kargo, tüketici hakları

6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar...

Byelhafashion’dan WhatsApp üzerinden üçlü takım satın aldım, ürün 26 Mayıs’ta elime ulaştı ancak beden olarak büyük geld...iği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 5502059’dur. Ürünü iade için geri gönderdim ve kargo takibine göre paket 3 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna ...

09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı...

SC Sarvin şirketinden 5 Mayıs tarihinde toplam 2.106,70 TL tutarında ürün s...atın aldım. Sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı hiç elime ulaşmadı, elime ...

Trendyol üzerinden Bigdart isimli satıcıdan 344 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım ve ürün 9 Haziran’da elime ulaştı. Pa...keti açtığımda ürünün kusurlu olduğunu görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hemen satıcıya yazdım, sadece iade edebileceğimi söylemekle yetindi, başka hiçbir şekilde mağduriy...

N11 üzerinden Erser Bilişim (Erser Bilişim ve Büro Makineleri) isimli mağazadan Epson l3250 model bir yazıcı satın aldım.... 14 Mayıs’ta oluşturduğum 208793341338 numaralı siparişime ait ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, teslim edildiği andan itibaren hatalı ...

03 Haziran 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ecrou satıcısından 1 adet vagon araba siparişi verdim. Sipariş num...aram 171-7782064-3209932’dir. Ödemesini kredi kartıyla, sitede gördüğüm ve bu fiyat üzerinden satın almış olduğum 1.199,20 TL tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ürün için Kolay Gelsi...

Eyyo Butik’ten 21 Mayıs’ta 11255937355 numaralı siparişimle “Eyyo Kahverengi Layton Halter Yaka Sırt Dekolteli Yırtmaçlı... Uzun Abiye Elbise ate-4581” model elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece üstüme kısa süreliğine denedim, yaklaşık 5 dakika bile olmadan elbiseyi çıkarıp hemen tekrar pa...

DeFacto’nun online mağazasından indirim kodu kullanarak yaptığım alışverişte yer alan “manuka X DeFacto regular fıt uzun... kollu tunik” adlı ürünü iade ettim. İade işlemini 5 Haziran tarihinde Ankara Kızılay AVM DeFacto mağazasında gerçekleştirdim ve mağazada iadem onaylandı. Uygulamada iade edilecek ...

Aras Kargo Yeşilpınar Şubesi üzerinden anneme gönderilen kargo, eve hiç gelinmediği halde “adrese geldik, alıcıya ulaşıl...amadı” denilerek şubede bekletildi. Annem yaşlı olduğu için, ben bugün Suadiye’den kalkıp şubeye gitmek zorunda kaldım. 5.06.2026 tarihinde güya eve geldiklerini belirtmişler, oysa...

Dantelions Atelier isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden 11 Mayıs tarihinde kredi kartımla 4 adet eşofman satın a...ldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma ilk aşamada haksız bir şekilde iade kargo ücretini benim ödememi talep etti, daha sonra i...

Acar Home’un resmi internet sitesi üzerinden 15.05.2026 tarihinde ah1505119046 numaralı siparişimle 2’li kahve fincanınd...an 3 takım ve 3 adet su bardağı satın aldım. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süre “Kargoya Hazır” ibaresi görünm...

15.05.2026 tarihinde Tamadres uygulaması üzerinden 27 adet kitap siparişi verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra siparişlerim el...ime ulaştı. Kitapların 3 tanesinde hasar mevcut. Lakin hasar kargo hasarı değil, belli ki yayıncı ile alakalı bir problemden ötürü bu hasarlar oluşmuş. Bir kitabın sırtında deforme...

Dji Osmo 360 Adventurer cihazımı hareket halindeyken çekim yaptığım sırada, bağlantı çubuğundan düşmesi sonucu maalesef ...yerde sürüklenerek hasar gördü. Bu olayın ardından cihazımın lensinin her iki tarafında da çizikler oluştu. Cihazın genel aksamı tamamen sağlam ve çalışır durumda olmasına rağmen s...

Melek Araz firmasının internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde 943UD3189F numaralı siparişle 2.298 TL tutarında bir ...elbise satın aldım. Ürün 4 Haziran’da kargo ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün iade hakkında bilgi almak için firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. ...

03.06.2026 tarihinde Agora AVM’deki Karaca pop up mağazasından Emsan Glass Tea isimli elektronik ürünü 1.499,25 TL bedel...le kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, aynı gün içinde, su kaynatma problemi yaşadım ve ürün sanki defalarca kullanılmış gibi davrandı; ilk denemede bile içinde su...

Almila Mobilya’dan İzmir Torbalı Kısıkköy şubesinden genç odası takımı satın aldım. Bu ürünle birlikte verilmesi gereken... nevresim takımı ise Mart 2026’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Fatura bilgilerim 0000230952 ve alışveriş tarihimi 09.02.2026 olarak paylaşmak isterim. Hem mağaza hem de firm...

Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemize hizmet veren Aras Kargo, Orhaniye Mahallesi ...TOKİ bölgesine kargo dağıtımı yaparken, aynı mahalle içinde yer alan bazı adreslere özellikle de benim adresime düzenli olarak teslimat yapmamaktadır. Adres bilgilerim açık ve eks...

Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemize hizmet veren Aras Kargo, DHL ve Sürat Kargo ...firmaları Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesine dağıtım yaparken, aynı mahalle içinde yer alan bazı adreslere kargo teslimatı yapmıyor. Adres bilgilerim açık ve eksiksiz olmasına rağme...

Nisan ayında Vivense’nin internet sitesinden toplam 55.000 TL tutarında muhtelif mobilya satın aldım ve teslimat adresi ...olarak Milas Bozbük’teki adresimi verdim. Mobilyaların büyük bir kısmı geç de olsa adrese teslim edildi. Ancak sipariş numarası SSD67305310630 olan ve toplam 6.698 TL ödediğim iki ...

05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, 314451937 sipariş numarası ile fine Ampligame a M8T XLR/USB ...RGB Dinamik Mikrofon Seti satın aldım. Ödeme kartımdan tahsil edilerek siparişim oluşturuldu; ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, Media Markt platformu üze...