Mondihome

08.08.2025 tarihinde Mondi Home Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinde eşimle birlikte düğün alışverişi için sözleşme yapılırken bizzat oradaydım ve tüm sürece şahidim. Alışveriş bedelinin bir kısmı kredi kartı ile, kalan kısmı ise Kredim finansmanı ile karşılandı. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, öd...

08.08.2025 tarihinde düğün alışverişimiz için Mondi Home Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesi ile Ayşenur T***** adına toplam 259.500 TL tutarında sözleşme yaptık, 9.500 TL'sini peşin ödedik, kalan kısmı ise kredi kartı ve Kredim finansmanı ile karşılandı. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma, k...

Mondi Home Afyon Merkez şubesinden Bohemy yatak odası aldım. Ürünü alalı 5 gün oldu; ancak mağazadaki çalışanların ve mağaza müdürünün bana karşı tutumları nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Mağazada gerçekleşen görüşmeler sırasında özellikle mağaza müdürü, babama "Kızınızın ruh sağlığı bozuk, h...

Mondi Home’dan Başakşehir MASKO şubesinden yaklaşık 3 ay önce Veyron model koltuk takımı ve sandalyeler aldım, toplamda 250 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde koltukların metal kısımlarının ve sandalyelerin ayaklarının paslı olduğunu, koltuk dikişlerinin ise yamuk ve özensiz yapıldığını...

+1

Mondi’den 2023 yılında Kocaeli’den aldığım Adriana koltuk takımını eve kurulduğu ilk günden itibaren yay sesleriyle kullanıyorum. Takımın sadece bir parçasında değil, tüm koltuklarda rahatsız edici şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımı zorlaştırıyor. Şikayetim üzerine Mondi servisi ...

Yaklaşık 6 ay önce Mondi Aydıntepe bayisinden Gümüşsuyu marka bir halı aldım. Kısa süre içinde halının altı pul pul dökülmeye başladı. Bunun üzerine servisi aradım, ancak yaklaşık 5 ay sonra ancak gelebildiler. Gelen teknisyen de halının altının döküldüğünü, yani sorunlu olduğunu kabul ederek halıyı...

Ankara‑İstanbul Yolu üzerinde, Giyim Dünyası yanında bulunan Mondi Home Bey Dekor satış mağazasından 8 Kasım tarihinde Forte köşe modül L koltuk takımı siparişi verdim ve ücretini nakit olarak peşin ödedim. Sözleşmede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık ...

12.11.2025 tarihinde Mondihome Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:348 Yenimahalle / Ankara mağazanızdan 010398 numaralı faturayla koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünlerin en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Buna göre ürünlerin tesl...

Kasım ayının ortasında Mondi’nin Süleymanpaşa / Tekirdağ şubesinden E*** S**** adına set halinde yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. İlk teslimat aralık ayının başında yapıldı ancak ürünlerim eksik gönderildi. Yatak başlığı, makyaj aynası pufu ve komodin kulpla...

Mondi Mobilya Malatya Zer Mobilya şubesinden Bohem koltuk takımı aldık, 30 Ağustos’ta satın aldığımız ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Geldiği günden beri sürekli yanlış ürün getirdiler, ona da “neyse” dedik. Koltuklar geldiği günden bu yana yüksek derecede gıcırdama sesi yapıyor ve bu ses ge...

Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Mondi mağazanızdan 27 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için bir çalışma masası satın aldım ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında teslimatın kısa süre içinde yapılacağı ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma...

Yaklaşık 3 yıl önce Mondihome Adıyaman Merkez bayisinden Perissa koltuk ve yatak odası takımı satın aldık ve bu ürünler için yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptık. Ancak son 3–4 aydır ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuk takımında oturma ve sırt bölgesinin birleşim ye...

Ürün elime geldiğinde kırıktı, sonradan fark ettim. Nailoğulları mağazasından aldım. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen dönüş yapılmadı. İki adet Mondi markalı yatak aldım; kırıklar var. Değişmesi için dönüş sağlamalarını bekliyorum. Kesinlikle memnun kalmadım! Dönüş yapılmasını bekliyorum...

Arçelik–Mondi Gürses Sefaköy şubesinden B***** Y****** adına 19 Kasım Çarşamba günü yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği ve sistemde teslim tarihinin 19 Aralık olarak işaretlendiği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 23.000 TL tutarında yaptım. Ancak 2...

Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı 8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in...

Mondihome’dan ürün almadan önce bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim. Aşağıda da belirttiğim üzere, herhangi bir sorun yaşamanız halinde kanuni haklarınızı kullanabileceğiniz açık ve şeffaf bir iletişim kanalı bulunmamaktadır. Firma bünyesinde doğrudan yazılı başvuru yapabileceğiniz bir e-posta a...

Yaklaşık bir yıl önce Kantar bayisinden aldığım Mondi koltuk takımının ayakları, evimdeki parkeleri ciddi şekilde çizmeye başladı. Sorunu fark edeli yaklaşık bir ay oldu ve bu süre içinde koltukları her kullandığımızda parkelerde yeni çizikler oluştu, parkeler adeta mahvoldu. Durumu fark eder etmez...

İstanbul Silivri Mondi şubesinden aldığım koltuk takımı daha çok geçmeden oturup kalkınca gıcır gıcır sesler çıkarmaya başladı. Silivri Mondi şubesine başvuruda bulununca haklı olduğumu ve müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söyleyip başlarından saldılar. Müşteri temsilcisini defalarca aramama r...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Esenyurt’tan Mondi Perissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir yıl içinde koltuğun kumaşında yırtılmalar meydana geldi ve bu nedenle kumaşları değiştirildi. Ancak bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşamaya başladık, kumaş yine yırtılmaya başladı. Şu ...

Gaziantep Şehitkamil’deki Mondi bayisinden yaklaşık 15 gün önce yatak odası takımı ve mutfak masası aldım. Ancak eve teslim edilen yatak odası takımının teşhir ürünü olduğunu fark ettik, buna rağmen tarafımıza sıfır ürün gibi getirildi. Ayrıca mutfak masası olarak seçtiğimiz model de hiç alakası olm...

Necip Fazıl Mondi mağazasından 12.10.2025 tarihinde peşin ödeme ile koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. En geç 15.11 tarihinde teslim edileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen ürünler yaklaşık 20 gün gecikmeli ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Koltuk takımımda, koltuklardan biri...

Samsun İlkadım şubenizden Cozy çocuk odası takımı satın aldım. Satın almadan önce özellikle şehir dışına nakliye yapılıp yapılmadığını sordum ve nakliyenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. 25.11.2024 tarihinde toplam 53.000 TL ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptım. Daha so...

29/12/2025 tarihinde saat 13:31 sularında Mondi Home Samsun Kirazlık mağazasından Ares Koltuk Takımı, Ares Orta Sehpa, Ares Zigon, Statü Konsol, Statü Sabit Masa ve Statü 2'li Sandalye olmak üzere toplam 180.000 TL tutarında oturma ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemenin tamamını o anda yapamadı...

Yaklaşık 2 sene önce evlendim ve mobilyalarımı Mondi’den Statü model olarak Gaziantep Şehitkamil’den aldım. Aldığım takımın konsolunun kulpları bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen “en kısa sürede getireceğiz” denildi, ancak 2 senedir konsol kulplarım hâlâ yok. Aynı takımın sandalyel...