Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Dolap

766 Şikayet
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Pax Dolap Sipariş İptalinde Para İade Etmiyor

profile
Merve
4 gün önce
278

IKEA para iadesi mağduriyeti! Buradaki bir sürü kötü yoruma maalesef aldırış etmedim keşke etseydim mağdur oldum. 4 şubatta Kartal mağazadan teslim almak üzere online mağazadan 30.000 TL'ye pax dolap siparişi verdim. Ancak daha sonra adresime gelmesini istedim ve müşter hizmetleri yönlendirmesiyle b...

IKEA Pax Dolap Sipariş İptalinde Para İade Etmiyor
1

IKEA' Nın Asla İlgilenmemesi

profile
Şahin
5 gün önce
235

Antalya IKEA mağazasından bir gardırop satın aldık. Almış olduğumuz gardırobun nakliyesi ve kurulumu için 5.000 TL'ye yakın ücret ödedik. 01.03.24 tarihinde ürün teslimatı, 04.03.24 tarihinde kurulumu yapılacağına dair tarih oluşturuldu. Martın 4'ünde kuruluma gelen arkadaşlar dolabın 1 suntasının e...

IKEA' Nın Asla İlgilenmemesi
IKEA' Nın Asla İlgilenmemesi
1

IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj

profile
Gökçe
6 gün önce
278

Ürünler büyük dolaplar olmasına rağmen nakliye ve montaj ücreti ödememe karşın maalesef beklenen hizmeti alamadım. Ürünleri kapıya bıraktılar ve tek başıma nasıl taşıyacağımı bilemedim. Nakliye için ayrı bir ücret ödediğim halde, mobilyaların taşınması konusunda destek beklerdim. Lütfen bu konuda ac...

IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj
IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj
1

IKEA Ümraniye İstanbul Stok Olmayan Ürün Satışı Yapıldı

profile
Fatih
6 gün önce
197

İki gün önce İstanbul Ümraniye'deki IKEA mağazasından aldığım ürünlerden biri bugün teslim edilmedi. Neden olarak stokta olmadığı belirtiliyor. Stokta olmayan bir ürün nasıl ve neden satılır anlamıyorum. Acil ihtiyacım için aldığım ürünü (üç kapaklı dolap) ne kadar süre bekleyeceğim konusunda bir bi...

5
Çözüldü
profile
İbrahim
6 gün önce
303
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

IKEA Ürünümü Göndermeyi Unuttu

profile
Yigit
1 hafta önce
248

IKEA Ankara mağazasından 17/01/2024 tarihindeki alışverişimde bir adet Alex çekmeceli dolap (36x116) aldım. Mağazada nakliye ve kurulumu dahil olarak ödeme yaptım. (Buna ek olarak bir adet kitaplık da almıştım, o üründe herhangi bir sorun yaşamadık.) Nakliye gününden iki gün önce IKEA Ankara mağazas...

IKEA 2 Aydır Dolap Kapağı Göndermiyor, Müşteriyle İlgilenmiyor

profile
Nagehan
1 hafta önce
200

Siparişimde aldığım dolabın 1 kapağı camı kırılmış olarak geldi. 8 Aralık tarihinde değişim talebinde bulundum. Yeni ürün elime 14 Ocak tarihinde yine kırık olarak geldi. Tekrar iade ettim ancak o tarihten sonra hiçbir şekilde yeni ürün gönderimi yapılmadı. Onlarca kere IKEA müşteri hizmetlerini ara...

ikea-2-aydir-dolap-kapagi-gondermiyor-musteriyle-ilgilenmiyor-1.jpg
5
Çözüldü

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

profile
Mustafa
2 hafta önce
145

"IKEA ya teşekkür ederim. Sorunla kosa sürede ilgilenip çözüme kavuşturdular."

02/03/2023 tarihi saat 21:28 50387238 işlem numaralı pax tyssedal dolap kurulumu yaptığım esnada komplement çekmecenin birinin montaj malzemeleri çıkm...

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

IKEA Bursa Montaj Birimi Kabalığı

profile
Gökberk
2 hafta önce
312

IKEA Bursa şubesinden dolap ve TV ünitesi aldım. Bursa şubesinde doğru düzgün stok bulunmuyor bu sebeple her iki üründe için de kalan eksik parçaları internetten söylemek zorunda kaldım. Siparişten 2-3 gün sonra montaj için aradılar ve geleceklerini söylediler, internetten söylediğim ürünlerin henüz...

IKEA Pax Dolap Renk Tedariği Sağlanmaması

profile
Altuğ
2 hafta önce
171

IKEA firmasından 2 sene önce kahverengi dış budak renk pax modüler dolaplardan 4 adet modül aldım. Daha fazla modüle ihtiyacımız vardı fakat IKEA da zaten sürekli satılan bir ürün olmasından dolayı eksik dolapları daha sonra alırım demiştim. Yaklaşık 2 senedir kahverengi dış budak renk pax dolaplard...

