
DS Automobiles

Şikayetler
Garanti Kapsamı Dışında Triger Kayışı Kopması Ve Motor Hasarı İçin Haksız Ücret Talebi
"Ds Genel Müdürlüğü ile yapılan görüşmede, yapılan işlemin Müşteri memnuniyeti kapsamında garanti kapsamında yapılmasına karar verildi yapılan ödeme geri ödenecek, Müşteri temsilcim Süreyya Hanıma ilgi ve alakası nedeniyle teşekkür ederim."
2023 model ds 7 marka aracım, satın aldığım günden bu yana üreticinin belirlediği periyotlara uygun şekilde düzenli olar...ak yetkili serviste bakıma girmiştir ve bakım geçmişi eksiksizdir. Buna rağmen aracımda herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına karşın triger kayışı koptu ve bu arıza sonucunda mo
Yeni Araçta Elektronik Arıza Yol Yardımının Yokluğu Ve Servis İhmali
30.12.2025 tarihinde Bahçelievler Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım DS7 aracım, daha 4. ayında elektronik arıza... vererek yolda kaldı. Seyir halindeyken aracın tüm arıza ışıkları aynı anda yandı, uyarı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı durdurup sonrasında çok zor çalıştırabildim.

Yeni Alınan DS 7 Etoile Araçta Güvenlik Ve Elektrik Arızaları İçin Değişim Ve İkame Araç Talebi
17.06.2026 tarihinde Denizli ds Automobiles bayisinden 2026 model ds 7 Etoile aracı sıfır olarak satın aldım, ödemelerin... tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracım daha plaka takılmadan teslim esnasında güvenlik sistemleri uyarısı verdi ve hemen servis alanına alındı. Yetkili servis aracı test


Gizli Ayıplı Kapı Kolu Arızası İçin Tam Masraf Karşılanması Talebi
2022 model ds 4 aracımda, Ankara Koluman servisinin de kronik olduğunu kabul ettiği kapı kolu arızası ortaya çıktı. Araç... henüz sadece 60 bin kilometrede olmasına rağmen sol ön ve sol arka kapı kolları bozuldu ve seyir halindeyken kapı kolu dışarıda kalarak güvenlik açısından ciddi bir tehlike oluştu
Kapı Kollarındaki Gizli Ayıplı Arıza Ve %80 Masraf Teklifi Kabul Edilemez
2022 model ds 4 aracımda, Ankara Koluman servisinin de kronik olduğunu kabul ettiği kapı kolu arızası ortaya çıktı. Araç... şu an sadece 60 bin kilometrede olmasına rağmen sol ön ve sol arka kapı kolları bozuldu ve kapı kolu trafikte seyir halinde dışarıda kalarak güvenlik açısından ciddi tehlike oluşt
Ds Automobiles Klima Arızası Başladı ve Klima Tamamen Çalışmaz Hale Geldi
2025 model ds4 1.5 dizel pallas paket aracımda 25 Haziran civarında klima arızası başladı ve klima tamamen çalışmaz hale... geldi. Yazın ortasında, sıcakta araç kullanmak zorunda kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İzmir Gaziemir ds yetkili servisini defalarca arayıp geri arama talebi bırakmama

DS 7 E-Tense Modelinde Kısa Sürede Tekrar Eden Fren Disk Yanması Ve Direksiyon Titremesi
2024 model ds 7 E-Tense 300 bg (4X4) aracımda, yavaşlarken fren pedalına bastığımda direksiyonda belirgin ve tüm araca y...ayılan bir titreme oluşuyor. Bu şikayetle daha önce yetkili servise başvurdum ve ön fren disklerim değiştirildi. Ancak yaklaşık 5 ay sonra aynı titreme yeniden başladı. Servise te
Ds Automobiles Lastik Şifresi Aracımdan Eksik Çıktı ve Bana Herhangi Bir Lastik Şifresi Verilmedi
Ds 7 aracımı sıfır olarak 01.12.2026 tarihinde satın aldım. Aracım teslim edilirken lastik şifresi aracımdan eksik çıktı... ve bana herhangi bir lastik şifresi verilmedi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 15 gün içinde yetkililere başvuruda bulundum ancak net bir çözüm üretilmedi, sadece yardımcı olacak
Arka Stop Lambasındaki Su Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2021 model ds 7 Crossback bluehdi 130 EAT8 So Chic Opera aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır su alma sorunu y...aşamaktayım. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de bu seviyedeki bir araçta kabul edilemez bir kalite problemi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aracımı yetkili ser
Öne ÇıkanKonular
Yaya Koruma Sistemi Çukura Girdiğinde Gereksiz Şekilde Aktif Oldu, Yüksek Onarım Maliyeti Ve Mağduriyet
29 Haziran günü saat 15.00 civarında Ankara Etimesgut’ta 2022 model ds9 aracımla seyir halindeyken yoldaki bir çukura gi...rmem sonucu araçta yaya koruma sistemi gereksiz yere devreye girdi ve kaput açıldı. Normal bir çukura girme durumunda böyle bir sistemin tetiklenmesi, hem güvenlik açısından hem de


Ds Automobiles Aracımın Tamirinde Yaşanan Aksaklıklar
Ds7 Opera aracımın motor zinciriyle ilgili yaşadığım süreçte hem İstanbul Sancaktepe Koluman servisi hem de Trabzon Vard...allar yetkili servisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 4 ay önce, aracım 125.000 km’deyken zincir değişimi için İstanbul Sancaktepe Koluman servisine çağrıldım ve
Araç Serviste Uzun Süre Kalıyor Ve İkame Araç İsteği Reddediliyor
Ds marka ds 9 Opera E-TENSE 250 model binek aracım ile 23.05.2026 tarihinde Ankara’dan Didim’e giderken, Didim girişinde... aracım arıza yaptı. Didim’de bulunan yazlık evimin önünden ds servisini aradım ve aynı gün çekici ile aracım gece saatlerinde Muğla’daki Turgut Milas ds Servis’e götürüldü. Ankara
Şarj Parçası Gecikmesi Nedeniyle Acil Araç Teslimi Talebi
2022 model yaklaşık 20.000 km’deki D’S 7 aracımın şarj kısmında yaşadığım problem nedeniyle 7 Mart 2026 tarihinde Ankara... Gölbaşı Koluman D'S yetkili servisine başvurdum. Servis, gerekli yedek parçanın ellerinde olmadığını, parçayı sipariş vereceklerini ancak Fransa’dan geleceği için sürecin biraz uz
İzmir Yetkili Servislerde Geri Dönüşsüz Randevu Ve İletişim Sorunu
Ds Automobiles markasına bugüne kadar duyduğum güven ve memnuniyet doğrultusunda, İzmir bayinizden 3 adet ds 7 model ara...ç satın aldım. Son olarak model yükselterek aldığım mevcut ds 7 aracımı severek kullanmaya devam ediyorum. Ancak son dönemde İzmir’deki yetkili servis süreçlerinizde yaşadığım cidd
DS Yol Yardımının Yetersizliği Ve Müşteriyi Yanıltan Servis Yönlendirmesi
Ds 7 hibrit aracımla seyir halindeyken ekranda “elektrikli tahrik sistemi arıza, motoru kapatın” uyarısı çıktı ve ben de... aracı emniyetli bir şeride çektim. Aracı tekrar çalıştırmayı denediğimde araç çalışmadı ve bu noktadan sonra asıl sıkıntı ds yol yardımıyla başladı. Ds yol yardımını aradığımda ö
Arkas Gaziemir Servisinde Ruhsatı Kaybetti Ve Yazılı Açıklama Talep Ediyor
Bugün ds Automobiles ds 7 model aracımı 15.000 bakımı için sabah saat 10.30 civarında Arkas Gaziemir ds servisine bırakt...ım. Aracı bırakırken akşam saat 18.00 gibi teslim alacağım söylendi. Teslim almaya gittiğimde ise ruhsatımı kaybettiklerini ifade ettiler ve şu an bu durumla ilgili tutanak için be
Ds7 Araç Lastik Patlaması İçin Servis Ciddiyetsiz Tutumu ve Çözüm Eksikliği
Ds7 marka aracımı henüz bir yıl bile dolmadan mepa Bahçelievler şubesinden satın aldım. İki gündür yaşadığım sorun, arac...ın teknik bir arızasından çok, ds servisinin ciddiyetsiz yaklaşımı ve tamamen çözüm odaksız tutumuyla ilgilidir. Sadece basit bir lastik patlağı sorunumu bile sabah mesaisinin ilk
Multimedya Sistemindeki Sürekli Kopma Ve Ses Arızası Güncellemeye Rağmen Çözülmedi
Ds 4 Pallas aracımı yaklaşık 2 aydır multimedya sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşayarak kullanıyorum. Ekranda sürekli... kopmalar oluyor, ses arızası veriyor ve zaman zaman radyo dahi tamamen devre dışı kalıyor. Araçtaki multimedya sistemi güvenilir şekilde çalışmadığı için hem kullanım konforum hem
Garanti Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Kapı Kolu Arızasının Ücretsiz Onarımı Talep Ediliyor
2023 model dizel ds aracımda kapı kollarında kronik olduğunu düşündüğüm bir arıza ile karşı karşıyayım. Daha önce kapı k...olu arızası yaşadım ve yaklaşık 2 ay önce yetkili serviste bu parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aracımda bu kez farklı bir kapı kolunda aynı arıza
Multimedya Ekranının Sürekli Kapanması Ve Çözüm Bulunamaması
Ds 7 Stopların Su Alma Sorunu
Garanti Uzatma Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şart Değişikliği
2023 model ds4 1.5 dizel Performance Line aracımın garanti süresi 31 Mayıs 2026 itibarıyla dolmaktadır. Aracı almadan ön...ce Ankara Koluman ds servisini arayarak garanti uzatma hakkında detaylı bilgi aldım, hem kilometre hem de ücret konusunda sorular sordum ve bana garanti uzatılabileceği açıkça söyl
Garanti Reddi Ve 7.000 TL Ücretli Tespit Sonrası Kapı Kolu Ve Cam Arızası
Ds 4 model aracımda yaklaşık 2 aydır kapı kolları ve sağ ön camda sorun yaşıyorum. Sağ ön cam açılmıyor ve kapı kollarım... çalışmıyor, bu nedenle aracı günlük kullanımda oldukça zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Aracımı yetkili servise götürdüm, arıza tespiti için benden 7.000 TL ücret alındı v



















