Toplam çözüm sayısı
..

YKM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 524

YKM
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

946 şikayet

profile
  • 35görüntüleme
  • 2 hafta önce

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!

Mersin Forum YKM'den adidas ayakkabı aldım bayağıdır peşinde koştuğum ayakkabıyı bulunca hemen aldım fazla incelemedim sonuçta adidas kalitesi diye. Bugün elime bir aldım o kadar kalitesiz o kadar basit ki ben sahteyim diye bağırıyor resmen. Bali ile yapıştırılmış gibi yapıştırıcı izleri var ton far...

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!
profile
  • 147görüntüleme
  • 4 hafta önce

İzmir Konak YKM Para İadesi Yapılmaması

27 Ocak 2021 tarihinde İzmir Konak YKM mağazasından adidas marka ayakkabı babama hediye aldım. Ertesi gün ayakkabı da kusur fark ettiğimiz için iade ettik. Ödemeyi Hopi uygulamasına kayıtlı kredi kartım ile yapmıştım. Ertesi gün hesabıma iadenin yatacağını söylediler fakat ne iade yattı ne de elimde...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 ay önce

YKM Etiket Fiyatı Farklılığı

YKM mağazasında aldığım ayakkabının etiket fiyatı 231 TL iken 1 saat sonra SMS ile gelen faturada 329 TL olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu belirttiğimde işlemi düzeltmek için 1 saatten fazla oyaladılar beni. Pandemi zamanında kapalı ortamda beklediğime mi üzüleyim işlemlerin yavaş zoraki sa...

profile
  • 305görüntüleme
  • 30 Ocak 19:16

YKM'den Aldığım Replika Parfüm

Adana Real alışveriş Merkezinde bulunan YKM mağazasından 28.01.2021 tarihinde almış olduğum Burberry parfümün replika olduğunu ve dünyanın parasını vererek aldığım parfümün sokakta satılan 20 liralık ürünle eşdeğer olduğu koskoca YKM mağazasının replika  parfüm satması inanılır gibi değil, yıllardır...

profile
  • 551görüntüleme
  • 29 Ocak 21:56

YKM 'den Değişim Yapmak Bu Kadar Zor Olmamalı

22 Ocak' ta mağazanızdan bir Levi's mont aldım. Hediye idi. Beden olmayınca. L beden eve kargo geldi. Ürün geldi yine beden sorunu çıktı ayrıca ürün kaz tüyü olunca birkaç yerinden tüy çıktığını görünce geri verip bir başka ürün alıp üzerinin farkını verelim dedik. Ürünü hemen ertesi günü getirmeme ...

profile
  • 97görüntüleme
  • 29 Ocak 11:57

Ykm Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Mersin Forum YKM den adidas spor ayakkabı aldım,749 TL'ye. 2, 3 kere giydim filede açılma oldu. Etiketlerinde atma oldu. Altüst eşofman takımı da aldım,848 TL'ye, 1 yıkama sonrası rengi soldu. Garantiye verdim, ikisini de kullanıcı hatası deyip gönderiyorlar. Bu zamana kadar adidas markasını hep ter...

profile
  • 134görüntüleme
  • 27 Ocak 13:19

YKM Konak Mağdur Etti

YKM'den 20 gün önce alıp parasını peşin verdiğim ürünlerden 1 tanesi elime geçmediği için mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi çok garip bir şekilde sistemden ürünümü bulamadı. Mağazaya da gelmediğini söyledi. Bunun üzerine kendi çözümümü kendim ürettim mağazadaki reyona kendim gittim ürünü sordum alıp...

profile
  • 126görüntüleme
  • 13 Ocak 14:27

YKM Ürün Değişim Talebi

Adana Real M1 deki YKM mağazasında us. Polo markalı 2 şer adet pantolon, gömlek almıştım. 1 pantolonda herhangi bir sorun yok, aynı kategoriden alınma hepsi de diğerlerinde çekme oldu. Değişim talebinde bulundum ama hatalı ben oldum yıkama kaynaklı olarak, diğer ürünle aynı yıkandı. O neden çekmedi....

profile
  • 703görüntüleme
  • 08 Ocak 15:18

YKM'deki Çalışanların Büyük Saygısızlığı

Bugün saat 2.30 gibi YKM mağazasından parfüm alışverişi yapmaya girdim. 20 dakika boyunca alacağım ürün pahalı olduğundan dolayı düşündüğüm için kozmetik bölümünde çalışan kadın yanıma gelip benden rahatsız olduğunu dile getirdi bana kesinlikle yardımcı olmadılar ve beni mağazadan kabaca gönderdiler...

profile
  • 251görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:08

YKM İademi Almadılar, İlgilenmediler

İzmir Konak YKM mağazası müşteri temsilcisi çalışanları; Boyner çağrı merkezinde ses kaydı olarak sunulan '' iadelerinizi Boyner ve YKM mağazalarına iade edebilirsiniz'' cümlesini reddederek benim iademi almadılar ve bizde suçlu değiliz sizde değilsiniz çağrı merkezi suçlu diyerek beni gönderdiler. ...

profile
  • 255görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi

Mersin Forum AVM YKM mağazasından beğendiğim ayakkabının Mersin YKM mağazasında olmaması nedeniyle başka mağazadan getirtebileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine 26.11.2020 tarihinde ücretini ödeyerek ürünü istedim. Defalarca ürünü sorgulamam sonucunda Ürün 17.12.2020 tarihinde mağazaya kargo ...

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
profile
  • 287görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ykm Konak Sodexo Sorunu

Dün akşam YKM'den yaptığım alışverişte Sodexo çeklerimi kullanmak istedim ancak bütün indirimlerin silineceği, etiketteki en üst fiyattan alım yapılabileceği belirtildi. Daha önce bunun gibi rutin indirimlerde (örn. Penti 3 al 2 öde, ki aldıklarımın çoğunda, en az 6 parçada sadece bu kampanya vardı)...

profile
  • 485görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 16:49

YKM Sahte Parfüm Satılıyor

Burberry parfüm aldım dünyanın parasını ödedim ama o kadar sahte ki kullandığın an parfüm uçup gidiyor 0 kalıcılık. Resmen sahte. İade etmek istiyorum kullanıldı paketi açıldı diye iade almazlar. Hep YKM 'den alıyordum ama artık asla oradan alışveriş yapmam. Sahte parfüm satmak nedir ya.

profile
  • 199görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 02:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Mağazasının Arkasında Durmadığı Ürünler

Genelde tüm alışverişimizi YKM Real Adana şubesinden yapıyoruz ailece geçen sezon bitine yakın Polo marka ürün resmen gri oldu siyah o da bozulma olmadı 1 ay önce mağazaya götürdüm   YKM satmayı biliyorsa hatalı ürünün arkasında durmasını da bilmeli müşterisini firmalar ile muhatap etmemeli YKM mağa...

profile
  • 453görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Konak YKM Ayakkabı Değişim Sorunu

Konak YKM mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı 3 ya da 5 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu götürdüm ve onaylandı. Mağazaya gittiğimde i**e** adlı h...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2020 14:17

“İşini layığıyla yapan insanlar iyi ki var. Teşekkür ederim.”

profile
  • 219görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 13:13

Ykm Hediye Çeki Süresi

18.11.2020 tarihinde yapmış olduğumuz alışveriş sonrası 324,96 TL hediye çeki kazandığımızı söylediler. Kasadaki çalışan arkadaşlara hediye çekinin son kullanım süresinin ne zaman olduğunu sorduğumuzda herhangi bir sürenin olmadığını belirttiler. Hediye çekinin kontrolü sırasında tarihin 16-20 Kasım...

Ykm Hediye Çeki Süresi

Marka Profili

Üye Marka YKM,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

YKM

YKM Hakkında

YKM, bir Boyner Holding alt kuruluşu olarak erkek giyim, kadın giyim, çocuk giyim, genç giyim, spor giyim ve ayakkabı başta olmak üzere farklı tekstil ve moda ürünlerinin satıldığı bir departman mağazası zinciri olarak hizmet vermektedir. Yerli yabancı pek çok seçkin markanın satıldığı YKM mağazalarında kadın giyim ürünlerinden çanta modellerine, spor ayakkabılardan takım elbiselere, plaj giyiminden iç çamaşırı ürünlerine kadar pek çok farklı ürün bulmak ve satın almak mümkündür. YKM mağazaları, Adana, Mersin, İstanbul ve İzmir olmak üzere 4 farklı şehirde yer almaktadır. Boyner alt yapısında faaliyet gösteren YKM mağazaları üzerinden pek çok farklı giyim ve tekstil ürünü satın alabilir, lüks ve popüler markaların koleksiyonlarına aşina olabilirsiniz.

Erkek Giyim, Kadın Giyim, Çocuk Giyim & Daha Fazlası YKM'de

Gardırop alışverişi için en uygun departman mağazalarından biri olan YKM, pek çok farklı ürünü ve markayı tüketicilerinin beğenisine sunuyor. Bu kapsamda kadın giyim ürünleri ile ön plana çıkan mağazalar, etek, elbise, pantolon, sweatshirt, gömlek, kazak, triko, hırka gibi pek çok farklı temel ürünü satın almaya imkan yaratıyor. Türk tekstilinin ve dünya modasının önde gelen markalarının koleksiyonları, YKM sayesinde tek bir çatı altında buluşuyor. Piyasadaki fiyatları ile birebir aynı fiyatların sergilendiği YKM kaliteli ve elverişli bir giyim alışverişi yapmanıza imkan sunuyor. YKM erkek giyim ürünleri arasında takım elbiselerden kravatlara, gömlek modellerinden eşofman takımlarına pek çok farklı parçayı bulmak mümkün oluyor. YKM aynı zamanda çocuk giyim alanında da en beğenilen markaların çocuk giyim ürünlerini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. YKM ürünleri yalnızca tekstil ve giyim sektörü ile de sınırlı değil. YKM mağazalarından ve YKM online alışveriş sitesi üzerinden ev ve yaşam ürünlerine dair pek çok farklı parçaya erişebilirsiniz. Yemek takımları, banyo tekstili, mutfak gereçleri ve dekoratif ürünler başta olmak üzere YKM'nin ev koleksiyonu sayesinde evinize canlılık ve hareket getirebilirsiniz. Birbirinden keyifli ve şık aksesuarlar arasından gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilir; çanta, ayakkabı, cüzdan, kemer gibi ürünler sayesinde tarzınızı yenileyebilirsiniz. Tüm YKM ürünlerini daha yakından incelemek için Boyner'in resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte YKM Outlet fırsatları, sezon dışı ürünlerin çok daha uygun fiyatlara satın alınabilmesi için de olanak sunuyor. YKM ürünleri ve fiyatları hakkında detaylı bilgiye internet üzerinden ulaşabilirsiniz.

YKM Şikayet ve Yorumları

YKM müşterileri olarak departman mağazaları hakkındaki tüketici geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ziyaret ettiğiniz YKM mağazasını belirterek mağazadan aldığınız hizmetleri, servis kalitesini ve personel tutumunu değerlendirerek o mağazayı ziyaret etmeyi planlayan diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Aynı şekilde herhangi bir YKM mağazasına gitmeden önce burada bulunan YKM şikayet ve yorumlarını göz önünde bulundurarak ziyaretinizi planlayabilirsiniz. Burada paylaşacağınız YKM değerlendirme ve geri bildirimleri, herhangi bir olumsuzluk durumunda ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. YKM müşteri hizmetleri numarası 444 09 56 olup, 7/24 hizmet vermektedir.