to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Swatch için açılan şikayetlerin ortak paydasını tamir süreçlerindeki aksamalar oluşturuyor; grev ve yedek parça eksikliği nedeniyle ürünlerin teslim edilemediği belirtiliyor. Şikayetlerin %15'i stok bilgisi ve satış sözleri konusunda yanıltıldıklarını bildiriyor. %13'lük dilimde ise mekanizma arızaları ve garanti kapsamı dışı bırakılan onarım talepleri aktarılıyor.
10.10.2026 tarihinde Kayseri Forum Swatch mağazasından yaklaşık 8–9 bin tl tutarında bir Swatch marka saat satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadım memnun kalmadığım için 17.10.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiğini, bu yü
Swatch gn725 model saatimi bir süre önce aldım ve yaklaşık 6 ay önce saatin akrebi yerinden çıktı. Ürünü Marmara Park AV...M’deki Swatch mağazasına götürdüğümde, saatin garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmayacağını, ortalama kasa değişimi gerektiğini ve bunun i
03.10.2026 tarihinde Akasya AVM Swatch bayisinden çocuğuma hediye olarak bir Flik Flak saat satın aldım. Çocuğum aynı gü...n saatin kolunu acıttığını söyleyerek takmak istemedi. Ertesi gün, 04.10.2026 tarihinde saati iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada yetkili olduğunu belirten C***** Bey
Sayın Swatch Yetkilisi, 19 Eylül 2025 tarihinde Antalya Terracity Swatch mağazanızdan Swatch X Omega iş birliğine ait ...“1965 Moonwatch” model saati satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra eve gittiğimde, saatin camının/ürünün iç kısmında çizik benzeri normal olmayan izler/çizgiler olduğunu fark et
Ankamall Ankara Swatch mağazasından yaklaşık 2 yıl önce çelik bileklik olarak satın aldığım ürünün çelik halatı koptu. Ü...rünü alırken çelik diye, uzun ömürlü ve kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettim; buna rağmen bu şekilde kopması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Ü
Swatch marka YVS401G model saatimi yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Saatimin yan üst tuşu hiçbir darbe, çarpma ya da yan...lış kullanım olmaksızın kendiliğinden düştü. Saatin kasasında herhangi bir darbe izi yok ve saat çalışmaya devam ediyor. Bu durum üzerine 06.09.2026 tarihinde saatimi İstanbul Aka
Kayseri Forum Swatch mağazasından bana hediye olarak alınan Swatch Turners Scarlet Sunset model saatimin kordonunda kısa... süre içinde soyulmalar meydana geldi. Mağazaya ilk gittiğimde çalışan hanımefendi saati bir süre kullanmamı, eğer olumsuzluk yaşarsam değişim yapabileceklerini ve istediğim herhan
Swatch’un kendi mağazasından satın aldığım, arka kapağında V8IW21 ve battery 390 SR1130SW ibaresi bulunan kol saatimi al...dıktan kısa bir süre sonra silikon/plastik kordonunda soyulmalar başladı. Saatin bu kadar kısa sürede görsel olarak bu derece deforme olması, markanın kalitesine olan güvenimi cidd
Swatch marka, Turkuaz kayışlı kol saatimi yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldık, saat M****** K*** adına kayıtlı. Saat...in PİM kısmındaki ayar yeri sürekli oksitlenip paslanıyor. Bu nedenle akrep ve yelkovanı ayarlamak için pimi çekemiyorum, saat ayarı yapılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 hafta önce Bu
Swatch yos model saatimin pilini daha önce Swatch mağazasında değiştirmiştim. Temmuz 2026’da saatimin durduğunu fark edi...nce pili bittiyse değişimi yapılsın diye tekrar Swatch Ankamall AVM mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, pilin akarak saatin mekanizmasına zarar verdiğini ve bu pilin de Swatch
Yaklaşık altı ay önce emekli maaşımla Bornova Forum’daki Swatch mağazasından bir kol saati satın aldım. Saatin kordonu d...aha ilk gün içinde bozuldu, saat evin içinde düştü ve geri kalmaya başladı. Mağazaya götürdüm, garantiye gönderildi ve bana aynı modelden yeni bir saat verdiler. Bu kez de birkaç
