Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Kargo

4.689 Şikayet
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Garanti Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
Alperen
15 saat önce
-

Bilgisayarımı garantiye verdikten sonra bir daha ulaşamadım. Sürekli Media Markt'a gidip sordum ve 'hala serviste, biz sizi bir iki gün içinde arayacağız' deyip asla aramadılar. En son gidişimde bilgisayarımın kargoda kırıldığını söylediler, bilgisayarın kırıldığını bir haftadır biliyorlarmış ama ta...

Media Markta Onarım İçin Gönderdiğim Kulaklığım Bulunamıyor

profile
Ruken
16 saat önce
254

Yaklaşık dört haftadır JBL kulaklığımı onarıma ulaştırmaya çalışıyorum. Başlangıçta kargocular tarafından ana depoya İstanbul'a gönderilmiş, daha sonrasında İzmir Hilltown Media Markt şubesine gönderilmesini istediğimi belirtmeme rağmen bir haftadır geri dönüş alamıyorum. Kulaklığımın kaybolduğunu d...

Media Markt Parayı Çekip Sisteme Yansımadığını Söylüyor?

profile
Simge
18 saat önce
204

MediaMarkt sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve ürünün altında 'saat 14:00'a kadar sipariş verirseniz bugün kargo' yazıyordu. Sipariş oluşturuldu, para çekildi fakat sipariş onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise sisteme yansımadığını söylediler. Sipariş iptalini istediğimde de sisteme y...

Media Markt Parayı Çekip Sisteme Yansımadığını Söylüyor?
Media Markt Parayı Çekip Sisteme Yansımadığını Söylüyor?

Media Markt Firmasının Yaşattığı Kolay İade İşkencesi

profile
Eda
2 gün önce
231

Media Markt'ın internet sitesinden outlet ürünü Dyson süpürge aldım, açıklamasında eklediğim görüntüdeki gibi hasarlı kutu yazıyordu ve iade yapıldığı yazıyordu. Ben de kutusunun hasarlı olmasını dert etmeyeceğim için fiyat farkı için satın aldım. Geldiğinde Media Markt kutusu içinden hasarlı Dyson ...

Media Markt Firmasının Yaşattığı Kolay İade İşkencesi
Media Markt Firmasının Yaşattığı Kolay İade İşkencesi
Media Markt Firmasının Yaşattığı Kolay İade İşkencesi

Media Markt Garanti/kasko Sorunu. Lenovo Tablet

profile
Engin
3 gün önce
273

12.01.2022 tarihinde 40744710 fatura numaralı Media Markt satın aldığımız Lenovo Android 9.6 marka tabletimizi garantisi dolmadan donma/kasma şikayeti tamire gönderdik. Servis tarafından çıkarılan 5950 TL servis ücretine mukabil kaskoya gönderildi. Oradan da tamiri mümkün olmadığı pert çıktığı bilgi...

Media Markt Garanti/kasko Sorunu. Lenovo Tablet
1

Ankara Optimum Media Markt Beyaz Eşya Da Kargo Ücreti Alıyor

profile
Sibel
3 gün önce
138

Sayın Media Markt Ankara Optimum yetkilileri, 12 bin liralık bir makine alıyorum ve kasaya geçtiğimde 276 lira gönderi ücreti ödemem gerektiğini öğreniyorum. Bu durumdan haberim olmadığı için ödeme anında fiyat farkını fark edince, kasadaki bayan ekstra gönderi ücreti olduğunu açıklıyor. Kusura bakm...

Ankara Optimum Media Markt Beyaz Eşya Da Kargo Ücreti Alıyor
Ankara Optimum Media Markt Beyaz Eşya Da Kargo Ücreti Alıyor

Media Markt Kaybolan İade Ürün

profile
Uğur
4 gün önce
307

3 Şubat 2024 Tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt Mağazasından daytona "FC10 8 in 1 Type c to 2 Port USB 3.0 2 SD tf HDMI RJ45 2PD Kablolu Adaptör" cihazını aldım, Marmaris'e ofisime geldiğim zaman denediğimde cihaz düzgün çalışmadığı için iade etmek istedim, 7 Şubattaki görüşmemde müşteri hizmet...

Media Markt Robot Süpürgeyi 1 Aydır Gönderemedi

profile
Erdi
4 gün önce
303

1 ay önce Media Markt online mağazasından robot süpürge aldım. Gelen kargo robot süpürge yerine televizyon oldu. Annem bilememiş almış. Televizyonlarını geri aldılar, 1 aydır robot süpürgeyi göndermediler ve ücret iadesi yapmadılar. Çağrı merkezlerini aradığımda hep aynı cevaplar, ilgili yerlere ile...

Media Markt Adres Bilgisi Sistem Hatası

profile
Emel
5 gün önce
213

Media Markt web sitesinden sipariş oluştururken sistem kendiliğinden farklı bir mahalle seçerek adresime eklemiş. Adresimle alakasız bir mahalle. Dolayısıyla beklediğim ürün şehir içinde kargolanmasına rağmen 2 gündür Yurtiçi Kargo bahçeyaka şubesinde bekliyor. Aosb 1. Kısım olarak net adres yazdığı...

Media Markt Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve İade Süreci Sorunları

profile
Ayşe
5 gün önce
239

Media Markt online mağazasından 11.03.2024 tarihinde satın aldığım ürün, 13.03.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarj girişinde bir ezilme olduğunu fark ettim. Hemen çağrı merkeziyle iletişime geçtim; ancak beni, ilk olarak kargo görevlisinin yanında ürünü açıp detaylı ince...

Media Markt İnsanı Sinir Hastası Ediyorlar

profile
Eslina
5 gün önce
91

Elime geçmeyen ürünün benden habersiz iadesini yapıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.Böyle bir saçmalıkla ilk defa karşılaşıyorum. Kargo eve gelmeden şubeye geri götürmüş ürünümü. Sonra da iadesini gerçekleştirmiş. Şaşkınım.

Media Markt İnternet Siparişi İle Gelen Ayıplı Ürün

profile
Mehmet
5 gün önce
240

Media Markt üzerinden 36036179 numaralı siparişim aşağıdaki görseller ve videoda olduğu şekliyle bana ulaştı. Ürün Yurt İçi kargosu ile bana ulaştı. Ürünü açtığımda aşağıda bulunan durumla karşılaştım. Media Markt ürünlerini bu şekilde müşterilerine gönderiyorsa vay haline, sorunumun bir an önce çöz...

Media Markt İnternet Siparişi İle Gelen Ayıplı Ürün
Media Markt İnternet Siparişi İle Gelen Ayıplı Ürün
Media Markt İnternet Siparişi İle Gelen Ayıplı Ürün
+5

Media Markt Kargo Karmaşası Ve Robot Süpürge Çilesi

profile
Ahmet
6 gün önce
369

Metromall AVM de bulunan Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge aldım. Wi-Fi bağlanmıyor. Sorunu nedeniyle yine aynı yere bıraktım. Cihazı alırken verilen garanti süresine ek olarak garantisini uzattım. 08/03/2024 tarihinde bana Sürat Kargo'dan gönderimin yola çıktığına dair mesaj gel...

Media Markt Kargo Karmaşası Ve Robot Süpürge Çilesi
Media Markt Kargo Karmaşası Ve Robot Süpürge Çilesi
Media Markt Kargo Karmaşası Ve Robot Süpürge Çilesi
+2

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.

profile
Burak
6 gün önce
214

Media Markt internet sitesinden aldığım Philips HR2228/90 Pro Blender ürününün kontrol tuşu kırık geldi. Media Markt ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimde kargo görevlisi tarafından tutanak tutulmadığından bahisle ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Media Markt bozuk ürün satıp kargo...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.
Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.

Media Markt Bir Türlü Gelmeyen Televizyon

profile
Burak
6 gün önce
181

03.03.2024 tarihinde Diyarbakır Forum Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt şubesinden televizyon satın aldım. Bana en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylenen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt firmasına bir sözüm yok, beni arayıp birkaç kez ilgilendiler; ancak maalesef Diyarbakır Forum Alış...

1

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satıyor.

profile
Gökhan
1 hafta önce
223

9 Mart akşamı Media Markt internet sitesinden bir adet LG televizyon satın aldım. 10 Mart Pazar günü olmasına rağmen, alışveriş öncesinde 'En geç yarın kargoda.' ibaresi yazılıydı. Bugün 12 Mart ve ürün hala kargoya verilmedi. Ayrıca ürün hala internet mağazasında satılmakta ve 'En geç yarın kargoda...

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satıyor.

Media Markt Teknik Servisten 2 Yıl Bilgisayarımı Geri Alamadım

profile
Sibel
1 hafta önce
160

10 Ocak 2022 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından satın aldığım ve faturada da görüleceği üzere HP marka, CND13132DJ seri numaralı, 2E9G8EA/N4020/4GB model bilgisayarımı, 9 Mayıs 2022 tarihinde ekranın açılmaması problemi ile aynı mağazadan servise gönderdim. 30 iş günü içerisinde ...

1

Media Markt Yalan Kampanya Yanlış Yönlendirme

profile
Ebru
1 hafta önce
230

Bodrum Media Markt isimli mağazadan 30 Aralık'ta LG markalı, Opet kampanyasına dahil televizyon satın aldım. Televizyonun kurulum süresinin uzun olacağını belirtmeme rağmen, kampanyanın televizyon kurulduktan sonra istediğimiz zaman kullanabileceğimiz söylendi. Bu konuda defalarca sözlü garanti alma...

4
Çözüldü

Media Markt Teslimat Konusunda Sürüncemede Bırakır

profile
İsmail
1 hafta önce
174

Media Markt'tan 8 Martta ertesi günü teslim edileceği teminatı ile çamaşır makinesi aldım. Makinenin faturası ertesi sabah kesildi. Media Markt'tan be...

1

Media Markt Aldığım Ürünü Teslim Etmedi

profile
Mustafa
1 hafta önce
202

Media Markt'tan almış olduğum ürünün iadesini yapmadığım halde firma fiyat artışı olduğu için kargo firması bana teslim ederken ürünü geri çektirdi. Media Markt'tan 02.03.2024 tarihinde (sm 12024000012093 numaralı) faturalı ürünü aldım. Ürün kargoya verilmiş ve 04.03.2024 de kargodan bana teslim edi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör