to read complaints and reviews, or file yours.
Konyalı Saat müşterilerinin son 3 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim eksikliği öne çıkıyor; servis ve sipariş süreçlerinde bilgi verilmediği belirtiliyor. %19'luk dilimde siparişlerin teslim edilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %92'sine ortalama 21 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi yapılması (%48) izleniyor.
Konyalı Saat üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve sistemde gönderi için iade s...ürecinin başlatıldığı ve satıcıya iade edildiği görülmesine rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Saatin sipariş/takip numarası KS2609084EB09171997F, ekran görüntüsünde de
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Konyalı Saat şubesine saat almak için gittim. Mağazada müdür olduğunu düşündüğüm, adı...nın Ö**** olduğunu anımsadığım kişi müşterilerle son derece kaba ve yüksek sesle konuşuyordu. Müşterilere karşı üst perdeden, tersleyici bir üslup kullanması, ses tonunu sürekli y
Citizen AW-5000-24E model, Eco-Drive teknolojisine sahip saatimi 25 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Konyalı Saat... bayisinden satın aldım. Saatin garanti süresi devam ederken yaklaşık 4 aydır şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi içinde Konyalı Saat müşteri hizmetleri ile ileti
"Sorunum çözüldü, iade talebim kabul edildi ve param iade edildi. Çok teşekkürler"
29 Mayıs 2025 tarihinde Konyalı Saat Mall Of İstanbul şubesinden Swiss military marka metal kordonlu bir saat satın aldı...m. Saatimi 2026 yılının Ocak veya Şubat ayında yine aynı şubeye götürerek metal kordonunda hem iç hem de dış yüzeylerde çok kolay çizikler oluştuğunu bildirdim. Görevli, saatin yen
Ümraniye Canpark AVM’deki Konyalı Saat mağazasından satın aldığım lc07934.370 model numaralı saatimi, değişim süresinin ...dolmasına iki gün kala mağazaya götürdüm. Değişim yapmak istediğimi söylediğimde, mağaza çalışanları bilgisayar sisteminin değiştiğini, yeni programı kullanmayı bilmediklerini ve b
10.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konyalı Saat satıcısından Citizen Tsyosa marka bir saat sipariş verdim. Ürün tar...afıma ulaştığında kutudan herhangi bir fatura veya garanti evrakı çıkmadı. Bunun üzerine Konyalı Saat müşteri hizmetlerini aradım ve mail adresime faturayı gönderdiler. Telefonda,
Nisan 2026’da Symbol AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Citizen marka bir kol saati satın aldım. Saatin faturasıyla birl...ikte kutusunu, kutu içindeki yedek parçaları ve garanti belgesini de kaybettim. Mağazaya bu parçaların ve garanti belgesinin yeniden temin edilip edilemeyeceğini sorduğumda, bunun
Geçtiğimiz günlerde Konyalı Saat’in Ceylan Karavil Park AVM şubenizde yaşadığım son derece rahatsız edici ve Konyalı Saa...t markasına hiç yakışmayan bir olayı tarafınıza bildirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum. Tissot Skeleton model saati zamanım kısıtlı olduğu için mağazada fi
3 Ekim 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Tissot Flamingo 30mm t0942*****1602 model kad...ın saat satın aldım. Mağaza ışıkları altında saatin metal rengini daha soft ve farklı tonlarda görmüştüm. Çıkarken bileğime göre ayarlama yaptılar, ürünü hiç kullanmadan ertesi gün
Konyalı Saat Diyarbakır şubesinden aldığım Lee Cooper lc07991 model saatimin arka kapağında, aldıktan yaklaşık 5 ay sonr...a oksitlenme fark ettim ve saati toplamda 1 yıl kadar bu şekilde kullandım. Bunun normal olmadığını düşünerek ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında teknik servise gönderecekl
Casio marka Casio Standart MTP-VD01D-1E2VUDF model saati Mart 2026 tarihinde satın aldım. Satın alırken özellikle saat k...ordonunda oluşabilecek sorunlarda garanti kapsamında yardımcı olunacağının beyan edilmesi üzerine ürünü tercih etmiştim. Ancak kısa süre önce saatin kordonundaki Kelebek kısmı kırı
"Biraz geç de olsa sorun çözüldü. İptal ettiğim siparişin parası hesabıma yattı."
Konyalı Saat internet sitesinden 6 Ekim 2026 tarihinde Tissot Desir 29.6 mm... Moonphase kadın saatini sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün en geç 3 g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Lee Cooper lc07503.520 model kol saatini, çalışmama sorunu ve... kenarlarında oluşan deformeler nedeniyle 8 Eylül 2026 tarihinde teknik servise gönderilmek üzere kargoya verdim. Ürün 10 Eylül 2026 tarihinde teknik servise ulaşmasına rağmen süre
17 Ağustos 2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden almış olduğum Ca...sio Edifice marka saat siparişimi iptal etmeme rağmen, 12.396,55 TL tutarın
05.10.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Konyalı Saat internet sitesinden Bering 19742 marka model saati 6.100 TL ödeyerek... sipariş ettim. Not kısmına da ürünün doğum günü hediyesi olduğunu ve zamanında teslim edilmesini özellikle rica ettim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen
Malatya Park AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Tissot marka bir saat satın... aldım. Yaklaşık 18.500 TL ödeyerek aldığım bu saat, 1 yıl dolmadan kasasın
6 Ekim 2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden nişanım için kız arkadaşıma Tissot Desir 28 mm model, 29.19...0 TL tutarında bir kol saati satın aldım. 10 Ekim’de nişanım olduğu için teslimatın aciliyetini hem telefonla arayarak hem de e‑posta yoluyla kendilerine özellikle ilettim. Gönderd
"Merhaba, Ürünüm şikayetimden hemen sonra teslim edildi, çok teşekkürler!"
