Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MondihomeŞikayetvar üye markasıdır

1.505Şikayet
3,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.300 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
MondihomeŞikayetvar üye markasıdır
3,4
  • Çözülen
  • Videolu

Mondihome'un Kusurlu Ürünleri

profile
Hamide
35 dakika önce
-

Mondi mobilya online almış olduğum ürün kalitesizliği ve iki yıl garantili diye satılan ürününün hatalı olduğu halde bir sorun yoktur diyerek servis çağrılmasına rağmen sorunun giderilmemesi, ilk defa garantili bir ürün alıp bu şekilde mağdur edildim her türlü platformda hakkımı arayacağım mağdur ed...

Mondihome'un Kusurlu Ürünleri

Mondi Magic 5 Zone Yatak, Aşırı Rahatsız

profile
Armağan
5 saat önce
-

Kasım sonu siparişini verdiğim Mondi magic 5 zone yatak, 5 Aralık tarihinde teslim edildi. 5 Aralık akşamından itibaren kullandığım yatak, inanılmaz derecede kalça bacak ağrısı, bel ağrısı yapmaya başladı bende. Anlam veremiyorum, yepyeni yatak niye böyle olur, çözemiyorum. 3 gün sonunda, belki y...

Mondihome Dikişleri Kendiliğinden Açılıyor Yırtık

profile
Özlem
1 gün önce
21

Çok pişmanım bu koltukları aldığım için. Şikayet ettim, aradım ancak geri dönüş yapılmadı. Koltuk gıcırtısı için gelinmedi, diğer sorunlar da göz ardı edildi. Böyle bir durum kabul edilemez. Koltuğun dikişleri açılıyor, değişim talep ediyorum. Sürekli bu koltuklardan şikayet etmek istemiyorum, bıktı...

Mondihome Dikişleri Kendiliğinden Açılıyor Yırtık

Mondihome Personel Saygısızlık Yaptı Yalan Söyledi

profile
Yunus
1 gün önce
19

Sincan Mondi Home'dan koltuk takımı aldık, berjerin biri arızalı çıktı. Bunun için ürünü düzeltilmesi amacıyla gönderdik ve bir ay oldu. Yaklaşık bir aydır berjerimiz gelmedi. Ne zaman arasam 'biz size fabrikayı arayıp geri döneceğiz' diyorlar ve bize geri dönüş yapılmıyor. Bu firmanın personelleri ...

5
Çözüldü

Mondihome Kanepe Yastığı Çok Düşük

profile
Hatice
1 gün önce
140

Koltuğumun yastıklarından biri çok düşük olduğundan değiştirmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Bir ya da iki ay önce almıştım, kesin...

Mondi Home Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Aydın
1 gün önce
80

Mondi Home şirketinden bir adet konsol aldım Fakat sonrasında konsol eve teslim edilmeden hemen ertesi gün iptal ettim çünkü elimizdeki ölçünün yanlış olduğunu anladık. Yaklaşık 20 gündür ne bir şubeye ulaştığımda tatmin edici bir cevap aldım Ne de Muhasebeci ile görüşebildim. Hatta taksit ile aldığ...

Mondi Home Ücret İadesi Yapmıyor.

Mondihome Ayak Sorunu

profile
Serpil
1 gün önce
137

Polatlı Mondi mağazasından 3 yıl önce Metropol kanepe, ceviz ayak aldım ve çok memnun kaldım. Daha sonra 10 gün önce iki berjer almak istedim. Takım olsun diye fakat berjer ayakları açık renk geldi. Polatlı Mondi mağazası, ayak değişimi için fiyat istiyor. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ed...

Mondihome Ayak Sorunu
Mondihome Ayak Sorunu

Mondi İnsanı Pişman Eder

profile
Osman
2 gün önce
103

Mondi'den bir TV ünitesi aldım. Pişman ettiler. Şanlıurfa şubesinden Ekim 10 gibi aldık. Parasını verdik. İstediğimiz model şu anda bizde yok siparişle getiririz dediler. En geç 30- 40 gün içinde elinizde olur dediler. İki ay oldu hala bekliyoruz. Aradık hala Diyarbakır'da görünüyor. Ne zaman gelece...

Mondi Baza Kenarları Şişti

profile
Merve
2 gün önce
164

Mondi mağazasından aldığım iki adet tek kişilik baza kenarları bir ay olmadan şişmeye başladı. Bunu nasıl açıklayabiliriz? Anlam veremiyorum. Bilinen güvenilir bir marka olduğu için tercih ediyoruz ama maalesef ürünü satana kadar ilgileniyorlar; ancak satış yapıldıktan sonra maalesef ilgi ve alaka s...

Mondi Baza Kenarları Şişti
Mondi Baza Kenarları Şişti

Kahramankazan Mondi Şikayet

profile
Nesibe
3 gün önce
213

Altı ay önce aldığımız bazanın yan kısmı patladı ve iki aydır servis kaydı oluşturmamıza rağmen dönüş yapılmıyor. Telefonlarımıza cevap verilmiyor. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen yardımcı olunmuyor. Bir an önce sorunun çözülmesini bekliyoruz. Eğer oyalama devam ederse gerekli yerlere ba...

Kahramankazan Mondi Şikayet
1

Mondihome Malzeme De Ton Farkı

profile
Mevlut
3 gün önce
311

Ankara-Yenimahalle Fatih Mehmet Bulvarı Şaşmaz da bulunun Yeni Tuğra Mobilya firmasından Zigon sehpa siparişi verdik. 50 gün dediler gelmedi biz aradık isterseniz gelip mağazadan alalım dedik gelin alın dediler Gittim baktım ambalajlamışlar bende bakmadan aldım eve geldim açtık baktı ki 3 sehpanın h...

