full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 427

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

11 Temmuz 2020 tarihinde aldığım ürünü 24 saat geçmede bir beden küçüğünü almak için değişime götürdüm. Kasada bulunan birinin ismi Ş***  2 görevli arkadaşımı ve beni rencide ederek değişimi yapamayacaklarını ürünün kullanılmış olduğunu söylediler. Ürünü yarım saate fazla üstümüzde tuttuktan sonra k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

B4-357001 sipariş numaralı kendi sitesinden yapmış olduğum alışverişteki ürünler 5 gün olmasına rağmen hala "hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Ve bu zamana kadar olan alışverişlerim hiç bu kadar geç kargoya verilmemişti. 16 Temmuz Perşembe günü şehir dışında olmayacak olsam yine önemli değil lakin ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 9'unda sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Daha ne kadar beklemem gerekiyor, bilmiyorum. Şikayetleri daha önce okumak aklıma gelmemişti. Yeni okudum. Tedirgin edici ve güvenilir olmadığı kanaatine vardım. Bir daha alışveriş yapacağımı zannetmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 27 sinde almış olduğum 38 beden pantolonu işe giderken giydim. Gün içinde iki beden genişledi. Sol paça çizgisi tamamen döndü. Gün içinde rezil vaziyette dolandım. Bugün iade için gittiğimde fotoğraf çekip merkeze yollandı. Merkez kullanılmış ürün iade alınmaz demiş. Soruyorum: giymeden paçasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayılı giydiğim ve yeni aldığım açık renk %5 likralı kot pantolonum yan tarafı ve arka cebinin yanında ilginç bir şekilde eridi ve yırtıldı hiçbir yere takılma yok. Üstelik zayıf olduğum halde pantolon bedeni 25 beden. Senelerdir giydiğim Mavi Jeans kotlarım da bu sorunu hiç yaşamadım. Kotun incelem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Addax'tan haziran sonunda aldığım taytı bir gün giydim ve yıkadım. Makinede 30 derecede 1 saat 14 dakika yıkanmasına rağmen dikişleri atmıştı. Ayrıca bir kez giyilmesine rağmen tüylenme ve delinme oldu. Gerçekten hayret içindeyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

En geç 9 Temmuz'da elime ulaşması gereken  465431538 numaralı Trendyol Addax ürünümün dağıtım sırasında kaybolduğunu söylüyorlar. Kimse ilgilenmiyor doğru düzgün ayrıca. O kadar alışveriş yapıyoruz markanızdan ve yaşadığımız mağduriyete bakın! Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim! En kısa zamanda ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daimi olarak Addax müşterisiyim sürekli alışveriş yaparım ve ürünlerinden memnundan kalırım genelde bu son alışveriş yaptığımda iki adet siyah ve beyaz olmaz üzere triko askılı badi almıştım siyahını geldiğinde denedim bir sorun ile karşılaşmamıştım beyazını da açıkçası kontrol etmedim tabi geçen ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayısta verdiğim sipariş, 8 Temmuz oldu halen gelmedi! Uzun zamandır kargoya teslim edildiği yazıyordu, bir Yurtiçi'ye bir MNG'ye diye değişiyor. Arkadaşımla aynı gün içinde aynı hesaptan verdiğimiz, siparişte onun kargosu zamanında ulaştı. Bende tık yok! Defalarca müşteri temsilcisiyle konuştum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

B1-352895 numaralı siparişim uzun zamandır gelmedi. Bende bakayım dedim acaba neden gelmedi diye sonra bir baktım ki ürünü sipariş ettiğimde ki adres değişmiş,   eskiden yolladığım bir adrese gitmiş. Ben o adresi sistemden silmiştim. Şu anda bulunduğum adresi girdiğime ve kontrol ettiğime eminim. Na...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 haziranda siparişimi oluşturdum. Temmuzun 6sı oldu hala ürünler kargolanmadı. Sipariş hazırlanıyor yazıyor sürekli. Ürünlerim neden hala kargolanmıyor? Böyle devam ederse bir daha sayfanızdan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Bir an önce kargolarsanız sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Addax Trabzon şubesinde çalışanlar için söyleyecek çok şey var. Ürünlerini beğendiğim ancak çalışanlarından bunaldığım bir mağaza ve bunun için çareler arıyorum. İnanın bulacağım da. Böyle bir saygısızlığın eşi benzeri yok. Sıkıntılıları mı seçiyorsunuz bilerek anlayamıyorum. Ben öğretmenim. Sabırlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Addax ürün iadesi almıyor. Fiş ile beraber ürün iadesine gittim değişim yapılacağı söylendi. Başka bir ürün alıp değiştirmek istediğimde ise kasada kalan para iadesinin olmayacağıyla karsılaştım. Ürün aldım beğenmedim sırf değişim yapabilmek için herhangi bir ürün ile değişim yapmak istedim mecbur m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün renk verdi yıkandığı için geri alınmıyormuş. Yıkamadan nasıl giyilir ya da anlaşılır bilemedim müşteri hizmetlerini aradım ürünü mağazanıza teslim ettim dedim. Bize fotoğrafı lazım dediler arayın mağazayı diyorum bizim işimiz değil deyince koptu olay yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

‪Trendyol'dan yaptığım alışveriş neticesine elime ulaşan bayan Addax pantolon iade işlemi yapılmamaktadır. İade kodu kargo firmasınca kullanılmıyor. Defalarca müşteri temsilcisi ile irtibat kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce Addax'tan aldığım eşofmanın iadesini yaptım beden uymadığı için ama ne iadem hakkında bilgi alabiliyorum ne de bilgilendirme yapılıyor en kısa sürede paramın bankaya yatırılmasını rica ediyorum. Cidden ürünlerini çok sevdiğim bir marka kendisi ama böyle sorun yaşayınca üzülüyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Addax Hakkında

Addax, ayrıcalıklı moda alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayarak kurulmuş olan bir özel alışveriş sitesidir. Kadın giyim ve aksesuar ürünleri alanında uzmanlaşan Addax, web sitesi üzerinden sipariş almakta ve hızlı kargo, yüksek müşteri memnuniyeti gibi özellikleri ile ön plana çıkmaktadır. Addax.com.tr, SSL sertifikası ve 256 bit şifreleme sistemi ile güvenli bir online alışveriş fırsatı sunmaktadır. Marka aynı zamanda vade farksız 6 taksite kadar taksitlendirme imkanı ve dönemsel ücretsiz kargo kampanyaları da sunarak hesaplı moda alışverişinin akla gelen ilk adresleri arasında yer almayı başarmıştır. Addax üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı ya da banka kartı bilgileri, yalnızca sipariş esnasında kullanılır, hiçbir şekilde veri tabanına işlenmediği gibi üçüncü partilerle de paylaşılmaz. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ve kaliteli ürün garantisi vermektedir.

Addax Ürünleri

Özellikle online moda ve giyim alışverişi dendiğinde son dönemde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Addax, geniş kadın giyim ürün koleksiyonu ile günümüz güçlü ve bağımsız kadının simgesi haline gelmeyi başarmıştır. Alt giyim, üst giyim, dış giyim ve aksesuar alanlarında ürünlerini kategorileştiren marka, bir kadının gardırobunda bulunması gereken tüm ürünleri en kaliteli ve en trend şekilde tasarlayarak tüketici beğenisine sunmaktadır. Markanın geniş ürün koleksiyonunda yazlık elbiseden kışlık triko kazaklara, kumaş pantolondan rahat tayt modellerine, kot ceketten salaş tişörtlere, gömlek modellerinden şık büstiyerlere pek çok farklı ürün bulmak mümkündür. Yeni kreasyonların yanı sıra Addax online mağazasında Outlet ve indirimli eski sezon ürün bulabilir, hesaplı giyim alışverişinin tadını çıkarabilirsiniz. Addax Kombinler alanında en beğenilen Addax ürünlerini nasıl kombinleyebileceğiniz hakkında fikir edinebilir, kendi tarzınızı en iyi şekilde oluşturabilirsiniz. Ceket, mont ve kaşe kabanlar, kışlık gardıropların olmazsa olmaz parçalarını oluştururken, birbirinden sevimli ve konforlu pijama ve iç giyim ürünleri de ev giyimin vazgeçilmez detayları arasındaki yerini alıyor. Tüm Addax koleksiyonlarını ve ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi satış web sitesine girerek üyelik oluşturabilir, hemen güvenli moda alışverişine başlayabilirsiniz. Addax, yalnızca internetten sipariş almakta olup herhangi bir Addax mağaza ya da şubesi bulundurmamaktadır. Böylelikle en kaliteli ve trend ürünlerini uygun fiyatlar eşliğinde tüketicisine sunmayı amaçlamaktadır.

Addax Şikayet & Yorumları

Addax üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde edindiğiniz deneyim ve müşteri memnuniyetinizi buradan paylaşabilirsiniz. Addax iade ya da Addax değişim süreçleri esnasında yaşadığınız tecrübeleri bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada derlenen Addax şikayet ve geri bildirimleri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik halinde marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili şekilde irtibata geçmesine de vesile olmakta. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, site üzerindeki alışveriş deneyimi, kargo süreçleri, iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere tüm Addax sipariş değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletmeniz mümkün. Dilerseniz Addax iletişim detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.

Addax Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Addax hangi kargo firması ile çalışıyor? right-arrow

    Tüm Addax siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

  • Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Satın almış olduğunuz tüm Addax ürünlerini 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

  • Kapıda ödeme seçeneği var mı? right-arrow

    Addax siparişlerinizde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

  • Addax müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    444 0 997.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Addax ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.