to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona MASKO dan koltuk takımı aldım 3 lü koltuğun ayaklarını getirmemişler. Kontrol edilmiyor mu eksik var mı yok mu? Ne de hevesle beklemiştim Yarım kaldı koltuk takımım. Airfrey hediyesi de vardı Onu da getirmemişler. Yarın geleceğiz dediler. Bekliyoruz bakalım.
Bellona'dan koltuk aldım, daha bir yıl olmadan tüylenme oldu. Servisi aradık, gelip tüylerini bildiğiniz permatikle aldılar, üzerini çizdiler. Sonra kendi hataları olduğunu kabul ederek iki koltuğun kumaşını değiştireceklerini söylediler. Aynı kumaştan olmasını kabul ettik ancak bu kez aynı renk olm...
27.09.2023 tarihinde Ümraniye Nizamlar Bellona bayisinden almış olduğum koltuk takımı ve zigon sehpa, ikisi de defolu ve bozuk ürün olarak geldi. O tarihten bugüne kadar defalarca aramamıza rağmen sorunumuz düzeltilmedi. 25 gün önce koltuğun defolu olan kolunu söküp götürdüler. 19 gün içinde gelir d...
Bellona'dan valencia koltuk takimi aldık. 1 ay içinde 4 parçasının hepsinde ses gıcırtı tahta sesleri geldiğini fark ettik. Servis gönderdiler. Açıp kesip bir şeyler yaptılar ses hala devam ediyor. Neymiş servis çağıracakmışız sürekli. Yeni bir koltuk takımı alıyorsunuz. 1 ayda servislik oluyor. Muh...
Bellona'dan 2 yıl 1 ay önce montego oturma grubu satın aldım. Bir yıl boyunca üstü örtülü bir şekilde hiç kullanılmadan yeni aldığımız evin salonunda muhafaza edildi. Kullanılmaya başladıktan 8 ay sonra yatılı misafirim için koltuğu açtığımızda 3' lü koltuğun kumaşında lekeler olduğunu fark ettim. E...
Merhaba, Bellona'dan almış olduğum Mavenna koltuk takımının üçlünün teki ortadan bir yer darbe almış, montaj ya da teslimat esnasında olmuş. Verdiğim paraya yazık, ilk ve son olsun. İlgili kişiler ya da sorumlular ilgilenmedi bile, ilgi ve alakasızlıklarından.
Bellona dan severek aldığımız ürünlerden biri olan koltuk takımımızın düğmesi kimse zorlamamasına rağmen yerinden çıktı. Arayıp servis kaydı açtırdık. Hatta arayınca durumu anlattık ki boşuna gelmesinler diye. Neyse gelecekleri günün bir gün öncesi mesaj geldi yarın sizdeyiz der gibi. Biz ikimizde i...
Merhaba, Gebze Piranalar mağazasından Lacuda koltuk takımı aldık. Koltuklar tiftiklenme sebebiyle servis geldi. Bize 'Biraz daha kullanın, garantisi bitime daha var' diyerek ilgilenmeden ayrıldılar ve ben koltukları kullanamıyorum. Markaya güvenip tercih etmiştik fakat ürünümüzle alakadar olmayan, s...
Bir yıl önce Bellona'dan yüklü bir meblağ ödeyerek Loren marka koltuk takımı satın aldım. Koltuk evime geldi ve yerleştirdik. Ancak çok kullanılmadan, evde genellikle boş kaldığı halde, kumaşında renk atması meydana geldi. İlgili görseli ekte bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleriyle bugün üçüncü defa i...
Bellona'dan aldığım salon koltuk takimi 10 ay oldu alalı arka yaslanma kumaşında renk farkı var. Servis eve geldi kumaşını değişirsek renk tonu farkı olabilir dedi. Değiştirmeyin diye beni ikna etmeye çalıştı. Bende hepsi değişsin o zaman ya da değişim istiyorum deyince sinirlendi. Kullanıcı hatası ...
"Sonradan gördüğüm ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Bellona'nın servis hizmetinin bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum. Koltuk kenarının kumaşı değişecek, arıyorum, sorunu söylüyorum; 'Tamam, arıza kaydı ...
Yaklaşık 20 gün önce internetten krem ve mavi mirante iki adet üçlü koltuk aldım ama koltukların kırlenti bej ve kahverengi geldi. Bayii internet alışverişi olduğu için ücretli değişim olur dedi. Şikayetler sayfasında A*** isimli bir müşteriniz de aynı şikayeti yapmış. Muhtemelen benim koltukların k...
2018 yılında Bellona'dan koltuk takımı aldım, hiç memnun kalmadım. İlk zamanlar çok evde duramasak da görünüşü güzeldi diye umursamadım. Ancak son 2 yıldır koltukta göçme, dikişlerinde atma, alt baza kısmında çıkma sorunları yaşamaktayım. Fotoğraf yükleyeceğim. Yani böylesine büyük firmalardan böyle...
Bellona'dan koltuk almıştım, şikayet yazdım. Şikayetlerime dönüş yapıldı. Tabii 7-8 ay sonra özür amaçlı basit bir fincan takımı yolladılar. Yani Bellona'nın bu kadar basit bir firma olduğunu hiç düşünmemiştim. Şimdi tamamen karar veriyorum, bundan sonra Bellona'dan hiçbir şey almayacağım ve çevreme...
Osmaniye Kadirli Bellona Öndaşlar mağazasından oturma grubu satın aldım. Ürünü eve çıkarırken koltuğun ön yüzünü duvara sürtmelerinden dolayı kumaşı deforme oldu. Durumu mağaza çalışanı f**** Hanım'a fotoğraflı olarak bildirdim. Çözüm için üç-dört aydır beklerken, kendisine hatırlatmak için mesaj ya...
Bellona'dan 1 sene önce aldığım koltuk takımım senelerdir kullanılmış gibi ses çıkarıyor. Servisin gelmesine rağmen hala şikayetler devam ediyor. 2 adet 3 lü koltuktan ses geliyor. Sanvito takımdan şikayetçiyim. Bellona'dan değişim talep ediyorum. Yeni ürünleri talep ediyorum
Üç ay önce Avcılar'daki mağazanızdan koltuk takımı satın aldım. Bir ay sonra teslim edildikten sonra koltuğun arka tarafında kumaşın attığını ve başka bir yerinde döşemenin kabardığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bir ay ...
Garanti kapsamında ürün değişimi yapmak istiyorum çünkü aldığım koltuk takımı henüz altı ay olmasına rağmen deforme oldu. Kumaşı buruşmuş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. E**** T**'e ait Aziziye Mahallesi, Düzce'deki iletişim numaram: 0536****370.
Bellona'dan oturma grubu aldım, daha 1 yıl dolmadan renk değişimi oldu. Servisi çağırdık, geldi. Baktı ve evet, renk değişimi söz konusu; ancak buna yapabilecek bir şey yok şeklinde yorum yaparak gitti. Sonrasında herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar ben Bellona'yı aradığımda, servis 'sorun yok' o...
Öncelikle merhaba, Bellona Sivas G***** plazadan 11.11.2022 tarihinde Mavenna koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımlarını peşin olarak satın aldık. Ürünlerin 2023 haziran ayında ikamet adresimize gönderilmesini talep ettik. Talebimiz mağaza tarafından kabul edildi. Ve 13 Haziran 2023 te ür...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.