Kırık Koltukta Bacak Mesafesi Yok, Şoför Ve Muavine Duyarsız

25 Eylül 2026 tarihinde Kula’dan saat 20.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm İzmir – Kula – Kütahya – İstanbul otobüsüne 23 numaralı koltuk için bilet aldım ve şu an bu yolculuğu yapmak zorunda kalıyorum. Önümdeki koltuk tamamen kırık ve geriye yatmış durumda olduğu için bacak mesafem yok denecek kadar az, dizlerim sürekli ön koltuğa dayanıyor ve çok ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum.

Bu durumu hem şoföre hem de muavine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde önemsemediler, çözüm üretmediler ve yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda bırakıldım. Yaklaşık 10 saat sürecek uzun bir yolculuğu bu şartlarda yapmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem de yolcuya saygısızlık. Böyle bir koltukla sefere çıkılması ve yolcunun “idare etmek” zorunda kalması kabul edilebilir bir durum değil.

Kırık ve kullanılamaz durumdaki bu koltukla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, personelin yolcu şikayetlerine karşı daha duyarlı olması için uyarılmasını, aracın bakım ve denetimlerinin gözden geçirilmesini ve bu yolculuk için mağduriyetimin giderilmesi adına bilet ücretimle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.