Mondihome Malzeme De Ton Farkı
1

Mondihome 3 Aydır 1 Komodin Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
4 gün önce
321

16.09.2023 tarihinde Rita yatak odası takımının yalnızca komodinini sipariş ettim. Bugün 07.12.2023 ve hala teslim edilmedi. 1 kere geldi, araçta monte edip çıkaralım demişler. Monte ettikten sonra hasarlı olduğu anlaşılmış, bize de fotoğrafını gösterip geri götürüyoruz dediler. Tamam dedik, sonra s...

mondihome-3-aydir-1-komodin-teslim-edilmedi-1.pdf
5
Çözüldü

Mondihome Mobilya Yedek Parça

profile
Elıfcan
4 gün önce
71

"Çağrı merkezinden çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

Mondi marka koltuk takımımın orta ayağı kırıldı. İki kez servis gelmesine rağmen 'Vidası kırılmış, bir şey yapamayız.' diyerek ayakların yerini değişt...

Mondihome Koltuk Hatalı Geldi

profile
Zeynep
5 gün önce
375

Mondi, bilinen bir marka olduğu için pazar günü Elif Mobilya adı altında sizin ürünlerinizi satın aldım. Üç adet üçlü koltuk aldım ve salı günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra annem koltuğa oturduğunda ses geldiğini fark etti ve bu durum özellikle belirtildi. Kurulumun iyi yapılmamış olabil...

Mondi Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Can
5 gün önce
219

Mondi Mobilya'dan iki takım koltuk aldım. Deprem nedeniyle il değiştirdik ve geldiğimiz şehirde kurulumu gerçekleştirdik. Kurulduğu günden beri bir koltuk takımında gıcırdama, diğerinde ise süngerlerde çökme meydana geldi. Üç ay boyunca evime servis getiremedim, çünkü başka ilden on beş günde bir ge...

1

Mondi Magıc Zone 1 Yatak Pişmanlık

profile
Barıs
5 gün önce
556

Mondi Magic Zone marka bir yatak aldım. Servis ekipleri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler, fakat zaten bir sorun olmasaydı neden onları çağırayım? Ben odada yokken yatağın fotoğrafını çekip sorun olmadığını iddia ediyorlar. Fotoğraftan bir sorun olup olmadığı nasıl anlaşılabilir ki...

Mondihome Müşteriyi Mağdur Eden Bir Firma

profile
Elif
5 gün önce
313

Satış yapan kişilerin verdiği eksik bilgiler yüzünden müşteriyi mağdur eden bir firma! Asla müşteri memnuniyeti söz konusu değil! Hayatımda ilk kez Mondi'den bir ürün aldım. Baza, yatak odasında var olan yatağın yanına bırakıldı ve oradan ayrıldılar! Bir daha asla almam.

Mondi Home Pişmanlığım

profile
Mutlu
5 gün önce
556

Ağustos (2023) ayında Mondi Home Ankara Yeni Tuğra Mobilya bayisinden Grande Koltuk takımı (3+3+1+1) ve Cozy isimli bir çalışma masası aldım. Aldığım ürünler satış anında söylenen tarihler aralığından hayli gecikmeli olarak 23.10.2023 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımına ait kırlentler eksi...

Mondi Hatalı Ürün

profile
Bahattin
6 gün önce
285

Merhaba, Konya Mondi şubesinden almış olduğum koltuk takımının yan taraflarında çivilerin olduğunu ve bunun özellikle çocuklara ve kumaşa zarar verdiğini fark ettim. Bu durumu almış olduğum mağazaya, Mondi iletişime ve Mondi'ye e-posta yoluyla bildirdim. Ancak ne yazık ki 5 kez telefonla yaptığım sö...

Mondi Hayal Kırıklığı

profile
Sule
6 gün önce
256

13.11.2023 tarihinde e5 Mondi den TV sehpası aldık. Gelip montajını yapıp gittiler. Eşyaları yerleştirmeye başladığımız zaman bir üzerlerinde dolap kapağı açıldığı zaman deformasyonlar olduğunu gördük. Sonradan görüşme sağlandı parçalarımızın değiştireceklerini söylediler haftalardır bir sonuç alama...

Mondi Hayal Kırıklığı
Mondi Hayal Kırıklığı
Mondi Hayal Kırıklığı
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mondi müşteri hizmetleri numarası nedir?
Mondi tüketici hattına 444 33 11 / 0850 222 33 11 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz. Diğer Mondi iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Mondi mağazaları nerelerdedir?
Mondi mağazalarını “Satış Noktaları” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Mondi ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Mondi ürünlerin garanti süresi ürün grubuna göre farklılık göstermektedir. Mondi yatakların garanti süresi 3 yılken bu süre diğer mobilya grupları için değişkenlik gösterebilir.
Mondi ürünlerin teslimat süresi ne kadar?
Mondi ürünlerin teslimat süresi konumunuza ve alacağınız ürüne göre farklılık gösterebilir. Mondi teslimat süreleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Mondi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Mondi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Mondi Hakkında

Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.

Mondi Mobilya: Yatak Odası, Koltuk Takımları, Çeyiz & Evlilik Setleri

Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.

Mondi Tüketici Yorumları & Şikayetleri

Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.