IKEA Eksik Parça İlgisizlik

profile
Burak
3 hafta önce
221

Ankara IKEA bayisine gidip dolap almak için bilgi aldım. Tüm malzemelerin ellerinde olduğunu söyleyip faturayı oluşturup aşağıya kasaya inip satın alabileceğimi söylediler. Kasaya indim ve satın aldım. Sonra bana dolabın bir kapısının olmadığını söylediler. İster iade edin, ister kapak gelince biz s...

IKEA Nakliyat Ve Montaj Tarihi Uyumsuzluğu

profile
Zümra
3 hafta önce
298

IKEA online üzerinden 17 Şubat tarihinde sipariş verdim ( bir dolap ve bir TV ünitesi). Ürünler nakliye şirketi tarafından 20 Şubat tarihinde kapıya bırakıldı ve büyük bir sitede oturuyorum, sitenin koridoru şu an bu ürünlerin parçaları ile dolu, ağır oldukları için bazı parçaları eve alamıyorum. Mo...

1

IKEA Da Dolap Fiyaskosu

profile
Barış
3 hafta önce
155

IKEA dan aldığımız dolap kapaklarında sıkıntı var. Ayrıca kulplar simetrik olarak takılmadı. Bariz 2 cm fark var. Böyle sıkıntılar olmasın diye montaj ve taşıma hizmeti aldık. Ama maalesef bunları çözemedik. Kapakta ki çatlamayı gösterince kapağı geri çıkardılar. Ama kulplar o sırada fark edilmedi.

IKEA Da Dolap Fiyaskosu
1

IKEA Dolap Yamuk Montaj Yapıldı

profile
Derya
4 hafta önce
459

Üç yıl kadar önce IKEA'dan banyom için bir dolap satın aldım. Montajı yapmaya gelen kişiye dolabın yamuk olduğunu söylememe rağmen, 'zeminde eğrilik var' diyerek o şekilde montajı gerçekleştirdi. Lavaboyu kullanırken su, sağ tarafa doğru akıyor ve dolabın alt kısmı sürekli su aldığı için şişip koptu...

IKEA Dolap Yamuk Montaj Yapıldı
4
Çözüldü
profile
Hatice
1 ay önce
325
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

IKEA 4 Aydır Değişim İçin Aksiyon Almıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Sena
1 ay önce
294

IKEA'dan aldığım dolabın bir parçası kırık geldi. Ardından değişim talebi oluşturdum ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Israrla aramaya devam ettikten sonra, hasarlı parçayı iki hafta sonra gelip aldılar; ancak asıl mağduriyet buradan sonra başladı. Hasarlı ürün alındıktan yaklaşık iki hafta sonra sağlam...

1

IKEA Dan Dolap İçin Verdiğim Paramı Geri İstiyorum.

profile
Emre
15 Şubat
444

Arkadaşlar 16.12.2023 IKEA Kartal mağazasından 15750 TL Kurulum ve nakliyesini de katarsak 18.000 TL'ye çocuk dolabı aldık. Teşhirde ki dolabı incelediğimizde gayet sağlamdı. Ama eve gelen dolaba baktığımızda dolap görüntü olarak aynı ama kalite olarak çok kötü bir dolap geldi. Kapaklar membran kapl...

1

IKEA Set Ürün Satıp Parça Ürün İade Alması

profile
Yunus
14 Şubat
602

Merhabalar, www.ikea.com.tr sitesinden sipariş numarası 311011232108236 ve ürün kodu 894.158.69 ile almış olduğum banyo dolabı setinin, 10 yıl garantili bir ürün olmasına rağmen ahşap kısımlarında şişme meydana geldi. Firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün iadesini talep ettim. Ban...

IKEA Set Ürün Satıp Parça Ürün İade Alması
IKEA Set Ürün Satıp Parça Ürün İade Alması
IKEA Set Ürün Satıp Parça Ürün İade Alması
+4
1

IKEA Parça Eksiğini Kabul Etmiyor

profile
Serkan
12 Şubat
181

IKEA Bayrampaşa'dan almış olduğum dolabın içerisinden dolap rafları çıkmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde kuryenin kolileri eksiksiz teslim ettiğine dair fişi gönderdiler. Kargocuyu bekletip kolileri açıp içerisindekileri saymamız gerekiyormuş. Demek ki bir dolaba binlerce lira verip üç tane rafı te...

IKEA Stok Sorunu Yetersiz Stok

profile
Hatice
06 Şubat
244

IKEA stok sorunu dolap aldım kapakları 1 Şubat ile 5 Şubat arasında gelecek dediler uzun zamandır sorguluyorum kapaklar gelmedi. Dolabım kapaksız kaldı. Diğer illerde ki stoklar sürekli güncelleniyor Bursa şubesine ürün gelmiyor. Ürün kodu 20207410. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Marka Profili

IKEA marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör