Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.672

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.444 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Baby Mall Uyku Seti Renk Farklılığı

Ankara Yenimahalle Baby Mall mağazasından 12.08.2021 tarihinde Pierre Cardin dynamic little prince uyku seti aldık. Bu markaya kalitesine güvenerek almıştım ama üründe bariz ton farkları var baş koruma pembe yan koruma yavru ağzı renginde toplama uyku seti almış gibi oldum ve bu durumdan hiç memnun ...

Baby Mall Uyku Seti Renk Farklılığı
Baby Mall Uyku Seti Renk Farklılığı
Baby Mall Uyku Seti Renk Farklılığı
+1
profile
Nazmiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nazmiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 11 Günlük Beşik Sallanmıyor Vidaları Yerinden Cıkmış

İstanbul yolu (Yenimahalle) üzerindeki mağazadan almış olduğumuz 4 aylık beşik kullanımını 11 gündür yapıyoruz ve şu an beşik sallanmıyor bağlantı vidaları yerinden düşmüş mağazayı aradığımda tamir için 5 gün sonraya gün verdi. Tam bir rezalettttt perşembe gününe kadar bebek nerede sallanacak nerede...

Baby Mall 11 Günlük Beşik Sallanmıyor Vidaları Yerinden Cıkmış
profile
  • 80görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Sipariş Teslimatının Gecikmesi

2 eylülde almış olduğumuz beşik halen elimize ulaşmadı, Baby Mall ın sitesinde kargoya verildi yazmasına rağmen, UPS Türkiye takip sayfasına girdiğimd...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Bildirim yaptıktan sonra ilk mesai gününde çözüme kavuşturdunuz teşekkür ederim, ancak hafta sonları da müşterilerinize destek verebilseniz çok iyi olur, ayrıca ürünün içinden kurulum kılavuzu çıkmadı montajda bayağı uğraştırdı bu durum”

profile
  • 110görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Ayıplı Ürünün İade Talebine Olumlu Cevap Vermemeleri

Ankara (No:3, Ufuk Üniversitesi CD., Kızılırmak Mh. Paragon Tower a Blok 8, d:18, 06510 Çankaya/Ankara) Adresinde bulunan Baby Mall Mağazası Şubesinden 27.03.2021 Saat : 18:20 Tarihinde (Pierre Cardin Mignon Uzayan Beşik 80x180 cm ve Pierre Cardin Mignon Gardırop 3 Kapılı) Ürünleri Satın Almış bulun...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bursa Nilüfer Baby Mall mağaza müdürü ve Kenan Bey sorunumuzu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederiz.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Mağaza Ve İnternet Fiyatının Farklı Olması.

4 Eylül tarihinde Baby Mall Çukurambar mağazasından Kanz Destin ana kucağını 169 TL'ye satın aldım. Bir saat sonra mağaza internet sitesinden farklı renkleri için baktığımda fiyatı 149 TL olduğunu gördüm. Ve internete özel ürün değil. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Bebek odası, arabası, tüm kıyaf...

Baby Mall Mağaza Ve İnternet Fiyatının Farklı Olması.
Baby Mall Mağaza Ve İnternet Fiyatının Farklı Olması.
profile
  • 86görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall İade Almıyor, Ürün Elimde Kaldı Param Boşa Gitti

Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden bebeğim için oyun matı aldım, plastiği kötü koktuğu için iade etmek istedim. Ancak dışındaki basit naylon açıldığı için iade almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim, mağazaya görüşüyoruz size dönecekler dediler ama yine ben aradım dönmediler,...

Baby Mall İade Almıyor, Ürün Elimde Kaldı Param Boşa Gitti
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall'dan Aldığımı Fisher Price Ana Kucağını İade Almadılar

O çok güvendiğimiz Baby Mall mağazasından Fisher Price 2'si 1 arada delüks ana kucağı aldım. Fakat Fisher Price 2'si 1 arada ana kucağı toplatma kararı almış bazı çocuklarda problem yaşanmış bunun üzerine Baby Mall mağazasına giderek iade talep ettim fakat bana Fisher Price dağıtıcısı olan Mattel fi...

profile
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi ve alakası için”

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 53görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall İnternet Satışı Sıkıntılı

Sleepy 4 numara 100lü bebek bezi alırken internet sitenizden 80 TL üzeri kargo bedava yazıyordu. 2 tane sipariş verdim. Yine kargo ücreti kesti Baby M...

Fatoş'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz ve profesyonel yaklaşım için çok teşekkür ederiz.”

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Ürünü Satana Kadar Var Sonra Yoklar Kurumsallık Sıfır

2020 yılı ocak ayında Baby Mall İstanbul yolundaki mağazasından bebek odası mobilyaları satın aldım. Ürünlerin montajı yapıldıktan kısa bir süre dolap kapakları sarardı, rengi soldu. Bu sorunu Baby Mall'e ilettim. 2021 nisan ayında kayıtı oluşturdular. 2021 nisandan bu yana dolap kapakları değişmeye...

