Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.623

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38.926 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO'dan Aldığım Adidas Marka Ayakkabının Topuk Astarı 2 Ayda Potlaştı.

FLO Mağazacılık ayakkabıcılıktan 17.07.2021 tarihinde Adidas run 60S 2.0 marka ayakkabı aldım. 2 ay dolmadan sağ ayakkabı arka topuk astar kısmında ciddi anlamda potlaşma meydana geldi. 1 hafta önce ürünün incelenmesi ve birebir değişimi için Aydın Forum AVM FLO mağazasına faturası ile birlikte götü...

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı İndirim Kuponu Fiyatı Arttırıyor

FLO ayakkabı hesabıma tanımlı indirim kuponu mevcutken, indirim kuponunu eklediğimde ödenecek tutar fiyatı 20-30 TL artıyor. Kuponlarla alakalı bir hata mevcut sistemde. Acilen düzeltilmesini ve kuponlarımı kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda sistemde çok şikayet görüyorum. FLO ayakkabının acil...

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Para İadesinin Gecikmesi

Para iade sürecinin başlamaması. FLO' dan aldığım ve bedeni uyumayan ayakkabıların iade sürecini başlattım. İki sorun yaşadım. Birinci sorunum. 21090600347565-1 numaralı siparişin iadesini gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi henüz gerçekleşmedi. Ücret iadesinin hesabıma ...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Com TR Farklı Ürün Gönderdi

Merhaba FLO com TR den aldığım 2109********83 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir tanesi farklı geldi. Konuyla ilgili mh ile görüşmemde sorunumu çözmedi. Alığım ayakkabının tarafıma gönderilmesini istiyorum fakat online olarak sadece iade yapılabildiğini ve değişimin sadece mağaza aracılığı olabil...

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı İademi Yap

FLO'dan 02 mayısta 21050213168881 numaralı siparişim iade ettim daha para iadem yapılmadı her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar kaç ay oldu halen param iade yapılmadı bu sorumsuzluğun giderilmesini paramın iade edilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

FLO Ayakkabı İademi Yap
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Flo Ayakkabı Tam Bir  Pişmanlıktır

FLO' dan 4 adet ayakkabı sipariş ettim. Acil dememe rağmen 5 gün sonra kargoladılar birini küçük olduğu için 3231184 numaralı iade kodu ile geri yolladım. 7 gün içerisinde para iadesi yapacağız dediler ama 14 gün oldu ama cevap yok. Defalarca aradım ilgi yok diğerini arkadaşlarıma almasaydım hepsini...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Tekrar İade Kodu Alma

FLO'dan ayakkabı aldım. Ama bedeni uymadı. Değişim yapmak istiyorum. İade kodunu aldım. Aras Kargo'ya teslim ettim. Ancak daha sonra bu iade kodunun kullanıldığını söylediler. Ürünleri, üyelik işlemi yapmadan önce sipariş etmiştim. Sanırım bu yüzden problem oldu. Başka iade kodunu tekrar nasıl alabi...

FLO Ayakkabı Tekrar İade Kodu Alma
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

Flo Ayakkabı Para İadesi Yapılmıyor

FLO sitesinden 2 adet ürün aldım ürünler bana uymadı aynı gün iade ettim kargo kendilerine 18.09.2021 tarihinde ulaştı bugün ayın 24.09.2021 ve hala bekliyor müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayız diyorlar kredi kartımın ödemesi geliyor almadığım hizmetin parasını ödemek zorunda kalacağım 1 h...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO İnternet Satış Fiyat Ve Etiket Farklı

FLO internetten bir ürün aldım satış fiyatı 249.99... Kutuyu açtığımdaki etiket fiyatı ise 159.99 lira bu konu hakkında müşteri hizmetlerine mail attım bilgi almak için cevap verme zahmetinde bulunmadılar. Müşteri memnuniyeti diye bir şey kalmamış anlaşılan. Fotoğraflar ektedir

FLO İnternet Satış Fiyat Ve Etiket Farklı
FLO İnternet Satış Fiyat Ve Etiket Farklı
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ürün Değişiminin Karşılanmaması!

