Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YKM

16100
(69 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
163 Şikayet (Son 1 yıl)
YKM
16100
(69 değerlendirme)
Şikayet Yaz

YKM Havale Ücretini Yapılmasına Rağmen Gönderilmeyen Kitaplar

profile
Mustafa
3 gün önce
33

YKM kitapçılıktan 726451314896 sipariş numaralı sipariş me ait havale ücreti mi firmaya yapmama rağmen firma ürünlerimi göndermedi herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum firmaya bir türlü ulaşamıyorum firmadan bu konuda açıklama bekliyorum. Ürünlerini göndermesini talep ediyorum

YKM Sipariş Uzun Süren Hazırlık Süreci...

profile
Burak
3 gün önce
43

20.02.2024 tarihinde verdiğim 183927685443 numaralı siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda. Site üzerinden iletişime geçtim, ancak bir dönüş olmadı. Instagram üzerinden de yazdım, yine bir geri dönüş alamadım. Kitapları göndermek için neyi bekliyorsunuz? İptal etmek istiyorum ancak üye olmadan sipa...

YKM Ücret İademi Yapmadılar

profile
Mehmet
5 gün önce
150

YKM Kitaptan sipariş verdiğim kitap haftalarca gelmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Bir ayı aşkın süredir ücretimin iadesi yapılmadı. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Ödeme yaparken memnuniyet sağlanırken, talepte bulununca mı sorunlar yaşanıyor? Böyle bir hizmet anlayışıyla karşıla...

YKM Kitap Kargo

profile
Nilay
6 gün önce
275

İyi günler, ben Nilay Biçer. Geçtiğimiz günlerde, 22 Şubat'ta sizden kitap siparişi verdim ve siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Bu sorunu ne zaman düzelteceksiniz? Ürünüm daha fazla gecikmeden bu hafta elime ulaşırsa sevinirim, aksi takdirde iptal edilmesini istiyorum. Sitenize giriş s...

YKM Kitap Kargo
2
profile
İpek
6 gün önce
30
İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

YKM Kitaptan Eksik Gelen Sipariş

profile
Gözde
1 hafta önce
291

5tane KPSS kitap aldım 3 tane gönderdiler mailden canlı iletişimden ulaşmaya çalıştım asla dönüş yapmadılar YKM kitaptan aldım. 466 TL'lik ürün aldım ama bana 277 TL lik ürün gönderdiler. Zaten siparişim bir ay sonra geldi, gelen kargo da eksikti hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor

YKM Kitaptan Eksik Gelen Sipariş
YKM Kitaptan Eksik Gelen Sipariş

YKM 15 Gün Bekleyiş: Siparişim Nerede?

profile
Yusuf
1 hafta önce
124

15 gün boyunca siparişim halen hazırlanmaktadır, ücret iadesini istiyorum. Sayfanızın güvenilir olduğunu düşünmekle büyük bir hataya düşmüşüz. Amaç para değil; madem sitenizin aktif olarak hizmet verme gibi bir faaliyeti yoksa, kapatın. Kimseyi mağdur etme gibi bir hakkınız yok.

YKM Kitap Siparişimde Yaşanan Sorunlar

profile
Ömer
1 hafta önce
374

YKM Kitaptan kredi kartı ile kitap satın aldım. Bir haftadır 'hazırlanıyor' yazıyor. Ne iptal edebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Canlı destekten yazınca da kimse cevap vermiyor, iletişim numaraları da kullanılmıyor. Verdiğimiz parayı geri alamıyoruz.

YKM Siparişim Akıbeti Öğrenebilir Miyim

profile
Adnan
1 hafta önce
200

Merhaba benim bir siparişim vardı 6 gün oldu halen hazırlanıyor Hiçbir gelişme yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz müşteri hizmetleri bizi kaale almıyorlar müşteri hizmetleri gerekenin. Siparişimin bir an önce ulaşmasını istiyoruz çünkü. Sipariş ettiğim Kitaplar çocuklarımındır ders çalışmaları la...

YKM Siparişim Akıbeti Öğrenebilir Miyim
YKM Siparişim Akıbeti Öğrenebilir Miyim
1
profile
Meyra
1 hafta önce
24
Meyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Sema
1 hafta önce
70
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı

YKM Siparişimi İki Kere Aynı Şekilde Yaptım

profile
Sümeyye
1 hafta önce
172

971396458586 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum. Lütfen paramı da iade edebilir misiniz? İki kere aynı siparişi verdim. İletişim numarası da yok, bu nasıl bir şey? Yapın lütfen, o siparişi iptal edin. Aynı kitapları ben ne yapayım? Lütfen buraya bakın, siparişi iptal edin. 971396458586 numaralı...

YKM Eksik Ürün Gönderip Tam Ücret Aldılar

profile
Esra
1 hafta önce
195

Eksik ürün gönderip tam ücret alındı. Kapıda ödeme yaptım. Elime gelen ürünler eksik ve en komik olanı gelen faturada da eksik olarak göndermişler sitede oluşturduğum siparişle elime gelen fatura farklı eksik gözüküyor ücretlendirme de az gözüküyor ama tam fiyat aldılar ve bir sorumlu yok iletişim n...

YKM Eksik Ürün Gönderip Tam Ücret Aldılar
YKM Eksik Ürün Gönderip Tam Ücret Aldılar
YKM Eksik Ürün Gönderip Tam Ücret Aldılar
+3

YKM Siparişim Hala Gelmedi

profile
Sema
1 hafta önce
338

YKM Kitaptan dört adet kitap siparişi verdim. Ödemesini havale ile gerçekleştirmeme rağmen hâlâ 'ödeme bekleniyor' olarak görünüyor ve iki hafta oldu. Gmail üzerinden dönüş sağlanmadı. En kısa sürede sorunun giderilmesini talep ediyorum ya da siparişimin iadesi gerçekleştirilsin. Sipariş numaram: 14...

1

YKM Siparişim Gecikti Kargoya Verilmesini İstiyorum

profile
Zehra
1 hafta önce
221

Ben zehra A****. YKM kitabevinden 13.02 tarihinde vermiş olduğum 435959728324 numaralı sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkeziniz hizmet vermiyor, mailime cevap vermiyorsunuz. Gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

YKM Siparişim Gecikti Kargoya Verilmesini İstiyorum
1

YKM Siparişi Göndermiyor

profile
İrem
1 hafta önce
452

Günler öncesinden YKM internet sitesinden kitap siparişi oluşturdum. Günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hâlâ boş bir bekleyiş içerisindeyim. Çoğu insanın da aynı durumdan muzdarip olduğunu gördüm ve şahsen ilk ve son siparişim oldu bu. Bundan sonra bu siteyi tercih etmem, bunu okuyan arkad...

YKM Kitap Kargo Ve İlgisizlik

profile
Abdullah
1 hafta önce
253

YKM Kitap'tan sipariş etmiş olduğum kitaplar henüz kargoya verilmemiştir. Yakında üniversiteye döneceğim için en geç Cumartesi günü burada olmaları gerekiyor ancak YKM Kitap henüz kargoyu bile çıkarmamıştır. Ne telefon ne de e-mail yoluyla YKM Kitap ile iletişime geçemiyorum.

YKM Ödeme Yaptım Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Tuba
1 hafta önce
115

Sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim ancak herhangi bir onay mesajı almadım. İki haftadır kargoyu beklemekteyim. Şu anda ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap alabilmiş değilim. Beklemek durumunda kaldığım için rahatsızlık duyuyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
Cafer
1 hafta önce
-
Cafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe
1 hafta önce
5
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 307 Şikayet

Marka Profili

YKM marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
Marka Karnesini Gör

YKM Hakkında

YKM, bir Boyner Holding alt kuruluşu olarak erkek giyim, kadın giyim, çocuk giyim, genç giyim, spor giyim ve ayakkabı başta olmak üzere farklı tekstil ve moda ürünlerinin satıldığı bir departman mağazası zinciri olarak hizmet vermektedir. Yerli yabancı pek çok seçkin markanın satıldığı YKM mağazalarında kadın giyim ürünlerinden çanta modellerine, spor ayakkabılardan takım elbiselere, plaj giyiminden iç çamaşırı ürünlerine kadar pek çok farklı ürün bulmak ve satın almak mümkündür. YKM mağazaları, Adana, Mersin, İstanbul ve İzmir olmak üzere 4 farklı şehirde yer almaktadır. Boyner alt yapısında faaliyet gösteren YKM mağazaları üzerinden pek çok farklı giyim ve tekstil ürünü satın alabilir, lüks ve popüler markaların koleksiyonlarına aşina olabilirsiniz.

Erkek Giyim, Kadın Giyim, Çocuk Giyim & Daha Fazlası YKM'de

Gardırop alışverişi için en uygun departman mağazalarından biri olan YKM, pek çok farklı ürünü ve markayı tüketicilerinin beğenisine sunuyor. Bu kapsamda kadın giyim ürünleri ile ön plana çıkan mağazalar, etek, elbise, pantolon, sweatshirt, gömlek, kazak, triko, hırka gibi pek çok farklı temel ürünü satın almaya imkan yaratıyor. Türk tekstilinin ve dünya modasının önde gelen markalarının koleksiyonları, YKM sayesinde tek bir çatı altında buluşuyor. Piyasadaki fiyatları ile birebir aynı fiyatların sergilendiği YKM kaliteli ve elverişli bir giyim alışverişi yapmanıza imkan sunuyor. YKM erkek giyim ürünleri arasında takım elbiselerden kravatlara, gömlek modellerinden eşofman takımlarına pek çok farklı parçayı bulmak mümkün oluyor. YKM aynı zamanda çocuk giyim alanında da en beğenilen markaların çocuk giyim ürünlerini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. YKM ürünleri yalnızca tekstil ve giyim sektörü ile de sınırlı değil. YKM mağazalarından ve YKM online alışveriş sitesi üzerinden ev ve yaşam ürünlerine dair pek çok farklı parçaya erişebilirsiniz. Yemek takımları, banyo tekstili, mutfak gereçleri ve dekoratif ürünler başta olmak üzere YKM'nin ev koleksiyonu sayesinde evinize canlılık ve hareket getirebilirsiniz. Birbirinden keyifli ve şık aksesuarlar arasından gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilir; çanta, ayakkabı, cüzdan, kemer gibi ürünler sayesinde tarzınızı yenileyebilirsiniz. Tüm YKM ürünlerini daha yakından incelemek için Boyner'in resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte YKM Outlet fırsatları, sezon dışı ürünlerin çok daha uygun fiyatlara satın alınabilmesi için de olanak sunuyor. YKM ürünleri ve fiyatları hakkında detaylı bilgiye internet üzerinden ulaşabilirsiniz.

YKM Şikayet ve Yorumları

YKM müşterileri olarak departman mağazaları hakkındaki tüketici geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ziyaret ettiğiniz YKM mağazasını belirterek mağazadan aldığınız hizmetleri, servis kalitesini ve personel tutumunu değerlendirerek o mağazayı ziyaret etmeyi planlayan diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Aynı şekilde herhangi bir YKM mağazasına gitmeden önce burada bulunan YKM şikayet ve yorumlarını göz önünde bulundurarak ziyaretinizi planlayabilirsiniz. Burada paylaşacağınız YKM değerlendirme ve geri bildirimleri, herhangi bir olumsuzluk durumunda ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. YKM müşteri hizmetleri numarası 444 09 56 olup, 7/24 hizmet vermektedir.