Baby Mall Ürünü Satana Kadar Var Sonra Yoklar Kurumsallık Sıfır
Baby Mall Ürünü Satana Kadar Var Sonra Yoklar Kurumsallık Sıfır
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 68görüntüleme
  • 3 hafta önce

Baby Mall İade Talep Ediyorum

Philips Avent pipetli damlatmaz bardak aldım 12 aylık bebeğim için. Fakat değil bebek yetişkin bir insan bile pipetten su çekerken çok zorlanıyor. Bebeğim suyu pipetten çekemiyor. Zar zor çekmeye çalışırken de pipet içeri kaçıyor. Ben de aldığım mağazadan iade talebinde bulundum ve hayır cevabını al...

profile
  • 348görüntüleme
  • 3 hafta önce

Baby Mall Kraft Calipso 2 Park Yatağı Çökme Problemi

Baby Mall Ankara İstanbul yolu mağazasından Kraft calipso 2 park yatağı aldım, oğlumuz 7 aylık olduktan sonra yatak altına konulan sunda olan kısmı oğlum büyüdükçe aşağı çökmeye başladı ve kayık gibi oldu. Bebek içine gömülüyor sağa sola dönemiyor. Sürekli suntayı ters çevirmek zorunda kalıyoruz, oğ...

profile
  • 214görüntüleme
  • 4 hafta önce

Baby Mall Personelin Saygısız Ve Nezaketsiz Tavırları

Bebek arabası ve bebek koltuğu bakmak için İZMİR/Gaziemir'de ki mağazaya gidiyoruz. 20 Ağustos saat 19.00 sularında mağaza 2. Katında ürünleri incelerken marka ve fiyatın yer aldığı etiketin fotoğrafını çekmek istediğimizde sanki ürünü çalacakmışız gibi bir tepkiyle ürünlerin fotoğrafını fiyat etike...

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çukurambar şubesindeki Göksu hanım kendi sorumluluğu olmamasına rağmen hızlı bir şekilde sorunu çözdü.”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 48görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 'den Ürünlerim İptal Ediliyor

Ben sürekli sizden ve sizin indirimli diye paylaştığınız ürünleri alıyorum ama sizde öyle bir site var ki Bayb Mall ekspres diye bir firma sürekli ürünlerimiz iptal edip duruyor o yüzden sizde hiç mi hiç Akakçe olarak bu işin üzerinde durmuyorsunuz bir daha kesinlikle Akakçe kullanmıyorum.

profile
  • 110görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:11

Baby Mall Duux Marka Bebek Arabası Garanti Sorunu

Baby Mall internet sitesinden 25.03.2021 tarihinde 274645 sipariş numarası ile duux marka bebek arabası satın aldım alındığı günden beri 4 5 defa kullanılmasına rağmen katlanıp açılma düğmesi işlevini yerine getirmemeye başladı. Garanti kapsamında sorunun çözülmesi için Baby Mall ile iletişime geçti...

profile
  • 96görüntüleme
  • 16 Ağustos 12:40

Baby Mall Kırık Ürün Sorunu

Baby Mall'den küvet seti aldım kırık geldi. Mağazadan değişim yapayım diyorum, hasarlı ürün kabuk etmiyormuş mağaza. Müşteri kabul ediyor tabi hasarlı ürün müşteriye yollarken çekinmeyin. İade için de kargo firmasını kendimiz arıyormuşuz. Amelelik yaptırıyorlar kendi paranızla. Müşteri memnuniyeti d...

profile
  • 103görüntüleme
  • 12 Ağustos 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall'den Alınan Chicco Unico 360 Derece Oto Koltuğu

Baby Mall internet mağazasından 360 derece dönme özelliği olan Chicco Unico oto koltuğu aldık. Özellikle 360 derece dönebilen bir koltuk aldık. Bunu tercih etme nedenimiz yolculuk esnasında çocuk acıktığında kendine doğru çevirip rahatça besleyebilmek, sıkıldığında yanındakiyle oynayabilmesi gibi se...

profile
  • 142görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Mağazası Hata Telafisi Etmiyor

Baby Mall mağazasının online sitesinden 218778 numaralı siparişte 650₺ olan BG-06-Koyu gri-Bagi dandini ana kucağı aldım. Ürünümün henüz garantisi bit...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 12:37

“Sürekli arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen beni her defasında sabırla dinleyip sorunumu çözmek için çaba sarf eden ve bana ürünümün yenisini gönderen Baby Mall mağazasına teşekkür ederim sizi üzmek asla istemeyiz diyerek beni çok sevindirdiler teşekkürler Baby Mall ☺️💐”

profile
  • 35görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Gelmeyen Beşik Ürünü

21 iş günü içerisinde gönderilecek olan beşiği 21. Gün içinde hala iletilmeyip parça eksiği var denilip daha ileri günlere ertelenmesi ayıptır. Ayrıca telefonda saygısız bir şekilde ürününde eksik yoksa biz zamanında gönderiyoruz deniliyor. Eksik parçası nasıl oluyor ve dilediğiniz yere şikayet edin...

profile
  • 28görüntüleme
  • 04 Ağustos 08:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Gelmeyen Sipariş Ve Temsilci İlgisizliği

1234STK661 numaralı siparişimi 29 Temmuz günü Baby Mall un kendi sitesinden verdim. Bugün 04 Ağustos lakin hala siparişler paketleniyor görünüyor. 02 ağustosta görüşme yapıp baba dönüş yapacaklarını bildirmelerine rağmen dönüş yapmadıkları gibi, 04 ağustosta aradığımda konu ile bilgilerinin olmadı...

Baby Mall Gelmeyen Sipariş Ve Temsilci İlgisizliği

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49

Baby Mall

Babymall Hakkında

Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.

Babymall'da Bulabileceğiniz Çeşitli Anne Bebek Ürünleri

Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.

Babymall Şikayet & Yorumları

Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Babymall mağazaları nerede?

Babymall, Ankara, Bursa ve İstanbul illerinde alışveriş merkezleri bulundurmaktadır.

Babymall çalışma saatleri nedir?

Tüm Babymall mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Babymall siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

babymall.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri Sipariş Takip alanından takip edebilir, gecikmiş olan siparişleriniz ile ilgili müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.

Babymall müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 333 69 35.

Farklı bir sorum var.

Babymall ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.