İlk Yıkamada Renk Açılan Pantolonların Değişim Ve İade Talebi

İzmir Konak YKM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Back Bond marka biri siyah biri lacivert olmak üzere 2 adet pantolon satın aldım. İki pantolona toplam 3.000 TL ödedim. Ürünleri aldıktan sonraki gün, her zaman kullandığım normal ayarda yıkama yaptıktan sonra pantolonların rengi ciddi şekilde açıldı ve neredeyse beyaza döndü.

Bu kadar kısa sürede ve yalnızca ilk yıkamada ürünlerin bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünlerin kalite kontrolünün yapılmadığını veya boyasında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnternetten çözmek istediğim için mağazaya gidemedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için buradan yazıyorum.

Back Bond markasından ve İzmir Konak YKM mağazasından aldığım bu iki pantolon için inceleme yapılarak ürünlerin iadesini veya ayıpsız muadilleriyle değişimini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.