5 Ekim tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Daniel Wellington m...arka Chunky Chain Bracelet Gold ve Chunky Chain Necklace Gold siparişi verd
Konyalı Saat’in internet sitesinden Mach2 Mach 2000 marka bir saat satın aldım. Ürünün kargosunu Hepsijet getirdi ancak ...21’inde evde olmadığım için kurye kargoyu teslim edemedi ve aynı gün Konyalı Saat’e geri gönderileceğini söyledi. Daha sonra Konyalı Saat’in çağrı merkeziyle görüştüğümde, ürünün
Hepsiburada üzerinden Konyalı Saat satıcısından 18 Eylül 2026 tarihinde Casio A100WEL model saati 2.204 TL’ye, 21 Eylül ...2026 tarihinde ise 2.304 TL’ye, 4823019103 ve 4345726900 sipariş numaralarıyla sipariş ettim. Her iki siparişim de “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. O dönem ilanda ürün s
31 Ağustos 2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Tissot prx 40 mm... model bir saat satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 21.990 TL tahsilat y
Gaziantep’teki Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Citizen marka bir saat satın aldım. Aldığım saat arızaland...ığı için 15–16 Ağustos tarihinde aynı şubeden teknik servise gönderildi. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatim tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Konyalı Saat, 1951 yılında kurulmuş olan bir Türk saat markası olarak hizmet vermektedir. Konyalı Saat, ilk mağazasını Şen Saatçi adında açmış ve markasının temellerini atmıştır. Kurulduğu ilk yıllardan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüyen firma, bugün Türkiye'nin önde gelen saat sektörü mağazaları arasındaki yerini almaktadır. Konyalı Saat şubeleri, Türkiye'nin dört bir yanında konumlanmış lokasyonları ile ülke genelinde hizmet vermektedir. Bugün Türkiye'nin 16 ilinde toplamda 41 adet mağazası bulunan Konyalı Saat sektörde hem üretim, hem tasarım, hem de distribütörlük anlamında büyük rol oynamaktadır. Saat markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan markanın aynı zamanda 2011 yılı itibariyle hizmete girmiş olan online satış hizmeti de bulunmaktadır. Konyalı Saat zincir mağazalarının yanı sıra hızlı çözüm üreten teknik servis ağı ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır.
Konyalı Saat, arkasında Arıkan Grubu'nun gücünü barındırmakla birlikte, saat distribütörleri ve mağazaları arasında sağlam bir konum elde etmiştir. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ürün garantisi vermektedir. Bununla birlikte Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda mağazası bulunan Konyalı Saat, dünyanın en popüler ve en çok satan saat markalarını, son model tasarımları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Konyalı Saat erkek saat ve kadın saat modellerinin yanı sıra güneş gözlüğü modelleri ile de ön plana çıkmakta, aynı şekilde güneş gözlüklerinde de dünyaca tanınmış markaların resmi distribütörlüğünü üstlenmektedir. Konyalı Saat'te öne çıkan markalar arasında Casio, Rado, Tissot, Hamilton, Seiko, Swatch, Swiss Military, Wainer, Quantum, Police, Lacoste, Bulova ve Nacar gibi markalar yer almaktadır. Söz konusu kadın saat modelleri olduğu zaman Guess, Essence, Belmond, Superdy, Balmain, Longines, Calvin Klein, Raymond Weil ve Ted Baker, en çok tercih edilen Konyalı Saat markaları arasında ön plana çıkmaktadır. Konyalı Saat mağazalarından erkek, kadın, unisex ve çocuk olmak üzere farklı hedef kitlelere yönelik güneş gözlüğü modelleri temin etmek mümkündür. Lee Cooer, Slazenger, Belmond, Quantum gibi markaların güneş gözlüğü modellerine Konyalı Saat şubelerinden ya da Konyalı Saat online satış sitesi üzerinden rastlayabilirsiniz. Konyalı Saat iletişim bilgilerini bu sayfanın altında yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından bulabilir, kapsamlı iletişim formu ve detayları için ise markanın resmi internet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce ziyaret etmiş olduğunuz Konyalı Saat şubeleri hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi bu Konyalı Saat Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel Konyalı Saat şikayet ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak ilgili şubenin hizmet kalitesini, personel yeterliliğini ve ürün yelpazesini mercek altına alabilirsiniz. Bununla birlikte Konyalı Saat şubelerinden daha önce alışveriş yapmış diğer tüketicilerin de tüm Konyalı Saat yorumlarına yine bu sayfa özelinde erişmeniz mümkün. Markanın internet sitesinden yapılan alışverişlerde Konyalı Saat sipariş takip süreçleri ve kargo olanakları hakkındaki tüm merak ettiğiniz sorulara burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ulaşabilirsiniz.
