İade Sürecindeki Yanlış Ürün Teslimi

Trendyol üzerinden Decathlon firmasından 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük olduğu için ürünü 8 Ocak’ta iade kargoya verdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iade kargo kodunun yanlış girilmesi sebebiyle iademin karıştığı, başka birine gittiği ve bu nedenle deponun iademi ...
Koli İçinde Bir Ayakkabı Eksik Geldi, Çözüm Bekliyorum

Decathlon internet mağazasından Erkek su geçirmez outdoor ayakkabı siyah mh100 (2728611) modelinden 45 numara olacak şekilde 2 adet sipariş verdim. Siparişim tek koli halinde, başka aldığım ürünlerle birlikte teslim edildi. Koli tamamen sağlamdı, firmanın bandını ilk ben açtım, ancak içinden bu ayak...
10 Yıllık Garanti Sözü İhlal Edildi, Bot 2 Yılda Açıldı Ve Mağaza Garanti Bitti Dedi

İzmir Bornova Point Decathlon mağazasından yaklaşık iki yıl önce Boşta SH100 X‑Warm Junior model kar botu satın aldım. Ürünü alırken internet sayfasında 10 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle güvenerek tercih ettim. Ancak daha iki yılı dolmadan botun yan kısımlarında komple çatlaklar meyda...
Decathlon Ayakkabısının Örgü Dikiş Sorunu İçin Değişim Talebi

16 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım erkek koşu ayakkabısını günde yaklaşık 2–3 saat, haftada 4 gün yürüyüş için kullandım. Ürünü almamdan sadece 1 ay sonra ayakkabının örgü kısmında dikiş sökülmesi ve açılma meydana geldi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmas...
Bitlis Tatvan Dcl Kargo Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Tavırları

Bitlis Tatvan DCL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) şubesinde 2 Ocak’tan beri bekleyen Decathlon kurumsal mağazaya ait kışlık ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe olmadan günlerce tarafıma teslim edilmedi. Aynı süreçte 6 Ocak’ta oturduğum binaya gelerek başka bir daireye ait kargoyu teslim etmişler; yani ...
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İadesi Kapalı Karta Reddedildi

13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so...
Decathlon’da Ayakkabı Boyut Sorunu, İade Reddi Ve Hediye Kartı Teklifi!

İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. Kendi numaram ayağımı aşırı derecede sıkarken, bir numara büyüğü ise çok bol geliyor. Ürünü özellikle fiyat-performans ürünü olduğu ve bütçem kısıtlı olduğu için tercih ...
Decathlon’da 3 Ayda Açılan Ayakkabı İçin İade Talebi

Decathlon’dan 25 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1.190 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen sadece 3 ay içinde önde tabanla file kısmı arasında açılma oluştu. Ürünü bu nedenle Diyarbakır Forum AVM’deki Decathlon mağaza...
İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Sürecin Uzaması

Decathlon’dan aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve iademin onaylandığı, ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen üc...
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Reddedildi

8 Temmuz 2024 tarihinde e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Decathlon mağazasından koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının katlanma bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürün, mail adresime kayıtlı olup faturası da bulunmakta ve garanti süresi devam etmektedir. Bu...
Ödemesi Alınan Ürünün Tedarik Edilememesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Decathlon’un internet sitesi üzerinden ayakkabı tabanlığı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 1.176 TL olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili olarak ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü hâlâ sitede satışta görüyorum. Ödeme alınmasına rağmen “ürün yok” denilip sipar...
Kısa Sürede Su Alan Spor Ayakkabıya Çözüm Arayışı

Geçen sene babama Torium AVM Decathlon mağazasından bir spor ayakkabı aldık. Kısa bir süre öncesine kadar normal kullanıyorduk ancak ayakkabı artık hafif ıslak zeminde bile su almaya başladı ve babamın ayağı hemen ıslanıyor. Günlük kullanım için alınan bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu du...
Eksik Gönderilen Krampon Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Zorluğu

Decathlon’un internet sitesinden 1.250 TL ödeyerek bir çift kar kramponu satın aldım. Geçen hafta perşembe günü elime ulaşan kargoda, kramponlardan sadece biri vardı, diğeri eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “size dönüş yapacağız” denildi an...
Garanti Süresi Devam Eden Az Kullanılmış Ayakkabının Deformesi Ve Decathlon'un İlgisizliği

Aldığım Koşu Ayakkabısında Yoğun Terleme Ve Kullanım Sorunu

19 Ekim’de Forum İstanbul Decathlon mağazasından Erkek Koşu Ayakkabısı Siyah jogflow 190.1 modelinden 1 adet satın aldım. Ancak ayakkabılar kesinlikle hava almıyor, her giydiğimde çoraplarım adeta su içinde kalıyor. Daha önce kullandığım hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa bu kadar...
Decathlon Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numarası!

Aldığım Ayakkabı Topuk Dikeni Problemine Yol Açtı, Çözüm Bekliyorum
2025 yılının ortalarında Vialand AVM’deki Decathlon mağazasından Quechua marka bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı kullandıktan bir süre sonra ayağımda topuk dikeni sorunu oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu sağlık probleminden dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşı...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

10 Kasım’da Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmek üzere iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 5744*******86’dır. Yaşa...
Decathlon Siparişim Ezik Ve Kutusuz Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Decathlon’un decathlon.com.tr sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim ve 28.11.2025 tarihinde teslim edilen TR3901492804 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığıyla elime ulaştı. Siparişimde yer alan ayakkabı ve temperli cam olan gözlük, orijinal kutuları olmadan, sadece ince bir poşete sar...
Aynı Model Çocuk Ayakkabısında Tekrarlayan Delik Sorunu

Decathlon İade Henüz Kredi Kartıma Yatırılmadı

16.09.2025 tarihinde Almanya’daki Decathlon mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Tax Free işlemlerimi de aynı gün havaalanında tamamladım ve işlemler sırasında 3541-147386 numaralı faturamı sundum. Aradan iki ay geçmesine ...
Kısa Sürede Yıpranan Kiprun Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Decathlon'un kendi internet sitesinden 3,5 ay önce satın aldığım Kiprun model ayakkabının yan taraflarında ciddi şekilde yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Haftada 4 kez düzenli olarak kullandığım bu ürünü, kaliteli olduğu için tercih etmiştim ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Ürünü...
-
Ağırlık 79
-
Ayakkabı 773
-
Bisiklet 489
-
Bone 23
-
Bot 195
-
Çadır 263
-
Çanta 122
-
Çizme 24
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 33
-
Eldiven 77
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 95
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 46
-
Koşu Bandı 34
-
Lastik 28
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 348
-
Olta 119
-
Online Alışveriş 1.744
-
Palet 69
-
Pantolon 141
-
Paten 107
-
Pompa 24
-
Saat 463
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 94
-
Suluk 45
-
Şemsiye 42
-
Şişme Yatak 121
-
Tabanlık 4
-
Tayt 27
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 26
-
Termos 173
-
Top 197
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 18
-
Yağmurluk 54
-
Zıpkın 10

