FLO internet sitesinden aldığım ürünü mağaza ya değiştirmek için gittiğimde aynı ürünün bir küçük numarasıyla değiştirmek istedim mağaza çalışanları yardımcı olmak istemelerine rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi bana yardımcı olamamıştır aynı ürünün birebir değişiminde nasıl bir sıkıntı olabilir ki...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Para İademi Yapmadılar

FLO markasının internet sitesinden İnci marka ayakkabı aldım. Ayakkabının biri diğerine göre daha dar oldu, o şekilde kullanılamayacağından iade ettim. İade edeli 1 aya yaklaşmasına rağmen paramı iade etmediler müşteri temsilcileri sürekli hemen ilgileniyoruz 3 gün içinde iade diyorlar ama hiçbir so...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderdi

FLO mağazalarından online alışveriş yaptım. Aynı anda sipariş verdiğim halde ürünler 4-5 ayrı seferde geldi ve siparişim eksik çıktı. Defalarca aramamdan sonra kendilerinden kaynaklı olmadığını kargo firmasından kaynaklı olabileceğini söylediler. Ben eksik ürün aldım. Ne parayı geri iade ettiler ne ...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Hatalı Ürün Yolladı Değişimi Kabul Etmiyor

FLO mobil uygulamasından aldığım 2109********37-1 numaralı siparişim 43 numara kutunun içinden 44 numara ayakkabı çıktı. Mobil uygulamanız hatalı yollanan ürün değişim talebi için beni sitenize yönlendirdi. Siteden bana satın aldığım ürün gelmediği için değişim talebi yaptım ve gelen kodla Aras Karg...

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Yanlış Ürün Gönderiyor

FLO dan 45 numara erkek bot siparişi verdim fakat kargoyu açtığımda 40 numara bayan bot çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iade işlemlerini yapın tekrar sipariş verin dedi fakat benim sipariş verdiğim ayakkabı şu an satışta yok. Çok severek beğenerek almıştım ve 45 numara olması sebebiyle bu num...

FLO Yanlış Ürün Gönderiyor
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Ayağıma Saplanan Çivi

Küçükköy FLO mağazasından dün 23.9.2021 tarihinde kredi kartı ile bir Torex marka bot satın aldım. Sabah botu giyerken içinde normal raptiye boyutlarından daha büyük bir raptiye benzer bir çivi en azından 1.5 veya 2 cm uzunluğunda ayağıma saplandı. Bunun bana hesabını kim verecek. FLO ile de bu son ...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO - JJ-Stiller Ayakkabı Şikayeti

JJ-Stiller marka keten ayakkabı aldım on gün giymeden tabanları çatladı ve yırtıldı giyinmez duruma geldi. Mağduriyetimin JJ-Stiller markası tarafından giderilmesini olmazsa internet sayfasında garantisi altına alan FLO mağazası tarafından giderilmesini talep ediyorum. FLO mağazasının da bir daha bö...

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Çürük Ürün Kusurlu

Kusurlu kalitesiz ürün FLO dan aldığım kinetik marka ayakkabı yı giyeli 20 gün olunca yanları yırtıldı verdiğimiz paraya yazık günah bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz güvenerek gittiğim FLO dan binbir pişman oldum. Esenler espiri Center de aldım aldım

FLO Ayakkabı Çürük Ürün Kusurlu
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Ayakkabı Değişimi İstiyorum

Ayakkabı aldım kızıma iki üç kere giydi file kısmındaki kiri yıkamama rağmen çıkaramıyorum Sivas AVM mağazasındaki FLO'dan aldım o kadar para verdim ürün çok kirli duruyor değişimini talep ediyorum bana yardımcı olmanızı istiyorum sürekli kullandığımız bir marka daha önce hiç sorun yaşamamıştım.

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı'yı Büyük Firma Zannederdim

Bu kadar ilgisiz firma gerçekten yazık ve ayıp resmen bir ürün 25 gündür teslim edilmiyor iptal de etmiyorlar paramızı kullanıyorlar kimse ilgilenmiyor bir de büyük firma dersiniz vallahi gidip küçük firmalardan alın onlar kazansın yazık yazık yazık.Kızımın ayak numarası büyüdü hala kargo bekliyoruz...

profile
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

FLO mağazasından 16 Haziran 2021 de yaptığım 2106********32 numaralı online alışverişim 02 Temmuz 2021 de ancak geldi. Ayakkabının kalıbının büyük olması nedeniyle iade ettim. Ürün 03 Temmuz 2021 de firmaya teslim edildi. Halen hesabımda ürün incele süresinde görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleri ...

FLO Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Satın Aldığım Ürünün Öngördükleri Tarihten Daha Geç Elime Ulaşması

FLO 'nun mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım oradakiler 3 gün içerisinde elinize ulaşır bilgisini benimle paylaştılar. Bugün 2. Gün, halen kargoya dahi vermemişler. 3 gün içerisinde elime ulaşır dedikleri ürünler 5/6 gün içerisinde elime ulaşacak gibi. Lütfen acilen bir çözüm istiyorum. Seyahat...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

FLO Ayakkabı

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?

Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade ve değişim süresi, ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 60 gündür. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünü, FLO’nun anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün değişim ya da iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın FLO mağazasını, FLO mağaza bulma aracı menüsü üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

FLO ayakkabı modelleri nasıl?

FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.