Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.272

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

9.652 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Teknosa Yetersiz Hizmet Verilmesi

Bugün Teknosa denilen firmadan bir cep telefonu aldım. Satış görevlileri telefonun teşhir ürünü olmadığını, orijinal ve hiç açılmamış olduğunu söyleyerek bana kutusu içerisinde ve yanımda açıp verdiler. Eve geldikten sonra telefona yüklenmiş 2717 fotoğraf ve 79 video kayıt edildiğini gördüm. Bakınız...

profile
  • 33görüntüleme
  • 20 saat önce

Teknosa Hediye Çeki Oyunu!

Tam anlamıyla kötü bir firmasınız. 2020 yılı aralık ayı telefon aldım Teknosa'dan şu tarifeyle alırsanız hediye çeki 200 liralık hediye çekiniz var dediler şu tarihe kadar kullanma hakkınız var dediler. Hediye çekini kullanmaya çalıştığında ise bu çek kullanılmış denildi.  Aldığımız mağazaya gidinc...

Teknosa Hediye Çeki Oyunu!
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kasko Mecburiyeti

Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından stokta olan ps5 dijital versiyonunu almak istedim talepten dolayı olsa gerek 6000 TL olan ürün fiyatına ek olarak 1500 TL kasko fiyatı çıkartıp ürünü 7500 TL'ye satmak istiyorlar. Ben ürünüme kasko yapmak istemiyorum. Kasko yapmadan ürün satmayacaklarını beli...

profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kasko Mecburiyeti Resmen Yanıltma

Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından stokta olan Ps5 digital versiyonunu almak istedim talepten dolayı olsa gerek 6000 TL olan digital versiyonu üzerine kasko ekleyerek 7500 TL'ye satmak istiyor sadece ürünü almak istediğimde ürün satılmıyor, böyle sistem böyle yanıltma mı olur ben kaskoya 1500 ...

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Mağazası Ve Asus Markasının Kalitesizliği

28.09.2020 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Asus marka tuf gaming serisi 9.699 TL tutarında laptop satın aldım yanında ise genişletilmiş garanti ve kasko yaptırdım 1000 TL karşılığında cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren herhangi bir oyun vb... Gibi uygulamalar kulla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 246görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa'dan Fatura Düzeltememe Ayıbı!

GittiGidiyor sitesinden tedarikçisi Teknosa firması olan iPhone 11 telefon aldım. Kastamonu’nun Tosya ilçesinde yaşamaktayım. UPS Türkiye 10 gün civarında mobil kargo ile teslim etti. GittiGidiyor sitesinden yıllardır ürün alıyorum ve şirket bilgilerimiz kayıtlıdır ama Teknosa firması ürünü şirket f...

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Satış Sonrası Destek Sorunu

02.09.2020 tarihinde mağazadan 1 adet tablet ve bir yazıcı aldım. Tableti çocuklar kullanacak kırılma sıvı teması falan olur diye sigorta yaptık. Evde ürünü açtığımda yazıcının tüpleri dökülmüş ve kutu altı ve yazıcının içi boya ile kaplanmıştı. Sildik temizledik olabilir dedik açtık yazıcıyı ve arı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Kusurlu Ürün Sattığı Yetmezmiş Gibi Bir De Mağdur Ediyor

HP Pavilion x360 cihazı geçtiğimiz ay 03.02.2021 tarihinde edindim cihazda Ghost Touch denilen bir sorun var yazılımsaldır diye bekleyip çözmeye çalıştım HP supporta yazdım verdikleri talimatları uyguladım ama kesinlikle sorunum çözülmedi. Ardından cihazı aldığım Teknosa mağazasına gittim ve cihazı ...

Teknosa Kusurlu Ürün Sattığı Yetmezmiş Gibi Bir De Mağdur Ediyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa İnternet Sitesi Üzerinden Bozuk Ürün Satışı

04/03/2021 tarihinde İlgili firmanın internet sitesi üzerinden mağaza teslimi olarak aldığım ürünü teslim almaya gittiğimde ürünün bozuk olduğu gerekçesiyle teslimat gerçekleştirilmemiştir. Bozuk ürünün satışta olması ne kadar etiktir. Bozuk ürün için neden mağazaya teslim için davet edildim. Mağdur...

