YKM

03.11.2026 tarihinde İzmir Konak YKM mağazasından yaptığım alışverişte bir adet çanta aldım. Kasada Hopi üzerinden kampa...nya olduğu söylenerek bana 4 adet çorap seçmem gerektiği ve ayrıca bir bardak verileceği, bunların ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu yönlendirme üzerine çorapları seçtim ve barda...

İzmir Konak YKM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Back Bond marka biri siyah biri lacivert olmak üzere 2 adet pantolon sat...ın aldım. İki pantolona toplam 3.000 TL ödedim. Ürünleri aldıktan sonraki gün, her zaman kullandığım normal ayarda yıkama yaptıktan sonra pantolonların rengi ciddi şekilde açıldı v...

14.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Konak’taki YKM mağazanızı ziyaret ettiğimde tekstil reyonlarında yaşadığ...ım satış baskısından dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kıyafet reyonlarında gezerken yanlara plastik bardaklar yerleştirildiğini ve çalışanların bu ürünü pazar yeri havasın...

Mersin Forum YKM mağazasına arkadaşıma hediye almak için gittim ve bir çanta beğendim. Mağazada benimle ilgilenen **Hanı...m, beğendiğim çantanın kapalı kutuda mevcut olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek kabul ettim ve kasada sıraya girdim. Kasada ödeme sırası bana geldiğinde, getirilen çantanın ...

YKM’nin web sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu 4 Nisan tarihinde kargoyla iade ettim. Ürün bedeli yaklaşık 2.000 TL ...olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “döneceğiz” denilerek oyalandım, ancak ne arayan old...

24.08.2026 öğleden sonra İzmir YKM mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ür...ünün modelini ve bedenini tamamen kendim buldum, o ana kadar herhangi bir satış danışmanından yardım talep etmedim ve kimse de bana bir şey sormadı ya da ilgilenmedi. Buna rağmen,...

Adana M1 AVM YKM mağazasından bu ürünü almak istedim, fakat numarası olmayarak adresime gönderebileceklerini söylediler ...ve bana gelen aynı defolu ürünü göndermişler; yani orada vermemişler, adresime göndermişler. @fabrika ürünleri hiç şaşırtmıyor, keşke almasaydım, üzdü. Dönüş yapılıp yenisini talep...

12.04.2025 tarihinde Adana Real AVM’de bulunan YKM mağazasından 1.919 TL tutarında bir çanta satın aldım. Çantanın fermu...arı yaklaşık 1,5 yıl sonra bozuldu, garanti kapsamında ilgili firmaya gönderildi ve ürün için iade/değişim kararı verildi. Ben de çanta bedeli kadar hakkım olan tutarla aynı mağaza...

04.08.2026 tarihinde 17:00–18:00 saatleri arasında Mersin Forum AVM’deki YKM mağazasında Altınyıldız reyonunda yaşadığım...ız bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım ile birlikte 3 al 2 öde kampanyasındaki gömleklerden bakıyorduk. Bizimle ilgilenen kadın satış danışmanının tavrı ve yaklaşımı bi...

İzmir YKM'den aldığım iki adet Crocs terliğin sahte olduğunu düşünüyorum, ücret iademin yapılmasını istiyorum. Tanesi 25...74 TL olan terliğin, ikisi de 1 hafta içinde koptu. Yıllardır kullandığım orijinal terliklerde bunu yaşamadım. Ürün kesinlikle sahte!

28.07.2026 tarihinde saat 12:09’da YKM İzmir Konak mağazasından laptop çantası satın aldım. Alışveriş esnasında Quantum ...marka, çerçeveli, kolormatik ve numaralı olan, 02.07.2026 tarihinde 13.000 TL’ye taksitle aldığım gözlüğümü kasada ya da çantanın bulunduğu rafta unuttum. Bu kadar değerli ve özel ...

İstasyon Büfe YKM Zeytinburnu Şubesi’nde ürünlere uygulanan fahiş fiyatlar ve kredi kartı komisyonu nedeniyle şikayetçiy...im. Market ve bakkallarda 1 litre kolayı yaklaşık 70 TL’ye alabilirken, bu büfede aynı ürün 90 TL’ye satılıyor. 2,5 litrelik kola fiyatını sorduğumda ise 140 TL cevabını aldım. Ben...

14.07.2026 tarihinde Adana M1 Tepe Real AVM içindeki YKM mağazanızda alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir ol...aya şahit oldum. Çocuk reyonunda görevli T**** isimli kadın personeliniz, karşısındaki kadın müşteriye aşağılayıcı, tahrik edici ve dalga geçer bir üslupla konuştu, ardından tehdit...

Kastamonu merkezde bulunan Kuba yetkili servisi YKM Motor’dan uzun süredir çok ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Master mt5...0 model Kuba motorumu her servise götürdüğümde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Basit bir conta değişimi için bile motoru en az iki hafta serviste bekletiyorlar, garantili motor o...

Diyarbakır Ceylan AVM Ceylan şubesinden gömlek ve t-shirt olmak üzere 2 adet ürün aldım. Mağazada numaraları olmadığı iç...in ürünler internetten istendi ve bana kargo yoluyla Hepsijet ile gönderildi. Ancak paket elime dün ulaştığında sipariş ettiğim gömlek ve t-shirt yerine alakasız mayo ve havlu gibi...

21.06.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda YKM Mersin mağazasından bir pantolon temin ettim. Daha s...onra aynı marka, aynı fiyat aralığında fakat farklı beden bir pantolonla değişim yapmak istediğimde, ürünün tüketici hakem kararıyla alındığı gerekçesiyle benden fark ücreti talep ...

YKM Mesine Forum şubesinde özellikle kadın personellerin müşterilere karşı üslubundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum.... Hem Anneler Günü’nde kasada, hem de Babalar Günü için gittiğim dün stantlarda benzer bir tavırla karşılaştım. Ürün fiyatı hakkında soru sorduğumda “Görmüyor musun, burada yazıyo...

İzmir YKM mağazasından yaptığım bir alışverişi, bana söylenen süre içinde, alışverişten bir gün sonra iade etmek istedim.... Alışveriş sırasında “1 ay içinde iade edebilirsin” denildi ancak iade şartlarıyla ilgili, iadenin kredi kartına yapılmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mayıs ...

YKM’den kapıda ödemeli olarak verdiğim 477804902013 numaralı sipariş için toplam 2.000 TL ödedim. Siparişteki tüm ürünle...ri iade etmek istedim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi. İade talebimle ilgili olarak tarafıma sadece işlemin muhasebede oldu...

İzmir Konak’taki Lives mağazasından biraz önce antrasit renk bir t-shirt satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasad...a bulunan F****** Hanım’ın tavrı son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Konuşma üslubu azarlayıcıydı ve adeta müşteriyi dövecekmiş gibi agresif bir şekilde davrandı, bu durum alış...

Aralık ayında YKM mağazasından oğlum için satın aldığım Caterpillar bot, yaklaşık 2 ay içinde tabanından parçası koparak... tamamen giyilemez hale geldi. Ürün toplamda 10 defa bile giyilmeden bu duruma gelmesi, hem markaya hem de ürüne olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Mart ayında botu mağazaya gö...

İzmir Konak YKM mağazasından Ekim–Kasım ayı gibi satın aldığım Mustang marka pantolonun ceplerindeki dikiş hatası nedeni...yle pantolon yamuk duruyor. Karşıdan bakıldığında bile net şekilde fark edilen bu hata, ürünü giydiğim her seferde görüntüyü bozuyor. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye ...