full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 139

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

2 yıl önce Swatch marka bir saat aldım ve pili bitti internetten bir araştırma yapayım dedim sınırsız pil değişimi reklamını gördüm. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM deki Swatch bayiine gittiğimde böyle bir durumun söz konusu olmadığını söylediler. Swatch ya siz yalan söylüyorsunuz ya da bayiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saati alana kadar iyi hoş saat tamiri için yönlendirme istiyoruz nerede yaptırabiliriz diye hiç kimse ne sosyal medyadan ne mail adreslerinden cevap veriyorlar aldığıma pişman ettiler muhatap bulamıyor taşrada yaşadığım için hiçbir muhataba ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch markasına ait saatlerim birden fazla ve çok uzun yıllardır kullanırım bir saatim beyaz şeffaf renkli olanların beyazı plastik gibi sapı çerçevesi sapları dahil her yeri sarardı. Garantisi vs... Her şeyi var. Bir de aynı markaya ait metal bir saat var onda da çalışmama sorunu var sorduğumda me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swach saatimin iç kısımda camda içinden çatlama oluştu. Saat darbe ve düşme olmadığı halde garantiye girmedi. Satarken kırılmaz cam çizilmez cam diye garanti verdiler. Sıkıntımın çözülmesini istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya yoluna gitmek zorunda kalacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Swatch'tan 2. saatim. İlk aldığım ekran çerçevesindeki siyahlık garanti bittikten sonra attı 20 TL'lik saat gibi oldu. Neyse şimdiki saatime gelelim video ve görüntü attım ama video yüklenmedi saat sıfır kız arkadaşım jest olsun diye bir de pahalısını almış 1545 TL'lik pil olmayan ( yib401g ) mod...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlışla aldığım için ikinci saati işlem iptali yaptım ama para iade edilmedi. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere başvurmama gerek kalmadan iademi yapın para iadesi konusunda Şikayetvar. Trendyol'dan Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım, iadem edilmezse.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta önce GittiGidiyor'dan SÜOB172 modelinizi aldım. Tasarımı hoşuma gitti fakat öyle bir ses çıkarıyor ki 1 gün taktım sesten çıldıracaktım. Bu nedenle iade etmeye karar verdim fakat firma 2. El ürün olarak görüyor geri almıyor. Şu an saat ve sinir bozucu sesi ile karşı karşıya kaldım.Devamını oku

23.07.2019 tarihinde Swatch marka bir saat aldım. Modeli "YYS4009". Saatin pili bitti. Swatch'a resmi web sitesinden form doldurarak şikayet gönderdim, iletişime geçmediler. 0850 722 72 72 müşteri hizmetlerini aradım, tam 17 dakika müzik dinledikten sonra kapattım. Birileri telefona bakıyor mu, bak...Devamını oku

Swatch SR936SW Model saatim var saatimi çokta severek kullanıyordum ancak farkında olmadan kurutma kolu kopmuş ve Çorum da ikametgah ettiğim için burada ki belki tüm saatçilerle görüştüm ancak kimse yardımcı olamadı. Uluslararası bir marka kullanılıp onlarca bedeller öderken yardım alamamak çok üzüc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim İsviçre’den satın aldığım bir saat mevcut. Kordon kısmı koptu. Bu durumda garanti kapsamında mıdır? Eğer öyleyse ben İstanbul’da yaşamıyorum saatimi garantiye nasıl gönderebilirim diye Swatch Group adresine mail attım. Benden ilk önce saatin markası modeli istendi onu da fotoğraf ile gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch dan en az 4 saat kullanıcısı olarak yazın aldığım beyaz Swatch saatimin kayışı ve ana kasası 3. Kullanmamda değişik bir renge döndü. Akasya AVM deki çalışan ve müdürlerinin ilgisiz tavırları müşteri hizmetlerini arayın biz aracıyız gibi tepkileri ile gerildikten sonra. Saatim kutusunda bile o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Dünya markası bir firma garanti süresi bitti bir şey yapamayız diyorsa ürünün arkasında durmuyorsa saatin kendisi kadar para istiyorsa bu dünya markası denemez hiçbir şekilde garanti kapsamı da gelse satın salisesi düşmez darbe yapmışsınız düşürmüşsünüz gibi bahane üretmez bu o firmanın dürüst olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Maltepe Piazza Avm de çalışanlarınız bana saatle ilgili o renkte sıkıntı var diğerini alın falan diye muhabbet yaptılar. Aradan 10 gün geçtikten sonra gittiğimde sanki o söylemleri kendileri değil ben uyduruyormuşum gibi aks ettiler. Yine önemsemedim onların dediği renkte alıp çıktım. Yakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 yıl önce çok fazla para vererek aldığım Swatch marka saatim bozuldu. İlk önce tarih ayarlamak için kullanılan çevirme kolu bozuldu. Şimdi de saatim oldukça temiz kullanmama, bir kez bile suya değdirmeme rağmen bozuldu. Saat bir ile bir geri gidiyor. Tamir için Ankamall Swatch mağazasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene 8 ay önce alıp kullanmaya başladığım saatim ara sıra duruyordu. Ama çok kullanmadığım için çok önemsemedik ve çok temiz kullandık. Kullansak en fazla 6 ay kullanılmıştır bu süre zarfında. Ürünü saat durması yüzünden Swatch'a servise verdik. Servis bir şey yapamayacaklarını fakat 550 TL'ye al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch saatimin deri kordonu resmen çürüdü ve çok pis kokuyor. Ben bu saati devamlı kullanmaktayım ve sonuçta elimi yıkarken falan su değiyor. Bu zamanla deride böyle hızlı dezenformasyona sebep olmamalı ve ona göre üretilmeli diye düşünüyorum. Kokuya sebep olan iç yüzeydeki astar deriyi yırtarak a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch Hakkında

Swatch, İsviçre temelli dünyaca ünlü bir saat markasıdır. Saat modelleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Swatch, birbirinden kaliteli saatleri ve alt markaları ile dünyanın en popüler global saat markaları arasındaki yerini sabitlemeyi başarmıştır. Swatch Grubu aynı zamanda Breguet, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega SA, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Calvin Klein Watches + Jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Flik Flak, Endura ve Tourbillon alt markalarına da sahiptir. Marka yalnızca saat değil, tüm bu markalar grubu çerçevesinde araba üretimi de gerçekleştirmektedir. Smart marka arabalar, Swatch ve Daimler AG ortaklığında üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. 1842 yılında ilk temelleri atılmış olan Swatch Türkiye'de de en popüler saat markalarından biri olarak rağbet görmektedir. Louis Brandt tarafından 19. yüzyılda kurulmuş olan markanın koleksiyonları dünyada milyonlarca tüketiciye ilham vermektedir.

Birbirinden Güzel Swatch Saat Modelleri

Swatch saat koleksiyonları arasında pek çok farklı model ve seri bulunmakla birlikte, farklı ihtiyaç ve zevklere hitap edecek şekilde biçimlenmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Swatch Essentials, I Love Your Folk, Bau Swatch, Big Bold, Swatch X You, Transformation, Skin, Irony, Sistem51 Irony, Swatch The Eyes, Sports Selection, Skin Irony, Swatch x 007 gibi seriler, Swatch'ın en çok tercih edilen saat koleksiyonları arasında yer alır. Kadın, erkek, unisex ve çocuk kol saatleri olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve cinsiyete hitap edebilen Swatch ürünleri, bu sayede geniş bir tüketici kitlesine ulaşmayı başarmaktadır. Swatch ürünleri arasında her ne kadar saatler ön plana çıksa da, Swatch mağazalarında karşınıza çıkacak tek ürün bu değildir. Swatch aynı zamanda takı ve güneş gözlüğü üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Birbirinden kaliteli ve kullanışlı Swatch ürünlerini incelemek için size en yakın Swatch mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet sitesine tıklayarak ufak bir gezintiye çıkabilirsiniz. Özellikle kalite standartları ve garanti kapsamları hakkında merak ettiklerinize ise hem markanın resmi internet sitesi üzerinden hem de bu sayfanın sonunda her alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.

Swatch Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Swatch saat ile ilgili tüm güncel yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Swatch şikayet ve geri bildirimleriniz, bir yandan daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan sizin gibi Swatch'tan alışveriş yapmayı planlayan tüketicilere ışık tutacaktır. Bununla birlikte Swatch değerlendirmeleriniz aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle irtibata geçmesini de sağlayacak, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesine vesile olacaktır. Swatch'tan alışveriş yapmadan önce marka ile ilgili merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch ücretiz pil değişimi süreçleri, Swatch iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch müşteri hizmetleri numarasını ve diğer irtibat bilgilerini de yine bu sayfamızdan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

Swatch Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın Swatch mağazası nerede? right-arrow

    Size en yakın Swatch mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalar alanını tıklayabilirsiniz.

  • Swatch mağaza çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm Swatch mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  • Swatch saatlerinde garanti süresi ne kadardır? right-arrow

    Tüm Swatch saatlerinizde 2 yıla kadar garanti süresi bulunmaktadır.

  • Swatch müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 722 72 72.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Swatch ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.