Teknosa İnternet Sitesi Üzerinden Bozuk Ürün Satışı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa UPS Kargo Sorunu

Geçen hafta İzmir Forum Bornova'da bulunan mağazanızdan Samsung marka televizyon satın aldık ürünü eve kargolanmasını istedik ürün 3 iş günü içerisinde kargolandı buraya kadar bir sorun yok fakat UPS ile gelen kargomuzu apartmanın kapısının önüne bırakıp pandemi nedeniyle yukarı çıkaramayacağını söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Kulak Kirli Kullanılmış Kulaklık Yolladılar

1 Mart tarihinde Teknosa'dan Haylou GT1 bluetooth kulaklık sipariş ettim. Ürün Marmara Forum şubesinden kargolanmış. Ürünün paketine baktığımda dışında bantlarında kesikler, kartonunda yırtılmalar ve yer yer siyahlaşmalar mevcuttu. Kulaklığın içini açıp baktığımda ise ne göreyim! Kulaklığın kulak ye...

Teknosa Kulak Kirli Kullanılmış Kulaklık Yolladılar
Teknosa Kulak Kirli Kullanılmış Kulaklık Yolladılar
Teknosa Kulak Kirli Kullanılmış Kulaklık Yolladılar
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 153görüntüleme
  • 2 gün önce

Nautilus Teknosa Çalışanın Korkunç Yaklaşımı Ve Yapılmayan Değişim

Teknosa.com üzerinden LG 65un71006lb model TV aldık, 03.03 de servis kuruluma geldi ve televizyonun sol alt köşesi resmen kopmuş paramparça ekran. Değişim için işlemleri başlatıldı, eşim bugün Teknosa çağrı merkezinden aldığı "bir mağazamıza fatura ve servis belgesiyle gidip değişim açtırabilirsiniz...

Nautilus Teknosa Çalışanın Korkunç Yaklaşımı Ve Yapılmayan Değişim
Nautilus Teknosa Çalışanın Korkunç Yaklaşımı Ve Yapılmayan Değişim
Nautilus Teknosa Çalışanın Korkunç Yaklaşımı Ve Yapılmayan Değişim
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Mağazadan Teslim Ürün Şikayeti

04.03.2021 saat 17:56 da Teknosa internet sitesinden mağaza teslim seçeneği ile Lenovo TAB M10 FHD Plus 4G siparişimi verdim. Saat 18:30 da mağazaya ürünü teslim almak için gittiğimde sistem olmadığını söylediler. Bunun üzerine saat 19:30 da mağazaya tekrar gittim. Sistem düzelmişti arkadaşlar ürünü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa İsfanbul İade Bile Almama

22 Şubat 2021'nde Teknosa Mağazası İsfanbul AVM şubesinden aldığım "TP-Link" sinyal yükseltici ürünün kurulumunu yaptım. Sinyali almakta güçlük çeken ve sinyali alsa dahi sürekli bağlantıyı koparan ürün hakkında diğer mecralarda da birçok şikayet mevcut. Bugün ürünün kusurunu anlatıp yerine değişim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Fiyat Değişikliği Hakkında

02/03/2021 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasında teşhir ürünü olan Asus Tuf FA50611-BQ150T model laptopu almak istedim. Ürünün teşhir olması sebebiyle batarya performansını kontrol etmek istediğimizde mağaza personeli tarafından şifrenin hatırlanmaması sebebiyle ürünün sıfırlanması gerekti. Ürü...

Teknosa Fiyat Değişikliği Hakkında
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Oppo Reno 4 Lite Son Güncellemeden Sonra Fotoğraf Video Çekim Sorunu

02.03.2021 tarihi itibariyle Marmara Park Teknosa Mağazasından Oppo reno 4 Lite telefon aldım ilk telefonu incelemeye başladığımda güncellemeden önce video çekim yaparken ses kayıt problemi var ses çok az geliyordu aynı zamanda video izlerken de güncelleme yaptıktan sonra düzeldi fakat bu seferde ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99