Swatch’un web sitesi üzerinden Swatch X Omega Bioceramic moonswatch Mission to the Moon 1969 limited-Edition saat için y...aptığım başvurularımın üçü de hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Üç farklı kişi adına başvuru yapmamıza rağmen hepsine sadece “red” maili gelmesi hem mantıksız hem de tüketic
Swatch tarafından düzenlenen Mission To The Moon 1969 saat çekilişine katılmak için esta programı üzerinden az önce başv...uru formunu doldurdum ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum sistem tarafından reddedildi. Başvurunun neden reddedildiğine dair hiç
2010'da aldığımız Swatch kadın kol saati'nin kurma kolu kırıldığı için İstanbul ve Mersin'li Konyalı saatten servise gön...derilen saat, en son Mersin'li Konyalı'nın söylediğine göre eski saat olduğundan yapılamıyormuş. Swatch saatleri kimseye önermiyorum. Satılan mala sahip çıkmayan bir firma, 500 TL
Swatch saat suda bozuldu. Su değdi bozuldu. Oysa bir aylık maaşımı verdim aldım zamanında götürdüm conta eskimiş vs kull...anıcı hatası bir suru ıvır zıvır anlattılar tamam yapın dedim fiyat söylemiyorlar. Sonradan iki saat fiyatı çıkarsa? Oysa Swatch saat markası bir dönemin en iyi markasıydı ama müşt
Swatch & Omega’nın Ay Görevi 1969 çekilişine uzun süredir katılmaya çalışıyorum ancak sistem beni her denememde siteden ...atıyor. Hem bilgisayardan hem de telefon üzerinden, farklı denemeler yapmama rağmen çekiliş sayfasında kaldıramadan sürekli olarak bağlantı kesiliyor ve çekilişe giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Swatch ıce border - yrs416 model saatimin eskiyen metal kordonunu değiştirmek için Ankara A...nkamall AVM’deki Swatch bayisine gittim. Burada, saatimin orijinal metal kordonunun artık üretilmediğini, yalnızca siyah deri kordon seçeneği olduğunu öğrendim. Kendi tasarladığı b
28 Ocak 2026 tarihli siparişim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden onlinedan baktığımda bir buçuk ay sonra iptal edildi. Üc...ret iadesi ise yine bir ay sonra yapıldı. Stok durumudur dedim olabilir dedim ve tekrar 28 Nisan 2026'da üç adet 26600 TL lik sipariş oluşturdum. Yine tam bir buçuk ay sonra yani H
Temmuz 2025’te Ankara Ankamall Swatch mağazasından skınearth (SS07S103) model saati satın aldım. Saatin kordon deliği kı...sa süre içinde yırtıldı ve mağaza ürünü servise gönderdi. Servis, değişim kararı vererek aynı modelin yeni kordonunu taktı. Ancak Temmuz 2026’da kordon aynı yerden ikinci kez yırt
Swatch Ankamall mağazasından aldığım silikon kordonlu saatimin kordonunda, benim herhangi bir darbem veya hatalı kullanı...mım olmamasına rağmen yaklaşık 1 sene önce ciddi bir hasar oluştu. Saatimi bu hasar nedeniyle iki kez incelemeye göndermeme rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında hiçbir işlem yapı
Aralık 2022’te satın aldığım pembe renkli, plastik kasalı, iç mekanizması görünen Swatch Big Bold model saatimin 2 yıllı...k garanti süresi biter bitmez, Ocak 2025’te tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Orijinal pil takıldı, pilin sorunsuz olduğu, asıl problemin motorunda olduğu belirtildi. Bu du
Flik Flak marka çocuk saatini 2022 yılında Özdilek’ten, su geçirmez özellikte olduğu için satın aldım. O dönem çocuğum k...üçük olduğu için saati hiç kullanmadık, şu an 7 yaşına geldi ve yeni kullanmaya başladı. Ancak su geçirmez diye aldığımız saat kısa süre içinde su alarak tamamen bozuldu ve çalışma
Swatch’un kendi internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için verdiğim 14101423 numaralı siparişim bu...gün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Dünya markası olan böyle bir firmanın, özel bir güne yönelik bu siparişi zamanında teslim edememesi ve neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen h
Swatch internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde “Swatch Your Cuddly Unicorn” model saati sipariş ettim. Bu saati özellikle ...kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım için en geç bugün elimde olması gerekiyordu ancak ürün halen tarafıma ulaşmadı ve doğum günü günü hediyesiz kaldık. Sipariş numaram 14076
Swatch, İsviçre temelli dünyaca ünlü bir saat markasıdır. Saat modelleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Swatch, birbirinden kaliteli saatleri ve alt markaları ile dünyanın en popüler global saat markaları arasındaki yerini sabitlemeyi başarmıştır. Swatch Grubu aynı zamanda Breguet, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega SA, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Calvin Klein Watches + Jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Flik Flak, Endura ve Tourbillon alt markalarına da sahiptir. Marka yalnızca saat değil, tüm bu markalar grubu çerçevesinde araba üretimi de gerçekleştirmektedir. Smart marka arabalar, Swatch ve Daimler AG ortaklığında üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. 1842 yılında ilk temelleri atılmış olan Swatch Türkiye'de de en popüler saat markalarından biri olarak rağbet görmektedir. Louis Brandt tarafından 19. yüzyılda kurulmuş olan markanın koleksiyonları dünyada milyonlarca tüketiciye ilham vermektedir.
Swatch saat koleksiyonları arasında pek çok farklı model ve seri bulunmakla birlikte, farklı ihtiyaç ve zevklere hitap edecek şekilde biçimlenmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Swatch Essentials, I Love Your Folk, Bau Swatch, Big Bold, Swatch X You, Transformation, Skin, Irony, Sistem51 Irony, Swatch The Eyes, Sports Selection, Skin Irony, Swatch x 007 gibi seriler, Swatch'ın en çok tercih edilen saat koleksiyonları arasında yer alır. Kadın, erkek, unisex ve çocuk kol saatleri olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve cinsiyete hitap edebilen Swatch ürünleri, bu sayede geniş bir tüketici kitlesine ulaşmayı başarmaktadır. Swatch ürünleri arasında her ne kadar saatler ön plana çıksa da, Swatch mağazalarında karşınıza çıkacak tek ürün bu değildir. Swatch aynı zamanda takı ve güneş gözlüğü üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Birbirinden kaliteli ve kullanışlı Swatch ürünlerini incelemek için size en yakın Swatch mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet sitesine tıklayarak ufak bir gezintiye çıkabilirsiniz. Özellikle kalite standartları ve garanti kapsamları hakkında merak ettiklerinize ise hem markanın resmi internet sitesi üzerinden hem de bu sayfanın sonunda her alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.
Kullandığınız Swatch saat ile ilgili tüm güncel yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Swatch şikayet ve geri bildirimleriniz, bir yandan daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan sizin gibi Swatch'tan alışveriş yapmayı planlayan tüketicilere ışık tutacaktır. Bununla birlikte Swatch değerlendirmeleriniz aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle irtibata geçmesini de sağlayacak, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesine vesile olacaktır. Swatch'tan alışveriş yapmadan önce marka ile ilgili merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch ücretiz pil değişimi süreçleri, Swatch iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch müşteri hizmetleri numarasını ve diğer irtibat bilgilerini de yine bu sayfamızdan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.
