir ürün almak istedim. Ürün yeni, sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen iade taleb...

Kahramanmaraş Onikişubat Bellona Safa Mobilya bayisinden aldığım Estella koltuk takımında, daha ilk kez misafirim oturduğu anda kot pantolon izi çıktı. Ürün satılırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ilk oturmada bu şekilde iz kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırı...