Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.186

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.429 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok güzel bir yaklaşımda bulundular. Çok hızlı çözdüler.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Baby Mall Kusurlu Ürün Gönderimi

Baby Mall mağazasından Babyhope marka 3 tekerlekli bir bisiklet aldık. Ürünün tentesi bisiklete takılınca yamuluyor ve kullanması mümkün olmuyor. Tentenin sorunlu olduğunu tenteyi açınca fark ettik yamuk olduğu için açılmıyor. Bunu sonradan fark ettik. Firmaya ulaşmak istedik ürünün kutusu atıldı di...

Baby Mall Kusurlu Ürün Gönderimi
profile
  • 60görüntüleme
  • 4 gün önce

Baby Mall İade İçin Kargo Gelmiyor

UPS Türkiye ile çalıştığınız için sizden bir daha ürün almayacağım çünkü kargo firmanız 1 haftadır iade almaya gelmiyor. Bıktım artık hem size hem UPS'e sorun bildirmekten. Bu gidişle iade edemediğim ürünü bebeği olan birine hediye etmek zorunda kalacağım.

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce

Baby Mall Firmasının İnsanları Anlamaz Yerine Koyması

Baby Mall web sitesinden aldığım ürünlerin değişimini istedim üstünden yaklaşık 1 ay geçti. Ne değişim yaptılar ne para iadesi. Kesinlikle bilgilendirme de yapmıyorlar. Çok kötü bir mağaza müşteri temsilcisini kaç kere aradım artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söyleyince para iadesi yaptıla...

profile
  • 93görüntüleme
  • 4 gün önce

Baby Mall Kendi İsteğine Göre Sipariş İptali Yapan Firma

06.06.2021 tarihinde siparişini oluşturduğumuz, sipariş onay maili gelen ve teslim süresi verilen bebek beşiği; sonrasında 07.06.2021 tarihinde firma tarafından telefonla aranarak, aldığımızın kombin ürün olduğunu, bu şekilde satamadıkları gibi gerekçelerle çözüm sunmadan firma tarafından siparişimi...

profile
  • 93görüntüleme
  • 4 gün önce

Baby Mall Parayı Aldı, Ortada Ürün Yok, Muhatap Yok!

Baby Mall internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kartımdan ürün miktarı çekildi ancak hesabımdaki siparişlerim kısmına satın aldığım ürün düşmedi. Konuyla ilgili çağrı merkezini 4 kez aradım. Sürekli kayıt oluşturduk size geri dönüş yapılacak denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Duru...

Baby Mall Parayı Aldı, Ortada Ürün Yok, Muhatap Yok!
Baby Mall Parayı Aldı, Ortada Ürün Yok, Muhatap Yok!
profile
  • 107görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall ve Yedek Parça Sıkıntısı

Baby Mall marka bisiklet aldım 1 yıl dolmadan ön teker kırıldı yedek parça için mağazayı arıyoruz parça talep ediyoruz arayacağız deyip kapatıyorlar dönen yok, çok kalitesiz bir firma aldık pişman olduk daha düzgün ve ilgi bekliyoruz!

profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Hasarlı Ürünümün Para İadesi Yapılmıyor.

Baby Mall firmasından Trendyol aracılığıyla 3 tane ürün aldım kargoda hasar olduğunu elime ulaşmadan geri gönderildiğini öğrendim. Kargo geri gitmiş fakat hala ücret iadesi yapılmadı 1 haftayı geçti neredeyse yazık yani hala arayan soran yok. Böyle bir firmadan beklenmedik davranışlar

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Prego İbiza Pro 2071 Bebek Arabası Sorunu

Ankara İstanbul yolu üzeri Baby Mall Özelcan Bebe mağazasından Prego ibiza Pro 2071 markalı bebek arabası aldım ama hiç sağlam ve güvenli değil puset bağlantı yerinden kırıldı çocuğum içinden düştü mağazaya gittiğimizde mağaza müdüründen saygısızca cevaplar verildi. Sattıkları ürünün arkasında duram...

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall Yardim Edeceğine Dair Ümitlendirdi Ama Etmedi

Baby Mall'den 8 tane 2 beden bebek bezini fazla geldiği için iade istemiştim ama reddedilmişti. Sitedeki şikayetim üzerine bir yetkili aradı ve çok içten bir şekilde yardımcı olacağını söyledi. Bezleri geri göndermemi istedi. Kendisinin de bayramdan sonra istediğim büyük beden bezleri göndereceğini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall 'den Bir Bisiklet Aldım Mağdur Oldum

Baby Mall'den bir bisiklet sipariş ettim, aynı gün kargoda denmesine rağmen 3 gün sonra teslim edildi. Teslim edilen üründe parça eksikti. Bu sebeple burada hem bir şikayet yayınlayıp (geç teslim ile alakalı) hem de ürünü iade ettim. Şimdi ürünü değişim yapıp geri göndermişler, koca paket. UPS'yi ar...

profile
Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanız ve sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz.”

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 430görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Ayıplı Ürün Gönderdi, Değişim İçin Ürünü Kargoya Vermiyor!

Baby Mall ayıplı mal gönderdi. İnternet üzerinden 3 tekerlekli bisiklet aldık ürünün üzerinde çizikler, lastiklerinde yer izleri, gövde parçalarında çizikler ve renk solmaları. Değişim için ürünü iade ettik fakat 1 aydır değişim ürünüm gelmedi. Her gün saat 6'dan sonra kargoya verilecek deyip duruyo...

Baby Mall Ayıplı Ürün Gönderdi, Değişim İçin Ürünü Kargoya Vermiyor!
Baby Mall Ayıplı Ürün Gönderdi, Değişim İçin Ürünü Kargoya Vermiyor!
Baby Mall Ayıplı Ürün Gönderdi, Değişim İçin Ürünü Kargoya Vermiyor!
+4
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Ürünler Eksik Gönderildi

Baby Mall dan 10.05.2021 tarihinde sipariş verdim ve 20.05.2021 tarihinde kargolandı 2 ayrı kargo yapılmış sanırım 1. Kargom geldi ama diğer ürünler ortada yok ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bugün 18 gün oldu pazartesi günü gerekli yerlere şikayet edeceğim. Sipariş numarası : 271142

profile
  • 507görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Oguzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Ürünün Bize Ulaşmaması

22 mayısta beşik siparişi verdik. 27 Mayıs perşembe günü elimize sadece fatura geçti. Beşik yok Trendyol üzerinden verildi. Sipariş ama sadece buradan fatura geldi. Her yeri aradık herkes bir yere yönlendiriyor. Sonuç yok Tüketici Hakları'na başvurup şikayetçi olacağız

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşlemleri

Baby Mall dan bir ürün sipariş etmiştim (Kızım için itmeli bisiklet, Sipariş Kodu:271865) ve gelen ürün tamamen farklıydı. Geri iade ettim. Ürün eller...

Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür.”

profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Asla Muhatap Yok

Baby Mall'dan indirim var diye süt poşeti aldım almaz olaydım. Allah'tan parada ağır bir şey almamışım, ne bir muhatap var telefonlarını asla açmıyorlar zaten, bir müşteri temsilcisine ulaşmak asla mümkün değil. Zaten UPS kargoyla çalışıyorlar, o kargo da ayrı bir alamet yine asla ama asla maillerin...

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün sorunum çözdüler teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 459görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Ürününün Elime Ulaşmaması.

Babymall.com dan kızım için bir akülü arabada sipariş verdim 15.05.2021 tarihinde. Ve bu siteden ilk defa alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sıfır müşteri memnuniyeti. Başka sitelerden alışveriş yaptığımda teslim tarihleri yazarken bu sitede asla böyle bir şey yok. Ürünlerinin ...

profile
  • 627görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall İkiz Bebek Arabası

Baby Mall'dan almış olduğum ikiz bebek arabası aldık İzmir/Gaziemir şubesinden ana kucağı ile kullanacağız ama aparatlar eksik olduğu için kullanamıyo...

Baby Mall İkiz Bebek Arabası
Baby Mall İkiz Bebek Arabası
Baby Mall İkiz Bebek Arabası
+1
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Süreç biraz uzun sürsede 23 gün sonunda sorunumuzu giderdiler teşekkür ederim.”

profile
  • 359görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Ürün Hala Gelmedi

Baby Mall dan ayın 16 sında verdiğim sipariş kaç gün oldu hala kargolanmadı. Bu ne biçim sitedir aradım konuştum bir de o kadar nereden aldım sizden b...

No Name'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim sonucunda arayıp iletişime geçildi çok teşekkür ediyorum.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66

Baby Mall

Babymall Hakkında

Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.

Babymall'da Bulabileceğiniz Çeşitli Anne Bebek Ürünleri

Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.

Babymall Şikayet & Yorumları

Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Babymall mağazaları nerede?

Babymall, Ankara, Bursa ve İstanbul illerinde alışveriş merkezleri bulundurmaktadır.

Babymall çalışma saatleri nedir?

Tüm Babymall mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Babymall siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

babymall.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri Sipariş Takip alanından takip edebilir, gecikmiş olan siparişleriniz ile ilgili müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.

Babymall müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 333 69 35.

Farklı bir sorum var.

Babymall ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.