Byelha Fashion

Byelhafashion adlı siteden yeşil bir elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine alakasız bir ikili takım gönderdiler. Kargoyu açarken video çekerek ürünün hatalı geldiğini belgeledim ve bu videoyu kendilerine gönderdim. Firma, gönderdiğim videoyu ve hatalı ürünü kabul etmeyip ürünün satıştan kalkt...

Byelhafahsion firmasının internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde, 244EH6823F sipariş numarasıyla kürk yakalı Goldfox siyah kaban satın aldım. En küçük bedeni seçmeme rağmen ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Ürünü hiç giymedim, sadece deneyip bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Ödemey...

Byelhafashion’dan “Pırıltı Detay Takım Lacivert” isimli, stok kodu 8580 olan ürünü satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak büyük geldiği için 20.11.2025 tarihinde, hangi bedene değiştirilmesini istediğimi de açıkça belirterek geri gönderdim. Kargo takibinden, ürünü 24.11.2025 tari...

Byelhafashion internet sitesinden geçen hafta 1450 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni, sipariş verdiğim bedenle uyumlu değildi ve ürün etiketsiz olarak gönderildi. Ayrıca ürünün kalitesi de beklediğimden çok daha düşük çıktı. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu taleple i...

06.11.2025 tarihinde Byelha Fashion’ın kendi web sitesi üzerinden “Kaşe kol geniş kürk kaban siyah” adlı ürünü (Sipariş No: 322DO3425S) kredi kartı ile 1.590 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra ürünü iptal etmek istedim fakat sistemde sipariş numaram görünmüyordu. Bu nedenle iade tal...

Byelhafashion web sitesinden 8549 kodlu bağlama yaka model etekli takım siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünü açtığımda defolu olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ayrıca, ürünle birlikte faturam da gönderilm...

21.09.2025 tarihinde Byelhafashion Instagram sayfası üzerinden “takım” siparişi verdim ve ödemesini havale yöntemiyle, toplam 2.190 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 983HH3647N. Siparişimin ardından onay mesajı aldım ve ürünün 24 Eylül Çarşamba günü kargoya verileceği bildirildi. Ancak ara...

Byelha Fashion’dan yaklaşık bir hafta önce etekli takım siparişi verdim. Sitede ürünün kargoya verildiği yazıyordu, ancak ürün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre geri dönüş alamadım. Sonunda telefonuma c...

Byelhafashion giyim sitesinden daha önce aldığım elbiseyi iade ederek, yerine 500 TL değerindeki ikili takımı almak istedim. Bu süreçte sadece kargo ücreti olarak 155 TL gönderdim. Bugün elime ulaşan ikili takım defolu çıktı. Hemen satıcıya WhatsApp üzerinden durumu ilettim; ancak değişim veya iade ...

23.08.2025 tarihinde Byelhafasion adlı siteden 681UI4384I numaralı siparişi verdim. Siparişimi yanlış verdiğimi fark edip hemen aynı gece iptal etmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sipariş iptalinin mümkün olmadığı, böyle bir uygulamaları olmadığı söylendi. Daha sonra Instagram...

13.08.2025 tarihinde Byelhafashion firmasının kendi internet sitesinden bordo renk kumaş siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla lacivert renk kumaş gönderildi. Durumu hemen WhatsApp üzerinden sesli arama ile firmaya bildirdim. Görüşmede, önce iade kabul edilmediğini, daha sonra ise iade yapılabilme...

Instagram’daki Byelhafashion sayfasından 229PI7631W sipariş numarası ile mavi çiçekli bir elbise sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla pembe bir elbise gönderildi. Siparişim salı günü verdim ve ürün dün Yurtiçi Kargo ile Adana Seyhan’daki ev adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini kendi...

12.08.2025 tarihinde Byelhafashion’dan H***** Ü*** - By Elha Fa F63567T21581 kodlu, 38 beden iki adet elbise siparişi verdim. Siparişim Kırıkkale Merkez adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler 46-48 beden genişliğindeydi ve bana kesinlikle uymuyordu. Ürünleri iade etmek için WhatsApp hattı üzeri...

Bir takım siparişi verdim. Kargoyu açar açmaz ceketin üzerinde beyazlık gördüm. Çamaşır suyu gibi bariz bir lekesi vardı. Kendilerine Instagram üzerinden yazdım. Merhaba dediler, anında yanıt verdiler; fakat sorunumu söyleyince asla cevap vermediler, mesajım sadece görüldü. WhatsApp'tan da yazdım, y...

Instagram Byelhafashion sayfasından elbise aldım. Elbiseyi defolu gönderdiler, ayrıca sipariş oluşturduğum bedeni değil, farklı bir beden gönderiyorlar. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Arıyorum, mesaj atıyorum, sadece görüldü atıyorlar. Çok mağdur oldum. Hakkımı arayacağım.

Byelhafashion adlı siteden 3 adet elbise sipariş ettim. 2 adet 46 beden 1 adet 40 beden. Bugün kargoyu teslim aldım 40 beden sipariş ettiğim elbise 2 beden 46 beden sipariş ettiğim elbise de 2 beden diğer elbise de etiket bile olmadan gönderilmiş. Firmayla iletişime geçtim 2 bedenin en büyük beden o...

İnstagramdan byelhafashion sitesinden 31.05.2025 tarihinde elbise siparişi oluşturdum. Ertesi gün Yurtiçi Kargo'ya verildi diye mesaj geldi. Elbisenin bana bayram öncesi teslim edileceğini söylediler fakat elbise teslim edilmedi. Yurt içi kargoyu aradığım zaman ismime ait kargo olmadığını söylediler...

Byelha fashion Instagram butiğinden ürün aldım ve ürün elime ulaştığı gün iade etmek istedim. İade olmadığını belirttiler, yasal bir hakkı insanlara kullandırtmamak ne demek oluyor? Kendilerince kanun belirlemişler sanırım gerekli kurumlara şikayet etmekten geri durmayacağım. Asla alışveriş yapılaca...

36 beden sipariş ettiğim elbiseyi 2 beden göndermişler. Üzerinde 2 beden yazmasına rağmen gönderdiklerinin en küçük beden olduğunu söylediler. Ben de daha küçük bedenle değişim yapmalarını, yoksa iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmediler. 6502 sayılı kanun gereği iade hakkım olduğunu bel...

Kahverengi bir elbise sipariş ettim, defolu geldi. Tam göğüs kısmında nokta şeklinde yırtık var. 800 lira verdiğimiz elbisenin yırtık gelmemesi gerekir. İade için yazıyorum, cevap vermiyorlar. Talep oluşturdum, sitelerinden dönüş yapmıyorlar. Aradığımda ise telefon açılmıyor. Tamamen pişman oldum.